Добровольная блокировка Ростелеком: так ли полезна услуга оператора?

«Как заблокировать номер МТС» является частым вопросом абонентов связи. Блокировка – дело добровольное. Ее пользователь может использовать, когда номер украли, или когда временно он не хочет пользоваться смартфоном.

Для добровольной блокировки номера МТС существует специальная услуга. Она блокирует сим-карту и использование услуг связи на тот срок, который пожелает абонент.

Важно! Человек должен помнить, что при использовании блокировки получение пароля к личному кабинету становится невозможным

Что такое добровольная блокировка

В жизни часто происходят ситуации, когда человек выезжает на длительное время. Причины могут быть разные: проведение ремонта, путешествие, командировка и т. д. Вполне логично, что он не хочет в этот период платить оператору. В таком случае пригодится услуга добровольной блокировки Ростелеком. Ее суть состоит во временной приостановке активности лицевого счета. Пользование Интернетом, телефоном или ТВ блокируется, и деньги не списываются с клиента.

Кстати, если вы меняете место жительства, то вам удобнее будет воспользоваться опцией «Переезд«.

Условия предоставления

Перед включением «заморозки» от Ростелеком необходимо разобраться с условиями ее предоставления. Здесь необходимо учесть следующие моменты:

1. Минимальный срок блокировки — одна неделя.
2. Максимальный срок блокирования не ограничен.
3. Подключение и продление — в любой день.
4. Оплата за пользование снимается автоматически после завершения бесплатного срока блокировки или вручную.

В некоторых случаях подключение невозможно:

• Добровольная блокировка недоступна, если действует финансовая блокировка услуги Ростелеком.
• Срок действия договора на предоставление услуг меньше одного месяца.
• Пользователь активировал Обещанный платеж.
• В тарифном плане, которым пользуется человек, не предусмотрено возможности подключения.
• Задолженность по выбранной опции составляет свыше двух месяцев.
• Услуга подключена по авансовой системе, а на счету недостаточно денег для оплаты первого расчетного периода.

Если суммы на балансе не хватает для оплаты, устанавливается финансовая блокировка. После пополнения баланса до необходимого размера, достаточного для предоставления опции, финансовое блокирование закрывается, и активируется нужная функция. При возникновении вопросов необходимо обращаться в службу поддержки.

Стоимость добровольной блокировки Ростелеком для Интернета или других функций составляет 3 рубля в день. При этом количество дней, на которые можно закрыть пользование Сетью, телефоном или ТВ составляет 60 дней. За продление этого срока придется доплачивать.

Существует также мораторий на блокирование. Это период, в течение которого пользователь не может еще раз подключить услугу после ее применения. Мораторий не касается ситуации, когда она подключалась через офисы Ростелеком. Продолжительность моратория составляет 30 дней.

Таблица соответствия стоимости для тарифных планов с учетом типов используемых номеров

* Абонентская плата составляет 990 руб. в месяц и состоит из:

• Абонентская плата за ПО «Виртуальная АТС» Версия 3.0. тип лицензии «Базовая» в размере 300 руб. в месяц (включая все налоги, установленные законодательством РФ).
• Абонентская плата по тарифу в размере 390 руб. в месяц, включая НДС 20%

** Абонентская плата составляет 499 руб. в месяц и состоит из:

• Абонентская плата за ПО «Виртуальная АТС» Версия 3.0. тип лицензии «Максимальная» в размере 600 руб. в месяц (включая все налоги, установленные законодательством РФ).
• Абонентская плата по тарифу в размере 199 руб. в месяц, включая НДС 20%

Примечания 1 Порядок списания платы за пользование услугой аналогичен порядку списания ежемесячной абонентской платы. 2 При совершении вызова через Голосовое меню. 3 не подключается на тарифные планы, не указанные в данном списке.

Как воспользоваться услугой

Добровольную блокировку телефона Ростелеком или других опций можно включить несколькими способами. Здесь доступны следующие варианты.

Через техподдержку

Самый простой способ — связаться со специалистами поддержки и рассказать о необходимости «заморозить» используемые опции. Подача заявки возможна посредством звонка специалисту или оставления запроса в онлайн-чате. Запрос можно оставить в любое время, после чего проверить факт включения.

С помощью личного кабинета

Второй способ включения добровольной блокировки Ростелеком — через личный кабинет. Для этого необходимо сделать следующие шаги:

1. Пройдите регистрацию и авторизуйтесь. Это необходимо для получения расширенного доступа к функционалу и возможностям подключенного тарифного плана.
2. Перейдите в раздел услуг.
3. Найдите активный тарифный план и выберите нужную опцию.

Через приложение

Еще один способ, как включить Добровольную блокировку Ростелеком — с помощью приложения на мобильном телефоне для Андроид или iOS. Воспользоваться функцией можно бесплатно после загрузки программы, регистрации и входа под своими данными. Далее сделайте следующие шаги:

• Перейдите в раздел Услуги.

• Выберите необходимый тарифный план и жмите на него.

• В появившемся окне кликните на кнопку нужной услуги.
• Пропишите срок ограничения и сохраните настройки.

Блокирование СИМ-карты насовсем

Если абонент желает насовсем отказаться от существующего номера, то ему пригодится информация о том, как заблокировать сим-карту МТС безвозвратно. Для таких случаев предусмотрено несколько вариантов:

• Войти в Личный кабинет, отыскать вкладку «Блокировка», которую можно увидеть в нижней части странички, и открыть её, затем кликнуть на клавишу «Далее». После выполнения всех рекомендаций инструкции, произойдёт блокировка симки насовсем.
• Перезвонить со своего телефона в службу техподдержки абонентов по номеру 0890. Чтобы дозвониться со стационарного телефона либо с номера, принадлежащего стороннему провайдеру, следует выбрать номер 88002500890. После того, как состоится соединение с представителем компании МТС, абонент должен сообщить ему о своём решении отказаться от номера насовсем.
• Зайти в отделение МТС и обратиться к консультанту с просьбой выполнить блокировку симки. В этом случае понадобятся паспортные данные, поэтому операция выполняется при наличии паспорта.

Как отключить опцию

Не меньший интерес вызывает вопрос, как отключить Добровольную блокировку Ростелеком после возвращения. В большинстве случаев это происходит в автоматическом режиме после завершения срока, установленного самим пользователей. Дата включения, как правило, задается в момент деактивации (об этом говорилось выше).

Существуют также другие способы, как снять Добровольную блокировку Ростелеком раньше срока. Для этого можно использовать рассмотренные выше методы:

1. Обращение в колл-центр.
2. Оформление заявки в онлайн-чате.
3. Использование личного кабинета на сайте компании.
4. Отключение запрета через приложение на мобильном устройстве.

Теперь вы знаете, как разблокировать Ростелеком Интернет или другую опцию после Добровольной блокировки. Если процесс вдруг не произошел в автоматическом режиме, можно использовать рассмотренные выше варианты.

Какие услуги можно приостановить

По правилам провайдера опция распространяется только на услуги компании. Если у пользователя имеется арендованное оборудование или техника, купленная в рассрочку, платить за нее придется в обычном режиме. В таком случае можно посчитать, сколько стоит Добровольная блокировка Ростелеком с учетом расходов на оплату аппаратуры.

Блокирование возможно для следующих опций:

• Домашний телефон;
• Интерактивное ТВ;
• Домашний Интернет.

Добровольная блокировка Ростелеком — полезная опция, позволяющая сэкономить на оплате услуг в случае длительного отлучения из дома. Включение функции возможно с помощью оператора компании, через личный кабинет или с помощью приложения. Что касается отключения, оно происходит автоматически или принудительно одним из рассмотренных выше способов.

Немного о провайдере

МГТС – это Московская городская телефонная сеть, предлагающая жителям региона подвижную радиотелефонную связь и имеющая самую крупную в Москве магистральную сеть (45 тысяч километров).

Год основания компании – 1882, а первые таксофоны появились в городе спустя 27 лет.

1986 – год появления первой оптоволоконной линии. В 2002 году клиенты МГТС получили широкополосный доступ к интернету. 2004 год – замена аналоговых телефонных номеров цифровыми. По ключевым датам легко отследить темпы развития компании.

Ключевые характеристики МГТС:

1. Использование ADSL, сменившего коммутируемый доступ и подарившего абонентам высокоскоростное подключение.
2. Возникновение оптоволоконной сети и становление МГТС мультисервисным провайдером.
3. Доступная скорость интернета – до 1 Гбит/с.

Еще одна фишка – востребованный сервис по защитным системам для дома и других объектов (видеонаблюдение, охранная сигнализация). Оператор позволяет автоматически подключиться к опции “Умный дом”.