Начисления за контент в Мегафоне: что это такое, как отключить

В данной статье мы рассмотрим тему актуальную и полезную каждому, кто пользуется сотовой связью – контент-услуги. Этот вопрос уже не раз поднимался в СМИ и на форумах. Множество абонентов лишились своих средств за счёт мошеннических действий контент-провайдеров или собственной неосмотрительности. Ниже мы расскажем за счёт чего происходит списание средств и как себя и своих близких оградить от этого.

Что это такое?

Начисление за контент подразумевает оплату за подписки на различные сервисы, доступ к веб-порталам и сайтам развлекательной тематики. В случае, если пользователь дал свое согласие на подписку на один или несколько подобных ресурсов, с его мобильного счета каждый день будет удерживаться определенная сумма. Под «контент-провайдером» стоит понимать организацию, владеющую простыми сайтами с видео-приколами, анекдотами, картинками или фильмами. Несмотря на простоту таких ресурсов, стоимость услуги к представленному на них контенту составляет от 25 до 45 рублей в день.

Почему списывают деньги

После того, как абоненту удается обнаружить «утечку» денег со счета с пометкой «Начисление за контент», у него возникает вполне логичный вопрос о том, почему активирована подписка, если он не давал свое согласие на подключение подобных услуг. Ситуация является весьма противоречивой, и встречается довольно часто. Жалобы и гневные отзывы на несанкционированное списание денег за контент можно найти на тематических форумах и сообществах в разных социальных сетях. Многие люди считают, что мобильный оператор Мегафон автоматически направляет своих клиентов на ресурсы контент-провайдеров. А в случае звонка в службу технической поддержки сотрудники скидывают ответственность на невнимательность самих абонентов.
Если рассматривать данную ситуацию с точки зрения выгоды для мобильного оператора – Мегафон действительно заинтересован в наличии огромной сетки веб-сайтов с платной подпиской. Как показывает практика, большая часть клиентов к тому моменту, как «утечка» денег со счета становится явной, успевают потерять от двух до трех сотен рублей. Распространенное мнение подтверждает и тот факт, что для Мегафона не составляет никакого труда заблокировать подобные ресурсы, однако мобильный оператор не спешит расправляться с контент-провайдерами. Единственные шаги со стороны Мегафона навстречу своим клиентам заключаются в предоставлении полного перечня платных сайтов.

В службе технической поддержки сообщают, что ситуации с «Начислением за контент» чаще всего наблюдаются в следующих случаях:

Абонент в поисках развлекательного контента переходит на ресурс и собственноручно активирует платную подписку.
Абонент непреднамеренно нажимает на один из всплывающих рекламных баннеров, активируя услугу таким образом.
Учетная запись была взломана злоумышленниками, которые произвели активацию платной подписки.
Телефон заражен вирусами типа «Троян», выполнившими действия по подключению к одному из web-порталов из категории контент-провайдеров.

В итоге получается следующая ситуация: на массовые жалобы абонентов оператор реагирует лишь просьбой проявлять предельную внимательность во время серфинга по просторам сети. Как утверждает пресс-служба Мегафона, подобному риску наиболее подвержены несовершеннолетние абоненты в силу собственного любопытства и пенсионеры из-за отсутствия опыта.

Как отключить

При обнаружении списаний с пометкой «Начисления за контент» стоит зайти в личный кабинет и вручную заблокировать доступ к развлекательному контенту в разделе «Опции и услуги». Отключить начисления можно с помощью специальной , запрещающей процедуру активации с коротких мобильных номеров. Для того, чтобы включить данную услугу, нужно воспользоваться USSD-запросом *526# клавиша вызова. Существует альтернативный вариант отписаться от опции посредством команды *105*801# клавиша вызова. Можно отправить пустое СМС-сообщение на номер 0500914.
Обладатели корпоративных номеров Мегафон могут столкнуться с тем, что описанные выше методы не приведут к положительным результатам. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки мобильного оператора с просьбой ограничить доступ к контент-провайдерам.

Данная услуга считается специализированным способом оператора Мегафон заблокировать связь с платными номерами. Это относится ко всем видам связи, в том числе:

смс-сообщения;
USSD-коды;
обычные исходящие голосовые вызовы.

В итоге данная услуга является защитным барьером пользователя Мегафона от всевозможных мошенников по России. Любой тариф из представленных оператором позволяет использовать услугу в домашнем регионе бесплатно.

Теперь мы разобрались, с чем имеет дело абонент Мегафона, что такое доступ к контенту и как его заблокировать во избежание потери денег со счета абонента-жителя России.

Подробное описание

Использование данной опции позволяет клиентам заблокировать возможность совершения звонков, отправки сообщений или запросов на платные короткие номера. Данная функция позволяет сохранить средства на мобильном счете и обезопасить себя и родных от лишних трат. Использовать сервис могут абоненты компании МегаФон независимо от используемого тарифного плана. Важно только, что сервис распространяется на использование в домашней сети. За ее пределами услуга не будет работать.

Доступ к коротким номерам, что предоставляются оператором, не блокируются. Таким образом, клиенты смогут продолжать звонить и отправлять сообщения и запросы на сервисные номера.

Опция предоставляется на бесплатной основе что, несомненно, можно отнести к преимуществам. Не взимаются средства за активацию, а также нет абонентской платы.

Стоит отметить некоторые особенности, присущи услуге:

Опция не работает за пределами домашней сети и в роуминге, как национальном, так и международном.
Абоненты, которые нуждаются в платном контенте, могут узнать его стоимость при помощи специального прайса. Найти его можно на сайте МегаФона.

Лучший музыкальный сервис от МегаФон – Трава-Онлайн!

Как активировать от мобильного оператора «Мегафон»?

При желании избавить себя или своих родственников от возможных расходов из-за навязанного платного контента можно воспользоваться . Необходимо совершить следующее действие:

Набрать USSD-запрос *105*801#Вызов

В ответ должно поступить СМС оповещение о том, что ваша услуга активирована.

Внимание: может быть активирована и функционировать только в своём регионе. В других регионах РФ или в роуминге опция не работает.

Как подключить услугу Стоп-контент

Для сохранения средств на счету и с целью безопасности следует установить . Для этого разработчики предусмотрели несколько методов активации опции:

Во-первых, одним из простых методов является использование личного кабинета на сайте компании. Для этого следует зайти на сайт компании и пройти в кабинет. Затем зарегистрироваться в нем и получить пароль для авторизации. После входа можно будет осуществить подключение опции, путем нажатия на нужную кнопку в описании к услуге.
В случае невозможности активировать сервис через интернет, нужно отправить ussd-запрос. Для этого на устройстве следует ввести *105*801# и сделать звонок. После этого следует ожидать сообщение с информацией об успешной активации сервиса.
Также клиентам предоставляется возможность воспользоваться еще одной комбинацией для подключения сервиса. Нужно на телефоне набрать *526# .
Еще можно подключить услугу, используя отправку текстового сообщения по телефону 0500914. В тело письма ничего не потребуется писать.
Если вышеуказанные методы не подходят, тогда подключить сервис смогут работники компании МегаФон. Воспользоваться их помощью можно двумя способами. Во-первых, позвонить в службу поддержки по короткому номеру 0500. После соединения с оператором попросить активировать сервис. Возможно, потребуется назвать данные паспорта. Во-вторых, можно пройти в любой фирменный салон, в котором специалисты смогут активировать услугу. Для этого нужны документы, подтверждающие личность владельца сим-карты.

Во всех вышеперечисленных методах, после активации должно прийти текстовое сообщение с данными об успешном включении услуги. Такое сообщение считается подтверждением. Опция может быть включена не сразу, а на протяжении суток.

Чтобы всегда видеть состояние счета на экране телефона, подключайте услугу МегаФон Живой баланс.

Как отключить контентный сервис МегаФон

Если клиенту потребуется использование коротких номеров, тогда следует деактивировать опцию. Для этого необходимо использовать любой из представленных методов:

Самым легким является использование Сервис-Гида, другими слова это персональный кабинет. Процесс отключения аналогичен процедуре включения опции.
Также отключить услугу можно используя только мобильный телефон. Для этого потребуется на устройстве ввести набор *526*0# и осуществить звонок. После этого запрос будет отправлен, а опция деактивирована. Можно позвонить операторам колл-центра, которые в удаленном режиме смогут отключить действие услуги. Для данного метода потребуется назвать оператору кодовое слово или серию и номер паспорта.
Снять ограничение на использование платных контентов могут и работники фирменных магазинов МегаФон. Для этого следует обратиться в любой магазин МегаФон и попросить отключить услугу.
Последним методом деактивации является отправка текстового сообщения по номеру 0500914. В тело письма необходимо вставить цифру 2.

Если любое из действий выполнено верно, опция будет выключена, а абонент получит сообщение с информацией об отключении сервиса «Стоп-контент». Абонентам, которые используют смартфоны, рекомендуется скачать мобильное приложение. Благодаря нему можно управлять балансом, сим-картой, тарифами и опциями используя только мобильный телефон. Приложение является аналогом личного кабинета, но находится всегда под рукой.

Контент-провайдеры – кто они?

Многие сталкивались с большими списаниями средств со счёта телефона, хотя никуда звонков не совершалось. Оператор же говорил, что деньги ушли контент- провайдерам. Многие впервые услышали это определение от оператора.

Контент провайдеры — это компания или частное лицо — правообладатель какого-либо контента, например, медиаэлементов (картинок, фотографий, звукозаписей, мелодий, видеопотока и видеозаписей). Он занимается реализацией принадлежащего ему контента или прав на его использование абонентам сотовой связи самостоятельно, либо через оператора, агрегатора или сервис-провайдера.

Проще говоря, это тот, кто продаёт (или навязывает) вам музыку, картинки и игры.

Схема работы следующая: крупный контент-провайдер (агрегатор) берёт короткие номера в аренду у оператора, затем по партнёрским программам раздаёт их контент-провайдерам помельче. Они же в свою очередь предоставляют услуги . Каждый в этой цепочке получает своё вознаграждение. Всем это выгодно, поэтому контроль не велик был до недавнего времени. Операторы, покрывая мошенников, навлекли на себя гнев общественности и потеряли абонентов.

На законодательном уровне подобную деятельность регулирует «Закон о связи». В нём с мая 2014 года введены дополнения, касающиеся контент-услуг. Пользователи в обязательном порядке должны быть проинформированы о стоимости услуг до списания и дать на это своё согласие. Правда и тут есть лазейки.

Какими способами можно подключить контент?

Существует несколько вариантов, способствующих подключению контента:

СМС на короткий номер;
USSD-запрос;
Голосовой вызов на платный номер;
Оформить подписку с сайта.

С первыми вариантами сталкивался каждый. На телефон приходит сообщение с короткого номера, где предлагается сыграть в игру, выиграть миллион, получить мелодию или картинку. Есть и менее популярные способы: предложения познакомиться или просмотреть компрометирующее фото. Стоит только послать ответное смс, начнутся списания, а количество сообщений, идущих на телефон, увеличится. В первую очередь надо быть внимательнее. Никакие смс на короткие номера не отправлять. Миллион никто вам не даст.

Если же вам предложение интересно, но вы не знаете, сколько это стоит, то можно проверить стоимость на сайте оператора https://moscow.megafon.ru/options/services/other/content/uslugi_operatora_s_kontent-prova/. Там же можно пожаловаться на деятельность мошенников. Неправомерная деятельность будет пресечена, а номер изъят из обращения. На самого же поставщика услуг будет наложен штраф.

Последний вариант более коварный. Контент-услуги прячутся на сайтах. Это может быть плата за использование ресурса, чаще за просмотр видео. Достаточно нажать на воспроизведение, и деньги уже списываются каждый день. По последним поправкам к “Закону о связи” поставщик услуг обязан предупредить о стоимости. Он и предупреждает: серыми буквами на чёрном фоне мелким шрифтом внизу экрана. Есть и те, кто шлёт смс. В этом случае больше страдают пользователи модемов. Они часто просто не замечают оповещение. Здесь надо понимать, что серьёзный сайт, который дорожит репутацией, подобным заниматься не станет. Чем сомнительнее ресурс и чем ниже качество видео, тем больше вероятности подцепить подписку.

Кликать по баннерам тоже плохая идея. Часто это ведёт к переходу на сайт, где и оформляется подписка на контент. Такие баннеры имеют вид небольших мигающих объявлений с информацией, что вам пришло сообщение или другой подобной.

Сейчас контент-провайдеры обязаны осуществлять списания только с явного согласия абонента. В связи с этим могут приходить смс с кодами для подтверждения оплаты. Если вы такое получили, то не вводите никуда и другим не сообщайте. Это тоже распространённый вид обмана, процветающий в социальных сетях. Суть его в том, что к вам в доверие втирается мошенник и затем просит продиктовать код из смс. После этого он покупает виртуальную валюту, оплачивая её деньгами с вашего счёта.

Проверка наличия подписок

Если вы всё-таки не уберегли себя и деньги со счёта исчезают, то первым делом надо проверить наличие подключенных контент-услуг.

Не верьте информации в сети, предлагающей проверку USSD-командой или подобными способами. На данный момент это не актуально. Единственны способ проверки — личный кабинет. В первую очередь вы там можете заказать детализацию, где видно за что вы платите . Во-вторых в разделе услуги видно всё, что подключено. Там же можно убрать всё ненужное. Как вариант — звонок в call-центр по номеру 0500. Это будет оправдано, если под рукой нет интернета.

Откуда берется подписка

Первая реакция, когда мы узнает, что за какие-то платные услуги у нас списываются деньги со счета — это возмущение! Мы не можем понять, как это так вдруг у нас есть подписка, о которой мы даже не подозреваем.

Люди пишут гневные отзывы о том, что они нигде ни на что не подписывались. Возникает ощущение, что Мегафон сознательно прибегает к мошенническим схемам. Представители же компании винят пользователей в том, что те просто очень невнимательны.

Вот пример сайта, на котором незаметно для пользователя происходит подписка на платные услуги.

Чтобы не стать жертвой подобного рода махинаций, старайтесь следовать таким советам:

не переходите на сайты, предупреждающие мелким или крупным шрифтом о том, что за их посещение может взиматься плата;
старайтесь избегать случайных нажатий на всплывающие оповещения и баннеры, чтобы не активировать услугу, на которую вы не согласны;
не скачивайте пиратский контент и не посещайте сомнительные сайты, чтобы злоумышленники не могли взломать ваш личный кабинет в Мегафоне и самостоятельно не активировали подписку;
установите антивирусную программу и регулярно проверяйте устройство на наличие троянов и других вредоносных приложений;

Услуга стоп контент

После того, как деньги, силы и время потрачены, хочется оградить себя от подобной напасти навсегда.

Такой способ есть — подключение услуги “стоп контент”. Суть её в том, что на USSD-команды, смс и голосовые сервисы развлекательных услуг ставится блокировка. Вы ничего не сможете подключить даже если захотите. Так же будут заблокированы попытки оформления подписок сайтами. Для подключения наберите *526# вызов. Этим же запросом она и отключается. Услуга бесплатная для всех абонентов.

Действие опции не распространяется на следующие сервисы:

Управление услугами Мегафон посредством USSD-запросов, коротких номеров и голосовых сервисов. Исключение – . Её сообщения тоже блокируют «Стоп контент»;
Оплата парковок через приложение с помощью USSD-команд и смс на четырёхзначные номера;
Звонки на номера 8800 не блокируются.

Как видим, можно не бояться, что возможность проверять баланс или совершать оплату пропадёт.

от сотового оператора «Мегафон»

Вас мучает вопрос, как избавиться от ненужных затрат из-за случайно попавшихся платных услуг? Может быть ваши дети неосознанно активируют подписки от сомнительных источников? Ваших пожилых родителей бывало обманывали мошенники, присылав СМС-сообщения вида «мама, пришли деньги…»?

В этом случае можно порекомендовать всем абонентам специальную — «Стоп-контент». Для того чтобы понять, как работает услуга, следует разобраться, в каких потенциальных случаях денежные средства могут списываться с лицевого счёта.

Если разложить все такие случаи по пунктам, то можно вывести три основных:

Подключение к номеру голосовых услуг, взимающих денежные средства
Отправка USSD-запросов, требующих абонентскую плату
Отправка платных СМС-сообщений

Приведённого списка действий вполне достаточно, чтобы при их совершении с баланса лицевого счёта списывались сотни руб. Можно также учесть то, что абоненты несовершеннолетнего возраста зачастую пользуются контентом для взрослых. Для пресечения этого необходимо блокировать любой доступ к номерам из числа взимающих абонентскую плату.

Принцип работы опции «Стоп-контент» в том и заключается, что эта услуга блокирует доступ к тем номерам, которые потенциально могут списывать средства со счёта через подключение к платным подпискам и так далее. Активируя «Стоп-контент» на своём номере, вы уже не сможете сделать дозвон или отослать СМС на оговорённые номера, а также у вас не будет доступа к платным USSD-запросам. Это гарантированная возможность оградить себя от лишних и даже огромных расходов.

Но не следует преждевременно думать, что блокирует доступ даже к тем номерам, которые могут нам пригодиться. Плюсом данной опции является её возможность блокировать номера избирательно. Номера, относящиеся напрямую к «Мегафону», исключены из списка автоматической блокировки.

То есть, абоненты, активирующие на номере опцию «Стоп-контент», смогут свободно совершать бесплатные вызовы на служебные номера «Мегафона» и отсылать СМС команды, активирующие или деактивирующие любые подписки и услуги. Не подлежат блокировкам такие номера, как 0770 (для работы с опцией «Замени гудок»), 5052, 5051.

Контентный лицевой счёт

Очень непопулярная услуга. Всего 6% абонентов ею пользуются. Оператор продвижением её не занимается, а информацию в сети по ней найти непросто. Введение её связано с поправками в закон “о связи”, по которым оператор обязан предоставлять контентный лицевой счёт.

Суть его в том, что развлекательные сервисы и подписки оплачиваются с него. Нет там денег — услуга не подключится. Минусового баланса не предусмотрено.

Подключить контентный лицевой счёт можно только по заявлению в офисе оператора. Ни одного способа самообслуживания не существует. Плата за это не взимается.

Ниже приведён список команд для управления:

Просмотр баланса — *393*1#;
Перевод средств между счетами *393*2#;
Узнать номер для пополнения *393*3#.

Этот способ подойдёт тем, кто короткими номерами пользуется, но желает оставить списания под контролем.

Отключение подписок Мегафон

Под подпиской подразумевается определенная услуга, которая может быть подключена на номере абонента без его согласия, автоматическим способом. Разумеется, распространенным вариантом также является специальное активирование опции, сознательным путем по необходимости.

Именно платные подписки становятся первой причиной постоянного списания денежных средств с баланса SIM-карты. Пользователь может даже не подразумевать наличие этих функций, но за них будут сниматься деньги.

Давайте рассмотрим проверенные и работоспособные способы деактивации подписок, которые были предусмотрены оператором мобильной связи Мегафон.

Описание услуги

Функция «Стоп Контент», на Мегафон предоставляется совершенно бесплатно. После активации функции, абонент будет защищён от платного контента, который предлагает ему сама телесистема, или бизнес партнёры провайдера.

При этом, премиум сообщения, сервисные линии и USSD, а также СМС, поступающие с платёжных и банковских номеров, не затрагиваются. Блокировке подлежат только номера, сторонних и развлекательных линий.

Блокирующим сервисом могут воспользоваться все абоненты телесистемы. Однако стоит помнить, что функция работает только в регионе активации симки. Это означает, что при выезде за пределы места регистрации сим-карты, мобильный оператор уже не сможет гарантировать корректную работу услуги.

Стоит упомянуть и об особенностях сервиса «Стоп Контент» Мегафон:

после включения опции, абонент сможет оплачивать такие сервисы: PayPal, пополнять баланс своей социальной странички, вносить оплату за ранее подключенные услуги развлекательного характера;
включить опцию можно по всей РФ. Но, полноценно работать она будет, только в домашнем регионе абонента;
подключение функции через отправку USSD код, в некоторых регионах страны может не работать. В таком случае, нужно будет воспользоваться другим методом включения услуги (с существующими способами подключения функции можно ознакомиться ниже);
опция не предполагает внесения абонентской платы, и предоставляется клиентам сети абсолютно бесплатно.

Помимо этого, многих пользователей интересует вопрос, что такое «Контентный счет» Мегафон? По законам РФ, этот счёт может быть открыт мобильным оператором только по непосредственной просьбе абонента. Услуга предполагает создание специального баланса, с которого будут списываться деньги за использования тех или иных подписок.

К слову сказать, многие провайдеры умалчивают о правах клиентов. А ведь по факту, для создания счёта и подключения к нему платной подписки, клиент должен самостоятельно посетить офис провайдера и заказать данную услугу.

Помимо этого, абонент может активировать функцию на сайте провайдера, через свою страничку. Или же посредством отправки USSD запроса *393#, и выполнения предложенных инструкций.

В случае если без ведома клиента, с его баланса списались деньги за неизвестную услугу, он может затребовать возвращения средств на счёт. Для этого надо совершить звонок на 0500, и попросить сотрудника компании разобраться в ситуации. Решить вопрос с отключением навязанной подписки можно и в любом филиале провайдера (с паспортом).

Что такое «Контентный счёт» от МегаФон

Сведения о данной опции содержатся в открытом доступе на официальном портале провайдера, подключить ее можно в любой момент по требованию абонента.

Принцип действия услуги прост. При активации в профиле клиента появится отдельный счет, предназначенный для оплаты различных развлекательных приложений и сервисов. В том случае, если на данном счете не будет средств, списание происходить не будет, сервисы автоматически отключатся. Активируются они в тот момент, когда баланс будет пополнен на требуемую сумму.

В список функций, за которые будут списаны деньги с вспомогательного счета, входят следующие опции:

Internet Click;
Локатор;
Где я;
Партнерские подписки (WEB/SMS/USSD/IVR);
Услуги СРА (Content Provider Access);
Pay by Click (PBC);
Мобильные партнерские подписки (WAP).

Важно помнить, что перечень постоянно расширяется, поэтому уточнять, какой именно сервис можно оплатить отдельно, лучше на официальном сайте МегаФон.

Пользователь переводит на баланс этого счета определенную сумму, которую готов потратить на предоставляемые услуги. При этом абонентской платы за использование сервиса «Контентный счет» не предусмотрено, все абсолютно бесплатно.

В том случае, когда опция не подключена, вся плата, и за услуги оператора, и за пользование сервисами, проходит через основной баланс.

Как подключить «Стоп Контент» от Мегафон?

Чтобы обезопасить себя от подключения платных услуг, рекомендуем подключить к симке сервис «Стоп Контент». Включить функцию блокировки контентных услуг на Мегафоне, можно несколькими удобными способами:

через ЛК;
через SMS послание;
посредством специальной системной команды;
посредством звонка в техническую поддержку оператора.
давайте рассмотрим каждый метод более детально.

СМС сообщение

Включить функцию можно и через отправление текстового послания. Для этого нужно скинуть на сервисный телефон 0500914, СМС любого содержания. В теле письма можно написать, например «Включить», «Да» или «1».

USSD команда

Закрыть доступ к платному контенту можно посредством USSD команды. Для активации сервиса, наберите на мобильном устройстве цифровой код *105*801#, и нажмите кнопку «Позвонить».Сразу после этого, на телефон поступит ответное послание, информирующее об успешности операции.

Для включения защитной функции, также можно воспользоваться USSD запросом *526#.

Звонок в службу поддержки

Запрет доступа на платные подписки можно установить и при помощи звонка на телефон горячей линии Мегафон. Для этого сделайте вызов на 0500, и сообщите сотруднику компании о своём решении. Техническая поддержка работает 24/7. Звонки для абонентов сети не тарифицируются.

Помимо этого за помощью, вы всегда можете обратиться в любой офис телесистемы. Однако и в первом и во втором эпизоде, от вас могут потребовать личную информацию. Поэтому ещё до совершения вызова или похода в филиал Мегафон, приготовьте необходимые документы.

Как проверить платные подписки

Чтобы проверить платные подписки на МегаФон, можно воспользоваться несколькими способами:

USSD-команда *505#, после ее набора можно увидеть перечень предоставленных платных услуг.
Функция «Гид». Необходимо отправить запрос *105#, в меню выбрать цифру 1. После этого абонент попадет в личный кабинет, потребуется нажать на клавишу 4. В подписках можно увидеть требуемую информацию и отключить ненужные услуги. Процедура бесплатная.
Отправить СМС с текстом «ИНФО» на номер 5051. Пользователь получит сведения о рабочих подписках.
С помощью личного кабинета. Необходимо зайти на официальный портал компании и войти в личный аккаунт. После этого перейти на вкладку «Услуги и подписки» и найти нужные данные.
Позвонить на номер 0500. Клиенту ответят сотрудники компании. У них можно получить информацию о платных сервисах. Кроме того они могут оказать и другую помощь, связанную с разрешением вопросов по сети МегаФон. Им нужно будет сообщить личную информацию – номер и данные паспорта.

Пользователи могут узнать о подписках, посетив офис провайдера, однако из-за наличия других, более простых методов, этим способом мало кто пользуется.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Как отключить контент на Мегафоне?

Деактивировать опцию «Запрет Контента» Мегафон можно также пятью способами:

Личный кабинет. Чтобы вернуть возможность подключения платных подписок, зайдите на свою страницу, дальше перейдите в пункт «Мои услуги», и возле ненужного продукта нажмите кнопку «Отключить».
USSD запрос. Если вы не располагаете свободным доступом к Веб сетям, отключение сможете выполнить через отправку специального запроса. Для этого наберите на сотовом устройстве цифровую комбинацию *526*#, и нажмите кнопку «Позвонить».
Звонок оператору. Для отключения функции, позвоните на сервисный телефон 0500. После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помните, что в этом случае сотрудник телесистемы может затребовать личные данные и кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети.
СМС сообщение. Для деактивации сервиса отправьте послание с тексом «2» на 0500914.
Офис. Если вас не затруднит поход в офисное отделение провайдера, отключение можно будет произвести прямо на месте. Отправляясь в офис Мегафон, не забудьте прихватить с собой паспорт.

Что означает доступ к контентному сервису Мегафон

Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.

Стоимость услуги

Практически все мобильные сервисы будь-то контентные подписки или дополнительные пакеты услуг, предполагают свою стоимость. У многих российских сотовых провайдеров, подобная блокирующая услуга подразумевает внесение на счёт телесистемы от 1 до 5 рублей в сутки. В отличие от них, опция запрета платных контентных коротких номеров на Мегафон, предоставляется всем клиентам сети бесплатно.

Источники:

https://HelpsHub.ru/nachisleniya-za-kontent-v-megafone/
https://megafonum.ru/usluga-megafon-stop-kontent
https://telefon.guide/mega/uslugi-megafon/kontent-uslugi
https://protarify.ru/megafon/stop-kontent-megafon.html

Особенности услуги

Условия, на которых обычно происходит подключение к услугам интернет-провайдеров:

Использование голосовых услуг, за которые взимается плата.
Платные запросы формата USSD.
Отправка смс-сообщений на платные номера.

Подобные действия могут повлечь за собой траты от трех до нескольких сотен рублей в сутки. Чаще всего на такие услуги случайно подписываются дети и пожилые родственники, невнимательно прочитав условия. С помощью «Стоп-контента» можно обезопасить себя и близких от нежелательных подписок. Для этого сотовым оператором будет заблокирован доступ ко всем телефонам, которые состоят из 4 цифр. Подключив такую опцию можно не переживать, что будет отправлено случайное платное смс-сообщение или команда USSD.

Что касается бесплатных коротких номеров оператора «Мегафон», то доступ к ним при отключении «Стоп-контента» не будет заблокирован. Абонент сможет продолжать пользоваться сервисными смс-сообщениями, которые предназначены для того чтобы отключать и подключать различные опции и услуги. Кроме того, можно будет по-прежнему использовать номера мобильной компании 5052, 5051 и 0633.