Как восстановить сим карту (номер) МТС через интернет если долго не пользовался или потерял

Дата: 30 августа 2021 | Обновлено: 9 сентября 2021 | Автор: Moblie-man

Утеря или кража мобильного телефона всегда влекла за собой массу неприятностей. Разумеется, основной из их числа является непосредственно пропажа самого девайса. Ведь, независимо от используемой модели, устройство всегда стоит денег, и его замена несет за собой финансовые потери. Однако не стоит преуменьшать и уровень тех проблем, которые возникают при утере сим-карты, ведь это тоже серьезная неприятность.

К несчастью, сегодня наша SIM является не просто способом связи с внешним миром, но и своеобразным идентификатором для множества сайтов в Сети, для мессенджеров, для интернет-банкинга и т.д. Именно поэтому сегодня мы хотим поговорить о том, как происходит восстановление сим-карты МТС, и что для этого нужно.

Как восстановить симку МТС

После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.

Для связи с сотрудниками горячей линии представлено несколько вариантов:

С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел «Экстренная ситуация» и заблокировать свой номер.
Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.

Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.

Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.

Способы восстановления

Заявка на восстановление sim-карты будет рассмотрена только в случае подтверждения личности ее владельца и наличия у абонента паспорта. Существует несколько вариантов получения новой симки:

Восстановление карты в салоне МТС

Это один из самых простых способов восстановления номера телефона. Если у абонента есть стартовый пакет от утраченной сим-карты, сотрудники МТС не станут прибегать к процедуре идентификации личности. После заполнения заявки на восстановление номера клиенту будет выдана новая симка с прежним номер, тарифом и остатком средств на лицевом счете.

Услуга доставки sim-карты

При желании можно восстановить карту через интернет, не обращаясь в центр обслуживания мобильного оператора. Для этого нужно выполнить такие действия:

Зайдите на сайт mts.ru;
В верхней части главной страницы выберите раздел «Мобильная связь»;
В появившемся окне перейдите во вкладку «Поддержка» и выберите категорию «Действия с сим-картой»;
Из выпавшего меню выберите раздел «Доставка сим-карты», после чего нажмите на кнопку «Заказ сим-карты»;
Заполните соответствующую форму на восстановление утраченной карты с указанием страны, города и адреса проживания;
Выберите наиболее удобный способ доставки новой сим-карты и нажмите на кнопку «Далее»;
Заполните обязательные пункты в появившейся анкете, которые будут содержать информацию об утраченной sim-карте;
После указания необходимых данных нажмите «Далее» и закончите оформление заявки.

Можно ли восстановить сим-карту МТС в другом регионе

Процедура восстановления старого номера не представляет труда. Достаточно написать соответствующего образца заявление и получить на руки пакет документов вместе с новой карточкой со старым номером.

Для восстановления карточки необязателен личный визит клиента в офис, поэтому восстановить симку можно и из другого региона. Достаточно связаться с менеджером сотовой компании или же оставить запрос через личный кабинет.

Клиент может восстановить не только старый номер, но также баланс, используемый ранее тарифный план и набор услуг, который был подключен к восстанавливаемому номеру. Контакты, которые были записаны на карточку, восстановить не получится.

Блокировка и восстановление SIM-карты

Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите , которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения :

воспользуйтесь Личным кабинетом
наберите на своем телефоне команду *111*157#
позвоните по номеру Мобильного помощника 1116
позвоните в Контактный центр МТС
обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость :

Подключение — 0 руб. Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб.* — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня. Отключение — 0 руб.

После отключения тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки. Блокировка устанавливается:

при отсутствии средств на счете
при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании )

* Указанная стоимость действительна c 30.01.2020 года для тарифов:

На остальных тарифах ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,00 руб. — начиная с 15-го дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1 руб. начиная с первого дня.

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты
воспользуйтесь

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

владельца номера
доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий или ранее оформленную доверенность МТС от владельца.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис Кошелек МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

не совершали звонков с данного номера
не пользовались на этом номере любыми платными услугами
не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Как восстановить номер МТС, если долго не пользовался?

Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.

Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.

Оператор МТС на полуострове

«МТС» – одна из крупнейших российских компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги в России. В Крыму услуги связи абонентам компания оказывает в условиях национального роуминга. Стартовые пакеты оператора в числе первых появились на прилавках Крымского полуострова после перехода Республики Крым под юрисдикцию Российской Федерации.
Все о сотовых операторах, работающих в Крыму, редакция krym.in максимально подробно рассказала по ссылке здесь. Про работу оператора МегаФон в Крыму мы подробно рассказали в этой статье.

Про работу оператора Билайн в Крыму мы подробно рассказали в этой статье.
Нюансы работы Теле2 на полуострове — тут.

Сколько стоит восстановить сим-карту МТС

Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.

Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить. Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону. Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.

На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.

Стоимость

Цена на услугу по восстановлению номера зависит от выбранного абонентом способа получения копии сим-карты. При обращении в салон связи МТС процедура будет совершенно бесплатной, но в случае использования расценки будут следующими (цены указаны для Москвы и Подмосковья):

Эконом-доставка – бесплатная;

Ускоренная доставка – от 90 рублей;

Экспресс-доставка – от 200 рублей.

Оплата совершается за счет списания личных средств со счета карты, которая была заблокирована. При оформлении заявки абонент должен будет указать баланс счета и паспортные данные в соответствующих полях анкеты. Следует учитывать, что в некоторых регионах России услуга доставки сим-карты на дом отсутствует, поэтому абоненты должны лично обращаться в центр обслуживания МТС.

Вопросы и ответы

Какой тариф с безлимитным интернетом подходит для отпуска? Безлимитный интернет доступен на тарифах «ULTRA», «Тарифище».

Как позвонить оператору МТС, находясь в Крыму? Все абоненты оператора «МТС» позвонить оператору со своего мобильного телефона, набрав короткие номера: 08460 или 0890.

МТС в Крыму работает в роуминге? У компании нет базовых станций на территории Крыма. Телефоны с SIM-картами МТС регистрируются в местной сети. Соответственно, здесь действует внутренний роуминг.

Мобильный интернет — тарифы и стоимость

Оператор предлагает абонентам при поездке в Крым несколько тарифов и опций, разработанных для тех, кто регулярно использует интернет, всегда оставаясь на связи.

Активным пользователям соцсетей и мессенджеров подойдут тарифы «Х» и «ULTRA».

Как подключить интернет?

По прибытии в Крым абонентам необходимо выполнить ряд действий:

Установить на устройстве разрешение на использование интернета в роуминге.
Если по тарифу предусмотрена абонентская плата, а использование пакета услуг в Крыму не действует (подобные условия оговариваются в описании тарифного плана), нужно подключить «Домашний пакет+».
Если пользование интернетом в путешествии не планируется, нужно отключить на устройстве передачу данных.

Горячая линия МТС

Сотовый оператор МТС пользуется высокой популярностью среди российских абонентов. Основные преимущества компании – широкое разнообразие услуг, выгодные тарифы и круглосуточная техническая поддержка. При возникновении затруднений или неполадок желательно обращаться на горячую линию. Сотрудники контактного центра всегда рассмотрят интересующие вопросы для оказания профессиональной консультации.

Если вы едете отдыхать в Крым

Редакция krym.in знает, что многие туристы предпочитают пользоваться в Крыму, поскольку оператор фактически является единственным, «обошедшим санкции».

Особенностью работы оператора является то, что все исходящие звонки тарифицируются по домашним условиям подключенного тарифа, независимо от того, в каком регионе находится абонент.

Какой тариф подключить для поездки?

Самыми популярными тарифными планами у туристов являются «Тарифище», «Мой безлимитище», «Х», «Супер МТС» и вся серия «SMART».
Обладателям пакетных тарифов из линеек «Smart», «Мой Безлимитище», «Х», «Весь МТС» для коротких поездок рекомендуется опция «Домашний пакет». Стоимость услуги составляет 10,5 ₽.
Опция «Домашний пакет+» подходит для длительных поездок. Плата за услугу составляет 104 ₽ в месяц.
Опция «Везде как дома Россия» позволяет абонентам осуществлять исходящие вызовы за пределы региона пребывания по стоимости 3,2 ₽ за минуту.

Как перевести деньги с МТС на МТС Крым?

На всей территории России абоненты могут перевести денежные средства с баланса оператора с помощью официального приложения «МТС», Никаких ограничений в переводе между счетами нет.

Как позвонить оператору МТС на полуострове?

Все абоненты оператора «МТС» позвонить оператору со своего мобильного телефона, набрав короткие номера: 08460 или 0890.

об услугах связи можно консультантам в официальных группах «МТС» в социальных сетях «ВКонтакте», «Facebook» и «Одноклассники».

Есть ли тариф с безлимитным интернетом для отпуска?

Безлимитный интернет доступен на тарифах «ULTRA», «Тарифище». Редакции krym.in рекомендует!

Все о звонках с МТС на МТС Крым

Исходящие вызовы по региону пребывания осуществляются на тех же условиях, что и в домашнем регионе.

Ещё номера в Севастополе

Красивые номера Теле2 в Севастополе Красивые номера Мотив в Севастополе Красивые номера Yota в Севастополе Красивые номера Интернод в Севастополе Красивые номера в Севастополе Красивые номера МегаФон в Севастополе Красивые номера Билайн в Севастополе Золотые номера телефонов в Севастополе Серебряные номера телефонов в Севастополе Платиновые номера телефонов в Севастополе Эксклюзивные номера телефонов в Севастополе Золотые номера МегаФон в г.Севастополе Серебряные номера Билайн в г.Севастополе Платиновые номера Теле2 в г.Севастополе Эксклюзивные номера Билайн в г.Севастополе –> Выбран 1красивый номер на сумму

Как позвонить оператору МТС: бесплатные номера для связи с «живым» специалистом