ПАО «Ростелеком» — крупнейший игрок на рынке цифровых услуг в России. Его деятельность затрагивает все сферы отрасли, а количество пользователей насчитывает миллионы. Более 70% клиентов компании предпочитают подключать услуги пакетами по две и более. Более 13 млн клиентов «Ростелеком» пользуются широкополосным интернетом, а платным телевидением — 10 млн человек.
В 2021 году в организации прошел ребрендинг.
«Ростелеком» разрабатывает инновационные решения в вопросах электронного правительства, безопасности в киберпространстве, облачных технологий, здравоохранения, образования, ЖКХ.
Сферы работы
Госпрограммы
Более 45% компании принадлежит государству. Она предоставляет телевизионные услуги правительству и выполняет несколько госпрограмм:
- Устранение цифрового неравенства (УЦН). Эта программа реализует цель обеспечения сельских жителей скоростным интернетом. Компания подключила более 6000 населенных пунктов с числом жителей от 25 до 500 человек.
- Обеспечение интернетом медучреждений. За 2021 г. к сети интернет подключили более 3000 медицинских организаций. Это оптимизирует использование в медучреждениях компьютерной техники и повышает качество обслуживания.
Цифровые услуги
К ним относятся:
- Широкополосный доступ в интернет. Одно из основных направлений работы организации. Абонентами «Ростелеком» являются свыше 13 млн человек.
- Платное телевидение. Из всех пользователей 10,1 млн человек подключают интерактивное телевидение. По этому показателю компания занимает лидирующие позиции. «Ростелеком» является совладельцем , обслуживающей 19 каналов, а в 2021 г. создал еще одно телевизионное предприятие – «Медиателеком».
Широкополосный доступ в интернет, млн абонентов
Инновационные продукты:
- «Ростелеком» — крупнейший оператор, развивающий дата-центры и облачные технологии. Суммарная мощность — более 5200 стоек.
- Компания предоставляет в аренду ресурсы Национальной облачной платформы. Этот сервис отвечает международным требованиям и гарантирует высокую степень защиты данных. ПАО «Ростелеком» координирует работу облачных структур, организует дата-центры, обеспечивает виртуальные возможности рабочих мест и наличие приложений.
- Организация располагает телекоммуникационной сетью, чтобы предупреждать кибератаки и обеспечивать информационную безопасность.
- «Ростелеком» создает «Единую биометрическую систему», чтобы распознавать пользователей удаленно по биометрическим данным. Это позволит открыть доступ ко многим услугам без присутствия клиента. Платформа перспективна во многих сферах: медицина, образование, экономика.
- Геоаналитический сервис «РусГИС» — платформа для систематизации пространственных данных и картографическая база.
- Большой опыт накоплен в сфере удаленного видеонаблюдения. Компания организует наблюдение на выборах и сдаче ЕГЭ. Активно развивается проект «Умный дом», который позволяет владельцам жилья наблюдать за ним из любого места на карте.
- Проект «Медицина» делится на два направления. «Региональная медицинская Информационная система» позволяет автоматизировать информационные процессы в медучреждениях. «Центральный Архив Медицинских Изображений. Телерадиология» автоматизирует диагностику и радологические услуги, позволяет хранить и передавать данные.
- «Ростелеком» разрабатывает решения, позволяющие применять информационные технологии в образовании. Сюда относятся плееры с обучающей информацией, сервис для информационно-библиотечных центров школ, концепция удаленного обучения, конструктор обучающего контента.
Традиционные услуги
Компания обслуживает стационарную связь. Однако ее доля неуклонно снижается. Становится меньше абонентов и прибыли.
Местная фиксированная связь, млн абонентов
Мобильная связь
«Ростелеком» — один из крупнейших поставщиков услуг сотовой связи. Его разработками пользуются более 830 тыс. абонентов. Компания работает над созданием единой структуры обслуживания и управления связью. Является совладельцем «Теле2 Россия». Этот оператор обслуживает более 40 млн абонентов в 65 регионах страны.
Сведения о видах экономической деятельности ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» по данным ЕГРЮЛ
| Регистрационные сведения |
| Описание ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» (Москва; ИНН 7707049388) зарегистрировано 9 сентября 2002 года регистрирующим органом Управление Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по г.Москве. Уставный капитал компании по состоянию на 28.11.2017 — 8731408 руб. Тип собственности ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» — Открытые акционерные общества. Форма собственности ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» — Иная смешанная российская собственность. Основные виды деятельности ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»: деятельность в области связи на базе проводных технологий (61.10), строительство жилых и нежилых зданий (41.20), строительство автомобильных дорог и автомагистралей (42.11). |
Отрасль
- 41 — Строительство зданий
41.2 — Строительство жилых и нежилых зданий41.20 — Строительство жилых и нежилых зданий
- 42.1 — Строительство автомобильных и железных дорог
42.11 — Строительство автомобильных дорог и автомагистралей
- 42.21 — Строительство инженерных коммуникаций для водоснабжения и водоотведения, газоснабжения
42.22.1 — Строительство междугородних линий электропередачи и связи
- 42.99 — Строительство прочих инженерных сооружений, не включенных в другие группировки
- 43.1 — Разборка и снос зданий, подготовка строительного участка
43.12 — Подготовка строительной площадки
- 43.21 — Производство электромонтажных работ
- 46.3 — Торговля оптовая пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями
46.39 — Торговля оптовая неспециализированная пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями
- 46.49 — Торговля оптовая прочими бытовыми товарами
- 46.90 — Торговля оптовая неспециализированная
- 47.1 — Торговля розничная в неспециализированных магазинах
47.11 — Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
- 49.3 — Деятельность прочего сухопутного пассажирского транспорта
49.32 — Деятельность такси
- 55.9 — Деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания
55.90 — Деятельность по предоставлению прочих мест для временного проживания
- 63.1 — Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации, деятельность порталов в информационно-коммуникационной сети Интернет
63.11 — Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность
63.11.1 — Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
- 68.1 — Покупка и продажа собственного недвижимого имущества
- 70.2 — Консультирование по вопросам управления
70.22 — Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
- 71.1 — Деятельность в области архитектуры, инженерных изысканий и предоставление технических консультаций в этих областях
71.11 — Деятельность в области архитектуры
71.11.1 — Деятельность в области архитектуры, связанная со зданиями и сооружениями
- 71.12.1 — Деятельность, связанная с инженерно-техническим проектированием, управлением проектами строительства, выполнением строительного контроля и авторского надзора
71.12.62 — Деятельность в области метрологии
- 73.2 — Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
73.20 — Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
73.20.1 — Исследование конъюнктуры рынка
- 77.3 — Аренда и лизинг прочих машин и оборудования и материальных средств
77.39 — Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки
77.39.2 — Аренда и лизинг прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки
- 61.1 — Деятельность в области связи на базе проводных технологий
61.10 — Деятельность в области связи на базе проводных технологий
Состав доходов
В структуре выручки большую часть занимают широкополосный доступ в интернет и оптовые услуги. Доля фиксированной телефонии сокращается, а телевидение и облачные услуги растут.
Оптимизация
В рамках процесса оптимизации компания сократила количество работников за 2014-2017 гг. со 158 тыс. чел. до 138 тыс. До 2022 года планируется уменьшить эту цифру еще до 115-120 тыс. чел. Производительность труда при этом должна увеличиться на 40%.
Критика
«Ростелеком» не раз подвергалась критике со стороны абонентов — за ненадлежащее качество предоставляемых услуг и высокие цены, со стороны конкурентов — за нарушение антимонопольного законодательства.
Так, в 2013 году возник спор между подразделением «Ростелекома» в Санкт-Петербурге и несколькими операторами, которые использовали сеть кабельных каналов, находящихся в собственности компании. Несколько тысяч абонентов операторов «ЭР-Телеком» и «Вымпелком» были лишены связи в результате порчи кабелей при проведении «Ростелекомом» инвентаризации и отключении нелегальных кабельных линий.
Экономические показатели
Динамика активов
Активы «Ростелекома» потихоньку росли с 2013 до 2021 гг. 2021 г. был отмечен большим скачком роста. Это произошло благодаря увеличению обязательств организации.
Капитал и обязательства
Выручка
Что касается размеров выручки, после падения 2014 г. она некоторое время оставалась на стабильно низком уровне. Только в 2016 г. наметился активный рост, который продолжается и сейчас.
Чистая и операционная прибыль
Чистая и операционная прибыль остаются на одном уровне в последние годы. То же самое касается и денежного потока.
Дивидендная политика
В весной 2021 г. «Ростелеком» изменил политику выплаты дивидендов. Теперь он выплачивает не мене 5 рублей на акцию (минимум 75% свободного денежного потока). Выплаты производятся каждый год.
Собственники и руководство
Крупнейшие акционеры «Ростелекома» — Российская Федерация в лице Росимущества с долей в уставном капитале — 45,04% и в обыкновенных акциях — 48,71%, ООО «Мобител» с долей в уставном капитале в 12,01%, 10,49% в обыкновенных и 30,79% в привилегированных акциях, «Внешэкономбанк» с долей в уставном капитале в 3,96% и 4,29% в обыкновенных акциях.
Доля физических лиц в уставном капитале составляет 6,11%, 5,25% и 16,68% в обыкновенных и привилегированных акциях соответственно. Номинальным держателем акций является НКО АО «НРД» с долей в уставном капитале в 35,20%, 33,79% в обыкновенных и 52,49% в привилегированных акциях.
По состоянию на 31 марта 2021 года в реестре акционеров компании 153 800 участников.
Акции компании обращаются на ММВБ-РТС и Лондонской бирже. Текущая рыночная капитализация составляет 177,42 млрд руб.
Руководители
В совет директоров входят:
- генеральный директор ГТК «Телеканал «Россия» Антон Златопольский;
- первый заместитель Председателя Внешэкономбанка Михаил Полубояринов;
- исполнительный вице-президент АО «Газпромбанк» Александр Пчелинцев (председатель комитета по корпоративному управлению);
- председатель наблюдательного совета ГК «Автодор» Вадим Семенов (председатель комитета по аудиту, независимый директор);
- генеральный директор ОАО «Открытие Холдинг» Рубен Аганбегян (председатель комитета по кадрам и вознаграждениям, независимый директор);
- декан экономического факультета МГУ им. Ломоносова Александр Аузан (председатель комитета по инвестициям, старший независимый директор);
- генеральный директор Российского фонда прямых инвестиций Кирилл Дмитриев;
- генеральный директор АО «ВТБ Капитал» Алексей Яковицкий (председатель комитета по стратегии, независимый директор);
- заместитель министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Сергей Калугин;
- президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский.
В правлении компании во главе с президентом Михаилом Осеевским состоят:
- вице-президент Александр Абрамков (директор макрорегионального филиала «Центр»);
- старший вице-президент, финансовый директор Сергей Анохин;
- первый вице-президент Владимир Кириенко;
- вице-президент Дмитрий Проскура (директор макрорегионального филиала «Волга»);
- старший вице-президент по организационному развитию и управлению персоналом Галина Рысакова;
- старший вице-президент по технической инфраструктуре Алексей Сапунов;
- старший вице-президент, руководитель аппарата президента Анна Шумейко;
- Мельхорн Кай-Уве.
Опасности для миноритарных вкладчиков
К ним относятся:
- В Российской Федерации дешевая сотовая связь, а охват территории достаточно высокий. В совокупности с большой конкуренцией в сфере мобильной связи и интернета эти моменты ограничивают возможность развития отрасли. Кроме того, значительную долю по-прежнему занимает стационарная связь, потребность в которой сокращается.
- Телекоммуникации развиваются высокими темпами. Руководству компании необходимо очень быстро ориентироваться в ситуации. Ошибки в определении стратегии или несвоевременность разработки продуктов могут привести к финансовым потерям.
- Успешность компании зависит от роста ставок по кредитам, курса валюты.
- Большей частью организации владеет Российская Федерация. Она может строить стратегию развития без учета мнений миноритарных акционеров.
Как узнать логин по лицевому счету через техподдержку Ростелеком
В самой патовой ситуации, когда у вас нет доступа к вашей электронке, или мобильному телефону, восстановить эти данные самостоятельно не получится. Поэтому здесь остается только один вариант – обращение в службу поддержки.
Процедура не самая сложная, но придется назвать немало данных, так что будьте готовы заранее. Наберите единый номер службы поддержки 8 800 1000800, дождитесь соединения с оператором, и сообщите о причине звонка. После чего подготовьтесь озвучить следующие сведения:
- Подключенные у вас услуги оператора.
- Номер лицевого счета, который вы найдете в договоре.
- Ваши ФИО.
- Данные паспорта.
- Любые данные, на которые можно перепривязать ваш аккаунт на сайте.
Прямой выдачи логина и пароля от оператора не ждите. Вам выполнят перепривязку на новый контакт, и дадут временный код доступа. После сего вы сможете изменить свои данные по своему усмотрению.
