Для активных пользователей сотовой связи и любителей интернета путешествие за границу может превратиться в настоящее испытание — сегодня сложно представить себе, как можно обходиться без этих столь привычных вещей. Впервые находясь в Испании и не зная о том, какие здесь действуют тарифы, стоит ли покупать местную SIM-карту, где и как воспользоваться мобильным интернетом, можно легко оказаться в некомфортной ситуации. Чтобы избежать этого и сохранить максимум свободы, следует заранее побольше узнать о том, что представляет собой мобильная связь и интернет в Испании.
Мобильная связь в Испании: коротко о главном
Мобильная связь в Испании появилась в 1976 году, когда компания Telefonica начала продажу авторадиотелефонов. Долгое время эта компания владела монополией на рынке сотовой связи – вплоть до 1995 года она была единственной в Испании телекоммуникационной компанией.
Сегодня в стране действуют десятки инфраструктурных и виртуальных операторов, а в зоне покрытия сотовой связью находится до 99 % испанской территории. Один из главных вопросов, интересующих граждан СНГ, касается местных тарифов на услуги мобильной связи.
В Испании существует два вида тарификации:
- контракт или Contrato – заключается на срок от 12 до 18 месяцев с ежемесячной оплатой через банк. Абонентская плата автоматически списывается с клиентского счета в банке. Эта форма больше подходит для резидентов Испании, поскольку для заключения контракта требуются NIE (идентификационный номер иностранца) и счет в испанском банке;
- карточка или Tarjeta. Этот вариант более предпочтителен для туристов и других категорий иностранцев, временно пребывающих в стране. Это предоплатный тариф, когда деньги поступают на карточку посредством электронных платежей или внесения оплаты в специальных пунктах.
В Испании часто продают новые телефоны movil, которые уже запрограммированы под определенного оператора для работы в соответствующей сети, поэтому SIM-карту конкурента они не «увидят». Как правило, такие гаджеты продают в кредит в пакете с контрактным тарифом.
Предоплата и контракт
У испанских операторов линейки тарифов схожи с российскими. В общем, их следует условно подразделить на две группы: по предоплате и на контрактной основе. С первой системой хорошо знакомы российские туристы. Ее суть заключается в пополнении счета номера при помощи терминалов, электронных платежных систем, скретч и банковских карт.
Второй вариант подразумевает подписание договора на период 12 или 18 месяцев. Чтобы его заключить клиент должен принести сведения по банковскому счету, с которого оператор будет самостоятельно списывать плату абонента на основании действующего тарифа.
Важно!подписать контракт с компанией могут только коренные жители Испании или те, кто имеет вид на проживание. Другим же подойдут предоплатные тарифы.
Основные мобильные операторы в Испании: кого выбрать
Многие российские граждане часто испытывают затруднения в выборе оператора сотовой связи в Испании: много компаний, большое число предложений, поэтому бывает сложно разобраться в преимуществах или недостатках каждого.
Сеть мобильных операторов в Испании представлена:
- четырьмя операторами-лидерами – крупными инфраструктурными компаниями, которые владеют собственными линиями связи. Это Movistar, Vodafone, Orange;
- более чем 40 виртуальными операторами, которые арендуют оборудование у одной из четырех крупных компаний и предоставляют услуги под собственной маркой: Jazztel , Lebara mobile, Masmovil, SIMYO.
Роуминг в Испании: предложения от отечественных операторов
Международный роуминг в РФ в 2021 году стал намного доступнее и подешевел по сравнению с предыдущими годами. К тому же в борьбе за клиента практически каждый из мобильных операторов готов предложить подключение роуминга на льготных условиях. Исключение представляет лишь российская компания МТС, которая не предоставляет никаких дополнительных опций для экономии.
Среди интересных предложений от других российских компаний можно выделить следующие:
“Билайн”
Опции | «Самый выгодный роуминг» | «Поминутная тарификация в международном роуминге» | «Все за 1800 + роуминг» |
Подключить роуминг «Билайн» | — | — | — |
Абонплата | — | — | 1800 руб./месяц |
Пакет «20 минут в сутки» | 200 руб. | — | — |
Каждая минута сверх пакета | 10 руб. | — | — |
Исходящие СМС | 20 руб. за 1 | — | — |
Входящий или исходящий вызов | — | 30 руб./мин. | 50 руб./мин |
“МегаФон”
Компания “МегаФон” предлагает в роуминге безопционные тарифы – на входящие и исходящие в Испании и РФ звонки – 79 руб./мин., в другие страны – 129 руб. Кроме того, есть целый ряд льготных пакетов.
Спецпредложения от “МегаФон” на звонки в роуминге
Опции | «Роуминг, гудбай» | «Весь мир» | «Вокруг света» | «Европа и СНГ» 25/50 мин. | «Мир» 25/50 мин. |
Подключение / руб. | — | — | 15 | 329 / 495 | 829 / 1429 |
Абонентская плата руб./сутки | 299 | 99 | 9 | 0 / 0 | 0 / 0 |
Входящие / руб. за 1 минуту | 0 | 0 / первые 40 мин. 79 руб. — с 41 мин. | 13 | 0 руб. первые 25/50 мин. 79 руб. — с 26/51 минуты | 0 руб. первые 25/50 мин. 79 руб. — с 26/51 минуты |
Исходящие в Испанию руб./мин. | 89 | 79 | 13 | 0 руб. первые 25/50 мин. 79 руб. — с 26/51 минуты | 0 руб. первые 25/50 мин. 79 руб. — с 26/51 минуты |
Исходящие в РФ руб./мин. | По рос. тарифам | 79 | 13 | 0 руб. первые 25/50 мин. 79 руб. — с 26/51 минуты | 0 руб. первые 25/50 мин. 79 руб. — с 26/51 минуты |
Исходящие в другие страны руб./мин. | — | 129 | 129 | 129 | 129 |
Входящие СМС /руб. за одно | По рос. тарифам | — | — | — | — |
Исходящие СМС /руб. за одно | По рос. тарифам | 25 | 11 | 25/25 | 25/25 |
Спецпредложения от “MегаФон” на СМС в роуминге
Опции | 50/100 СМС «Европа» | 50/100 СМС «Весь мир» | «Роуминг, гудбай» |
Подключение / руб. | 195 / 295 | 495 / 695 | — |
Абонплата | — | — | 299 / сутки |
Входящие СМС | — | — | — |
Исходящие СМС | 0 — первые 50 / 100 СМС 25 руб. — с 51 / 101 сообщения | 0 — первые 50 / 100 СМС 25 руб. — с 51 / 101 сообщения | Рос. тарифы |
Tele2
Компания распределила зарубежные страны по трем зонам. Испания отнесена к Зоне 1. В Испании необходимая сеть для связи предоставлена роуминговым партнером Tele2 – оператором Оrange.
Опции | «Автоматический роуминг» | «Разговоры без границ» | «Call-back роуминг» |
Подключение / руб. | — | — | — |
Абонплата руб./сутки | — | 5 | — |
Входящие в РФ и Зону 1/ руб. за 1 минуту | 15 | 5 | 12 |
Исходящие в Зону 1 (Испанию) руб./мин. | 15 | 15 | 12 |
Исходящие в РФ руб./мин. | 15 | 15 | 12 |
Входящие СМС /руб. за одно | — | — | — |
Исходящие СМС /руб. за одно | 6 | 4,5 | 4,5 |
По базовым тарифам роуминга позвонить из Испании в Россию и наоборот обойдется в 60 руб./мин., одно исходящее СМС – 19 руб. (входящие СМС бесплатные).
Все возможности созвонов между Испанией и РФ описаны в статье “Как сегодня можно позвонить в Испанию“.
Следует отметить, что картина постоянно меняется, так как операторы вносят изменения в тарифы. На сегодняшний день на этом фоне наиболее предпочтительно выглядят предложения от Tеле2.
Операторы для международной связи
Некоторые испанские мобильные операторы ориентированы именно на звонки за рубеж. У главных операторов (Yoygo, Orange, Movistar и Vodafone) цена звонка в РФ составляет от 30 до 50 евроцентов в минуту, стоимость соединения – 15 евроцентов, тогда как у некоторых других операторов звонок в РФ стоит всего 5-8 евроцентов, а соединение – 15-40 евроцентов.
Цена звонка за границу может различаться в зависимости от того, совершается ли звонок на мобильный либо же на стационарный телефон – при этом звонок на стационарный телефон стоит дешевле.
Приобретение SIM-карты в Испании для туристов: плюсы и минусы
Существует точка зрения, согласно которой можно существенно сократить расходы на мобильную связь, купив местную SIM-карту. Это верно лишь отчасти.
Если речь идет о контрактных тарифах с фиксированной ежемесячной оплатой, то они более выгодны, но доступны лишь для резидентов Испании. Гражданам РФ, которые посещают королевство с кратковременными визитами, стоит обратить внимание на тарифы по предоплате – prepago.
Следует отметить, что в Испании плата за соединение при звонках взимается отдельно – от 15 центов за внутренние разговоры, до 50 – за международные.
Оператор / пакет | Orange / Mundo 1ГБ | Yoigo / Tarjeta SIM Prepago 2 GB | Hits Mobile /Bono 100 мин. + 3 GB |
Звонки внутри страны (евро/руб. по курсу 72,72 за 1 евро за минуту) | 0 — в течение 7 дней, по истечении — 0,01 / 0,73 | 0–50 мин. в течение 30 дней. По истечении — 0,03 / 0,22 | 0 — в течение 100 мин., по истечении — 0,06/4,36 |
Соединение (евро/руб. по курсу 72,72 за 1 евро) | 0,30/21,78 | 0,20/14,52 | 0 — входящие, 0,42/30,49 за исходящие в РФ |
Звонки в РФ (евро/руб. по курсу 72,72 за 1 евро за минуту) | 0,29/21,05 — на мобильный номер; 0,07/5,08 — на стационарный номер | — | 0,06/4,36 — на мобильный номер; 0 — 5 минут, 0,04/2,90 — на стационарный номер |
Стоимость пакета (евро/руб. по курсу 72,72 за 1 евро) | 7/508,18 | 10/727,20 | 9,90/718,71 |
Исходящий СМС в РФ (евро/руб. по курсу 72,72 за 1 сообщение) | 1,21/87,84 | 12,10/878,43 | 0,35/25,41; 0,96/69,69 — на испанские номера |
Срок действия | Бессрочная — при пополнении баланса на 5 евро. При остатке менее 1,21 евро — 5 месяцев, более 1,21 — 11 месяцев. При непополнении баланса SIM-карта деактивируется, а деньги сгорают | 30 дней | 30 дней |
Покупать SIM-карты лучше всего в специализированных фирменных центрах операторов по работе с клиентами. Такие центры находятся в крупных ТРЦ, в центральных районах городов – их легко определить по вывескам с логотипами фирм-операторов. Также “симки” можно приобретать непосредственно на сайтах операторов в онлайн-магазинах.
Если выбор еще не сделан, имеет смысл для покупки SIM-карты посетить один из магазинов сети The Phone House. Здесь можно сравнить тарифы и пакетные предложения – bono – от крупнейших компаний в сфере сотовой связи Испании, купить SIM-карту с интернетом.
Для оформления покупки SIM-карты российскому гражданину понадобится паспорт и адрес проживания (например, отеля, в котором он остановился).
Приобрести и активировать SIM-карту некоторых операторов можно еще до поездки, находясь в России. Для этого следует зайти, например, на русскоязычный сайт виртуального оператора Hits Mobile. Купить испанскую SIM-карту можно также на сайте , однако цены здесь будут на 10-15 % выше.
Где купить сим-карту
Сотовая связь в стране успешно работает благодаря деятельности крупных компаний, конкурирующих друг с другом. Они имеют сеть своих центров обслуживания граждан, реализации услуг и мобильных устройств. Эти пункты есть почти в каждом крупном торговом центре или на улицах в небольших магазинах. На каждом есть вывеска с логотипом компании.
Сим-карту можно также приобрести онлайн на сайте сотовой компании. Оплатить ее можно электронными кошельками, картой банка или наличными при доставке курьером.
Еще одно место, где можно купить симку – локуторио. Это пункты связи, где предоставляются услуги доступа в онлайн мир и мобильной связи. Учтите, что не в каждом локуторио есть в наличии карты желаемого оператора.
Пополнение счета на мобильном телефоне в Испании
Способ пополнения счета на мобильном телефоне в Испании зависит от того, у какого оператора был приобретен пакет. Сама процедура несложная. Пополнить баланс можно наличными или с помощью банковской карты:
- в фирменных салонах и центрах операторов, чьими услугами пользуется клиент;
- в магазинах сети The Phone House;
- через банкомат;
- на кассах в супермаркетах (например, Еrosky), табачных киосках – tabacos, локуториях (интернет-кафе);
- автопополнением: с помощью телефонного звонка, или СМС отправляется запрос в сервис-центр, после чего с заранее зарегистрированной банковской карты будет снята нужная сумма.
Пополнение счета онлайн
Наиболее выгодным будет пополнение баланса через сайты операторов мобильной связи (Lebara, Vodafone и другие).
Например, для того, чтобы пополнить счет у оператора Orange, необходимо зайти на сайт компании и открыть меню «Mi Orange»
В открывшейся вкладке указать номер, пароль (если уже есть свой кабинет). В случае если кабинета еще нет – выбрать нового пользователя – «nuevo usuariо».
Дальше следует действовать согласно инструкциям: внести свой номер, затребовать пароль и др.
После оформления личной страницы здесь можно пополнять баланс, менять тарифы, подключать новые сервисы, проверять состояние счета, просматривать статистику звонков. Это поможет сэкономить деньги, поскольку услуга проверки счета на телефоне платная (необходимо будет оплатить так называемое сервисное СМС), а на сайте это можно сделать бесплатно.
Приобретение телефона на условиях контракта
Все главные испанские мобильные операторы предлагают контракт на мобильную связь вместе с мобильным телефоном. При заключении такого контракта клиент имеет возможность выбрать для себя мобильный телефон по сниженной стоимости, иногда даже за 0 евро. По условиям контракта при этом ежемесячно будет происходить списание со счёта средств за связь и за сам телефон. Таким образом, по сути осуществляется продажа телефона в рассрочку на 1-1,5 года. Сумма ежемесячного взноса определяется телефоном и выбранным тарифом.
Мобильный интернет в Испании: тарифы и возможности
Мобильный интернет получил широкое распространение в Испании – все основные игроки рынка сотовой связи активно занимаются обеспечением своих клиентов высокоскоростным интернетом. Среди преимуществ Испании можно назвать:
- активное внедрение стандартов 3g и 4g;
- выгодная для клиентов ценовая политика операторов. Например, интернет-пакеты ALTA MUNDO на 2, 4 и 6 GB от компании Orange стоят соответственно 7, 10 и 15 евро в месяц. Стоимость трафика у небольших виртуальных операторов может быть более низкой, зато в крупных компаниях нет ограничений по скорости, передаче трафика и др.
- доступность. Вся территория страны имеет хорошее покрытие, и мобильный интернет в Барселоне или Мадриде будет таким же, как и в небольших провинциальных городках.
Digi Mobil
Оператор Digi Mobil. Для покупки стартового пакета вам нужен только ваш загранпаспорт. Продавец переписывает ваши данные и вы можете стать обладателем испанской симки. Стоит стартовый пакет 10 €. Не пугайтесь! Эти 10 € и будут на вашем счету. Так же вы можете попросить продавца, чтобы он помог вам активировать симку и настроить интернет. Просто не забудьте перед этим переключить язык вашего телефона на испанский. Соответственно продавец поинтересуется какой вам активировать тариф. Как я уже говорил, после покупки стартового пакета, у вас на счету будет 10 €. Сейчас мы с вами определимся, какой пакет вам нужно будет заказать.
Альтернативы мобильному интернету в Испании: интернет-кафе и Wi-Fi
Хорошей альтернативой мобильному интернету могут стать точки доступа к Wi-Fi. Бесплатный интернет в Испании при желании обнаружить несложно. Точки доступа можно найти:
- во многих отелях;
- в аэропорту, на железнодорожных вокзалах – первые 15 минут будут бесплатными, после чего необходимо будет ввести номер рейса и личные данные; дальнейшее пользование становится платным;
- в библиотеках;
- в спортивных центрах;
- в госучреждениях.
Бесплатный Wi-Fi также могут предоставлять некоторые рестораны и бары. Более подробно ознакомиться с точками доступа или хот-спотами можно на онлайн-карте. Лидирующее место по числу хот-спотов в Испании уверенно занимают Мадрид и Барселона.
Получить доступ к интернету можно и в интернет-кафе – Locutorio. За час работы в локуторио за трафик придется заплатить не более одного евро.
Как выкручиваться? Где взять интернет?
- WiFi в кафе и барах. В среднем не более половины мест такого рода предлагает WiFi для своих посетителей, но скорость чаще всего весьма скромная. Карта таких мест по всей Испании. Надо признать, довольно бесполезная, если речь идет о небольших городках: например, в El Campello не показывает ни одной точки, хотя там точно не меньше десятка кафе и баров с интернетом.
- Существует и общественный интернет, в т.н. «locutorio» (телефон, интернет, факс, принтер, само место похоже на российские интернет-кафе), локуторио есть во всех городах, обычная стоимость использования компьютера с интернетом — 1 евро/час. Компьютеры — их, со своим ноутбуком не придешь. Русской клавиатуры, разумеется, нет, хотя включить русскую раскладку можно (имеет смысл, если Вы умеете печатать «вслепую»). Как найти? любой поисковик, название города слово locutorio.
- Наши услуги: прокат модема или продажа сим-карт Lebara.
- Мобильный интернет — именно тот, которому и посвящена эта статья. Его возможности довольно неплохи, хотя он сохраняет главный признак испанского интернета — удовольствие довольно дорогое. Хуже того, такой интернет на данный момент все еще не бывает безлимитным*. Но это лучше, чем ничего!
*в некоторых объявлениях вы встретите обещания безлимитного интернета, однако, это все не то:
- либо это предложение для контракта (что не годится приезжим, т.к. обычно «привязывает» абонента минимум на год, для чего требуется иметь как минимум испанский счет в банке),
- либо маленькими буквами будет прописано уточнение: столько-то Гб с нормальной скоростью, сколько-то — со скоростью НЕ БОЛЕЕ 64, а то и 32 Кб/сек (на практике это означает, что ничего делать с таким интернетом невозможно, страница открывается 5-10 минут).
Стационарный интернет: качественно и дорого
Домашний интернет в Испании чаще всего привязан к стационарной телефонной линии (ADSL-соединение). Провайдеры (например, Ono) предлагают своим клиентам модемы, пакеты услуг, включая льготы по звонкам со стационарного телефона.
Качество соединения, высокая скорость передачи данных гарантированы, но это стоит недешево – от 50 евро ежемесячно. Для того чтобы подключиться к сети, клиенту необходимо быть резидентом Испании – иметь ВНЖ или предоставить NIE, поэтому стационарный интернет для граждан РФ, совершающих краткосрочный визит в Испанию, недоступен.
Что значит «лимитированный интернет»?
Многие сегодня уже и не помнят, как это — когда интернет не безлимитный, и что с этим делать на практике.
Напоминаем суть: любое действие в сети потребляет какое-то количество трафика, отправляя и получая пакеты с информацией. То есть ваш конечный объем потихоньку расходуется, пока не будет исчерпан.
Если вам не очень понятно, о чем идет речь, то представьте себе бассейн с определенным объемом воды, скажем, 400 л, откуда черпают воду разными емкостями: письмо текстовое — баночка 0,2 л, картинка красивая — литровая банка, видео минутное в youtube глянуть — 10-20 литров. А уж фильм скачать — сразу если не весь бассейн, то половина так точно.
Распространенное заблуждение: если просмотреть (а не скачивать) картинку или видео, то оно не будет расходовать трафик. Нет, это не так: никакой разницы, просмотреть или скачать, расход трафика будет совершенно одинаковый. Поэтому если вы поддадитесь желанию посмотреть в интернете пару серий любимого сериала, то на этом ваш интернет с большой долей вероятности закончится.
В различных пакетах интернета предлагается от 500 Мб до 4-5 Гб, нередко с возможностью докупить еще трафика.
Подведем итоги
Испания отличается высоким качеством мобильной связи. Сотовая связь в этой стране доступна для всех иностранных туристов, в т.ч. из РФ. Для этого достаточно воспользоваться роумингом или приобрести SIM-карту одного из испанских операторов.
Среди минусов – высокие цены на услуги сотовой связи и стационарный интернет, а также недоступность для нерезидентов Испании долгосрочных контрактов.
Среди плюсов – высокоскоростные стандарты 3g и 4g, бонусные программы от операторов и провайдеров, в том числе безлимитный интернет по доступной цене.
Важно знать
Все тарифы звонков из Испании
Сделать международные звонок | 15 евро центов / мин |
Прием звонков на сим карту | Бесплатно |
Звонки в пределах Испании | 15 евро центов / мин |
Получение текстовых сообщений СМС | Бесплатно |
Отправка текстовых сообщений СМС по всему миру | 15 евро центов / SMS |
Цены выше, включают НДС.
Звонки между двумя путешественниками в Испании с использованием предоплаченных Сим карт от Simki.Net
Стоимость звонков между двумя путешественниками, использующих наши предоплаченные сим карты составляет стоимость местных звонков внутри Испании, как указано выше. Если вы путешествуете в группе, мы рекомендуем Вам заказать несколько SIM-карты для всех путешественников, так что вы сможете позвонить друг другу в вашей поездке. Для достижения этой цели, просто наберите новый номер мобильного телефона, поставляемый с Сим картой.
Сделать международный звонок из Испании
Для того, чтобы совершать международные звонки, используя карту сим Испания, просто наберите номер в международном формате, начиная с + знак с последующим международным кодом страны и номером телефона без нуля в код страны.
Пример: чтобы позвонить в Россию код страны + 7 (495) 979 2095 .
Прием телефонных звонков в Испании
Нет расходов для приема звонков набранных непосредственно на Ваш новый номер. Если добавить опцию переадресации Ortel Mobile к вашей Испанской предоплаченной сим карте, вы можете принимать звонки, набранные на ваш обычной Российский телефонный номер, как обычно. Все звонки легко перенаправляются на новый телефонный номер, без каких-либо оплат за международный роуминг.
Местные жители в Испании или попутчики могут Вам звонить легко и просто набрав ваш новый иностранный номер мобильного телефона.