Что это за номер 3339 МТС

Телекоммуникационная компания MTS входит в тройку лидеров согласно российскому рейтингу операторов. История основания ПАО МТС начинается с 1993 года, когда была зарегистрирована организация “Мобильные ТелеСистемы”. Сегодня число абонентов превышает 100 млн человек, а услуги предоставляются не только по всей территории РФ, но и в ближнем зарубежье.

Войти в личный кабинет

Для удобства абонентов был создан личный кабинет, позволяющий во многом исключить посещение офиса МТС и получать услуги удалённо и оперативно. Поэтому в обзоре мы подробно расскажем о том, как пройти регистрацию и авторизацию, а также как пользоваться функционалом сервиса.

Что за короткий номер 3339 как вернуть деньги за смс или подписку

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:
Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните профессиональным юристам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 306

на его звонки,
его смс,
его интернет-трафик.

Как узнать, какие услуги включены на номере МТС, самостоятельно?

Узнать, какие подписки есть на номере, можно через СМС или системный запрос. Например, после отправки пустого СМС на 8111 через пару секунд на ваш мобильный поступит полный список всех подписок, действующих на сим-карте.

А при помощи USSD-команды *152# и кнопки вызова можно узнать обо всем платном контенте, присутствующем на телефоне. Кстати там же можно его и убрать.

Мобильная подписка на номер 3339

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

предоставляет информацию,
оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 3339 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Для чего нужна

Абоненты мобильного оператора нередко не могут понять, куда уходят деньги с их счета. Самой распространённой причиной такого явления бывает подключение к различным сервисам, службам, развлекательным порталам и пр. Причём абонент не сразу может сориентироваться, в чём же причина постоянного списания средств. Если вы обнаружили у себя ненужные подписки на платные сервисы, и не знаете, как их отключить, то специально для таких случаев компания МТС создала услугу под названием «Запрет контента». Опция существует с 2012 года и множество клиентов компании успешно ею пользуются.

Платный контент – мультимедийные файлы (картинки, видео, рингтоны), или доступ к развлекательным порталам (знакомства, анекдоты, гороскопы), использование которых тарифицируется согласно условиям представителя услуг. Услуга может быть как разовой, так и на условиях подписки. Зачастую пользователь мобильных услуг даже не догадывается, что платит за то, чем совершенно не пользуется.

Спам – сообщения, файлы преимущественно рекламного характера. Постоянное поступление подобного рода контента на телефон называется рассылкой спама. Рассылка спама обычно происходит бесплатно, однако владельцу телефона в скором времени могут сильно надоесть сообщения с призывами к покупке, или визите, которые постоянно будут приходить на номер.

Имейте в виду, что некоторые файлы со спамом могут содержать в себе вирусы, которые после открытия сообщения будут автоматически установлены на телефон. Вирусы несут большую угрозу системе телефона и могут не только вызвать незначительные неполадки, но и полностью вывести аппарат из строя. Для того чтобы не рисковать состоянием своего мобильного, настоятельно не рекомендуем вам открывать подозрительные файлы от неизвестных пользователей, а лучше вообще сразу их удалять.

Важно! доступна для пользователей всех тарифных пакетов, кроме номеров корпоративной связи.

Эта опция, несомненно, окажется полезной для тех, кто хочет полностью контролировать свои мобильные расходы и быть уверенным в том, что деньги тратятся только на то, что на самом деле необходимо. Кроме того, «Запрет контента» окажется полезным для пожилых людей и детей, которые не сильно разбираются в мобильном телефоне и не смогут самостоятельно отключить ненужные услуги.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 3339). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 306

во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Чем полезна услуга?

Блокирует исходящие СМС-сообщения, отправленные на специальные короткие номера.
Запрещает совершение исходящих вызовов на короткие номера.
Отключает рассылку рекламы и спама.
Автоматически отключает все платные и бесплатные подписки на порталы, сервисы и пр.
Запрещает поступление входящих SMS на абонентский номер.

Как переводить деньги со счета МТС на Билайн с помощью телефона и интернета?

Обратите внимание! Важные сообщения (например, от оператора, банка и пр.) система не блокирует, и их поступление на телефон происходит в обыкновенном режиме.

Если после подключения спама реклама и сообщения из порталов всё же продолжают приходить, то в этом случае необходимо воспользоваться опцией «Антиспам». Её можно подключить, скопировав и отправив полученное ранее сообщение на специальный короткий номер 6333. В течение 1 суток абоненту на телефон придёт СМС с рекомендациями, как отключиться от рекламы и спама. Все исходящие сообщения на номер 6333 бесплатны.

Кроме того, услуга поможет отключить СМС не только с коротких номеров сервисных порталов, но также с междугородних и международных номеров. Для тех абонентов, которые считают, что все предыдущие списания средств были незаконными, необходимо в ближайшем офисе МТС написать «Заявление о возврате денежных средств», которое в течение 30 дней будет рассмотрено. Если факт незаконного списания будет доказан, то, вполне возможно, что вам вернут потраченные деньги. При визите в салон оператора следует взять с собой паспорт.

Как вернуть деньги с номера 3339

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 3339, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 3339

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 3339

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 3339 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.

Поэтому добровольно, без боя, деньги вряд ли вернут. И в виду того, что бремя доказывания соблюдения или не соблюдения того же фз №229 лежит на стороне, предъявляющей требование о понесенном убытке, нужно понимать, что может быть заявлено в качестве доказательств. вряд ли что-то из нас хранит принтскрины каждой манипуляции с телефоном, и вряд ли довод о том, что предупреждение о платности сервиса трудночитаемо, потому что напечатано серым шрифтом на еще более сером фоне, послужит весомым аргументом.

Способы отключения

Для отключения услуги можно воспользоваться следующими способами:

Совершить звонок на короткий сервисный номер 0890 для получения помощи от оператора (если вы пользователь услуг МТС).
Набрать телефон 8-800-250-0890 (в том случае, если вы не являетесь абонентом компании МТС).
Набрать на телефоне USSD-запрос *985# и нажав клавишу «позвонить».
Деактивировать услугу, зайдя в раздел «Личный кабинет».
Лично посетить салон мобильной связи от МТС.

В тех случаях, когда абонент ранее пользовался обычным тарифным планом, а после перешёл на специальный корпоративный, опция отключается в автоматическом режиме. Более того, каждый абонент имеет полное право заключить с компанией соглашение, что без его личного разрешения никакие услуги подключаться не будут.

Несмотря на широкий выбор методов деактивации, некоторые клиенты ищут информацию, как убрать «Запрет контента» на МТС через СМС? К сожалению, такая функция не предусмотрена, и вам нужно будет воспользоваться вышеперечисленными способами.

Что такое услуга Запрет контента МТС?

Услуга Запрет Контента призвана ограничить абоненту МТС доступ к различным информационно-развлекательным сервисам.

Это значит, что при подключении данной услуги, абонент МТС не сможет отправлять SMS-сообщения и звонить на короткие платные номера. Очень удобно, если вы хотите, например, ограничить своим детям доступ к платному контенту.

Запрет исходящих звонков и SMS не распространяется на внутренние сервисы МТС, активизирующиеся короткими номерами — все они будут функционировать в прежнем режиме.

Зачем нужна услуга Запрет Контента МТС?

На сегодняшний день — это самый надежный способ уберечь свой кошелек от незапланированных трат, а так же ограничить доступ детей к платным и неподходящим для их возраста интернет-сайтам.

В некотором смысле услуга Запрет Контента убережет вас и от действий интернет-мошенников.

К примеру, довольно популярна такая схема: под предлогом бесплатного скачивания какого-либо файла («подтвердите, что вы реальный человек») предлагается ввести в соответствующее поле свой телефонный номер либо отправить SMS. После выполнения этих действий со счета абонента списывается довольно внушительная сумма, а скачанный файл чаще всего оказывается пустышкой.

Как подключить «Запрет контента» на МТС

Существует несколько способов подключения : через «Личный кабинет», СМС или USSD.

Вы можете:

позвонить на номер 0890 для непосредственной связи с оператором (если вы являетесь абонентом МТС);
позвонив на номер 8-800-250-0890 (если вы не являетесь пользователем услуг МТС);
набрав на своём мобильном устройстве комбинацию *984# и нажав кнопку совершения вызова;
активировать опцию, пройдя авторизацию в разделе «Личного кабинета»;
обратившись в ближайший салон мобильной связи от МТС.

Важно! Для удостоверения личности работнику понадобится ваш паспорт. Подключать и отключать услугу может только непосредственный владелец мобильного телефона.

Услуга Запрет Контента МТС не распространяется на следующие номера:

Голосовые:0022 0505 0515 0550 0551 0570 05900606 0676 0678 0692 0770 08000801 0850 0860 0861 0867 08760879 0880 0884 0885 0886 08870890 0894 0921 0989 0990 0508705354 05357 05358 05359 05360 0553405535 05536 07287 08222 08252 08966

SMS:111 262 333 373 417 507 587 703 888 900 0919 0703 0890 1095 1104 1134 1136 1202 1207 1234 12551422 1495 1626 1830 1879 1911 1960 2180 2210 2244 2254 2558 2265 2273 2486 2532 2575 2640 2641 2684 27202933 3115 3116 3225 3339 3443 3720 4001 4385 4442 4447 4545 4555 4556 4571 4626 4649 4950 4983 5150 52115253 5271 5272 5287 5507 5333 5335 5541 5878 5588 5927 6207 6247 6438 6470 6677 6768 6805 6996 7112 72437525 7707 7708 7709 7714 7716 7740 7757 7760 7761 7762 7763 7764 7775 7788 7808 7878 7968 8000 8070 81118283 8350 8462 8532 8558 8604 9000 9001 9025 9091 9092 9093 9848 9920 08911 25490 25491 74747 80858 98981001001 000744 111001 770072 770261 770420 771093 771157 771158 771159 771161 771162 771163 771164 771165 771166 771167 771170 771171 771401

Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС, позвоните 111764 — что это за номер

В современном мире мошенники проникли практически во все сферы мира IT, который окружает обычных пользователей. Сейчас повсюду активничает спам, конечная цель которого снять с вас средства. Итак, пользователям могут часто приходить сообщения «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС. Если это были не Вы, позвоните 111764 (бесплатно) //IP-адрес». После этих «плохих новостей» вполне логично, что у абонентов возникают вопросы: что это за короткий номер 111764 от МТС и кто пытается взломать личный кабинет?

Как посмотреть свои подписки

Для этого существует специальная команда, набрав которую на своём мобильном устройстве, абонент не только сможет посмотреть полный перечень подписок, но и увидеть список последних использованных 5 услуг. Для этого наберите USSD-запрос *152*22# и нажмите кнопку «вызов». Для отключения всех подписок за один раз нажмите клавишу «3» в голосовом меню. Также список платных опций можно просмотреть в специальном разделе «Личного кабинета» на сайте МТС.

Внимание! Если никаких платных подписок у вас не имеется, то на телефон придёт SMS-сообщение от оператора мобильной связи МТС с текстом «Активных подписок нет».

Личный кабинет и безопасность в МТС

Личный кабинет – удобный и практичный сервис для абонентов компании МТС. При правильном его использовании можно извлечь массу преимуществ, главное из которых – возможность отслеживать расходы и подключенные услуги.

Оператор МТС обеспечивает высокую степень защиты личных данных. Нужно понимать, что попасть в личный кабинет злоумышленники могут только тогда, когда вы сами предоставите им доступ, сообщив пароль. Поэтому первое, о чем нужно помнить — нельзя никому говорить пароль от учетной записи. Тем более, отправлять его в СМС.
Второй важный момент. В сообщении может присутствовать ссылка для входа в личный кабинет. Переходить по ней мы, конечно же не будем. Нередко мошенники используют схожие названия сайта для введения простых абонентов в заблуждение. Примечательно, что до сих пор эта схема остается актуальной. Введя на таком клонированном сайте свои данные, вы можете попрощаться с деньгами на счету, а так как телефон привязан к онлайн банкингу, то это гарантированно вызовет проблемы.
Ну и в-третьих, обязательно взгляните на номер отправителя и проверьте его в базе МТС. Если номер не относится к числу сервисных, то скорее всего, это мошенники. В случае с коротким номером 111764, вы имеете дело с официальным сервисом оповещений от МТС.

Функции и возможности кабинета МТС

Сервис учётной записи разработан для того, чтобы абоненты сотового оператора могли получать услуги и актуальную информацию по тарифным планам и новостям МТС, не посещая офиса компании. Поэтому функционал личного кабинета состоит из следующих сервисов:

Отслеживание баланса лицевого счёта, его пополнение и получение сведений по расходованию и зачислению денег.
Информация по действующим и архивным тарифам с возможностью переключения на более комфортные пакеты услуг.
Подключение и отключение дополнительных опций (рингтон, трафик интернета, рассылка и прочее).
Блокировка СИМ-карты при её утере.
Заказ выписки и детализации счёта.
Подключение услуги автопополнения баланса.

Что это за номер 111764 от МТС?

По идее, оповещения «Выполнен вход в Ваш аккаунт МТС» – это стандартное уведомление о том, что в личный кабинет выполнен вход. Оповещение будет приходить каждый раз, когда кто-то, включая вас, успешно залогинился в системе. Система может запоминать стандартный IP вашего компьютера (телефона) и вносить его в белый список. Все остальные адреса считаются потенциально опасными. Когда может приходить это SMS:

Системой зарегистрирован обычный вход в ваш кабинет.

Вы активировали VPN-программу на компьютере — она сменила ваш IP — система МТС отследила вход с непривычного адреса — выслала оповещение.

Список полезных номеров и команд

*152*22# – для того чтобы прослушать список всех активных подписок на вашем мобильном устройстве на текущий момент времени.
0890 – чтобы лично связаться с оператором и установить (или деактивировать) себе на телефон (если вы являетесь пользователем мобильной связи от компании МТС).
8-800-250-0890 – для непосредственной связи с оператором с целью установить (убрать) автоматическую блокировку спама и платного контента (в том случае, если у вас нет мобильного номера от МТС).
*984# – для подключения опции «Запрет контента» через отправку USSD-команды.
*985# – для отключения услуги.

Что нужно делать, если пришло такое SMS?

Если вам пришло данное сообщение, первым делом проверьте ваш IP-адрес, если он отличается, то установите свой. Что бы не путаться — просто прозвоните вашему интернет-провайдеру и уточните стандартные настройки сети. Если это Вы вошли через другое устройство, то просто проигнорируйте уведомление. Если вы вообще никак не логинились, то сразу же сделайте следующее:

Если вдруг ваш пароль не активен — тогда просто кликните рядом на функцию «Выслать пароль по SMS». Вам на телефон придет новый код доступа.
Дополнительно проверьте список подписок в личном кабинете. В случае взлома, могут быть активированы платные подписки на контент.
Позвонить оператору на короткий номер. В этом случае вы гарантировано решите проблему и убережете себя от головной боли. Единственный недостаток данного метода в том, что он намного медленнее. Но есть и преимущества, например, возможность решить вопрос в зонах с плохим качеством интернета.

Регистрация в личном кабинете MTS

Создать учётную запись могут только действующие абоненты сотового оператора. Предлагаем ознакомиться с инструкцией по регистрации со стационарного компьютера или планшета.

Зайдите на официальный сайт МТС и в верхнем правом углу кликните по кнопке “Личный кабинет”. Появится контекстное меню, где необходимо перейти в раздел “Мобильная связь”.

Перейти на сайт для регистрации

Откроется форма, где нужно указать в качестве логина свой номер в МТС без +7 или 8. Ниже перейдите в раздел “Получить пароль по SMS”.

Далее потребуется повторить код с капчи, чтобы подтвердить свои действия.

На указанный сотовый поступит СМС с коротким кодом регистрации. Его нужно продублировать на следующем этапе.

После этого откроется главная страница личного кабинета абонента МТС, которой можно пользоваться.