Возможности услуги
MultiFon поможет вам сэкономить деньги на вашем роуминг-аккаунте, потому что вы общаетесь по фиксированным и согласованным тарифам, и все, что вам нужно, — это доступ и Интернет.
Использование этого сервиса представляет собой предварительно загруженное приложение, доступное для всех популярных операционных систем. eMotion — новый мессенджер, разработанный компанией, которая только-только набирает популярность. Это позволяет:
- Звоните в любую точку, не меняя номера;
- Обмен мгновенными сообщениями и музыкой;
- Синхронизация с телефонной книгой.
Стоимость и тарифы следующие: исходящий звонок на номер зеленого оператора по РФ 80 копеек за минуту и 1,5 рубля для звонков на другие номера. Роуминг и его цены зависят от страны, в которой вы находитесь, мобильного / стационарного телефона и оператора, которому вы собираетесь звонить. Более подробную информацию о ценах можно найти на официальном сайте МегаФона, так как для каждой страны МегаФон предоставляет свои расценки на услуги, которые не могут быть включены в эту статью.
Стоимость
Базовая доступна абонентам без абонентской платы. Все входящие вызовы будут бесплатными. Оплата будет взиматься только за фактические минуты исходящих звонков.
Рассмотрим базовые тарифы по :
- исходящие вызовы на российские мобильные операторы – 1,6 р./минута;
- исходящие на российские городские номера – 1-1,6 р./минута (в зависимости от региона вызываемого телефона);
- исходящие вызовы в другие государства – от 0,66 р./минута (в зависимости от страны, тип и оператора).
С помощью тарифных опций клиенту доступны скидки в размере 0,05-0,25 р. с каждой минуты исходящего звонка. Но взамен придется вносить ежемесячный минимальный платеж в размере от 1500 до 20000 р., т. е. это будет минимальная сумма счета.
Подключение
Активация МультиФона происходит сразу после ввода специальной технической команды. Или появляется автоматически после загрузки приложения из PlayMarket или AppleStore. Также вы можете подключить услугу через личный кабинет. Деактивировать услугу можно точно так же: введя USSD команду или вручную в личном шкафчике. Чтобы активировать услугу на SIM-карте, наберите * 137 # и нажмите кнопку вызова. Активация происходит немедленно, и вы будете проинформированы о том, что вы все сделали правильно. Отключение производится той же командой: * 137 #.
Раньше была и Light-версия этой услуги, но теперь, с некоторыми изменениями, активировать ее невозможно.
Как отключить Мультифон на МегаФоне
Для деактивации услуги следует использовать такие методы:
Самым простым является отправка запроса оператору связи. Для этого абоненту нужно набрать на телефоне *137# , затем нажать на клавишу звонка. Далее, на экране появится меню услуги, в котором нужно выбрать пункт «Отключить». После этого опция будет деактивирована.
Также можно избавиться от услуги путем использования личного кабинета. Для этого нужно зайти на сайт компании и пройти регистрацию в персональном кабинете. Затем зайдя в услуги найти нужный раздел и деактивировать его.
Использование
В настольной версии приложения для входа в систему введите номер мобильного телефона, который используется для входа. Клиент для персональных компьютеров требует дополнительной настройки, с которой может справиться любой пользователь с базовыми знаниями.
Мобильное приложение, которое вы загружаете из официального источника для своей платформы, автоматически выполнит вход в систему. После подключения к Интернету запустите программу и звоните в любую точку мира. Используя eMotion, вы сэкономите огромные суммы денег на звонках в роуминге. Все, что вам нужно сделать, это найти бесплатную точку доступа в общественном месте, например в кафе. Учитывая распространенность открытых сетей Wi-Fi за рубежом, это не должно быть слишком сложно.
Для регионов Российской Федерации можно приобрести специальные пакеты минут разговора не только в России, но и по всему миру. Например:
- 1000 минут стоит 150 рублей в месяц;
- 3000 минут можно приобрести за 450 руб. / Мес.
- 5000 за 750 руб / мес.
Так почему же цены на звонки такие низкие? Потому что звонки происходят через всемирную паутину, которая не загружает вышки и не перенаправляет вас через базовые станции иностранных операторов.
Объедините все интересующие вас пакеты через личный шкафчик, чтобы не потеряться в множестве доступных USSD-команд. Все вы не вспомните, но однажды вам понадобится та или иная услуга, поэтому скачайте официальное приложение для МегаФона и в несколько кликов выберите интересующие вас услуги.
Как подключить
Как и для любой другой есть несколько способов подключения:
- Через приложение eMotion, скачиваемое Play Market или AppStore
- Через USSD-запрос *137#, и выбора варианта «Подключить»
- Через звонок в контактный центр по номеру 0500
- Через Личный кабинет:
Чтобы подключить «Мультифон» в Личном кабинете, Вам надо авторизироваться в нём, перейти в раздел «Услуги и опции»
Найти в спискеи нажать «Подключить»
Если Вы действительно хотите подключить , или же воспользуйтесь возможностью прочитать описание опции на сайте
«Мультифон» для бизнеса
Эта услуга незаменима для корпоративных клиентов, которые могут использовать ее для работы в IP-телефонии. Это дает возможность существенно облегчить бизнес-процессы. Достаточно вывести в офисное здание Интернет и подключить SIP-устройства (компьютеры, телефоны, IP-ATC). Оператор предоставляет многоканальный телефонный номер, который позволяет одновременно совершать около шестидесяти звонков.
Эта функция дает ряд преимуществ:
- быстрая, гарантированная, устойчивая к прослушиванию система связи;
- высокая скорость доступа обеспечивает высокое качество связи и, следовательно, более быструю работу;
- Компания с несколькими филиалами или несколькими офисами может очень эффективно обеспечить внутреннее беспроводное соединение.
Эта опция совместима с приложением под названием eMotion. В соответствующем разделе официального сайта есть возможность получить автоматические настройки.
«Мультифон» дает вам возможность:
- произвести настройку прямого подключения прямо с портала, что ускорит взаимодействие с клиентом и стимулирует продажи;
- организовать вариант виртуальной телефонной станции с меню VIR, линиями и маршрутизацией;
- запуск телефонного номера 8-800 для клиентов, звонки с которых компания оплачивает напрямую;
- использование местных, междугородних и даже международных соединений по фиксированным ценам.
Подробное описание
Сам сервис от МегаФона похож на всем известную программу Skype. Единственное существенное отличие заключается в привязке телефонного номера абонента. Именно с привязанного номера будет происходить снятие денег за пользование программой.
«МультиФон» – это бесплатные видеозвонки и чат, выгодные звонки на любые телефоны. Услуга имеет единый счет с мобильным балансом.
Опция предоставляется для использования в двух версиях:
- Полная;
- Версия лайт.
Стоит отдельно о, поскольку она предоставляется в базовой версии. И будет работать сразу после того, как клиент пройдет регистрацию.
Услуга предоставляется любым клиентам компании МегаФон. Достоинством являются звонки в роуминге, ведь вызов совершается исключительно с использованием интернет-трафика.
Скачивать приложение для ПК, можно на официальном сайте, на странице по опции или просто перейдя по ссылке https://www.multifon.ru/. Также на данной странице можно получить техническую поддержку и детальную информацию по опции. Если приложение не доступно для скачивания по ссылке, тогда рекомендуется использовать другие приложения как X-Lite или Zoiper. Если приложение не хочется устанавливать, тогда можно пользоваться веб-версией, которую можно найти на сайте опции.
Способ подключения корпоративной услуги
После активации eMotion подключается автоматически. Если вы хотите использовать другие устройства и приложения, вы можете сделать следующее
- набрать с мобильного телефона * 137 #;
- Личный шкафчик;
- Воспользуйтесь сайтом sm.megafon.ru (веб-сервис).
Если вас нет в списке корпоративных клиентов оператора, то вам следует подать заявку через sm.megafon.ru. Конфиденциальность гарантирована. Затем активируется «Мультифон Бизнес» и абонент получает SIP ID (@ multifon.ru).
Чтобы получить SMS с паролем, наберите * 137 # и нажмите «Пароль».
Преимущества
Корпоративные клиенты «Мегафона» любят «Мультифон бизнес» за:
- Применение без абонентской платы либо хорошие скидки за счет гарантированного пополнения баланса каждый месяц.
- Поддержку любых телефонов, автоматических телефонных станций и персональных компьютеров, которые могут работать по технологии Session Initiation Protocol.
- Многоканальность, позволяющую номеру поддерживать максимум шестьдесят одновременно совершаемых звонков. Это делает возможной оптимизацию обработки каждого входящего вызова и ответа на него.
Что такое мессендежр eMotion от Megafon
Для полноценного пользования сервисом на мобильных устройствах под управлением Android и iOS создан специальный месенджер eMotion, представляющий собой удобное приложение, которое позволяет:
- звонить с сотового на любые городские и мобильные телефоны, находясь практически в любом месте земного шара (при наличии доступа в интернет). При этом у собеседников во входящих будет отображаться ваш номер;
- отправлять ММС, СМС и данных о местоположении;
- синхронизировать все контакты со списком в телефоне.
Скачав приложение eMotion для смартфонов под управлением iOS или Android и установив его на номер Мегафон, не потребуется вводить логин и пароль при каждом входе – авторизация будет происходить в автоматическом режиме. Для регистрации нужно лишь единственный раз ввести пароль, пришедший по СМС.
Особенности для физических лиц
Принцип работы Мультифон Мегафон для физических лиц и корпоративных клиентов значительно отличается. Сначала следует рассмотреть услугу, которой может воспользоваться любой абонент Megafon.
Итак, что такое Мультифон? Это специальное мобильное приложение, которое можно установить на компьютер или смартфон. По своему функционалу оно напоминает привычные мессенджеры, но одновременно позволяет пользоваться преимуществами Мегафона.
- К сведению
- Устанавливая программу, абонент мобильного оператора получает возможность совершать голосовые и видеозвонки людям, которые также пользуются приложением Мультифон.
Преимуществом для клиентов Megafon является тот факт, что трафик в программе не учитывается. То есть, вне зависимости от того, сколько гигабайт Интернета выделено клиенту на месяц, он может продолжать пользоваться Мультифоном бесплатно.
Но бесплатными будут только звонки другим людям, использующим приложение. Если абонент решит набрать человека, у которого нет программы, придется оплачивать разговор:
- На номера Megafon – 0,8 р/мин.
- Остальные операторы – 1,5 р/мин.
В конечном итоге услуга позволяет значительно экономить на разговорах. В отличие от WhatsApp или Viber, доступны звонки людям, не использующим ПО. Стоимость в таком случае зачастую дешевле, чем на подключенном тарифе.
Описание приложения eMotion для использования
За время своего существования опция значительно изменилась. В 2019 году абонентам оператора предлагается использовать обновленное приложение eMotion для совершения аудио и видеозвонков, а также передачи сообщений.
У приложения есть некоторые ограничения. Оно не совместимо со следующими функциями:
- SMS+.
- MMS+.
- Мультифон Бизнес.
- ЧС.
На последнем пункте следует остановиться подробнее. Если владелец симки Megafon добавил номер в черный список на телефоне, он сможет дозвониться через eMotion. Правда и здесь существует ЧС.
Интерфейс программы почти не отличается от прочих менеджеров. Предусмотрен список контактов, журнал вызовов и открытые чаты. Абонентам можно обмениваться звонками, сообщениями, файлами мультимедиа.
В правом верхнем углу отображается номер, на который подключена опция. Присутствует информация о балансе. В отдельном пункте находятся настройки. Здесь как раз можно отправить человека в черный список или выставить уведомления.
Способы подключения опции
Теперь пришло время разобраться с тем, как подключить Мультифон Мегафон. И здесь не нужно подключать дополнительные услуги или опции. Достаточно загрузить приложение eMotion на смартфон. Оно есть в Play Маркет и App Store.
- К сведению
- Программа распространяется бесплатно.
Далее нужно выполнить несколько действий:
- Открыть приложение.
- Ввести номер телефона.
- Подтвердить авторизацию кодом, который придет по СМС.
- Начать использование.
Больше никаких действий предпринимать не нужно. Услуга будет работать совместно с приложением. Абонентская плата на Мультифоне не предусмотрена. Оплачиваются только звонки, совершенные клиентам мобильных операторов без eMotion на смартфоне.
Что представляет собой услуга Мультифон
Многие сравнивают Мультифон с популярным во всём мире Skype. И это справедливое сравнение. Кто пользуется Skype, сразу сможет войти в курс дела и на Мультифоне.
Отличие сервиса в том, что он привязан к конкретному телефонному номеру и имеет с ним единый счёт, откуда и будет осуществляться отчисление за переговоры.
У пользователей имеется два варианта подключения:
- лайт;
- полная версия.
Лайт подключается сразу после регистрации. Её преимущество в осуществлении звонков в роуминге посредством интернет-трафика. Пользователи могут скачать приложение, либо пользоваться его веб-версией.
Настройка и управление
Клиент может самостоятельно настроить любые устройства, поддерживающие протокол SIP. Для упрощения этой задачи на сайте МегаФон (multifon.megafon.ru/devices/) есть специальный сервис – «Конфигуратор Онлайн», а также подробное описание каждого параметра.
Для настройки режима приема вызов можно воспользоваться USSD-меню *137# . В нем доступны режимы приема звонков только на SIM-карту, только на Мультифон или сразу на SIM-карту и Мультифон. А также выполнить настройки можно в приложении «Редирект Мультифон», доступном для мобильных платформ.
Отключить услугу можно в любое время через личный кабинет или с помощью USSD-меню, доступного по команде *137# .
Мультифон Бизнес позволяет быстро и эффективно начать пользоваться всеми преимуществами IP-телефонии. Для корпоративных клиентов доступно до 60 одновременных входящих вызов.
