Как узнать PUK-код сим-карты Билайн

При подключении новой сим-карты в мобильное устройство необходимо ввести код идентификации, без которого потребитель не сможет использовать услуги сотовой связи. При неверном вводе числовой последовательности карточка заблокируется. По разным причинам защитная комбинация может быть утеряна или забыта, поэтому возникает потребность узнать, какой пин-код у сим-карты Билайн. Для этого существует несколько проверенных способов самостоятельного решения проблемы, либо при помощи квалифицированных специалистов провайдера.

Как узнать PUK-код Билайн

PUK-код присваивается каждому пользователю. Его можно увидеть на обратной стороне пластикового держателя SIM-карты. Это комбинация из 8 цифр, который пригодится пользователю при утере карточки.

Также узнать PUK-комбинацию можно в личном кабинете на официальном сайте Билайн, созвонившись напрямую с оператором горячей линии (пользователь должен быть готов назвать свои фамилию, имя и отчество, а также иные паспортные данные для восстановления пароля), посетив фактический офис оператора – также с полным подтверждением личности.

Обращаемся в офис Beeline

Если человек хочет заблокировать или восстановить SIM-карту, лучше всего обращаться напрямую в офис Билайн. Хотя общение с операторами колл-центра иногда приносит положительные результаты, многим людям не удается разблокировать свою симку.

Узнать адрес ближайшего представительства Beeline можно на официальном сайте beeline.ru. В разделе с контактной информацией нужно указать свой населенный пункт, после чего система предложит выбрать интересующий адрес и узнать график работы.

Отправляясь в салон связи оператора, нужно обязательно взять с собой паспорт, а также договор, который был заключен во время покупки SIM-карты. Если найти последний документ не получилось, не произойдет ничего страшного. Просто сотруднику компании придется чуть дольше узнавать информацию о симке и устанавливать новые коды доступа.

В редких случаях у абонентов не получается осуществить разблокировку SIM-карты. Единственный выход из подобной ситуации – покупка нового чипа с сохранением старого номера. Операцию тоже могут выполнить сотрудники Beeline, при этом требовать деньги с клиента они не должны. Это одна из немногих услуг, которая предоставляется совершенно бесплатно, в связи с чем абонентом не нужно находить иные методы решения проблемы.

Как восстановить или изменить код сим-карты

PUK-комбинация выдается единоразово – изменить его вручную невозможно. В отличие от ПИН, который можно с легкостью вернуть при исчерпании лимита попыток. После 3 неверных паролей из четырех символов номер блокируется. Сбросить и изменить ПИН-комбинацию в таком случае можно с помощью непосредственно PUK.

Для этого со стороннего устройства в поле для набора вводится комбинация цифр и PUK-код, присвоенный восстанавливаемой симке и нажимается кнопка вызова.

Наименование кода	Комбинация для разблокировки
При блокировке PIN 1	*05PUK1-кодновый PIN1-кодповторите новый PIN1-код#
При блокировке PIN 2	*052 PUK2-кодновый PIN2-кодповторите новый PIN2-код#

Максимальное количество попыток ввода PUK-кода – 10. При превышении лимита номер абонента блокируется окончательно.

Сколько попыток разблокировки с неверным вводом

Перед началом подбора пароля от симки учтите, что при неправильном написании защитной комбинации в количестве трех раз осуществляется односторонняя блокировка провайдером. Исправить ситуацию поможет процедура восстановления, для которой потребуется PUK-код. Он тоже предоставляется в комплекте документации. Без него не получится вернуть сим-карту.

Ввод ПАКа имеет ограничение, дается десять попыток разблокировки. После неверного ввода комбинации свыше установленного лимита сим-карта окончательно блокируется, восстановить ее не получится. Единственный выход – обратиться в салон связи с просьбой о замене карточки на новую с сохранением личных сведений.

Если потерял ПАК

Утеря пак достаточно распространена – в связи с тем, что номер указывается только на обратной стороне держателя симки, пользователи часто сталкиваются с его отсутствием в необходимый момент. Для того чтобы восстановить пак-комбинацию цифр, необходимо связаться напрямую с оператором.

Позвонить оператору

Наиболее простой и быстрый вариант – позвонить на горячую линию оператора. Сотрудник компании попросит предоставить паспортные данные (обычно имя, фамилия, отчество, дата рождения, серия и номер паспорта). Без удостоверения личности восстановить эту комбинацию цифр не удастся.

После ввода данных и их подтверждения оператор продиктует ПАК-комбинацию для конкретного номера.

Обратиться в офис

Альтернативой вызова горячей линии Билайн является посещение фактического офиса. На месте абоненту нужно будет заполнить информацию о личных данных (необходимо фактическое наличие паспорта).

Если пак восстанавливает не прямой обладатель зарегистрированного номера, сотрудникам Билайн придется предоставить доверенность, заполненную непосредственно хозяином симки. В противном случае в восстановлении будет отказано.

Что делать, если забыл PIN и PUK-коды

Каждый может столкнуться с неприятной ситуацией, когда защитная комбинация потеряна или забыта. В таком случае не стоит наугад придумывать пароли, ведь провайдер установил ограничение на количество ошибок. При неверном указании последовательности осуществляется блокировка сим-карты.

Рекомендуем: Правильные номера телефонов для вызова экстренных служб

Если вы самостоятельно не меняли пин в настройках мобильного устройства, то попробуйте ввести стандартную комбинацию четыре нуля или единицы. Их используют по умолчанию многие операторы сотовой связи. В случае ограничения доступа к персональным сведениям, абонент может обратиться к провайдеру. Причем после проведения процедуры обмена сохранятся установленный тарифный план, дополнительные услуги на номере.

При возникновении проблем с инициализацией рекомендуется провести восстановление. Реализовано несколько способов для самостоятельного решения вопроса и путем обращения к специалистам оператора.

Личный кабинет

Персональный кабинет позволяет проверять текущее состояние лицевого счета, своевременно пополнять его непосредственно на сайте. На портале можно выбрать услуги, подключить иди деактивировать их, запросить справочную информацию.

При потере PIN-кода пользователь способен подсмотреть защитную комбинацию в среде личного кабинета. Следуйте инструкции:

Перейдите на официальный портал провайдера в интернете.
На основной странице выберите раздел персонального кабинета. Он располагается на верхней панели рабочего пространства.
Откроется меню авторизации. Напишите пароль, телефонный номер, чтобы осуществить вход в учетную запись.
Оказавшись в интерфейсе портала, кликните на вкладку персональных сведений. Здесь отображается ПИН от сим-карты.

Постарайтесь запомнить, сохранить кодовую последовательность, чтобы в будущем не столкнуться с подобной ситуацией.

Аналогичный порядок действий реализован в официальной программе для мобильных устройств «Мой Билайн». Сервис представляет собой упрощенную копию персонального кабинета, имеет полный набор функциональных возможностей веб-версии. Скачайте, установите приложение. Чтобы войти, нужно указать пароль, логин. Если забыли комбинацию от аккаунта, запросите новую, написав кодированную команду USSD *110*9#. На смартфон поступит уведомление с паролем. Вас встретит основной экран, где можно увидеть ПИН от симки.

Офис оператора

Попросите поддержки у представителей компании в своем населенном пункте. Найдите ближайший отдел обслуживания клиентов Билайн. Обратитесь к свободному продавцу, он назовет заветную комбинацию. В момент посещения менеджер попросит предоставить паспортные данные, ведь подобная информация конфиденциальна, доступна лишь владельцу сим-карты.

Звонок в контактный центр

В случае отсутствия интернета и невозможности решить проблему самостоятельно рекомендуется обратиться к профессионалам в службу технической помощи провайдера. Позвоните по короткому сервисному номеру 0611, в трубке услышите голос автоматического информатора.

Для перехода на свободного консультанта следуйте инструкциям виртуального помощника. Навигация в голосовом меню производится путем нажатия соответствующих клавиш на клавиатуре смартфона в режиме тонового набора.

Попросите менеджера озвучить или заменить утерянную комбинацию. В качестве подтверждения личности, права владения карточкой, оператор запросит назвать паспортные реквизиты, личные сведения. Исходящий вызов не подлежит тарификации в любой точке мира, по внутренней сети Билайн.

Рекомендуем: Как самостоятельно настроить СМС-центр

Другие способы

Существуют альтернативные методы узнать пин-код на телефоне:

При покупке новой симки, в комплекте поставляется комплект документации, пластиковая карточка. На ней указаны ПИН и ПАК коды.
После перехода на обслуживание к компании Билайн заключается двусторонний договор на предоставление услуг сотовой связи. Поищите дома бумажный экземпляр соглашения. В нем прописаны персональные сведения владельца, защитная последовательность цифр.

В настройках современных мобильных устройств можно самостоятельно поставить другой ПИН по своему усмотрению.

Как отключить запрос пин-кода на симке Билайн

Пин и пак обеспечивают максимальную безопасность устройству и сим-карте пользователя. Однако если абонент желает отключить данные функции, сделать это можно с помощью внутреннего функционала мобильного устройства, в котором непосредственно носится карта:

Необходимо перейти в раздел настроек устройства и выбрать пункт меню «Блокировка» или «Безопасность».
В открывшемся списке найти окно «Коды безопасности» или «PIN-коды».
С помощью ползунка в левой части экрана необходимо произвести деактивацию пин на номере, просто сняв его.
Для подтверждения своих действий нужно будет ввести PIN, который прежде использовался на сим-карте.

Обратите внимание! В зависимости от производителя и модели устройства пункты меню настроек, описанные выше, могут изменяться. При необходимости пользователь может обратиться к инструкции мобильного телефона.

PIN и PUK – удобный и практичный метод защиты номера от злоумышленников и мошенников. Их обслуживание производится совершенно бесплатно, однако при эксплуатации СИМ часты случаи утери паролей. Для их восстановления необходимо обратиться в сервисный центр Билайн по номеру горячей линии или посетить фактический офис (обязательно подтверждение личности). По исчерпании лимита ввода ПАКов номер будет блокирован без возможности повторной активации. Для того, чтобы отключить на СИМ возможность ввода пин-кода (и, соответственно, пак-кода) необходимо перейти в раздел настроек и произвести деактивацию на непосредственном устройстве.

5 1 Голос

Рейтинг статьи

Когда необходимо узнать pin-код

В случае приобретения новой сим-карты, в комплекте с ней поставляется справочная информация и защитный пароль, без которого не получится активировать симку на мобильном устройстве. Числовая последовательность реализована для обеспечения безопасности, сохранности персональных сведений владельца. С ее помощью можно ограничить доступ к смартфону посторонним лицам, злоумышленникам. Подобные меры применяют все отечественные операторы сотовой связи.

Рассмотрим случаи, когда потребуется пин-код от карточки:

Абонент случайно забыл комбинацию, не может разблокировать мобильное устройство. Следует напомнить, что при неверном вводе последовательности 3 раза система автоматически блокирует доступ к сотовому телефону. Поэтому не стоит гадать, пытаться подобрать правильный ответ.
По умолчанию кодовая комбинация состоит из четырех цифр. Операторы используют простейшие пароли 0000 или 1111. В будущем пользователь способен самостоятельно сменить цифры. В случае утери появится необходимость восстановить код.
Абонент приобрел карточку на улице, без защитного пина. Провайдер рекомендует покупать оборудование, симки только у официальных дилеров, представителей компании Билайн.

В последующем, после приобретения и активации симки потребитель способен поменять кодовую последовательность, либо полностью отключить запрос при включении смартфона.

Подобные настройки устанавливаются в параметрах самого мобильного устройства. Чтобы не попасть в трудную ситуацию, рекомендуется сохранить сопроводительную документацию с PIN и PUK-кодами в надежном месте.

Как блокируется сим-карта абонентом и оператором.

Перед тем как начинать разблокировать сим карту МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2 необходимо знать и понимать причины ее блокировки. Сим карта телефона может быть заблокирована по одно из следующих причин:

Блокировка произошла по распоряжению абонента или в офисе компании, через звонок в службу поддержку или Личный Кабинет. Чаще всего такую блокировку делают при утере телефона или сим карты, с целю сохранить деньги на счету.

Принудительная временная блокировка сим-карты оператором из-за неоплаченного долга за услуги связи: звонков, смс, интернета.

Автоблокировка симки из-за отсутствии активности абонента. Если сим-карту вытащить из телефона и не пользоваться ей более чем 6 месяцев, то оператор имеет право заблокировать номер и полностью отключить услуги и тариф.

Добровольная блокировка сим карты абонентом. Данная блокировка делается клиентом компании с целью не допустить полной блокировки сим-карты с потерей номера. Если абонент оператора связи не хочет долгое время пользоваться своим телефонным номером (более чем полгода), но не хочет этот номер потерять, то подключает .

Где взять комбинации?

Мы обязательно расскажем, как найти пин и узнать пук-код Билайн. Но сначала поговорим о том, что это такое.

Это специальные цифровые пароли для защиты вашей симки;
Устанавливаются оператором при кодировании автоматически.

Забыли нужные данные? Ничего страшного! Для начала советуем ввести стандартный пин-код Билайн – если вы не меняли значение, подойдет установленная по умолчанию комбинация. Какие варианты чаще всего использует оператор?

Попробуйте ввести один из вариантов. Но помните: больше трех попыток, и вы лишитесь доступа, попадете под блокировку! Придется пытаться узнать пин-код симки Билайн другим способом. А здесь поможем: Меню выскакивает на телефоне — как удалить?

Вы можете посмотреть информацию в договоре, если сохранили его:

Найдите документ об оказании услуг связи, заключенный с оператором;
Отыщите страничку, на которой написана комбинация.

Есть и третий вариант, для самых ответственных пользователей. При покупке вы получаете карту в специальном слоте.

Под защитным серебристым слоем есть нужные данные;
Вы можете посмотреть и узнать пинкод и пак-код на Билайн, установленные по умолчанию.

Если вы три раза введете неверный пин, карточка будет заблокирована – нужно восстановить ее через пак-код. Вы можете прочесть его в договоре или посмотреть и узнать на пластиковой рамке.

А теперь расскажем, как узнать puk-код сим карты Билайн в личном кабинете!

Откройте ЛК через официальный сайт или мобильное приложение (при необходимости авторизуйтесь);

Перейдите на вкладку «Профиль»;
Здесь вы найдете раздел с интересующей вас информацией.

А как разблокировать puk-код Билайн? Если он безвозвратно забыт, восстановить пинкод не получится! Есть один нехитрый способ, которым может воспользоваться каждый абонент, чтобы узнать пак:

Наберите 8 800 700 0611 ;
Дождитесь соединения со специалистом;
Приготовьтесь назвать личные данные.

Мы выяснили pin-код сим-карты Билайн по умолчанию и смогли найти информацию, утерянную или забытую. С первой задачей справились – давайте поговорим о том, как поставить новый пароль. Прочтите и вы узнаете как отключить загадки мозга.

Как узнать пин сим-карты Билайн в справочной службе

При отсутствии доступа в интернет можно воспользоваться помощью оператора службы поддержки. Для этого необходимо позвонить на один из номеров:

0611 – телефон предназначен для приема звонков с sim-карт Билайн. Вызов не тарифицируется, плата за минуты разговора не предусмотрена.
88007000611 – доступен для звонков со стационарных и мобильных номеров других операторов при нахождении в домашнем регионе или при поездках по России.

После ответа оператора нужно сообщить об утере пинкода, продиктовать абонентский номер, фамилию и имя владельца, паспортные данные и адрес регистрации. Если договор оформлен на юридическое лицо, следует сообщить название компании, ИНН и юридический адрес. Взять их следует из реквизитов документов.

После проверки данных сотрудник технической службы сообщит интересующие коды или подскажет, что делать, если абонент забыл пин код от сим карты Билайн.

Зачем нужен пин-код

Многие пользователи мобильных телефонов и услуг по сей день задаются вопросом: для чего мобильные операторы устанавливают на сим-карты коды. С первого взгляда, пин-код действительно ни на что не влияет, однако же, если разобраться, то существует немало нюансов и моментов, когда использование кода является обязательным. В рамках расширения возможностей мобильных услуг, важность знания и использования собственного пина становится все более значимой.

Важно! Следует сознательно относиться к значимости и назначению пин-кодов. Отсюда также следует, что их рекомендуется помнить, а сами футляры от сим-карты, содержащие кодировки, держать подальше от глаз посторонних.

Известно, что непосредственно в саму сим-карту вшито несколько вариантов кодов, которые не только открывают доступ к работе этой карты, но и к некоторым особым функциям телефона. В комплекте с самим сим-чипом идут четыре кода: pin1, pin2, puk1 и puk2.

Pin1 код Билайн по умолчанию предназначен для защиты данных на сим-карте, а также ограничивает доступ посторонним лицам в случае кражи либо утери телефона. После трёх провальных попыток ввода пин-кода доступ к карте блокируется. Это защитный механизм, предназначенный для ограничения доступа посторонним лицам. Таким образом, главным предназначением puk1 пароля является снятие блокировки с сим-карты. Здесь даётся целых десять попыток ввода кода, но если и они будут ошибочными, то доступ к карте будет заблокирован перманентно.

Впрочем, имеется возможность заказать у своего оператора восстановление номера и выдачу новой карты. Этот процесс потребует определенных временных и денежных затрат. Pin2 же, в свою очередь, открывает доступ к некоторым дополнительным функциям оператора, телефона либо же сим-карты.

Таким образом, всем абонентам необходимо беспокоиться о сохранности своих уникальных четырех шифров, которые могут пригодиться в любой момент.

Как разблокировать SIM-карту, если потерял PUK-код?

Для подобного случая оператор предусмотрел возможность самостоятельного восстановления PIN. Для этого необходимо установить заблокированную сим-карту в телефон, включить устройство и ввести последовательность **05*ХХХХХХХХ*YYYY*YYYY#, где ХХХХХХХХ – код PUK1, а YYYY – новая комбинация для PIN1.

Сбросить старый и установить новый PIN2 можно аналогичным образом: набрать с телефона последовательность **052**ZZZZZZZZ*UUUU*UUUU#, где ZZZZZZZZ – PUK2, а UUUU – новый код PIN2.

Для подтверждения внесения изменений в обоих случаях нажать кнопку вызова. При следующем включении телефона абонент должен ввести новый пароль.

Как разблокировать сим карту МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2.

Теперь рассмотрим способы разблокирования сим карты операторов МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2 и других. Все способы являются бесплатными и во всех случаях разблокировать карточку всегда можно через Контакт Центр — Службу Поддержки оператора связи. Для этого надо просто позвонить. Причем важно знать номера телефонов не только короткие, типа 0611. На такие номера можно позвонить только с сотового телефона, а его у вас может и не быть. У Контактного центра любого оператора есть другие городские номера, это или московский номер типа 7 495 . или бесплатный 8 800 . . Позвонив в Контакт Центр оператора, можно определить тип блокировки и разблокировать номер (если номер еще не удален). При разговоре с сотрудником службы поддержки, будте готовы назвать ФИО и паспортные данные владельца сим-карты.

Телефоны Контакт Центра (Службы поддержки): МТС,
Билайн,Мегафон,tele2
Но не всегда есть возможность дозвониться до службы поддержки, особенно это актуально если вы абонент Билайн. Поэтому рассмотрим несколько способов самостоятельной разблокировки сим карты.

1. Один из самых простых и эффективных способов разблокирования симки, это посещение одного из офисов продаж оператора.

В официальном салоне или офисе МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2 можно предъявив паспорт, получить заявление, заполнить его и разблокировать свою сим карту. Или получить новую, если старая утеряна. На новой сим карте должны сохраниться ваш номер, тариф и остаток денежных средств. Для все клиентов оператора эта процедура бесплатна, новая симка так же выдается бесплатно. Если номер зарегистрирован на другого человека или на юридическое лицо, то у вас должна быть доверенность подписанная владельцем сим карты. Сотрудник оператора связи по вашей доверенности, должен заблокировать/разблокировать карту или выдать вам новую.

Видео: Разблокировка SIM-карты МТС.

2. Если у вас «Добровольная блокировка»,

то есть вы сами по своему желанию когда то ранее заблокировали свой телефонный номер, то разблокировать его можно самостоятельно в Личном кабинете на официальном сайте МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2. Или в мобильном приложении, которое есть у каждого оператора мобильной связи. Скачать программу можно бесплатно для смартфона Андроид в сервисе Play Маркет, для iPhone/iPad в App Store.

3. Разблокирование при помощи PIN, PUK кода.

Два кода PIN и PUK выдаются вместе с симкой, предназначены они для того, что бы можно было пользоваться конфиденциальными режимами и настройками телефона, услугами оператора и для самостоятельной разблокировки сим-карты, если вы находитесь далеко от офиса оператора и не можете ему позвонить.

Где находятся ПИН и ПУК (PIN, PUK) код? PIN, PUK код нанесены на пластиковою карту, которую выдал клиенту сотрудник оператора при покупке сим-карты.

PIN и PUK код сим карты Билайн.

Причем надо знать именно два кода ПИН и ПУК. Сперва вводится PIN-код (очень часто «по умолчанию» это «0000»). Затем вводится PUK. Но имейте ввиду, если вы введете PUK неправильно 10 раз, то сработает алгоритм защиты данных и симка заблокируется навсегда. Если это произойдет, то придется идти в офис продаж оператора связи и получать новую сим-карту.

4. В случае принудительной временной блокировки карты оператором, за не оплаченные услуги связи, то необходимо просто пополнить счет и выйти по деньгам из минуса. Этого будет достаточно, для того что бы разблокировать номер. Но если образовался очень большой долг, то необходимо сперва разобраться по каким причинам это произошло. Для этого надо посмотреть Детализацию разговоров, входящих и исходящих вызовов, стоимость интернет трафика. Возможно у вас подключены какие-то подписки с ежедневной абонентской платой. Если вы оплатите текущий долг, то после разблокировки у вас очень быстро может появиться новый.

Получить информацию о расходах на номере, детализацию звонков для MTC,
Билайн,Мегафон,Tele2.
Для клиентов МТС можно посоветовать выполнить USSD запрос *132#

, эта команда выведет на экран сумму задолженности и имя услуги за которой числится долг.

5. В случае автоматической блокировки телефонного номера, а происходит это если номером долго не пользуешься, то скорей всего, сделать ничего не получится. Такие номера оператор сперва отключает, а потом выдает другим, новым абонентам своей сети.

Почему так произошло?

Сим-карта может быть заблокирована в следующих случаях:

на вашем счете большая задолженность;
некорректный ввод PIN кода (более трёх раз вы ввели его неправильно);
вы не использовали карту полгода или больше – в данном случае она блокируется автоматически;
вы сами когда-то блокировали карту и забыли об этом.

В чем бы ни заключалась проблема, она решаема. В большинстве случаев симку можно восстановить максимум за пару часов. Рассмотрим по отдельности, что делать в той или иной ситуации.

Все возможные варианты снятия блокировки

Есть несколько вариантов для восстановления своего номера:

через Интернет;
через контакт – центр;
через обращение в офис напрямую;
посредством электронной почты.

Рассмотрим каждый из этих вариантов по отдельности.

Интернет. Не желаете тратить время на длительные поездки? Можно активировать свою карту, не выходя из дома, для этого нужен лишь доступ в сеть. На сайте Билайн войдите в свой личный кабинет и найдите в разделе . Если таковой не окажется, следуйте инструкциям на сайте. Всё расписано очень подробно и понятно.

Такой способ подойдёт вам, если вы успели зарегистрироваться в личном кабинете до того, как блокировали или потеряли симку. Желательно сделать это сразу, как только вы её приобрели.

Контакт-центр. Операторы справочной службы всегда придут на помощь своим клиентам. Есть два номера: 0611 и 8-800-700-0611, о них было сказано выше. Дождитесь, пока консультант ответит вам, назовите ему свои данные, и он, убедившись, что именно вы являетесь владельцем номера, поможет решить вашу проблему.
Офис по обслуживанию абонентов. Вы можете просто прийти со своим паспортом и восстановить доступ к своему номеру. Сотрудник офиса примет ваше заявление только после того, как убедится, что карта действительно принадлежит вам. Если же симка оформлена на кого-то из ваших знакомых, скорее всего, потребуется его личное присутствие, также может подойти нотариально заверенная доверенность от него на ваше имя.

Чем удобен такой метод? От вас ничего не требуется, кроме удостоверяющего личность документа. Сотрудники всё сделают за вас, причем совершенно бесплатно. Вы просто напишите заявление на восстановление своего номера – и проблема решена. Кроме того, в офисе вам помогут, независимо от того, почему ваша карта была деактивирована.

Электронная почта. Пользоваться этим способом лучше в самом крайне случае, если все остальные варианты вам не подходят. Дело в том, что процесс подачи заявления по почте занимает больше времени, так что приготовьтесь, что придется подождать. Образец заявления на разблокировку номера вы найдёте на сайте Билайн. Заполните его, распечатайте, заверьте своей подписью и отправьте сканированную копию по адресу

Все необходимые бланки заявлений, а также бланк доверенности от реального владельца номера вы можете найти на сайте Билайн. Заполнив заявление самостоятельно, вы значительно сэкономите своё время.

Звонок оператору Билайн

Для восстановления pin код Билайн из-за утери или блокировки сим-карты можно обратиться в справочную службу по короткому номеру 0611 или бесплатному телефону 88007000611. Помимо этого для связи с оператором работает номер 409090, позвонить на него можно с любого городского номера.

При обращении физического лица сотрудник технической поддержки уточнит персональные и паспортные данные владельца, заблокированный номер телефона и какой код нужно восстановить.

Внимание! Рекомендуется заранее подготовить документы. Это сократит время ожидания и обслуживания во время звонка.

Если заблокирована сим-карта, оформленная на организацию, при общении с оператором нужно сообщить ИНН компании, паспортные данные директора и юридический адрес. Справочная служба работает круглосуточно без выходных и праздников. Снять блокировку PUK код Билайн таким образом не получится. Для восстановления обслуживания потребуется обратиться в абонентский отдел и написать заявление на выдачу новой симки с сохранением номера.

Что делать, если сим-карта утеряна?

Очень неприятная ситуация, от которой никто не застрахован. Вытащили телефон в общественном транспорте, на улице, или же вы сами его обронили – неважно, приятного мало в любом случае. Первое, о чём вы должны позаботиться – блокировка симки. Чем же так опасна её потеря?

Всё предельно просто. От того, что она попадёт в чужие руки, она не станет принадлежать кому-то другому, ведь номер оформлен на вас. Новый «владелец», к примеру, может наговорить на внушительную сумму, а выплачивать задолженность придется вам. К сожалению, такие случаи совсем не редки. Как только вы заметили, что потеряли телефон, немедленно звоните своему оператору (0611 или 8-800-700-0611) и объясняйте ситуацию. Вашу сим-карту сразу же заблокируют, тем самым, вы сбережете свои нервы и финансы.

Важно! Никогда не приобретайте симку у посторонних людей. Лучше всего делать это исключительно в пункте продаж Билайн. Чем это чревато?

Во-первых, покупая симку без паспорта, вы можете стать жертвой мошенников. Например, положив определённую сумму на баланс, в результате вы получите значительно меньшую сумму. Кроме того, такая вот продажа неизвестных симок незаконна: именно их часто используют террористы и преступники.

Даже если не брать в расчёт такие неприятные варианты, вы попросту не сможете решить проблемы, связанные с неожиданной блокировкой карты. Ведь вы не знаете, кому она действительно принадлежит, а для того, чтобы оператор рассмотрел ваше заявление, необходимо личное присутствие владельца или его ФИО.

Как установить PIN-код на SIM-карте?

Поставить PIN-код можно в настройках мобильного устройства. Для этого понадобится:

Зайти в настройки.
Выбрать пункт Безопасность.
Блокировка SIM → Настроить блокировку.
Поставить галочку на «Блокировка SIM-карты».
Ввести нужный пароль.

Установление данной функции создаст дополнительную защиту мобильного устройства. После каждой перезагрузки телефона будет необходимо ввести пароль, который задавался в настройках. Его рекомендуется запомнить или записать, чтобы не восстанавливать в дальнейшем.

В чём еще может быть проблема?

Иногда при попытке включить телефон на дисплее может появиться надпись «Ошибка SIM». Многие считают, что это означает блокировку сим-карты, но это ошибочное мнение.

Вот почему такое случается:

вы неправильно установили симку, или она сдвинулась в результате падения или удара телефона. Просто верните её на место, скорее всего, устройство заработает как прежде;
вы не так давно поменяли поставщика сотовой связи. Позвоните своему оператору или обратитесь напрямую – вам помогут;
симка сломана или повреждена. Не волнуйтесь, в офисе Билайн вам заменят её буквально за пару минут, сохранив ваш номер.

Как видите, внезапная деактивация сим-карты – не повод для паники. Вероятнее всего, вы сумеете решить проблему самостоятельно, не покидая своей квартиры. Надо лишь понять, в чем дело, и затем, следуя простым и понятным советам, разбираться в ситуации. Выход есть всегда: даже если вы сами не справляетесь, операторы Билайн всегда готовы вам помочь.