Как заблокировать SIM-карту самостоятельно и навсегда: МТС, Мегафон, Билайн, Теле2

Номер телефона сегодня важен не меньше, чем паспорт. К нему привязаны все банковские счета, электронная почта, аккаунты в мессенджерах и соцсетях. Если вы по той или иной причине утратили доступ к SIM-карте, то самое разумное решение – быстро заблокировать ее, чтобы посторонний человек не добрался до ваших личных данных и финансов.

В этой статье мы расскажем, как заблокировать СИМ карту самостоятельно и навсегда. Рассмотрим все актуальные способы отключить номер у операторов МТС, Мегафон, Теле2 и Билайн.

Работа с услугами с помощью USSD-запросов

Учтите, что ниже будет приведен лишь список возможностей, отключаемых с помощью USSD-команд. Чтобы деактивировать остальные Вам необходимо как можно скорее набрать оператора!

*105*7# – деактивация заказанных ранее пользователем услуг, на которые сейчас уже закрыто подключение

*110# – отключение или подключение услуг по тарифам

*120# – отключение или подключение дополнительных сервисов и услуг.

Последняя команда *120# является мультизадачной. Набрав ее, выбирайте интересующий Вас раздел, к которому относится отключаемая/подключаемая Вам услуга, затем найдите саму услугу в списке и выбирайте пункт «Выключить».

«Личный кабинет»

Обратите внимание: активировать сим-кару Вы можете только на себя (на покупателя, указанного в заказе). В соответствии с поправками в Федеральном законе «О связи» 126-ФЗ мы не имеем права оформить сим-карту, если физ. лицо в паспорте не соответствует покупателю сим-карты. Если вы приобрели несколько сим-карт в т.ч. и для родственников, то просто оформите их на себя, после чего сможете передать их родственникам в пользование. Вы можете оформить на себя не более 5 сим-карт.

Другие способы связи «Лайф Беларусь»

Компания широко представлена во всех популярных социальных сетях: Вконтакте, Инстаграмме, в Фейсбуке, Твиттере.

В указанных сетях они не просто проводят рекламные акции, но и готовы в режиме реального времени решить проблему своих абонентов. Есть даже должности Агент Поддержки и консультант в сети ВКонтакте.

Для связи с компанией предусмотрены и другие телефонные номера:

• 920 – круглосуточно и бесплатно в сети «Лайф»;
• +375 (25) 909 08 11 – номер для корпоративных клиентов, доступен для роуминговых звонков;
• +375 (17) 295 99 99 – круглосуточный номер поддержки.

Так как клиентами компании являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, то для них тоже предусмотрены каналы связи:

• Минск и Минская область: +375 (25) 909 00 19
• Брестская область: +375 (25) 909 00 21
• Витебская область: +375 (25) 909 28 80
• Гомельская область: +375 (25) 909 00 23
• Гродненская область: +375 (25) 909 00 20
• Могилевская область: +375 (25) 909 00 22

Также на сайте есть возможность осуществить обратный звонок. Для этого следует заполнить онлайн-форму:

Как выбрать стартовый пакет?

Перед покупкой абоненту стоит определиться, какими услугами он будет пользоваться. Исходя из этого, подбирается тариф, который удовлетворит запросы пользователя. По ссылке можно подобрать тарифный план, сравнить его с другими предложениями, а также при необходимости воспользоваться архивом тарифов.

Сколько же стоит сим карта Лайф? – В зависимости от количества услуг, подключённых к тарифному плану. Это может быть 30, 40, 50 гривен и даже больше. Чем больший объём приходящих услуг, тем дороже собственно будет стоить стартовый пакет и тем больше будет ежемесячная абонентская плата.

Например, за 75 гривен можно купить тариф «Абсолютная свобода» и получить 20 ГБ интернета, 750 минут для звонков по Украине, безлимит на Лайф и ночной безлимит на видео. А вот в тарифе «Оптимальный смартфон» за 50 гривен – уже 7 ГБ интернета и, соответственно, меньший объём других услуг.

Тарифные планы также делятся по региональному принципу. Так, один и тот же тариф, в зависимости от географического местоположения абонента, может стоить по-разному, часто в региональной версии – дешевле. Для этого на сайте нужно выбрать регион проживания клиента (в самом верху).

Восстановление симки после блокировки оператором

Оператор ограничивает доступ пользователя к услугам мобильной связи по причине:

• большого отрицательного баланса;
• длительного неиспользования карточки (даже при наличии денег на счету);
• мошенничества и других противоправных действий.

При возникновении данной проблемы абоненту необходимо связаться со службой поддержки, набрав номер 5433 (с мобильного) или 0800 20 54 33 (со стационарного телефона).

Информаторы выясняют причину блокировки и активируют карту. Однако в случае мошенничества разблокировка не предусмотрена.

Как позвонить оператору Лайфселл (Лайф Украина) со стационарного телефона.. Абонентам белоруссии

Команда Действие 111 Проверка баланса 112 Информация об активированных услугах и сроках их действия 121 Баланс активированных услуг 123 Активация дополнительных платных услуг 133 Сменить язык сообщений авторобота 161 Информация о тарифном плане и номере телефона. С появлением смартфонов с опцией двойной карты появилась новая возможность временно избавиться от SIM-карты, так как эти смартфоны предоставляют возможность деактивировать карту, которая нам не нужна, что дает нам возможность, например, , несение номера работы и персонала, отключение работы, когда мы не в рабочее время.

Порядок действий при деактивации карточки из-за неправильного ввода пин -кода Лайф

Покупая стартовый пакет, пользователь получает 2 кода — PIN и PUK. Они указываются на пластиковой основе, к которой прикреплен чип.

PIN необходим для первичной активации идентификационного модуля и его последующего использования. В настройках телефона можно отключить функцию его обязательного ввода для получения доступа к сим-карте.

Стандартный пин -код Лайф – 1111. Если абонент 3 раза укажет неверную цифровую комбинацию, его карточка будет заблокирована. Разблокировка производится с помощью пак-кода, состоящего из 8 цифр. Эту комбинацию разрешается набирать до 10 раз, после чего симка блокируется навсегда.

При утере PUK пользователю необходимо обратиться в одну из официальных точек продаж Lifecell или позвонить в техподдержку по номеру 5433.

Мобильный оператор Лайф беспокоится о безопасности своих клиентов, поэтому абоненту придется назвать специалистам:

• 3 номера, на которые были сделаны последние звонки (лучше всего наиболее часто используемых номера);
• остаток средств на счету;
• icc номер сим карты.

С мобильного телефона • Мобильное приложение

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Не всегда операторы могут помочь абонентам. К таким ситуациям относятся:

• Снятие блокировки с сим-карты. Для этого нужно обратиться в офис Лайф с паспортом, или другим документом удостоверяющим личность;
• Замена сим-карты в случае утери, повреждении, блокировки, или замене на сим-карту другого формата, а также в случае гарантийной замены;
• Получение детальных сведений о совершенных звонках – в какой период они были совершены, в какой день и час;
• Переоформить абонентский номер на другого человека.

Все эти операции проводятся в офисах компании, а некоторые, например смена владельца номера – в Центре продаж и обслуживания.

Добровольная блокировка номера. Как разблокировать номер Билайн

В некоторых случаях пользователю бывает необходимо самостоятельно заблокировать свой мобильный номер в целях безопасности. Например, в случае утери или кражи телефона, чтобы им не воспользовались мошенники. Также такая блокировка может быть актуальной, если абонент имеет намерение на определенный период времени прекратить использовать мобильную связь. Блокировка производится в ручном режиме при помощи нескольких способов, например при помощи личного кабинета на сайте оператора.

Один из вариантов действий, если ваш номер Билайн заблокирован обратиться в ближайшее представительство компании.

Важно! При обращении в офис при себе нужно иметь паспорт и заявление в произвольной форме с просьбой осуществить разблокировку номера.

Сотрудник компании выполнит данное действие за несколько минут и вернет в абонентскую базу заблокированный номер.

Не стоит паниковать, если заблокирован номер Билайн, что делать в таком случае расскажет автоответчик. Абоненту достаточно позвонить на номер 88007000611, или на короткий номер 0611. Выслушав приветствие автоответчика необходимо выбрать соответствующее меню и следуя подсказкам голосового меню выполнить разблокировку. Если этот вариант по каким-либо причинам не подходит клиенту, он может дождаться соединения с оператором и озвучить свою просьбу. Для выполнения операции сотрудник компании попросит назвать паспортные данные и ответить на секретный вопрос.

Интернет-версия (через барузер)

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на сайт оператора — https://life.com.by/, нажать в левом верхнем углу на иконку меню в котором выбрать соответствующую ссылку.

В блоке «Вход» вы увидите два поля в которые необходимо ввести:

• номер телефона
• ваш пароль

Если вы заходите первый раз, вам необходимо зарегистрироваться.

Регистрация в личном кабинете life:) через браузер.

Шаг 1. Генерируем пароль путем нажатия на кнопку «Получить пароль».

Шаг 2. Ввод номера мобильного телефона и нажимаем кнопку «Получить пароль».

* Пароль отправится в виде SMS-сообщения на ваш номер life и продублируется на адрес электронной почты который вы указывали при заключении договора на обслуживание сотовой связи.

Авторизация в интернет-помощнике Лайф

Вход в личный кабинет осуществляется посредством ввода номера телефона и пароля (высланный в SMS-сообщении). Затем нажимаем кнопку «Войти».

Можно ли разблокировать сим-карту другого пользователя

Специалисты не осуществляют активацию симки без предоставления информации о совершенных вызовах. Следовательно, восстановить чужой идентификационный модуль невозможно.

Получить исходные данные о звонках другого абонента можно в правоохранительных органах. Однако сотрудники полиции делают указанные запросы только при открытии уголовного дела. Во всех остальных случаях такие сведения не передаются посторонним лицам.

Блокировка сим-карты автоматически выполняется после неверного ввода пин -кода Лайф . Кроме этого, ограничить доступ к номеру может и сам мобильный оператор. После деактивации симки пользователь может восстановить ее самостоятельно либо с помощью службы абонентской поддержки.

Сбрасываем настройки смартфона

Можно сбросить ваш смартфон до заводских настроек и затем просто создать новый аккаунт Google и привязать телефон к нему. К сожалению, в этом случае своим данным в памяти смартфона вы можете сказать «прощай». Если, конечно, у вас не была настроена автозагрузка фотографий в облако.

Выключите смартфон, зажав кнопку питания. Затем нажмите и удерживайте 10–15 секунд одну из следующих комбинаций, чтобы открыть меню загрузки:

• Клавиша уменьшения громкости + кнопка питания (самая распространённая комбинация).
• Клавиша увеличения громкости + кнопка питания.
• Клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».
• Клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Если ни одна из комбинаций не подходит, поищите в интернете инструкции по сбросу для вашей модели устройства.

После нажатия клавиш на дисплее появится служебное меню. Выберите пункт Recovery, а затем — команду Wipe data (или Factory reset). Телефон вернётся к заводскому состоянию, и вы сможете настроить его заново.

Но современные смартфоны часто даже после сброса запрашивают у вас данные ранее привязанного аккаунта Google. Такое ограничение тоже можно попытаться обойти, но для этого нужно знать конкретную модель смартфона.