В современном мире нельзя обойтись без интернета. Его используют дома, на работе, в дороге и даже на отдыхе за городом. Глобальная сеть настолько сильно поглотила некоторых людей, что они уже не представляют жизни без нее. Выйти в интернет можно большим количеством способов, однако все они предполагают пользование услугами какого-либо оператора мобильных данных или провайдера домашних коммуникаций. Для Республики Татарстан такой универсальной , обеспечивающий людей качественной телефонией, мобильным и домашним доступом во всемирную паутину, а также кабельным и цифровым телевидением. Один из брендов «Таттелекома» – оператор сотовой связи «Летай», появившийся сравнительно недавно. В этом материале будет рассказано, как правильно заполнить настройки интернета «Летай» в параметрах своего телефона, и как конфигурируется точка доступа «Летай».
Описание оператора связи «Летай»
Оператор «Летай» — известный бренд провайдера «Таттелеком», который работает на территории Татарстана. Изначально Таттелеком предлагал услуги только цифрового телевидения и домашнего интернета — мобильной связи не было у провайдера. Появилась она в 2014 году. На январь 2021 года мобильным оператором «Летай» пользуются уже 690 тысяч человек.
«Летай» считается мобильным брендом , сеть которой работает в Татарстане
У оператора много тарифов, выгодных для людей с разными потребностями. Качество связи при этом не отстаёт — у компании своя сеть базовых станций для создания покрытия 4G.
Летай с подарочной подпиской на Dr.Web Премиум!
2 декабря 2021 года
Приглашаем к участию в акции, которую совместно проводят «Таттелеком» — крупнейший телекоммуникационный оператор Татарстана — и . С 18 ноября 2021 по 31 января 2021 года включительно при подключении любых или «Летай» клиенты получают в качестве подарка 3-месячную подписку на тариф Dr.Web Премиум для 2 ПК и 2 смартфонов.
3-месячная подписка на «Антивирус Dr.Web» — абонентам «Таттелеком»!
Акция проходит в офисах продаж «Таттелеком»: абонентам, подключающим услуги компании, вручается скретч-карта с серийным номером Dr.Web, который остается лишь активировать.
Благодаря подарку целых 4 устройства, 2 из которых мобильные, будут оставаться под надежной защитой российского антивируса целый квартал.
Для активации серийного номера следует воспользоваться этим сервисом. Обращаем внимание, что по истечении подарочного срока подписки можно совершить продление по цене всего 162 рубля в месяц.
Желаем, чтобы все компьютеры и мобильные гаджеты абонентов «Таттелеком» всегда «летали», никогда не «падали» и не встречались с интернет-угрозами!
О
ПАО «Таттелеком» — это крупнейший в Республике Татарстан оператор проводной электросвязи, стабильно занимающий лидирующее положение на рынке оказания телекоммуникационных услуг. Компания предоставляет абонентам весь комплекс современных услуг связи: местная и зоновая телефонная связь, доступ к сети Интернет, кабельное и интерактивное цифровое телевидение, мобильная связь.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Зона покрытия 3G и 4G
Ключевой момент при выборе оператора мобильной связи — ознакомление с картой покрытия. К подключению переходят, если сеть оператора покрывает те районы города, те населённые пункты, в которых человек часто бывает.
При ознакомлении с картой обращайте внимание на интенсивность цвета — разные оттенки означают разные уровни сигнала
Посмотреть на карту можно на этой официальной странице. Данный мобильный провайдер не поддерживает формат 3G-сетей — только 2G либо 4G, но не стоит расстраиваться: покрытие 4G захватывает даже отдаленные от больших городов территории. Диапазон скоростного мобильного «инета» — LTE 1800 (Band 3).
Зоны 4G обозначаются разными оттенками оранжевого цвета
Перейдите на эту страницу «Летай», чтобы оставить заявку на консультацию со специалистом — представитель компании расскажет о возможности подключения в вашем населённом пункте.
Проверьте, входит ли ваш населённый пункт в зону покрытия «Летай» — оставьте заявку на обратный звонок
На указанном выше сайте вы можете загрузить на своё устройство карту охвата.
Перейдите по ссылке над картой, чтобы скачать её
Весь список районов, которые входят в зону покрытия, находится на этой же странице, только чуть ниже — прокрутите её колёсиком и ознакомьтесь с перечнем.
Под картой отображается перечень районов, которые входят в зону покрытия «Летай»
Как усилить сигнал сотовой связи?
Есть несколько путей улучшения сотовой связи.
- Позвонить оператору и сообщить о проблеме, вероятнее всего вас выслушают, возьмут вопрос на заметку, но решаться он будет очень долго.
- Если живете в черте города и в квартире есть быстрый интернет канал, можно подключить миниатюрную базовую станцию сотовой связи малой мощности или фемтосоту. Подробнее про функциии и настройки фемтосоты прочитайте тут.
- Во всех остальных случаях рекомендую установить усилитель сотовой связи или по другому репитер.
Принцип работы — сигнал от вышки сотового оператора поступает на внешнюю антенну, по кабелю попадает в репитер, который по своей сути является сдвоеным усилителем. Операционными усилителями сигнал восставнавливается до нужного уровня и отправляется на внутреннюю антену, мобильный телефон принимает сигнал.
Затем сигнал от мобильного устройства поступает на внутреннюю (сервисную) антенну и по кабелю попадает на второй операционный усилитель, где усиливается и дальше передается на уличную (донерную) антенну, а с нее на базовую станцию оператора.
В репитере есть контроллер, он отслеживает состояние уровней сигналов и автоматически корректирует их выходную мощность. Таким образом, вы получаете качественный и стабильный сотовый сигнал.
Возникают разные задачи и что бы оптимально их решить нужно определиться, что мы усиливаем — голосовую связь для звонков или нам нужно получить максимально возможную скорость в интернет канале.
Теперь я расскажу, в каких случаях какое оборудование используется.
Вариант 1
Нам необходимо получить качественную голосую связь для общения с друзьями и коллегами. В этом случае используется репитер. Он усиливает сигнал сразу всех операторов сотовой связи на определенной частоте.
Для выбора оборудования важно знать:
- Какой уровень сигнала на улице (измеряется в Дбм, имеет отрицательные значения, например -87 Дбм). Важно измерить уровень сигнала всех операторов, работу которых нужно улучшить;
- На какой частоте приходит самый сильный сигнал (900, 1800, 2100 МГц). Учитывайте, что телефон в помещении всегда будет садиться на верхнюю частоту. Например, при наличии сигнала 3G в частотах 900 и 2100 МГц телефон всегда выберет верхний диапазон. Поэтому следует выбирать репитер на 2100 МГц;
- Площадь помещения, где необходимо обеспечить связь. Больше площадь — мощнее нужен усилитель.
Вариант 2
Мы находимся за городом и нам нужен скоростной мобильный интернет. В этом случае используем выносную антенну.
Антенна может быть скомбинирована с модемом, с роутером или с обоими сразу.
На рынке много различных решений от выносной антенны с подключением ее к модему, до заводских устройств, совмещающих в себе антенну, модем и роутер. Это более дорогое устройство, но оно удобное и надежное.
Важны следующие критерии:
- В каком стандарте и на какой частоте сотовый оператор предоставляет услуги передачи данных в вашем районе. Для «усиления интернета» можно работать с 3G и 4G. Но выбирать нужно именно 4G LTE, он поддерживает MIMO и агрегацию частот (именно это дает выигрыш в скорости). Скорее всего в месте предполагаемой установки антенны будут сигналы обоих стандартов, и даже если 4G будет слабее, все равно стоит сделать акцент именно на нем.
- Чем слабее на улице сигнал, тем больший коэффициент усиления должен быть у антенны. Антенну нужно поднимать как можно выше, желательно установить ее на мачте, закрепленной к коньку дома.
- Все современные устройства спроектированы с поддержкой технологии MIMO, именно поэтому мы выбираем LTE. В LTE используются системы MIMO для повышения надежности и для увеличения скорости передачи данных. Достигается это путем пространственного кодирования сигнала, когда прием и передача данных ведется системами из нескольких антенн на одном канале. Реализовано как пространственное разнесение на приёме, так и пространственное разнесение на передаче. Минимально необходимо 2 антенны. Поэтому если покупаете просто антенну, смотрите что бы у нее было 2 выхода.
Вариант 3
Нужна голосовая связь и интернет. Используем репитер, он усиливает сигнал всех операторов на выбранной частоте.
Важно понимать, что в этом случае интернет идет как второстепенная услуга для обслуживания офисных и домашних гаджетов. Для просмотра потокового видео через интернет нужно использовать Вариант 2 с технологией MIMO, репитеры с ней работать не умеют.
По подбору оборудования тут действует правила из варианта 1, с некоторыми уточнениями.
Передачи голоса в 4G сетях обеспечивается технологией VoLTE, она позволяет вести разговор без переключения в 3G/GSM сети. В виду того, что не на всех базовых станциях она поддерживается, усиливать стоит именно стандарт 3G.
В настоящее время LTE (говорить про 5G в России пока рановато!) является самой быстрой технологией передачи данных, и вскоре она станет самой доминирующей среди всех технологий мобильного Интернета, которые используются. Поэтому стоит задуматься об использовании 2-х и 3-х диапазонных репитеров, которые усиливают сигнал сразу на нескольких частотах. Для загородных домов подойдет 1800/2100 МГц, для офисов в городской черте — 2100/2600 МГц и 1800/2100/2600 МГц.
Стоимость оборудования
Самые дешевые комплекты для усиления сотовой связи на базе репитера обойдутся 10-12 тыс. рублей. Площадь покрытия до 100 кв.м.
Комплект оборудования (антенна с интегрированным модемом) для усиления интернет-сигнала стоит 5-7 тыс. рублей, внешний клиент MikroTik LTE kit (заводского исполнения) стоит 10-12 тыс. рублей.
Комплект для офиса 300 кв.м. с 2-х диапазонным репитером 1800/2100 МГц обойдется в 35-40 тыс. рублей.
Во всех 3 вариантах рекомендуется сделать предварительные замеры уровней сигнала и определить рабочую частоту оборудования, если понимаете что сделать это своими силами затрудняетесь — обращайтесь в специализированные компании, сэкономите время и деньги.
Так же стоит упомянуть, что репитер — это технически сложное устройство с двухсторонней связью, и неправильная установка и настройка системы превращает репитер в сильно шумящее устройство, которое может помешать работе базовой станции. На это последует реакция со стороны надзорных органов (вплоть до изъятия оборудования и назначения штрафа).
Таблица: тарифы на мобильную связь и «инет»
Название | Трафик на интернет | Звонки по Татарстану | Звонки по РФ | На мобильные «Летай» | СМС на номера Татарстана на месяц | Стоимость |
«Батыр» | безлимит | 1000 минут | — | безлимитные звонки на «Летай» | 100 | 9 руб./день |
«Новый стандарт 2.0» | 50 ГБ | — | бесплатные звонки до 2 минут каждый | безлимитные звонки на «Летай» | 1000 | 7,5 руб./день |
«Свой 2.0» | безлимит | 300 минут | безлимит на номера от «Летай» | 100 | 9 руб./день | |
«Свой +» | — | 20 мин/день | безлимит | — | 12 руб./день | |
«Точка доступа» | 1 руб./мин. | — | — | — | 599 руб./мес. | |
«Азан» | 10 мин./день + звонки в Саудовскую Аравию за 10 руб./мин. | — | безлимит | 8 руб./день | ||
«Позвони своим» | 350 мин./мес. | — | безлимит | 350 | 9 руб./день | |
«Айда» | 500 мин./мес. | — | безлимит | 100 | 8,5 руб./день |
Для настройки номера смс-центра на ios (iphone) необходимо:
1. Необходимо проверить текущий установленный номер СМС-центра, набрав комбинацию: *#5005*7672#
2. Если номер СМС-центра не соответствует 79506651010, то необходимо его установить, набрав комбинацию: *5005*7672* 79506651010#
На территории Республики Татарстан действует бесплатный порог до 3-х секунд, В международном и национальном бесплатные пороги отсутствуют. Тарификация поминутная с округлением в большую сторону.
Переадресацию вызовов можно установить в настройках мобильного телефона, а также включить переадресацию можно, набрав команду:
Таблица: тарифы на мобильный интернет от оператора
Название | Объём трафика на месяц | Стоимость | Команда для подключения | Дополнительные возможности |
«Интернет-пакет 1» | 10 ГБ и неограниченная скорость | 250 руб./мес. | *116*209# |
|
«Интернет-пакет 2» | 30 ГБ и неограниченная скорость | 450 руб./мес. | *116*210# | |
«Интернет-пакет 3» | 50 ГБ и неограниченная скорость | 650 руб./мес. | *116*211# | |
«Интернет-пакет 4» | 100 ГБ и неограниченная скорость | 950 руб./мес. | *116*212# | |
«Тариф Радар» | 200 МБ + 200 SMS по Татарстану | 50 руб./мес. | — | |
«Продли скорость + 1 ГБ» | 1 ГБ | 100 руб./мес. | *116*327# | |
«Продли скорость + 5ГБ» | 5 ГБ | 150 руб./мес. | *116*328# |
Ussd команды на летай
Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#
Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#
Запрос баланса лицевого счета *100#
Узнать свой тарифный план *116*100#
Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#
Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#
Заявленный платеж *116*102#
Пополни баланс другу Минимальный остаток на Вашем счете после перевода — не менее 100 руб. *116*115#
Узнать свой мобильный номер *116*106#
Перезвоните мне *116*300# или скинуть попрошайку
Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):
- Подключение услуги *116*701#
- Отключение услуги *116*702#
Список подключенных услуг *116*103#
«СуперАон»
- Подключение услуги *116*500#
- Отключение услуги *116*501#
Подключение опции 4G «Продли скорость на 1 Гб» *116*327#
Подключение опции 4G «Продли скорость на 5 Гб» *116*328#
«Запрет мобильного интернета»
- Подключение услуги *116*508#
- Отключение услуги *116*509#
«Запрет МН связи»
- Подключение услуги *116*510#
- Отключение услуги *116*511#
Активация универсальной карты оплаты *116*114#
Смена кодировки SMS (латиница)
- Подключение услуги *116*113#
- Отключение услуги *116*112#
«Запрет национального/международного роуминга»
- Подключение услуги *116*506#
- Отключение услуги *116*507#
Как активировать симку от «Летай»
Активация проводится легко: пополняем баланс минимум на 50 рублей, вставляем купленную ранее карту в телефон — набираем код *222*01# и жмём на кнопку вызова. Теперь ждём, когда процесс регистрации в сети завершится — при необходимости переходим к настройке подключения к интернету.
Вставьте симку в телефон, включите девайс и выполните USSD-команду *222*01#
Если у вас не получилось активироваться, свяжитесь с техподдержкой: (843) 118–08–11 или 118–18. Если нет возможности позвонить, обратитесь в офис компании — полный перечень доступен на этой официальной странице.
В офисе компании вас проконсультируют по любому вопросу, связанному с услугами и обслуживанием «Летай»
Мобильная связь
Мобильная связь «Летай» создана специально для жителей Татарстана. В сети обслуживаются почти 800 тыс. абонентов, и с каждым днём эта цифра увеличивается. Оператор предоставляет тарифные планы для модемов и смартфонов, реализует устройства с поддержкой 4G в собственном интернет-магазине, доставляет СИМ-карты прямо на дом с помощью курьерской доставки.
Мобильный оператор Летай известен только на территории Республики Татарстан. Принадлежит он телекоммуникационной компании Таттелеком. Она предоставляет услуги мобильной телефонии под брендом Летай, подключает домашний интернет, цифровое телевидение и традиционные домашние телефоны.
Сотовая связь Летай развёрнута в рамках двухдиапазонной совмещённой сети 1800/2600 Мгц. Также для абонентов работают 4G сети в диапазонах LTE 1800 (Band 3) и LTE 2600 (Band 38). Благодаря этому пользователи могут рассчитывать на скоростной доступ к интернету.
Услуги мобильной связи под брендом Летай предоставляются на собственном оборудовании – Таттелеком располагает собственными базовыми станциями, не арендуя их у других операторов.
Основные достоинства оператора Летай:
- Более низкие цены, по сравнению с федеральными операторами;
- Бесплатная доставка SIM-карт на дом;
- Возможность переноса номеров от других операторов;
- Большая зона покрытия сетей двух поколений – 2G и 4G.
Также отметим большое количество фирменных офисов продаж на всей территории Татарстана – они найдутся в Набережных Челнах, Нижнекамске, Казани, Лениногорске, Елабуге, Камских Полянах, Заинске, Зеленодольске, Иннополисе, Альметьевске, Чистополе и других населённых пунктах региона.
Личный кабинет абонентов «Летай»: регистрация и вход
В кабинете абонент может менять тарифы, проверять текущий баланс, пополнять счёт и совершать многие другие действия. Зарегистрируйте свою учётную запись, чтобы управлять своими услугами:
- Перейдите на страницу для входа в кабинет через официальный ресурс «Летай», указанный выше, — кликните по зелёной клавишей вверху справа.
Щёлкните по кнопке «Личный кабинет» на сайте - Либо воспользуйтесь этой ссылкой. Если вы уже ранее регистрировали «учётку», вбейте в первом поле номер своего телефона или адрес электронной почты, которая привязана к аккаунту. Во втором поле укажите пароль.
Введите логин и пароль и кликните по «Войти» - Если к вашей «учётке» привязана страница социальной сети Facebook, «ВКонтакте» или Одноклассники, нажмите на иконку внизу. Введите данные для авторизации в социальной сети и разрешите использование данных.
Вы можете войти через социальную сеть - Если вы ещё не регистрировались, кликните по ссылке «Регистрации» на странице для входа. Напишите данные: адрес действующего «мыла», два раза ключ безопасности (пароль). Прикрепите к вашему аккаунту номер телефона, номер лицевого счёта или карты «Летай» (если пользуетесь домашним интернетом Таттелеком). Поставьте две галочки внизу. Кликните по «Завершить регистрацию» и ожидайте получения письма по адресу почты — через это письмо подтвердите создание кабинета.
Для регистрации вам понадобится ввести адрес электронной почты и придумать пароль от учётной записи
Как пополнить счет Летай банковской картой и другие способы оплаты
Оплачивать услуги оператора Летай можно несколькими способами, закинуть деньги на счет можно без регистрации и без комиссии. Наиболее популярный метод — пополнение с помощью банковской карты. Для этого пройдите по ссылке https://tattelecom.ru/contacts/payments/cards/bank_card выберите мобильная связь, заполните необходимые поля и следуйте инструкции системы.
Положить деньги на мобильную связь Летай через банковскую карту
Положить деньги на Таттелеком через сайт госуслуги
- Зайдите на сайт государственных услуг https://uslugi.tatar.ru
- Перейдите в раздел оплаты услуг связи Таттелеком https://uslugi.tatar.ru/phone/tattelecom/input-information
- На открывшейся странице укажите информацию о платеже: номер лицевого счета и сумму платежа. Нажать кнопку «Продолжить»
- Заполните данные владельца пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
- Проверьте указанные данные и подтвердите платеж нажав кнопку «Продолжить».
- Введите данные пластиковой карты и нажмите «Продолжить».
- В случае зачисления денежных средств в открывшемся окне будет указана ссылка на квитанцию (скачать квитанцию), а также результат проведенной операции «Платеж успешно проведен». Зачисление денежных средств происходит в течение нескольких минут.
Через Сбербанк
Еще один распространенный метод — пополнение счета через Сбербанк. Тут можно выбрать один из подходящих вам вариантов.
- Оплата в отделении Сбербанка;
- Подключить автоплатеж в системе Сбербанк онлайн
- Через терминал
- При подключенном Сбербанк онлайн
- Через мобильное приложение Сбербанк
При оплате услуг Таттелеком комиссия не взимается
Как подключить автоплатеж
Подключив услугу автоплатеж больше не нужно беспокоится об отрицательном балансе. Опция распространяется на Интернет, Телевидение, Телефонию, Мобильную связь. Комиссия при автоплатеже не взимается, а деньги списываются с банковской карты. Управление происходит в личном кабинете абонента.
Доступны следующие методы авто платежа:
- При достижении определенного остатка на счете. Например укажем порог в 50 рублей, если остаток будет меньше 50 р., то автоматически с карты переведется указанная в настройках сумма например 500 р.
- Настройка по расписанию. Укажите дату списания абонентской платы в личном кабинете Летай.
- Пополнить счет по USSD запросу. Такая возможно введена для того, чтобы дистанционно пополнять баланс ребенка. Сформировав правильный запрос, можно пополнить мобильный телефон на расстоянии.
Настройки мобильного интернета на телефоне
Опишем процедуру ручного подключения для разных мобильных «операцинок». После выполнения операции вне зависимости от платформы нужно перезагрузить устройство, чтобы все изменения вступили в силу.
С «Андроид»
С инструкцией ниже вы легко доберётесь до нужного раздела в настройках:
- В меню отыщите шестерню — тапните по ней, чтобы раскрылось меню с настройками.
Щёлкните по иконке в виде шестерни, чтобы открыть настройки - Щёлкните по строчке «Ещё» в блоке пунктов, посвящённых беспроводным сетям.
Кликните по пункту «Ещё» - Перейдите в раздел для мобильных сетей.
Откройте блок «Мобильные сети» - Запустите подпункт с точками доступа.
Кликните по «Точки доступа» в меню - В правом верхнем углу будет плюсик — жмите на него.
С помощью плюса откройте меню для создания точки доступа - В анкете для новой точки доступа напишите в поле APN адрес сервера internet.letai.ru. В имени сети поставьте слово Letai. Все остальные параметры изменять не нужно. Щёлкните по трём точкам в правом верхнем углу и кликните по опции сохранения. Включите обязательно передачу данных и проверьте подключение к интернету.
Введите internet.letai.ru в APN и поставьте имя Letai
Для iPhone либо iPad
На устройствах с iOS процедура создания точки доступа будет состоять из таких шагов:
- Запустите экран с настройками — перейдите в блок для сотовой связи.
- Раскройте раздел под названием «Сотовая сеть передачи данных». Перед этим активируйте первый пункт «Сотовые данные».
- В первом меню вбейте адрес сервера вашего оператора — internet.letai.ru. Поля для имени юзера и пароля не заполняйте. Сохранитесь и откройте любую страницу в браузере для проверки соединения.
Перейдите в раздел «Сотовая сеть передачи данных» и создайте точку доступа APN
Windows Phone
Если у вас смартфон на базе Windows, следуйте такой инструкции:
- Зайдите в настройки и в меню раскройте блок, посвящённый передаче данных.
- Кликните по клавише «Добавить точку доступа».
Кликните по «Добавить точку доступа» внизу - В первом поле «Точка доступа» пишем тот же адрес internet.letai.ru — нажмите на галочку внизу экрана для сохранения точки. Проверьте подключение.
Заполните поле APN в анкете и нажмите на галочку
Комментарии (29)
Вовремя не отправила смс с буквой А на подключение. Выполнила вышеуказанные рекомендации, перегрузила телефон, но подключения нет.
Ирина, судя по всему, у вас не подключена . Напишите нам в поддержку, воспользовавшись кнопкой «Отправить запрос» — мы проверим.
Установили микрочип с планом интернет мини на планшет леново його таблет8 ( функции звонка и ussd нет).Через 15 мир пришло сообщение что баланс -300 руб. Как проверить баланс без ussd( баланс бай пробовали,не получается- там тоже нужен ввод ussd)?
Olga, установите наше мобильное приложение «Мой МТС» — вы сможете зарегистрироваться без USSD https://play.google.com/store/apps/details?id=by.mts.client
Недавно отформатировал телефон и поле этого перестал работать мобильный интернет. Всё как по инструкции сделал но интернет всё равно не подключается. заметил что там помимо приведённых примеров для заполнение строк есть такие о которых ничего не сказано что в них заполнять типо: Сервер, MMSC, проки MMS, порт MMS и канал. Подскажите их нужно заполнять? Если да то что именно, если нет, то что тогда делать?
Андрей, эти поля предназначены для настройки MMS. Если интернет не работает — воспользуйтесь статьёй https://help.mts.by/hc/ru/articles/201850151
А не надо ли в настройках, после ввода логина и пароля, ввести имя сервера? В данном случае mts.by И еще вопрос — сменил телефон. После того, как вставил сим-карту в новый, пришло сообщение «Сейчас вам будут высланы настройки . в интернет», которые идут уже десять дней. Нужны ли они мне? Или после ввода настоящих настроек в этом нет необходимости? Спасибо.
Подключена услуга БИТ, всё установленно правильно, но вот очень медленно работает интернет. Подскажите что делать пожалуйста
Юрий, приносим извинения за поздний ответ. Для оперативного получения информации рекомендуем пользоваться кнопкой «Отправить запрос». Вводить имя сервера не нужно. Если вы ввели настройки вручную, то получение автоматических настроек также не требуется.
Рома, вероятно, у вас отсутствует покрытие 3G или исчерпана квота скоростного трафика. Если проблемы со скоростью наблюдаются в определённом месте — рекомендуем отправить заявку для проверки с помощью кнопки «Отправить запрос».
Напишите хоть где-нибудь какой пароль (PIN) на автоматическое применение настроек из сообщений конфигурации для Android. Сопутствующего SMS с кодом НЕТ, PIN 1234 не проходит, операторы не в курсе. Телефон 100% подерживает, на Velcom PIN 1111 — проверил всё ОК. Конечно, можно внести данные APN вручную — без проблем, но зачем вообще тогда нужен сервис «НАСТРОЙ-КА» ?!
Andrew, напишите нам, пожалуйста, через отправку запроса ваш абонентский номер и модель телефона, мы передадим специалистам для проверки работы настроек для вашего устройства. Информации по PIN-коду для настроек на текущий момент от разработчиков нет — уточняем данную информацию, но нужен конкретный пример для проверки. Спасибо!
Не работает 3Gинтернет,тариф smart nonstop В настройках все верно Работает только Е Звонила в сервис МТС Сказали идут работы, в течение 48 часов появится интернет Прошло 4 дня, ничего не изменилось Интернет не работает с основной сим-карты Что делать?
Здравствуйте, недавно подключил наш «Безлимитище» сначала всё было хорошо скорость была максильная 8,57 м/с, средняя 1.50 — 2.50 м/с минимальная 500 к/с. А пару дней назад стала жутко маленькая где 300к/с и не знаю что делать только что сделал всё по инструкции выше а он ещё хуже
Здравствуйте, недавно подключил наш «Безлимитище» сначала всё было хорошо скорость была максильная 8,57 м/с, средняя 1.50 — 2.50 м/с минимальная 500 к/с. А пару дней назад стала жутко маленькая где 300к/с и не знаю что делать только что сделал всё по инструкции выше а он ещё хуже. Смартфон xaomi redmi 4x . Что делать?
Благодарим вас за обращение в Центр онлайн-поддержки МТС.
К сожалению, отсутствовала возможность оперативной обработки вашего обращения. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Если ваш вопрос еще актуален, укажите, пожалуйста, номер вашего телефона ФИО владельца — проверим информацию.
Добрый вечер, а можно мне выслать настройки на Сяоми редми ноут 4х?
Укажите, пожалуйста, номер телефона и ФИО владельца либо наименование организации, если номер оформлен на юридическое лицо, для идентификации номера.
Добрый день. После этой настройки все получилось. Интернет начал работать не только вацап а загружается все теперь прекрасно,НО телефон нагрелся сразу со стороны сим карты либо батареи. Не испортит ли это телефон?
Здравствуйте. Решите мою задачу, голова кругом ((( Итак Wifi- передача данных идёт на ура ( полная скорость и тд), а вот при переключении на моб.передачу 3g-4g-lte скорость передачи не поднимается свыше 400кб/с (интернет у оператора пополнен, настройки все правильные, и самое главное Фейсбук и Инстаграм работают — по ним и определял скорость передачи, а игры и хром вообще не хотят запускать скорость). Грешу на антену, либо на прошивку (что мало вероятно ведь через wifi всё работает) ПОМОГИТЕ)))
Уважаемая компания МТС, почему на тарифном плане «безлимитище» постоянно отключается интернет, это просто не выносимого уже, перешёл к вам с Велком, телефон Xiaomi redmi 5 plus
Здравствуйте,возникла проблема с сетью 3G. Работает только 2 G.При включении режима 2G/3G/4G пропадает интернет.
Здравствуйте,у меня не получилось, всё делал по инструкции,но у меня надо написать прокси и порт,на них написано «не задано» мой телефон Xiaomi Redmi Note 4×,спасибо заранее
днем на безлимитище скорость падает и пинг прыгает
Здравствуйте. У меня такая проблема : не подключается интернет. Настройки все есть , оплачено все, все нормально, но передачу данных включаю ( значок горит) , а интернет не работает. Не появляются никакие знаки . Что делать??
Включаю передачу данных но интернет не работает. Что делать?
Помогите пожалуйста, подключила мобильный интернет , но не знаю как включить , выполнила все действия вверху, мегабайты тратятся а интернет не работает
После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.
Список причин:
Узнайте больше:
Чтобы справиться с подобной забывчивостью, можно или настроить регулярное автоматическое списание денежных средств с карты на счет мобильного оператора, или приучить себя регулярно проверять баланс на телефоне.
Если активизация подключения сотовых данных не сработала, попробуйте перезагрузить устройство.
Еще одна возможная причина перебоев в работе мобильного интернета — проблемы с настройками точки доступа. Проверьте соответствующий раздел в настройках вашего мобильного устройства.
- Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» → «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Имя: MTS internet
Точка доступа (APN): internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.
- Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS в параметрах сотовой связи необходимо выбрать «Сотовая связь передачи данных». В разделе «Сотовые данные» необходимо прописать следующие значения:
Имя пользователя: mts
После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.
- Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:
Точка доступа: internet
После данной процедуры необходимо сохранить данную точку доступа и включить передачу данных.
После внесения настроек и включения передачи данных, рекомендуем перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить).
Если вы не знаете, как сделать это самостоятельно, обратитесь в службу поддержки МГТС. Наши специалисты помогут разобраться в решении проблем с подключением.
Иногда в работе сотового оператора могут случиться перебои. Подобное случается крайне редко, однако может возникнуть форс-мажорная ситуация. Чаще всего подобные неполадки или перебои в работе возникают в месте большого скопления людей, когда сразу очень много пользователей пытается выйти в мобильный интернет, в результате чего возникает перегруз линии.
В случае, если все вышеперечисленные действия не помогли, рекомендуется проверить работу сим-карты мобильного устройства. Возможно, что сим-карта была повреждена или перестала корректно работать, так как была куплена очень давно. Чтобы мобильный интернет вновь работал, устаревшую или поврежденную сим-карту необходимо заменить. Для этого обратитесь в любой Центр продаж и обслуживания МГТС или позвоните в Единый контактный центр МГТС:
- 0636 – короткий номер для бесплатных звонков c мобильных телефонов МГТС и МТС;
- для бесплатных звонков с московских городских телефонов;
- для бесплатных звонков с телефонов Московской области.
Но бывает, что необходимо ручное подключение. Для этого в «Настройках» кликаем на нужную sim-карту и выставляем, какой режим нам предпочтительнее: 3G, 4G или 2G (разумеется, более слабый интернет, но расходующий меньшое количество заряда батареи).
Проблемы, с которыми можно столкнуться
Абонент может столкнуться с невозможностью настройки интернета, его отсутствием или слабым сигналом сети. В первом случае обратитесь в техподдержку оператора по телефону либо же посетите ближайший офис компании — консультанты настроят вам бесплатно интернет сами.
Рассмотрим несколько распространённых причин отсутствия интернета или перебоев в связи:
- Слабый сигнал. Если ваш интернет то появляется, то пропадает, скорее всего, вы находитесь на территории, где сигнал очень слабый. В этом случае обычно возникает значок E на панели сети сверху вместо 2G или 4G. Решение на поверхности — найдите место с лучшим приёмом сигнала.
- Большая нагрузка на сеть (например, это вечернее время). Здесь стоит подождать, пока нагрузка спадёт.
- Активный режим полёта. Проверьте, работает ли режим полёта у вас на телефоне — возможно, вы его случайно включили. Режим может называться автономным.
На выпадающей панели в «Андроиде» может быть иконка «Режим полёта» - Недостаток средств на балансе. Проверьте обязательно счёт с помощью кода *100# и при необходимости пополните его.
- Отключённая передача данных. Если она не активна, интернет на телефоне не будет работать даже после настройки. В «Андроиде» активация происходит в разделе «Мобильные сети».
Активируйте плитку «Передача данных» - Неправильные настройки. Убедитесь, что ввели корректные данные при настройке — ознакомьтесь с инструкцией ещё раз и проверьте их.
- Системный сбой. Просто перезагрузите мобильный девайс — возможно, в работе модуля для передачи данных произошла ошибка.
В ответ придет сообщение с указанием баланса или остатка трафика:
Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.
Не установлен драйвер модема
Некорректно настроено подключение для доступа в Интернет
Возможные пути решения
Перезагрузите компьютер, если у вас USB-модем
Переустановить драйвер модема
Заново создать высокоскоростное соединение
При неисправности модема обратитесь в сервисный центр.
Считыватели смарт-карт не установлены.
Зайти в меню Пуск — Панель управления — Сеть и подключения к интернету — Сетевые подключения — (Отобразить все подключения), далее нажать правой кнопкой мыши на подключении к сети Интернет и выбрать «Свойства», перейти во вкладку «Безопасность». Здесь необходимо выбрать «Обычные» (рекомендуемые параметры)
1. В сетевых подключениях отключено подключение по локальной сети через сетевую карту, к которой подключен ADSL модем, либо отключено подключение через установленный в системе USB ADSL модем.
Необходимо открыть окно сетевых подключений, найти «Подключение по локальной сети» / «Подключение через USB ADSL модем» и нажать правой кнопкой мыши и выбрать в меню «Включить», либо два раза кликнуть левой кнопкой мыши по подключению.
2. В диспетчере устройств отключена сетевая карта, через которую подключен ADSL модем, либо отключен установленный в системе USB ADSL модем. Для устранения этой проблемы, необходимо выполнить следующее:
Рабочий стол > Мой компьютер > Просмотр сведений о системе > вкладка Оборудование > кнопка Диспетчер устройст > Сетевые платы (нажимаем знак «плюс») > в списке должна присутствовать сетевая плата. Правой кнопкой мыши выбрать пункт меню «Задействовать». Знак красного крестика должен исчезнуть.
Если перед пиктограммой отображен один из знаков: знак вопроса, восклицательный знак, то на сетевую плату (либо USB ADSL модем) некорректно установлен драйвер. Необходимо переустановить драйвер выбрав «Обновить драйвер…».
Если сетевая плата отсутствует в диспетчере устройств, то она либо отключена в BIOS, либо не установлен драйвер на сетевую плату. Рекомендуется: включить сетевую плату в BIOS, обновить драйвер, либо позвонить в слуюжу технической поддержки.
Если USB ADSL модем отсутствует в диспетчере устройств, рекомендуется: переустановить заново драйвер на модем, либо позвонить в слуюжу технической поддержки.
Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования.
Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных — эта ошибка означает, что соединение с сервером авторизации не установлено по причине несоответствия уровней шифрования на Вашем компьютере с сервером авторизации. Эта ошибка может быть устранена путем снятия флажка «Требуется шифрование данных» во вкладке «Безопасность» в свойствах Вашего соединения с Интернетом.
В свойства PPPoE подключения принудительно введён IP-адрес, который сервер авторизации отказывается принять. В большинстве случаев, по ошибке вводится IP-адрес следующего вида: 192.168.1.*. Необходимо зайти в настройки TCP/IP PPPoE подключения и установить флаг «Получить IP-адрес автоматически».
Проблемы с настройкой PPP соединения.
Варианты решения — зайти в свойства соединения, вкладка «Безопасность», убрать «Шифрование данных» и поставить «Обычные рекомендуемые параметры».
На «Рабочем столе» щелкните два раза левой кнопкой мыши на ярлык вашего подключения, затем нажмите кнопку «Свойства». В появившемся окне нажмите вкладку «Сеть» и в поле «Компоненты», используемые этим подключением, уберите галочку с пункта NWlink IPX/SPX/NetBIOS-совместимый транспорт. Далее нажмите «ОК».
Если ошибка не устранилась, то рекомнедуется создать новое подключение.
1. Неверно настроен протокол PPPoE-подключения. Рекомендуется создать новое подключение.
2. Завис драйвер usb-модема. Перезагрузить компьютер и модем.
В большинстве случаев ошибка 721 возникает из-за того, что на Вашем компьютере установлен firewall (сетевой экран). Эта программа при неправильной настройке может блокировать сетевой трафик. Чтобы быть уверенным на 100% отключите все сетевые экраны (Outpost Firewall, Zone Alarm, Kaspersky Internet Security) в том числе и Брэндмауэр Windows (Пуск >
Часто случается такое, что при установке новой версии Windows неправильно устанавливается встроенный Брэндмауэр, вследствие чего невозможно зайти в его настройки и устранить неполадку.
Чтобы установить брандмауэр Windows, выполните следующие действия:
1. Выберите в меню Пуск > Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
2. Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу Enter:
Rundll32 setupapi,InstallHinfSection Ndi-Steelhead 132 %windir%infnetrass.inf
3. Перезагрузите Windows.
4. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и нажмите кнопку ОК.
5. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу Enter:
Netsh firewall reset
6. В меню Пуск выберите пункт Выполнить, введите команду firewall.cpl и нажмите клавишу Enter. Далее войдите в меню Пуск > Панель управления > Брэндмауэр Windows и выключите его.
Отсутствуют сетевые протоколы управления PPP.
Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между Вашим компьютером и удаленным компьютером. Возможно, соответствующий сетевой протокол не был установлен. Эта ошибка может происходить после изменения сетевого протокола в процессе обновления программного обеспечения.
Высока вероятность того, что поврежден стек протоколов TCP/IP или его настройки, следовательно, необходимо сбросить его в «чистые» настройки.
Откройте командную строку (Пуск > Выполнить > cmd). Последовательно выполните следующие команды:
netsh int ip reset resetlog.txt
netsh winsock reset
Первая команда сбрасывает конфигурацию интерфейсов IP.
Вторая команда сбрасывает текущее состояние библиотеки WinSock в начальные «чистые» настройки. Внимание! Выполнение данной команды может отрицательно повлиять на работу программ, осуществляющих доступ в Интернет или отслеживающих данные в Интернете: антивирусных программ, брандмауэров и прокси-клиентов.
Летай. Таттелеком. Набережные Челны.ТЦ Радужный.Diskussionsforum Thema674
1 2 3 В» Автоматическая и Ручная настройка ИНТЕРНЕТА в телефоне Автоматическая:на номер 116111 смс internet и следуйте простой инструкции.Если не получилось, то ручная настройка:Android1. Выберите: «Настройка» / «Settings» > «Беспроводная связь» / «Wireless controls» > «Мобильные сети» / «Mobile network settings» > «Точки доступа в Интернет» / «Access Point Names(APN)».2. Создайте профиль для доступа в Интернет:Имя / Name: LetaiAPN: internet.letai.ruОстальные поля: заполнять не требуется.4. Для завершении настроек выберите: «Меню» / «Menu» > «Сохранить» / «Save».5. Активируйте передачу данных в Роуминге (поставьте галочку напротив «Передача данных в роуминге»). При этом тарифы на услуги мобильного интернет останутся без изменений, по ценам пребывания в домашнем регионе.Apply iOS (iPhone/iPad)1. Выберите: «Настройки» > «Основные» > «Сеть» > «Сотовая сеть передачи данных».2. Введите параметры доступа:APN: internet.letai.ru3. Остальные поля (имя пользователя, пароль): заполнять не требуется.Windows Mobile1. «Пуск» > «Настройки» > «Соединения».2. «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем».3. Введите имя соединения: Letai4. Выберите модем «Сотовая линия GPRS» > «Далее», укажите:Имя точки доступа: internet.letai.ruИмя пользователя: заполнять не требуется;Пароль: заполнять не требуется;Домен: заполнять не требуется.5. Выберите «Дополнительно», закладка «Протокол TCP/IP», установив следующие настройки:IP-адрес назначает сервер: вкл.;Использовать программное сжатие: откл;Сжатие IP-заголовков: откл.6. Выберите закладку «Серверы», установив следующие настройки:Адреса назначаются сервером: вкл.7. Нажмите «Ок» > «Готово».Остальные операционные системы1. Меню > Параметры > Связь > Параметры Интернет > Профили Интернет > Новый профиль2. Имя: Letai3. Подключаться через > Новая учетная запись > Данные PS4. Имя: Letai5. Точка доступа (APN): internet.letai.ru6. Имя пользователя: (пустое)7. Пароль: (пустое)8. Сохранить > Перевести курсор на созданную точку доступа > ВыбратьВАЖНО! После проведения ручной настройки мобильного Интернета, необходимо перезагрузить свое мобильное устройство!Если что-то непонятно, приходите, все сделаем.) Набережные Челны. ТЦ Омега. Салон «Летай». А как настроить режим модема на iPhone/iPad? Ильнур, https://support.apple.com/ru-ru/HT204023 Здравствуйте! Часто переключает с «lte» на «e». После авиарежима или подождав какое то время снова переключается на lte.. С другими операторами такой проблемы не было.. Телефон iPhone 5s Рамиль, недавно компания закупила новейшее оборудование. Сейчас , видимо, идет настройка. Временные трудности. Мой телефон Sony Xperia Z3+, нано сим, раньше было 4 г, а щас почему Е сети, что случилось? Камиль, 118-08 справочная-поддержка. Помогите пожалуйста! Где взять настройки для универсального USB модема? Под сим карту Летай Айгуль, универсальный должен работать без настроек. Автоматически должен определять. он не определился, автоматически он видит только мегафон, мтс и белайн Ввожу эти настройки при создании точки доступа , вообще никак. Айгуль, название напишите. а 3g поддерживается??у меня Е ловит Тимур, 3 G нет. 2g,4g. У кого не получается настроить интернет в телефоне приходите в Омегу, бесплатно настроим. купил симку, поставил на айпад ловит только E Максим, какой именно айпад? Сзади модель указана. mini 2 и да у него есть лте Максим, у Вас что написано в месте, где я обвел красным? тоже самое, a1490 В самую первую очередь необходимо знать настройки вашего оператора, чтобы можно было прописать их в ручную. В этой теме я все опишу и начну с настроек параметров профили интернета для разных операторов.APN (Access Point Name)
— это условное название точки доступа GPRS/3G мобильного оператора, через которую пользователь подключается к услуге передачи данных (WAP, Internet, MMS). От правильности настройки APN зависит стабильная работа и тарификация услуги.Что такое apn в модеме — это настройка строки инициализации необходима для правильного подключения к интернету. Как прописать apn в модеме того или иного производителя производиться в ручную. Ничего сложного в этот нет.Apn операторов России указаны в самом начале. Если у вас есть, настройки апн, которого нет в списки, просьба присылать все на электронную почту.
Tele2
APN:
internet.tele2.ru
Номер доступа:
*99#
или
*99***1#Билайн
APN:
internet.beeline.ru
или
home.beeline.ru
Номер доступа:
*99#
или
*99***1#
Имя пользователя:
beeline
Пароль:
beelineМегафон
APN:
internet
Номер доступа:
*99#
или
*99***1#
Имя пользователя:
gdata
(не обязательно)Пароль:
gdata
(не обязательно)
МТС
APN:
internet.mts.ru
Номер доступа:
*99#
или
*99***1#
Имя пользователя:
mts
Пароль:
mtsYota (apn yota модем)
APN:
internet.yota
Номер доступа:
*99#
Имя пользователя: (пусто)Пароль: (пусто)
Сбер МобайлТочка доступа (APN):
internet.sberbank-tele.com
Имя пользователя:
internetДругие строки заполнять не нужно.
Тинькофф МобайлТочка доступа (APN):
m.tinkoff.Другие строки заполнять не нужно.
U-Tel (Ростелеком)
Точка доступа:
internet.usi.ru
Имя пользователя/пароль: пустоПароль: пустое полеНомер дозвона:
*99***1#Rostelecom(NSS)
Точка доступа:
internet
Имя пользователя/пароль: пустоПароль: пустое полеНомер дозвона:
*99***1#Смартс (Smarts
)Точка доступа APN:
internet.smarts.ru
Номер доступа:
*99#
или
*99***1#
Имя пользователя: internet (не обязательно)Пароль: internet (не обязательно)
Letai
Точка доступа APN:
internet.letai.ru
Номер доступа:
*99#
Имя пользователя: пустое полеПароль: пустое поле
Киевстар
APN: Для абонентов предоплаченной связи —
www.ab.kyivstar.net
Для контрактных абонентов —
www.kyivstar.net
Номер доступа:
*99#
или
*99***1#Билайн Украина
Точка доступа(APN):
internet.beeline.ua
Номер доступа:
*99#
,
*99***1#
или
*99**1*1#
для некоторых моделей телефонаПользователь: необязательный параметр – можно оставить незаполненным;Пароль: необязательный параметр – можно оставить незаполненным.
МТС Беларусь
Точка доступа/APN:
mts
Имя пользователя/User name:
mts
Пароль/Password:
mtsVelcom (Беларусь)
Точки доступа/APN:velcom WAP wap.velcom.byvelcom WEB web.velcom.byvelcom WEB PLUS plus.velcom.byТП ПРИВЕТ, ТП «Связь без обязательств» wap.privet.byБазовый доступ в интернет web1.velcom.byПакет 25Пакет 250 web2.velcom.byПакет 250(arch.) web3.velcom.byПакет Легкий lite.velcom.byПакет 350 Пакет 500Пакет 750Пакет 1500 Пакет 3000, ТП «Нон-стоп», ТП «Нон-стоп 2.0», ТП WEB Легкий, WEB 900, WEB 1800, WEB 3600 vmi.velcom.byИмя пользователя, пароль, аутентификация: Не заполняются
Life