Хотя бы раз, но каждый владелец iPhone или любого другого iOS-устройства сталкивался с программными сбоями, когда аппарат перестает реагировать на прикосновения к экрану и нажатия на механические кнопки управления (Home и Power). Что делать если iPhone завис и отказывается подчиняться элементарным командам? В сегодняшней инструкции мы познакомим вас, уважаемые читатели, с 3 способами как перезагрузить iPhone из любого состояния.
Стандартная перезагрузка
Владельцы Айфонов твёрдо уверены, что их гаджеты никогда не виснут и не ломаются. Становится непонятно, почему же они ищут инструкции по перезагрузке своих смартфонов. Чтобы перезапустить компьютер, достаточно нажать на кнопку «Reset». Но на смартфонах она отсутствует. На Айфонах процедура перезагрузки выполняется посредством выключения и последующего включения. Для этого применяется кнопка «Power».
Перезагрузка Айфона, если тот заглючил, но продолжает реагировать на нажатие кнопки питания, происходит следующим образом:
- Нажимаем и удерживаем «Power» до появления ползунка с надписью выключения.
- Смахиваем ползунок вправо и дожидаемся отключения устройства.
- Снова нажимаем на кнопку питания и дожидаемся загрузки операционной системы.
Готово – Айфон перезагружен, можно пользоваться. Процедура не вызывает сложностей даже у неопытных пользователей. Применяется она в случае небольших зависаний, не приводящих к полному отказу функциональности. Например, когда не работает какое-то приложение или замедлилось выполнение каких-либо операций (подвисают процессы).
Естественный износ аккумуляторной батареи
Любая батарейка — расходный материал. Имеется в виду, что батареи недолговечны и периодически требуют замены. После определенного периода эксплуатации им свойственно терять емкость и пользоваться устройством без шнурка становится практически невозможно. В случае с батарейкой симптомы понятны сразу.
Но как связан износ аккумуляторной батареи и зависание айфона. Все просто. Недавно, компания apple, раскрыла секрет зависания из устройств. В самой ос iphone встроена специальная система защиты элементов материнской планы от внутренних микроповреждлений. Звучит сложно, но на самом деле все просто. Когда батарейка долго эксплуатируется, она, постепенно, теряет свою емкость, а ток, выдаваемый ей, поступает все менее равномерно. И когда у батарейки уже набирается большое количество циклов заряда-разряда, то ос самостоятельно и специально замедляет частоту процессора, что бы уменьшить энергопотребление. Это помогает сохранить плату в хорошем состоянии, обезопасить ее от микро замыканий, но вызывает побочный эффект в виде зависаний и глюков.
Но крайне не советую пробовать менять батарейку самостоятельно! Лучше обратиться в сервис, где вам быстро и качественно исправят проблему, что бы потом не пришлось приходить уже с более серьезными дорогостоящими повреждениями.(одно из самых частых обращений в сервис — после самостоятельной попытки ремонта. Прежде чем пробовать отремонтировать самостоятельно подумайте, а готовы ли вы к отрицательному результату…?)
Принудительная перезагрузка при жёстком зависании
Жёсткая перезагрузка iPhone производится тогда, когда устройство не реагирует на операции с сенсорным экраном и всем своим видом показывает, что дальше оно работать отказывается. Стандартная процедура с нажатием кнопки питания не срабатывает, у пользователей возникает паника. Не стоит переживать – попробуем перезагрузить устройство принудительно. Если у вас Айфон 5 или 6 либо какая-то другая модель с механической кнопкой «Home», зажмите её вместе с «Power».
При отпускании кнопок на дисплее должно появиться надкусанное яблочко. Если это не так, нажмите на «Power». Далее начнётся загрузка операционной системы – все глюки и сбои должны пропасть.
Обратите внимание, что данный способ перезагрузки может привести к удалению данных, хранящихся в памяти Айфона.
Почему это происходит
«Черный экран смерти» – относительно новое понятие для пользователей iPhone, раньше мы крайне редко сталкивались с подобными системными сбоями. Чаще всего это решалось банальной перезагрузкой или обновлением прошивки.
Сейчас почти каждый пользователь «яблочной» техники наблюдал подобные сбои на своем устройстве или на девайсе друзей. Черный экран может появляться на большинстве моделей вне зависимости от версии iOS.
Выделяют несколько основных причин этого странного глюка:
1. Механическая поломка
Черный экран часто появляется на устройствах, которые побывали в воде. Даже новые iPhone 7 с защитой от попадания влаги грешат этим. Совсем не обязательно топить смартфон для этого. Достаточно активно пользоваться им во влажной среде, под дождем или несколько раз забрызгать устройство.
На 100% установить, что черный экран начал возникать на устройстве после намокания не смогут ни в одном сервисном центре. Однако, принятие «водных процедур» со смартфоном станет лишним поводом задуматься о причинах подобных глюков.
2. Проблемное программное обеспечение
С каждым годом iOS становится более открытой, разработчики могут встраивать свои модули во многие стандартные программы. Это может влиять на работу iOS.
Любое обновление системы может принести часть кода, которая плохо состыкуется с существующими приложениями или настройками.
Только полная очистка устройства с восстановлением прошивки могут минимизировать шанс появления черного экрана, но пойти на такие меры могут далеко не все. Превращать свой iPhone за 50 тысяч в тестовый полигон захочет не каждый.
3. Проблемы с батареей
Мастера сервисных центров отмечают, что часто причиной появления черного экрана могут стать проблемы с батареей. Старый изношенный аккумулятор может приводить к подобному.
На новых гаджетах черный экран нередко вызывает перегретая батарея. Это может происходить даже на полностью исправном устройстве при долгом подключении к зарядному устройству.
Перезагрузка через Assistive Touch
Вы уже знаете, как перезагрузить iPhone с помощью комбинации кнопок. Сейчас мы дадим инструкцию по перезагрузке устройства через Assistive Touch:
- Активируем Assistive Touch – проходим в «Настройка – Основные – Универсальный доступ» и включаем нужную нам функцию переключателем.
- Жмём на круглую кнопку, появившуюся на экране, и дожидаемся вывода меню;
- Выбираем пункт «Аппарат», на следующем экране нажимаем кнопку «Блокировка экрана» и удерживаем её 4 минуты.
Происходит стандартная перезагрузка, не жёсткая. Если телефон завис так, что не реагирует на экранные нажатия, воспользуйтесь инструкцией с применением комбинации кнопок.
Если кнопка не работает
Если кнопка принудительного отключения не работает, то есть и другие способы перезапуска смартфона.
Через настройки
Как выключить Айфон через настройки? Выполните простой алгоритм:
- В настройках перейдите во вкладку «Основные».
- Спуститесь в самый низ страницы и нажмите на кнопку «Выключить».
- На экране появится окно со слайдером, перетяните ползунок в правую сторону, и телефон отключится.
За минуту девайс перезагрузится и заработает в прежнем режиме.
В AssistiveTouch
Выполнить перезагрузку можно и при активации AssistiveTouch. По нажатию на эту кнопку откроется меню со списком действий – среди них будет и перезагрузка:
- Перейдите в Настройки — Универсальный доступ.
- На открывшейся странице выберите Касание.
- Далее выбираем AssistiveTouch.
- После активации функции откроется список с действиями в черном круге. Кликните по кнопке Перезапуск.
Обратите внимание! Перезагрузка не входит в список базовых команд AssistiveTouch, поэтому ее пользователь добавляет сам.
Вы можете самостоятельно добавить клавишу перезагрузки. Для этого откройте функцию, перейдите в список команд, и выберите любую свободную или уже занятую ячейку. Затем в открывшемся списке из действий выберите «Перезапуск» и добавьте его. Теперь при активации этой функции вы сможете выполнить перезагрузку.
Из меню SOS
Одновременное зажатие кнопки увеличения/уменьшения звука с клавишей блокировки вызывает меню экстренного вызова на устройствах с Face ID. Здесь же можно не только позвонить в службу спасения, но и перезапустить устройство.
Рекомендуем: Включение и настройка Окей Гугл на телефоне
Перезагрузка новых моделей
Чтобы перезагрузить смартфоны из последних модельных линеек, воспользуйтесь следующей инструкцией – нажмите последовательно (с отжиманием) кнопки «Громкость вверх» и «Громкость вниз», после чего нажмите и удерживайте «Power». После появления на экране «яблочка» введите пароль – устройство отправится на перезагрузку.
Старые модели Айфонов наделены механическими кнопками «Домой». Новые модели, такие как iPhone 7, 8 и 10, наделены сенсорами. Поэтому ловите следующий способ отправки смартфонов в ребут. Заключается он в одновременном нажатии кнопок «Громкость вниз» и питания. Появится строка «Проведите пальцем по экрану для выключения» – сделайте требуемое, при необходимости введите пароль и дождитесь перезагрузки устройства.
Способ 3 DFU
DFU обозначает обновление прошивки устройства и это самый глубокий режим восстановления, для телефонов iPhone или любого девайса на iOS. Он полностью уничтожит информацию на вашем iPhone но вслед за тем он будет работать как будто только из коробки. Девайс перестанет зависать, будет работать быстрее и пропадут сбои или ошибки в приложениях.
Первый шаг — это запуск iTunes и подключение телефона. Для iPhone 6S удерживайте кнопки «Sleep/Wake» и «Home» одновременно около 8 секунд. Для 7ки и более новых версий также удерживайте эти кнопки вместе с «Уменьшение громкости» в течение 8 секунд. По истечении 8 секунд отпустите кнопку «Sleep», но продолжайте удерживать кнопки «Home» или «Уменьшение громкости», в зависимости от модели. Некоторое время экран вашего iPhone будет темным и затем девайс перейдет в режим DFU. Отпустите все кнопки и выберите «Восстановить iPhone». Этим решением пользуются профессионалы и оно помогает, когда айфон завис на айтюнс а также в других ситуациях.
Прочитайте эту стастью: Как ввести iPhone в режим DFU для восстановления iPhone
Степени поломки экрана
Возникновение неполадок в работе айфона подразделяется на несколько категорий. В ряде случаев из строя может выйти вся область дисплея, а в некоторых ситуациях перестает работать лишь небольшая часть экрана:
- 1 категория – выход из строя всей рабочей области сенсора;
- 2 категория – присутствие реакции на касание лишь в определенных зонах тачскрина (к примеру, верх либо низ экрана);
- 3 категория – некорректность прокрутки страниц в браузере;
- 4 категория – фантомность нажатий (команды выполняются даже тогда, когда касания экрана не наблюдалось).
При частом проявлении неисправностей программной части рекомендуется провести полную перезагрузку девайса, что даст возможность избавить оперативную память от лишнего и снизить уровень нагрузки на процессор. С этой целью стоит зажать кнопку «Домой» и клавишу блокировки на 20 секунд. После перезагрузки устройство начнет быстрее работать и проблемы с сенсором будут устранены. Также стоит очистить оперативную память от нелицензионных программ. Часто такие программные обеспечения выполняются с кодом, содержащим ошибки. Это становится причиной замедления работы устройства и зависания экрана. Спасением в этой ситуации является возврат прошивки на заводскую версию.
Чтобы избежать проблем с любимым смартфоном, не стоит закачивать неизвестные программные обеспечения, которые наносят вред операционной системе
В случаях, когда у айфона перестает нормально функционировать экран, а устройство находится на гарантии, проще всего обратиться с девайсом в сервисный центр. Специалисты помогут за короткий промежуток времени восстановить работоспособность сенсора. Однако при этом пользователю придется доказать, что дисплей либо кнопки не были испорчены осознанно либо на фоне неправильной эксплуатации смартфона. При отсутствии доказательств сервисный центр проведет ремонт лишь за определенную сумму, в которую будет входить оплата услуг и стоимость новых запчастей.
В остальных случаях можно попробовать самостоятельно перезагрузить либо выключить телефон, что должно помочь восстановить работоспособность дисплея.
Сброс всей информации
Самый радикальный метод – это стереть все данные. Если вы не можете наверняка предположить, какой файл, приложение или что-то еще стало причиной зависания, то лучше подчистить устройство. Вы всегда можете загрузить данные из резервной копии. Рекомендуем восстанавливать не самую последнюю версию, ведь в памяти обычно хранится несколько бекапов. В любом случае, хотя бы частичной потери данных не избежать.
Если iPhone завис и не отвечает на жесты пальцами, то устройство придется подключить к компьютеру и воспользоваться программой iTunes. Проделайте следующие действия:
- После того, как гаджет подключится к ПК через кабель USB, автоматически должна запустится программа iTunes. Если этого не произошло, запустите утилиту вручную. Если приложение не распознало ваше устройство, выполните принудительную перезагрузку (процедура описана выше, отключать устройство от компьютера не нужно);
- Выберите подключенный аппарат и переведите его в режим DFU (как это сделать — также написано выше);
- Далее найдите откладку «Обзор» и выберите действие «Восстановить (модель гаджета)»;
- Подтвердите действие, выбрав снова «Восстановить». Дождитесь окончания действия;
- После того, как устройство сбросилось до заводских настроек, оно начнет перезагружаться. iPhone предложит восстановить резервную копию (напоминаем, что лучше не выбирать самую последнюю из списка) или создать новую учетную запись Apple ID, настроив девайс как новый.
Приложения для оптимизации работы Айфона
Бывает, что встроенных средств iPhone оказывается недостаточно для ускорения интерфейса. Но выход есть и в таком случае. Ведь в App Store есть большое количество приложений для оптимизации работы.
Вот некоторые из них:
- iOptimizer;
- DU Battery Saver;
- Battery Doctor.
Эти программы не только оптимизируют iOS, но и заставят Айфон работать дольше. Так что даже в случае, если вы не испытываете проблем с функционированием гаджета, есть смысл скачать iOptimizer или Battery Doctor.
