Своим клиентам Мегафон предлагает воспользоваться , когда необходимо сделать звонок, но на балансе отсутствуют деньги. Данная функция имеется у всех абонентов. Клиент может воспользоваться кредитом разово, сбросив соответствующее смс сообщение, или подключить автоматическое пополнение номера. В этом случае деньги будут списываться со счета автоматически при достижении баланса 10 р. Пользоваться услугой или нет абонент решает самостоятельно.
Услуга является платной, поэтому надо знать, как ее отключить при необходимости.
Условия отключения обещанного платежа
Если абонент не вернет деньги, оператор имеет право отключить функции сотовой связи, в результате чего клиент не сможет совершать вызовы или совершать другие действия.
Следующее правило касается людей, которые привыкли осуществлять действия онлайн. Чтобы отказаться от опции на официальном портале компании, требуется иметь доступ к интернету, так как без него доступ к личному кабинету будет закрыт. Поэтому необходимо заранее создать условия для быстрого выхода в сеть.
Больше правил отказа не предусмотрено. Абоненту нужно лишь своевременно пополнять баланс, чтобы пользоваться услугами связи без ограничений. Сам процесс отключения функции простой и не должен вызвать проблем у пользователя.
Как отключить «Обещанный платёж» на МТС
Этот вопрос в высшей степени странный. Инструментов для самостоятельного отключения не предусмотрено. Если вы не хотите активировать платёж, так и не активируйте на здоровье – просто забудьте команду для активации. Ведь когда вы не хотите звонить другу Пете, вы же не добавляете его номер в черный список, а просто не прикасаетесь к мобильному телефону.
Полностью отключить в МТС невозможно. Во всяком случае, заблокировать эту возможность со стороны абонента нельзя. Если команда для активации забита в вашу телефонную книгу, просто удалите ее. А для того чтобы всегда оставаться на связи, выполните следующие действия:
- Привяжите к своему номеру банковскую карточку – вы сможете пополнять свой баланс из личного кабинета;
- Настройте автоплатёж – тогда вам вообще не придется задумывать о пополнении баланса. Он будет пополняться автоматически – в указанную дату или при достижении заданного порога;
- Всегда держите при себе наличные, чтобы можно было пополнить счет через банковский или платёжный терминал;
- Подключите на свой номер SMS-банкинг. Например, от Сбербанка – отправьте сумму на номер 900 и дождитесь её зачисления (от 50 рублей).
Также рекомендуем воспользоваться услугой «На полном доверии», предоставляющей определенный кредитный лимит и не требующей уплаты комиссии.
Вы можете попытаться отменить или полностью отключить «Обещанный платёж» в МТС непосредственно в офисе оператора – не забудьте захватить с собой паспорт.
1/5 — (1 голос)
Особенности функции
В России существует несколько сотовых компаний, Теле2 является одной из самых известных фирм этой области. Из-за того, что компании конкурируют друг с другом в предоставлении лучших услуг связи, каждый из провайдеров предлагает своим пользователям наиболее выгодные условия, по сравнению с другими организациями.
Например, оператор Теле2 разработал опцию обещанного платежа. Сама функция зависит от ряда параметров. В частности, от промежутка времени, за которое использовались прочие функции этого оператора. Кроме того, учитываются и расходы на услуги мобильного общения.
Пользователь, который большое количество времени является абонентом компании Теле2 и при этом часто кладет деньги на счет, может рассчитывать на повышенную сумму обещанного платежа. При этом сроки возврата кредита будут также увеличены.
Абоненты должны помнить, что за пользование опцией будет взиматься комиссия, в большинстве случаев она равна 10 процентам от занимаемых средств. То есть, чем больше клиент получит средств, воспользовавшись обещанным платежом, тем больше он должен будет положить на баланс в следующий раз.
С помощью USSD-команды *122# можно узнать о том, если у пользователя право пользоваться данной услугой, и на какое количество финансов он может рассчитывать. Однако активация или отключение опции производится другой командой.
Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День
Чтобы взять в долг у Теле2 и использовать деньги на связь, необходимо ввести команду *122# . Таким образом будет подключен разовый платеж. Для автоматического пополнения требуется дополнительная настройка в веб-кабинете. Пошаговая инструкция дистанционной активации платежа на сайте провайдера:
Дополнительная информация (читать далее…)
Чтобы выяснить, как о абонентам на Теле2, следует учесть, что отказ возможен только при положительном балансе. Помимо отключения, абонент вправе запретить на своем тарифном плане активировать кредит в будущем. Это актуально, если сим-картой пользуется ребенок.
Способы отключения услуги
Существует несколько способов отключения данной услуги. Рассмотрим более подробно следующие варианты деактивации опции:
- через личный кабинет;
- звонок в техническую поддержку компании;
- посещение сервисного центра.
Провайдер Теле2 предоставляет своим клиентам возможность отключить эту функцию и через USSD-команду или SMS-сообщение. Однако эти способы не так востребованы, чаще всего пользуются стандартными способами.
Как отключить обещанный платеж на Теле2 в личном кабинете
Абонент может аннулировать функцию «Обещанный платеж» в личном кабинете на официальном портале компании. Этим способом могут воспользоваться жители России, а также Казахстана. Пользователю будет необходимо доступ к интернету, что войти на сайт фирмы.
Войти в личный кабинет можно через соцсети. Чтобы отключить услугу нужно совершить следующие действия:
- Требуется совершить заход на сайт фирмы. В том случае, если абонент проходил процедуру регистрации, то необходимо просто ввести индивидуальные данные. При первичном посещении сайта нужно указать номер мобильного устройства. На него придет сочетание символов для авторизации.
- Когда пользователь зайдет в личный кабинет, ему потребуется зайти в раздел функций и найти пункт «Подключенные услуги». После этого необходимо найти подпункт «Запрет получения». Это и есть опция отключения доверительного платежа.
- Для деактивации нужно нажать на кнопку «Отключить».
- Успешное прохождение процесса будет подтверждено сообщением, которое придет на телефон. В SMS будут сведения о том, что услуга больше не будет действовать.
Справиться с этим способом может каждый человек, так как принцип действия метода прост и не требует много времени. Абонент при желании может через сайт компании отключить и будущие обещанные платежи. Однако нужно помнить, что вначале требуется погасить все долги по этой функции. Если это не будет сделано вовремя, может взиматься комиссия.
Размер комиссии
Функция выгодна как пользователям, потому что можно пополнить счет за несколько секунд, так и компании, потому что она взимает определенную комиссию.
Стандартная сумма, которая будет списана при возврате долга за предоставленный кредит, достигает отметки в 20 рублей. Однако, нужно помнить об особенностях региона, в котором находится пользователь. Также учитывается основная задолженность за предоставленную помощь.
Минимальное количество финансов, которые абонент может занять у компании, равняется 50 рублям. При этом меньшее значение баланса должно составлять 0 рублей, а максимальное — 30 рублей. Клиент может воспользоваться услугой только через 24 часа после выплаты предыдущего долга.
Отключение через звонок в службу поддержки
Второй способ отключения опции — сделать звонок сотруднику службы поддержки клиентов Теле2. Операторы высокой квалификации работают круглосуточно. С ними можно выйти на связь по номеру 611. Сотрудники техподдержки объяснят пользователю, как правильно отключить услугу.
Внимание. Оператор может провести деактивацию самостоятельно, если сообщить ему требуемые сведения. Кроме этого, он может решить и другие вопросы, связанные с мобильной связью.
Отключение через посещение офиса компании
Кроме вышеизложенных вариантов, есть способ, который заключается в личном посещении офиса Теле2. Метод подойдет для тех людей, которые находятся вблизи мобильного отделения или для пользователей, которые не имеют доступа к интернету и сотовой связи.
При себе абонент должен иметь документы, которые удостоверят личность. Без подтверждения личности заявление на отключение услуги не принимается. В том случае, если все сделано правильно, потребуется подождать некоторое время, за которое оператор войдет в систему и деактивирует функцию.
Данный способ не так распространен, как предыдущие методы, так как он сложен и тратит много времени. Поэтому нужно поддерживать положительный баланс на телефоне и всегда иметь доступ к интернету.
Отключение с помощью USSD-команды
Чтобы деактивировать функцию данным методом нужно набрать на мобильном устройстве команду 122*1#. Система отключит услугу автоматически, не нужно будет следовать указаниям голосового меню. Кроме того, способ бесплатен и не занимает много времени.
На заметку. Перед использованием этого способа рекомендуется ознакомиться с условиями опции, воспользовавшись символами *122#. Вызов также бесплатен.
Как отказаться от услуги; Обещанный платеж
Компания позволяет настраивать сумму пополнения и порог, при котором деньги будут автоматически поступать на счет в виде кредитного платежа. Если баланс ниже, чем минус 10 рублей, то провести операцию не получится. Техническая поддержка или сервисный центр
Способы отключения
Если операция прошла успешно, пользователь получить смс-уведомление.
- Найти вкладку «Подключенные услуги».
- Выбрать подраздел «Запрет получения «Пополни мой счет»».
- Кликнуть на кнопку «Отключить».
Команды при нулевом балансе
Управление балансом занятная вещь, оно спасает в непредвиденных обстоятельствах. Любая сумма платежа может быть использована заранее, предоставлена в заем. При помощи запросов, абоненты помогают друзьям, родственникам пополнением счета, если хотите сделать подарок.
Взять в долг, отправить сообщение о звонке и многое другое, помогут запросы:
- *143*номер мобильного# – пополнить баланс с помощью чужого телефона;
- *144*номер мобильного# – сообщение другу позвонить абоненту;
- *550*1# – оформить доверительный платеж;
- *106# – «обещанный платеж» пополняет баланс на определенную сумму;
Аннулирование платежа
Аннулирование опции произойдет двумя методами. Производится звонок в службу поддержки. Оператор должен убедиться в правомочности просьбы и попросит сообщить личные сведения перед отключением функции.
Второй утвержденный вариант, позволяющий снять опцию, говорит о визите в офис. На портале в разделе помощи и обслуживания находят пункт ближайших салонов. Сотрудник сверит паспорт клиента и выполнит просьбу об аннулировании.
Доступность услуги
Возникло желание активировать опцию под наименованием “Обещанный платеж” на телефоне? Стоит обратить внимание на то, что сделать это можно во всех тарифных планах от сотового оператора МТС, помимо тарифов под наименованием “Гостевой”, “Базовый” и “Курортный”. Среди условий, которые должны быть выдержаны для возможности осуществления активации, стоит выделить такие нюансы:
- использование стартового пакета МТС на протяжении не менее чем двух месяцев;
- на сим-карту нет таких активированных опций, как “На полном доверии” и “Кредит”;
- отсутствие даже минимальных долгов в компании по лицевым счетам. При их наличии данной опцией воспользоваться вы не сможете;
- при наличии услуги, в рамках которой вам гарантируется дополнительный платеж, необходимость в обещанном автоматически отпадает.
Обратите внимание на то, что если вы делаете запрос, на отображение на экране телефона общего денежного баланса, то он будет представлен не в чистом виде, а совместно с установленным размером “Обещанного платежа”.
Описание услуги и его особенности
Займ у оператора — выгодный вариант пополнить баланс телефона в дистанционном режиме. Есть два варианта кредитования: разовое или автоматическое пополнение. Чтобы взять денежные средства в кредит на минуты или смс, отправляется запрос с мобильника, настроить платеж можно через веб-кабинет провайдера, при личном посещении офиса или по звонку в колл-центр. Отказаться можно аналогичными способами.
После подключения услуга будет активироваться самостоятельно, когда баланс абонента будет приближаться к нулю. Подробное описание опции:
- Доступна для тех, кто сотрудничает с провайдером дольше 60 дней. Средства поступают на баланс сразу после отправки онлайн-запроса.
- За повторным займом разрешено обращаться после погашения предыдущего.
- Предоставляется кредит на суммы: 50, 100, 200 или 300 рублей. Пользователям, которые сотрудничают с Теле2 два месяца и больше, предоставляется сумма в 50 рублей. Если срок выше 4 месяцев, то клиенту доступен диапазон средств шире: от 100 до 300 рублей.
- Вернуть средства необходимо в течение трех дней после активации первого платежа.
- Комиссионные взимаются единовременно. Списание проводится каждый раз, когда активируется услуга.
Кредит можно брать в любое время суток: как в домашнем регионе, так и в любой точке страны. Средства разрешено тратить на любые нужды, но только для себя, а не для других пользователей связи. За то, чтобы удалить допопцию, комиссия не берется.
Снятие запрета и подключение услуги
Абонент в любой момент передумать избавляться от запрета на услугу и заново активировать ее. Процедура выполняется стандартными методами:
- При помощи комбинации *141#.
- Путем обращения к специалистам в салон обслуживания, по номеру технической поддержки.
- Через персональный кабинет или приложение «Мой Билайн».
Абонент имеет полное право о на Билайн, чтобы не оказаться в рядах должников у провайдера. Тем не менее, услуга пользуется огромной популярностью и помогает пользователям предотвратить неприятные ситуации при нулевом балансе.
Дополнительная информация
Снимать комиссию за опцию будут только в случае ее использования. Если л/с абонента будет всегда в плюсе, то начисление кредитных средств проводиться не будет. Если активировать или отменить опцию не удалось дистанционно, целесообразно обратиться в офис провайдера лично. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Если сам клиент, на которого оформлена сим-карта, не может прийти в отдел продаж, сделать это вправе представитель, при наличии нотариально заверенной доверенности.
Услуга активна не во всех регионах. Чтобы уточнить информацию по конкретному населенному пункту, можно послать запрос на номер 637 или 655.
Как Вернуть Обещанный Платеж Теле2 Сразу с Телефона Обратно в Первый День
Для перевода средств через сайт Теле2 нужно выполнить последовательность действий:
Основные способы перевода (читать далее…)
Пополнение карты с телефона посредством Киви-кошелька потребует двойного перевода – сначала деньги зачисляются со счета телефона на счет Киви-банка, а потом выводятся на карту Сбербанка. Порядок действий при этом следующий:
Как отменить пополнение баланса мобильного оператора Теле2 с карты Сбербанка и вернуть деньги на карту
- через внутренние сервисы Теле2;
- путем обращения в офис;
- отменив операцию пополнения счета в Сбербанк-онлайн;
- через QIWI-кошелек;
- через СМС или USSD-запрос;
- посредством сторонних обменных сервисов.
Через сайт Теле2
Через Киви-кошелек
Если пополнение счета Теле2 производилось через личный кабинет Сбербанка, то отменить ошибочный платеж можно только до его фактического исполнения банком. Для этого нужно:
Комиссия за пополнение счета Киви с телефона составит 7, 5%, а размер платы за перевод со счета Киви на карту равен 2% плюс 50 рублей.
Сроки погашения
Получить обещанный платеж размером 100 рублей можно на 1 сутки. Остальные, от 200 до 800 рублей нужно погасить за 3 суток.
Отключить обещанный платеж на Теле2 и вернуть необходимую сумму, включая комиссию, нужно в течение отведенного срока. Компания спишет долг по окончанию этого времени или раньше, в момент пополнения телефона. Если отведенный период истечет, а клиент не внесет деньги, баланс счета станет отрицательным, а услуги связи будут недоступны.
Как только долг будет погашен, клиент будет об этом уведомлен. Услугу можно использовать повторно после списания задолженности.
Автоматическое списание средств и отключение услуги очень удобно, потому что нет необходимости беспокоиться о том, как отменить обещанный платеж. Списание средств происходит самостоятельно сразу же после пополнения счета на необходимую сумму.
