Оператор связи Beeline пользуется популярностью не только в России, но и за ее пределами. Линейка опций компании включает как полезные, так и ненужные варианты. «Меню Билайн» вызывает недовольство у многих клиентов оператора. Из-за этой опции активируются подписки, за которые взимается абонентская плата.
Рекомендуем: Как отключить все платные подписки и услуги в Билайне
Возможности и функции меню Билайн
К числу бесполезных сервисов, вызывающих раздражение у абонентов, можно смело отнести так называемое «Меню Билайн». По сути это рекламная рассылка, которая навязчиво предлагает подключить те или иные услуги.
Не стоит путать Меню Билайн с SIM-меню. Второй сервис действительно является полезным, так как помогает самостоятельно подключать или отключать необходимые опции.
С «Меню Билайн» знаком практически каждый клиент оператора, хотя об этом многие даже не подозревают. Всплывающие уведомления, которые появляются на экране смартфона с предложением подключить платную услугу – это и есть то самое меню.
Во всплывающем окне абонент может прочитать, что за услугу ему старается навязать оператор. Обычно первые 7 дней использования предоставляются бесплатно, на чем делает основной акцент Билайн. У клиента компании всего 2 выхода из ситуации: нажать «Ок» или «Отмена».
Удивительно, но большинство абонентов по ошибке выбирают именно первый пункт. После этого происходит активация платной опции, о которой человек попросту забывает. Только через некоторое время становится ясно, что с баланса списывается сумма, превышающая размер абонентской платы по тарифу.
Чтобы не подключить случайно бесполезную услугу, во всплывающем окне нужно нажимать на «Отмена». После этого опция не будет активирована, но через некоторое время пользователь все равно получит рекламное уведомление.
Сам оператор утверждает, что предложения появляются всего пару раз за месяц, но на деле их появление происходит едва ли не ежедневно. Далее в материале разберемся, как можно отключить назойливое меню Билайн, чтобы случайно не подключить платную услугу.
Витрины информационно-развлекательных услуг
Предлагаем полезные, развлекательные и выгодные сервисы и услуги. Будьте в курсе последних новинок и предложений от «Билайн» — мы расскажем!
В зависимости от подключенных услуг, на экране вашего телефона будут появляться:
«Меню Билайн» — интерактивные сообщения, не чаще одного раза в месяц;
«SMS+» — интерактивные сообщения, после совершения/приема вызовов;
«SIM+» — интерактивные сообщения, при включении телефона;
«USSD Push» — «USSD Push» сообщения с предложением воспользоваться полезным сервисом/услугой, раз в месяц;
«Инфострока» — короткие текстовые сообщения с интересными предложениями и номерами для подключения услуг;
«Хамелеон» — в течение дня на дисплее телефона будут появляться и задерживаться на 1-3 минуты сообщения на различные темы. Чтобы воспользоваться сервисами, выберите пункт «Установить» или «Подключить».
Вы не оплачиваете входящие сообщения. Оплата взимается только тогда, когда вы заказываете контент или подключаете платную услугу. Цена с НДС для платной услуги всегда указана в заголовке или тексте сообщения. Вы можете подключать только то, что нужно именно вам!
Как отключить меню Билайн на телефоне
Деактивацию рекламного сервиса можно произвести несколькими способами. Следует пойти от простого к сложному, рассмотрев сначала самый доступный вариант. Все, что потребуется от абонента – взять в руки телефон с SIM-картой, на которую поступают навязчивые предложения. Всего за пару минут от них удастся избавиться, если четко следовать представленной инструкции.
Через мобильное приложение отключить всплывающие окна не получится. Придется прибегнуть к другим способам деактивации меню Beeline.
USSD-команда
Пожалуй, это самый простой способ отключить меню Билайн. Для выполнения операции нужно:
- Открыть номеронабираетель.
- Ввести запрос *110*20#.
- Нажать кнопку вызова.
После выполнения этих шагов абонент получит на свой телефон сообщение, в котором будет сказано, что отключена. Именно она являлась корнем всех проблем связанных с непреднамеренной активацией бесполезных сервисов.
В меню телефона
Во многих инструкциях по отключению навязчивого сервиса часто можно встретить фразу о том, что деактивация происходит через само всплывающее уведомление. Но это не так. Окошко некликабельное. Поэтому приходится прибегать к помощи USSD-запроса или SIM-меню.
Упомянутый сервис можно найти на каждом телефоне, где установлена симка Билайна. Не важно, кнопочный аппарат в руках или современный смартфон. Искомое приложение все равно найдется. Оно будет расположено на рабочем столе под названием «СИМ» или «Билайн». Дальнейший план действий выглядит следующим образом:
- Открыть программу.
- Перейти в раздел «Мой Beeline».
- Нажать «Настройки телефона».
- Выбрать интересующий сервис (Хамелеон) и кликнуть на «Отключить».
После выполнения всех действий по деактивации сервиса всплывающие уведомления должны исчезнуть. Если по каким-то причинам рекламные предложения все еще появляются, следует перейти к заключительному способу отключения меню Билайн.
Звонком на горячую линию Билайн
Как бы глупо это не выглядело, но именно звонок на горячую линию является самым действенным способом отключения ненужных сервисов. Дело в том, что через СИМ-меню не всем удается найти сервис для деактивации. А USSD-команда не всегда срабатывает. Возможно, сам оператор препятствует отключению рекламного сервиса. Но при обращении к оператору сотруднику придется деактивировать опцию, так как в противном случае он рискует потерять клиента.
Горячая линия Beeline доступна по телефону 8-800-700-06-11. Во время разговора с сотрудником компании необходимо сообщить ему о своей проблеме. Следует четко указать на то, что на экране телефона постоянное появляются рекламные уведомления. Далее работник Beeline может попросить подтвердить личные данные. В большинстве случаев оператор без проблем отключает назойливый сервис. Если этого не произошло, нужно давить на то, что вы откажетесь от услуг связи Билайн, если сотрудник не деактивирует сервис.
Иногда ответ оператора приходится ждать несколько минут. Нужно иметь это в виду, чтобы в конечном итоге разговор закончился положительным результатом.
Тарифицируются:
– заказ контента или услуги из меню сообщения (если в сообщении указана стоимость);
– интернет-трафик при загрузке контента тарифицируется по цене тарифного плана абонента.
Как отключить рекламу и информационные сообщения
Если вам приходят рекламные сообщения, вы можете их отключить. Часто клиенты ищут, как это сделать, в договоре, но всё гораздо проще. Рассказываем, как отключить рекламу.
Если вы не хотите получать , «SMS+», «Меню Билайн» или «Инфострока», используйте меню «Управление — Отключить» во входящем сообщении от услуги. Также можно позвонить на бесплатный номер 0684211371 или воспользоваться меню вашего телефона в такой последовательности: SIM-меню — Мой Билайн — Настройки телефона — «Название услуги» — Отключить.
Для отключения входящих сообщений от «USSD Push» воспользуйтесь пунктом «Откл» в пришедшем сообщении на экране вашего телефона. Также вы можете отключить push-сообщения в разделе «Инфо» сообщения — Управление услугой — Отключить рассылку.
Чтобы отключить сообщения от «Билайн» «Хамелеон» (отключить beeinfo), необходимо отправить запрос: *110*20# (без пробелов) или воспользоваться SIM-меню вашего телефона в такой последовательности: пункт меню Beeinfo — Хамелеон — Активация — Отключить.
Еще один простой способ проверить и отключить любые подписки — сделать это в Личном кабинете.
Воспользуйтесь услугой SIM-меню — и вы сможете самостоятельно включить или отключить необходимые услуги через меню своего телефона!
Видео, музыка и мобильное ТВ в обновленном SIM меню! В нем можно заказать автонастройки WAP и MMS, просмотреть свою персональную информацию, пополнить счет, выполнить мобильный перевод, оформить SMS-подписку с прогнозом погоды, гороскопом или анекдотами и многое другое.
Перед началом обновления SIM-меню вы получите в SMS информацию о бесплатном обновлении. Приложение SIM-меню вы найдете в списке приложений или программ вашего телефона.
Как отключить рекламу от Билайн
Реклама сотового оператора поступает не только через сервис меню. Ведь все-таки многим людям удается отключить всплывающие окна, предлагающие подключить услуги. В таком случае Beeline начинает рассылать рекламу через СМС. Она не такая прямая и назойливая, но все равно периодически раздражает.
К сожалению, отключить рекламу Билайна через СМС не получится. Входящие сообщения рекламного характера все равно будут приходить, что бы ни делал клиент. Если подобные SMSки очень сильно раздражают, можно попробовать позвонить оператору на номер 8-800-700-06-11. Но с огромной долей вероятности он откажет в деактивации СМС-рассылки. Тогда единственным способом останется переход с Beeline на услуги другого оператора.
Что такое eSIM
Отключение антенны в москве через госуслуги: пошаговая инструкция
eSIM — это цифровая SIM-карта, которая позволяет использовать тарифный план сотового оператора без использования физической (пластиковой) «симки».
В основном eSIM используют для того, чтобы выделить один номер для рабочих нужд, а другой — для личных. Кроме того, очень удобно настроить электронную SIM-карту перед тем, как вы отправьтесь за границу, чтобы использовать местную «симку» с недорогой сотовой связью и интернетом. В этом случае один тарифный план используется для голосовой связи (вы остаетесь со своим номером, и вам могут дозвониться), а другой — для передачи данных (интернет без роуминга).
Как запретить любые всплывающие оповещения на телефоне
Всплывающие окна меню Билайн – это не те уведомления, которые приходят от установленных на телефоне приложений. Они имеют специфический внешний вид и отключаются иначе. Если человек хочет раз и навсегда отказаться от любых уведомлений, нужно выполнить несколько шагов:
- Открыть настройки телефона.
- Перейти в раздел «Разрешения».
- Выбрать пункт «Всплывающие уведомления».
- Снять галочки напротив тех приложений, от которых не хочется получать оповещения.
В заключение следует заметить, что рекламные рассылки бывают разные. То, что предлагает Билайн, можно отключить стандартными средствами. Но иногда абоненты не замечают, как в интернете оформляют подписки на те или иные услуги. В таком случае универсального выхода из ситуации нет. Нужно лишь впредь внимательно следить за операциями, которые выполняются при помощи интернета. Также не следует на каждом сайте указывать свой номер. Впоследствии ресурс может использовать данные для своей рекламной рассылки.
5 2 Голоса
Рейтинг статьи
Отключаем через USSD запросы
Самым простым вариантом всегда остается отправка специальных ussd-запросов, которые предусмотрены сервисом Билайна. Делается это так:
- Набираете в телефоне команду *111# + вызов или 0674 + вызов.
- После обработки запроса выскочит сервисное меню, где каждый пункт обозначен своим номером.
- Выбираете пункт «1» – «Мой Билайн». После этого жмите ниже «Отправить».
- После этого выбирайте пункты «Мои данные» и «Мои сервисы».
- В течении минуты вам придет сообщение, в котором будет отображена вся информация о подключенных услугах. Там же будет и информация об ussd-кодах для отключения.
Если вы хотите изучить только платные услуги или подписки – следует отправить запросы *110*09# + вызов или 067409 + вызов. После этого на телефон поступит SMS с полным списком активных услуг и абонентской платой за них. Там же будут коды отключения. Выберите ненужные вам услуги и деактивируйте их. Будьте внимательны, в разных тарифах могут быть действительно нужные услуги.
В случае с подписками (от сторонних контент-провайдеров), вам нужно знать – любая активация сопровождается SMS-сообщением с короткого сервисного номера. Там же присутствует код отключения конкретной подписки, чаще всего выглядит он как СТОП ХХХ или STOP XX. Этот код нужно просто отправить в ответном сообщении на тот же номер, с которого пришло оповещение. Если ваш баланс тает на глазах – проверьте историю сообщений, возможно вы найдете там пропущенное ранее СМС.
Отключение платной подписки через STOP
Запрет на сервисы с коротких номеров
Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.
Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.
Личный кабинет Beeline
Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.
- Виртуальный офис позволяет:
- Получить информацию о звонках.
- Управлять подключенными опциями.
- Контролировать расходы.
- Звонки оператору
С помощью техподдержки Билайн удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.
Подписки
Личный кабинет
Как отключить на Билайне развлекательные услуги? Проще всего это сделать в онлайн-сервисе самообслуживания – Личном кабинете.
Откроется перечень подписок. Выберите ненужную (или сразу все) и деактивируйте ее, сдвинув влево кнопку, расположенную напротив
Не так давно отключить подписки Билайн можно было в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги». Сейчас такой кнопки нет .
Если вы перейдете в каталог информационных сервисов, ссылка на который находится в этом же разделе – сможете найти информацию о каждой из существующих подписок этого сотового оператора
Описание сервиса
Если говорить о самом сервисе, то стоит отметить, что он предоставляется на платной основе, а использовать его смогут те абоненты, которые вовремя оплачивают услуги мобильной связи. Касательно основных моментов использования услуги, то трафик будет списываться в стандартном режиме, а абонентская плата будет согласно условиям для конкретного региона. Стоимость будет зависеть от системы расчетов по тарифу. Она может списываться как на ежедневной основе, так и раз в месяц.
Если есть потребность в использовании подобной функции, следует обратить внимания на условия использования. Компания Билайн позволяет своим клиентам воспользоваться сервисом в тестовом режиме. Другими словами, Билайн.Музыка будет работать бесплатно на протяжении 15 дней с момента активации. После 15 дней использования сервис начнет списывать с мобильного счета сумму абонентской платы.
Если услуга не понравилась абоненту тогда рекомендуется ее отключить. Чтобы средства не снимались со счета. Также следует отметить, что она работает постоянно и будет отключена только если пользователь сам произведет процесс отключения.
Используя сайт услуги, меломаны могут пользоваться большой базой аудиозаписей, создавать свои плейлисты. Для удобного использования рекомендуется установить мобильное приложение под названием «Билайн.Музыка». Его можно найти и скачать на устройство, как на сайте компании, так и в маркетах с приложениями. Кроме того, через приложение предоставляется возможность скачать нужные песни на телефон и слушать их с мобильного плеера. В таком случае не будет использоваться интернет-трафик и это удобно, если абонент перемещается в метро или самолете (в тех местах, где нет покрытия).
Использовать сервис можно на тарифных планах, которые оплачиваются по предоплатной системе или постоплатной.
Стоимость услуги
Одним из интересных аспектов использования Билайн.Музыки является ее оплата. Как упоминалось выше в обзоре, опция предоставляется по абонентской плате. В связи с этим клиенты на предоплатных тарифах будут платить за услугу каждый день. Списание будет происходить в размере 6 рублей.
Клиенты, у которых активный тариф на постоплатной системе расчетов будут платить абонплату разово, она составит 180руб./мес.
Остальных снятий средств не предусмотрено. Использование сервисных кодов и номеров осуществляется бесплатно. Еще следует заметить, что по территории всей страны использование трафика для опции будет согласно тарифному плану. Соответственно абонент помимо абонплаты должен будет следить за использованием мегабайт.
Управление Билайн.Музыкой
Для корректной работы с услугой рекомендуется ознакомиться с пользованием.
