Операторы могут менять условия тарифов на свое усмотрение, что сразу же оговорено в договоре на оказание услуг. Так что порой абоненты могут и не догадываться, какие услуги остались в их тарифном плане или наоборот добавились. Но если известно название ТП, то получить актуальную информацию по нему можно на официальном сайте. Рассказываем, как на МТС узнать тариф по номеру телефона, можно ли получить сведения только на основании этих цифр, и как отправить запрос оператору прямо с телефона.
Через USSD запрос
Отправка USSD-команды – самый быстрый и простой из способов узнать свой тариф МТС с телефона. Для этого нужно всего лишь набрать на цифровой клавиатуре гаджета соответствующую комбинацию и нажать кнопку вызова. Для проверки тарифа на номере МТС набирается команда *111*59#.
Информация о текущем тарифном плане через несколько секунд отобразится на экране устройства. Воспользоваться этой опцией можно в том числе и в роуминге, не имея доступа в интернет и при отрицательном балансе на счете.
Можно ли узнать тариф МТС только по номеру телефона?
Изначально тарифный план подключается к номеру, который выделяет вам оператор при заключении договора на обслуживании. При этом номер будет оставаться неизменным, а тарифные планы в дальнейшем можно менять.
Возможно, вы сами перешли на новый тариф, и не помните его название, или настолько давно пользуетесь набором услуг, что не помните названия тарифного плана. Чтобы выяснить эту информацию, не придется никуда ходить, и все можно решить быстро и просто:
- Через мобильное приложение.
- В личном кабинете на сайте.
- Через отправку командного запроса со своего мобильного с сим-картой МТС.
Какой бы из этих вариантов не рассматривался, во всех случаях требуется номер телефона. В двух первых он нужен для авторизации в личном кабинете. В последнем – для идентификации вас по технологии USSD в базе оператора.
Обратите внимание! Тариф привязывается к номеру телефона, поэтому запрос своего тарифного плана происходит на его основании.
Узнаем тариф у оператора
Естественно, полную информацию по номеру могут получить сотрудники МТС, имеющие доступ к биллинговой системе, включая операторов. Для связи с оператором необходимо позвонить по короткому номеру 0890, затем нажать единицу, затем ноль и ждать соединения.
Учитывайте, что все сотрудники компании могут быть в текущий момент заняты, поэтому соединения можно ждать до 10 минут. На обращение абонента ответит первый освободившийся оператор.
Перед тем как пытаться узнать свой тариф на МТС, найдите свой паспорт и держите его под рукой. Для идентификации абонента как владельца номера необходимо озвучить паспортные данные, в том числе серию и номер документа. Информация посторонним, в том числе членам семью, не предоставляется – только тому, на кого номер оформлен.
Узнать тарифный план с планшета
Если вы пользуетесь планшетом со встроенным телефонным модулем, то есть несколько методов узнать тариф:
- отправить USSD-команды, которые были описаны выше;
- скачать сервисное приложение МТС;
- через Интернет-помощника.
Выбор подходящего способа зависит от встроенных функций планшета. Есть клавиатура для телефонных звонков — отправьте USSD-запрос. Если ее нет — скачайте приложение от МТС под свою операционную системы или воспользуйтесь Интернет-помощником. Стоит уточнить, что на телефонах и планшетных ПК эти приложения работают только через 3G.
Через личный кабинет
Удобный способ, если есть доступ к любому подключенному к интернету устройству.
Вход в систему самообслуживания доступен по этой ссылке login.mts.ru. В качестве логина для доступа в систему используется абонентский номер, введенный в международном формате. Получить пароль для доступа можно здесь. Эти же данные вводятся для каждого последующего входа в систему.
Как можно посмотреть свой действующий тариф на МТС таким способом: перейдите в раздел «Состояние счета». Актуальная информация отображается в нижнем левом углу напротив пункта «Мой тариф».
Эта же опция доступна в приложении «Мой МТС», которое могут установить все владельцы планшетов или смартфонов под управлением iOS и Android. По сути, это тот же Личный кабинет, который функционально не отличается от онлайн-версии на официальном сайте МТС. Чтоб узнать интересующую информацию, следует тапнуть по иконке «Тарифный план».
Какие способы подойдут для модемов?
В таком случае последовательность действий немного сложнее, ведь с модема нельзя набрать код или позвонить. Старые устройства имеют ограниченный функционал, поэтому придется вынимать сим-карту и вставлять ее в смартфон или планшет. Дальше действуйте способами, описанными ваше. Устаревшими считаются купленные до 2013 года.
Для современных модемов при первом подключении к ПК автоматически устанавливается приложение «Коннект-менеджер», в нем и можно узнать тарифный план. Просто перейдите в раздел ЮССД-кодов и найдите соответствующий. Кликните по нему и полное описание появится на экране.
Надеемся, что после прочтения нашей статьи у вас больше не возникнет затруднений с проверкой параметров своего тарифа. Просто выбирайте любой понравившийся способ и действуйте!
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!
МТС Сервис
С помощью этой функции можно не только узнать актуальный тариф, но и изменить его, подключить дополнительные услуги и многое другое. Доступ к сервису выполняется набором команды *111#, после чего необходимо нажать кнопку вызова.
Чтобы не копаться в меню и сразу же перейти к управлению тарифом, можно набрать команду *111*2*5#. В случае, если телефон не поддерживает кириллическую кодировку, на экране будут отображаться не читаемые символы.
Проверка тарифа МТС на планшете
Если вы используете планшет и желаете узнать ваш тарифный план, то сделать это можно двумя способами:
- С помощью комбинации: * 111 * 59 # ;
- Через сервис «Интернет-помощник».
Если в планшете присутствует функция вызовов, отправки СМС-сообщений, имеется клавиатура, то удобнее всего использовать первый вариант. Если клавиатура отсутствует, то лучше выбрать второй метод.
Важно: Сервис «Интернет-помощник» работает только в 3G сетях.
Онлайн-чат
На официальном сайте МТС доступен онлайн-чат с оператором. Найти его просто – достаточно нажать кружок с изображением человеческого силуэта в нижнем правом углу. В отличие от голосовой связи, здесь операторы могут отвечать с задержкой.
Как и в случае звонка на сервисный номер, сотруднику компании придется идентифицировать вас как владельца номера. Для этого необходимо указать данные паспорта, на который номер зарегистрирован.
При этом, естественно, никто не видит, кто находится перед компьютером. Можно, воспользовавшись паспортом, узнать интересующую информацию по номеру члена своей семьи.
Вот все способы, с помощью которых актуализировать информацию по используемому тарифу может абсолютно любой абонент МТС. Пользуйтесь тем, который наиболее удобен. И не забывайте следить за предложениями оператора, чтобы вовремя подключить тариф, который будет более выгодным для вас.
Узнаем про свой тариф МТС с мобильного телефона по России
Первый способ, самый традиционный – отправляем USSD-запрос в виде следующей комбинации ✶111✶59# и вызов. В результате вам придет смс сообщение в котором будет указан ваш тариф.
Второй вариант – воспользоваться МТС-сервисом, то есть при помощи голосового меню выйти на нужную информацию. Для этого набираем номер ✶111# и вызов. Далее, следуем подсказкам автомата. Он подведет вас к выбору вначале пункта 3 – это тарифы, а потом нажимаете кнопку телефона 1 – это пункт «узнать свой тариф».
Если у вас смартфон на котором установлено приложение «Мой МТС», то узнать тариф можно и через него. Открыв приложение в самом низу увидите меню «Тариф», «. Скачать приложение можно через Play Маrket, предварительно нужно авторизоваться с помощью учетной записи Googl
Выбрав «Тариф», у вас откроется вкладка «Мой тариф», где вы узнаете всю информацию, а так же сможете внести изменения, если ваш тариф это позволяет. А если не использовать гаджеты, то самый простой вариант – это посещение офиса компании. Предоставив свои паспортные данные вы получите всю необходимую информацию.
Как изменить тариф на МТС
Каждый пользователь имеет право сменить свой пакет, выбрав другой, который посчитает нужным, тем более что услуги мобильной связи часто обновляются, а оператор предлагает клиентам все более выгодные условия. Если вы задались целью пользоваться другими пакетными условиями, вам помогут рекомендации, приведенные ниже:
- воспользуйтесь личным кабинетом;
- примените СМС-команду: 8888 (чтобы установить «Супер МТС»), 1024 (для пакета «Смарт»), 1025 («Смарт+»), 727 (RED Energy), 307 («МТС Коннект»), 777 (Ultra). Отправьте на номер 111;
- введите на телефоне такие USSD-команды: #888# (чтобы установить «Супер МТС»), *111*1024# (для пакета Smart), *111*1025# (Smart+), *111*727# (RED Energy), *111*307# («МТС Коннект»), *111*777# (Ultra).
Куда идут средства с баланса
После того как мы установили свой действующий пакет, мы можем посмотреть, на что же были потрачены деньги с абонентского счета и какая из активированных опций обходится дороже всех. Для этого на устройстве необходимо набрать *152#, а после этого послать вызов. Появится специализированное сервисное меню, управление которым выполняется посредством цифровых клавиш. К примеру, нажав “1”, мы получим данные о 5 последних тарифицируемых действиях, а нажав “2”, получим перечень всех тарифицируемых опций, которые активированы на номере.
Проверка платных услуг МТС на телефоне. Команда
Распространенные у абонентов МТС платные опции: Запрет вызова, Переадресация вызова, Антиопределитель номера, Я на связи, Вам звонили, Мобильный офис, Чат и другие. Рекомендуется регулярно проверять наличие этих услуг и своевременно отключать ненужные.
Самый простой способ получить информацию о платных услугах – это в ussd-сервисе ввести команду *152*2#. На ваш телефон придет сообщение с указанием всех подключенных платных услуг.
Через услугу Автоинформатор, набрав 0890 и выполнив необходимые действия в меню.
Еще один рабочий способ – позвонить по бесплатному номеру 8 и узнать у оператора службы поддержки информацию по тарифному плану и действующих услугах. Использование этих простых команд поможет точно знать всю информацию по счету оператора МТС и сделает пользование телефоном удобным.
Отзывы о связи МТС
Постоянно пользуюсь услугами компании МТС. Мне нравится, что можно подобрать удобный тарифный план на все случае жизни. Уже жену и ребенка тоже на этого оператора перевел, хотя раньше на другом были. Отдельно нравится интернет на даче через модем. Особенно удобно, что тарифами можно управлять через интернет-помощник не надо бегать SIM-карты вытаскивать или тратить кучу времени на дозвоны до операторов.
Раньше поддержка от МТС была всегда на высоте. Сейчас компания видимо в погоне за прибылью постоянно оптимизирует штаты, и дождаться ответа оператора стало почти невозможным. Хорошо, что сделали сервисы, которые дают возможность самостоятельно изменять набор опций и проводить смену тарифа.
Всегда предпочитаю иметь полный контроль над расходами на сотовый. Они у меня достаточно большие, так как езжу довольно часто и приходится экономить. Поставил на смартфон приложение от компании и теперь проблем нет. Всего несколько кликов требуется, чтобы подключить другой тариф или опцию к текущему добавить. Но главное, что я всегда в курсе того что у меня подключено.
Пользуюсь услугами МТС уже много лет, так сложилось что раньше это был корпоративный оператор на прошлой работе, а сейчас уже просто привычка. Всегда люблю знать не только состояние баланса, но и параметры тарифа. Поставил на Андройд свой интернет-помощник и теперь даже пароль не надо вводить, вся информация всегда под рукой.