Мобильное приложение от МегаФона упрощает обращение с услугами оператора. В удобном для пользователя формате организовано управление тарифами, получение оперативной информации о состоянии счета. Ознакомление с программным обеспечением поможет оперативно решать практические задачи без посещения регионального офиса.
Приложение Мегафон — это бесплатный и удобный способ управлять услугами связи.
О мобильном приложении от МегаФона
Разработчики этого продукта учли опыт эксплуатации смартфонов, требования потребителей к функциональной оснащенности сервисного ПО. Приложение сообщает о балансе счета и остатках минут (интернет-трафика) по пакету. В финансовом разделе можно работать с платежами, другими банковскими услугами. С помощью понятного интерфейса и тематических подсказок легко подключать дополнительные опции, менять тарифный план.
Персональные настройки применяют для удобства пользования. Без дополнительных действий клиент получает новые предложения оператора с учетом особенностей эксплуатации сети мобильной связи. Профессиональная информационная поддержка организована в режиме 24/7.
Для работы с приложением необходима установка в гаджет действующей сим-карты компании МегаФон.
Телефон/устройство на платформе Android.
Закладки в телефоне/устройстве на платформе Android можно также добавлять прямо на главный стол. Выглядеть такая закладка будет, как иконка приложения.
Предлагается воспользоваться встроенным браузером по умолчанию. Необходимо выполнить следующие действия:
Вы также можете сначала добавить страницу в закладки. Для этого в поле «Добавить в» выберете пункт «Закладки».
Ключевые преимущества
После подключения программы абонент сети получает прямой доступ к сервисам оператора. Кроме универсальности, профильные эксперты и рядовые пользователи подчеркивают следующие преимущества приложения:
- простой интерфейс, понятный на интуитивном уровне;
- совместимость с разными операционными системами (Android, iOS, Windows Phone);
- минимальные требования к объему памяти и аппаратной мощности мобильных устройств;
- плавную работу даже при низкой скорости интернет-соединения;
- оперативность службы информационной поддержки.
Приложение имеет простой интерфейс.
Настройка приложения помогает учесть индивидуальные потребности пользователя.
iPad/iPhone.
Закладки в iPad/iPhone можно добавлять прямо на рабочий стол (или правильнее будет сказать «Домашний экран»). Выглядеть такая закладка будет, как иконка приложения. Предлагается воспользоваться встроенным браузером по умолчанию Safari. Необходимо выполнить следующие действия:
Интерфейс приложения
Новый дизайн вызывает положительные эмоции при первом знакомстве с программой. Заставки созданы в современном видеоформате. Маркетинговые акции подразумевают активные действия пользователя, которые необходимы для приобретения дополнительных выгод. Многие абоненты получили бесплатные бонусы к базовым пакетам в ходе специальной кампании «Потряси смартфон». Такие приятные мелочи заставляют чаще пользоваться приложением.
В обзорах отмечают полезные нюансы:
- поясняющие подсказки при первом запуске;
- наглядность разбивки остатков по пакетам;
- детализацию расходов по звонкам и другим услугам;
- подробное описание тарифов и дополнительных сервисных функций;
- удобное переключение между двумя SIM-картами.
Облегченный дизайн без лишних украшательств понятен даже новичку. Для полноценной работы с программой не нужно детальное изучение специальных инструкций.
Приложение для Android-устройств
Разумеется, данное ПО разработано компанией для самых популярных на сегодняшний день мобильных операционных сетей: Android и iOS. Рассмотрение процедуры загрузки и установки приложений предлагаем начать по убыванию – с самой популярной «операционки». Пользователи устройств под управлением Android OS могут загрузить программу на свой телефон или планшет, выполнив действия из следующей инструкции:
После выполнения описанных действий программа будет загружена и установлена в память устройства. Что же касается того, как зарегистрироваться в приложении «МегаФон Личный кабинет», то для этого необходимо лишь запустить программу, ввести в соответствующее поле свой номер телефона и подтвердить вход полученным на смартфон месседжем.
Основные разделы мобильного приложения
Описание типовых действий поможет освоить обращение с программным обеспечением. Отдельные операции сопровождаются всплывающими на экране подсказками. В сложных ситуациях можно воспользоваться помощью службы информационной поддержки.
Авторизация
Для идентификации в системе не нужно запоминать логин и пароль. При входе на телефонный номер абонента автоматически поступает SMS-сообщение с кодом. Авторизация происходит с высоким уровнем безопасности и без лишних действий пользователя.
Авторизация происходит по номеру телефона.
Приветствие
На этом этапе отображаются:
- актуальные маркетинговые акции;
- обновления программного обеспечения;
- подарки, другие персональные предложения.
Можно перейти по соответствующей ссылке либо непосредственно на главный экран.
Онбординг и подсказки
Специальные информационные заставки информируют о функциональных возможностях приложения. Эти элементы объясняют целевое назначение отдельных разделов меню. Доступно краткое и расширенное ознакомление с подсказками.
Главный экран
Открытое приложение показывает пользователю все важные данные:
- проверяемый номер телефона;
- средства на счете абонента и открытые лимиты;
- текущие расходы за контрольный период;
- количество минут и других позиций по тарифному плану.
Для быстрого перехода в основные разделы меню на главном экране размещены тематические иконки. К одному аккаунту разрешено добавление до 50 телефонных номеров.
С помощью одного приложения можно выполнять оперативный контроль соответствующего количества пользователей.
Расходы
Удобные опции приложения помогают получать расширенные сведения о затратах оперативно. Абоненту не надо заказывать детализацию, конвертировать полученный файл в удобный формат, выполнять другие дополнительные действия.
Опции приложения позволяют получать информацию о расходах.
На главной странице этого раздела меню наглядной круговой диаграммой отображаются затраты с цветовой разбивкой по следующим позициям:
- оплата за пользование тарифом;
- звонки;
- интернет;
- роуминг.
В соответствующем разделе можно получить детальные сведения о каждом списании с датой и количественными показателями.
При необходимости пользователь быстро определит затраты на общение с абонентом. Контрольный период устанавливают произвольным образом.
Остатки
В удобном и понятном для новичков формате организовано представление информации об услугах. Чтобы работать с интернетом без лишних проблем в путешествии за рубежом, подключают специальный пакет. Приложение сообщает не только остаток трафика, но и продолжительность действия доступа. Одновременно оно показывает возможность бесплатной и безлимитной работы с мессенджерами, видео и другими сервисами.
При необходимости можно активировать функцию автоматического продления, по прямым ссылкам организовать переход в разделы с подключением новых услуг и детализацией расходов.
Финансы
МегаФон активно развивает дополнительное сервисное обслуживание клиентов. В специализированной категории «Деньги» компания предлагает:
- поучаствовать в инвестиционных программах;
- оплатить товары и услуги;
- частично вернуть оплату по схеме кэшбэка;
- купить страховой полис;
- сделать перевод;
- оформить электронную банковскую карту с привязкой к счету абонента оператора мобильной связи.
МегаФон предлагает оплатить товары и услуги через приложение.
Перечисленные операции можно выполнять с помощью приложения. Самые популярные позиции созданы с иконками для быстрого перехода. Одним нажатием на соответствующую виртуальную клавишу открывается окно для перевода денег с телефона на телефон, оплаты штрафов ГИБДД, других действий.
Электронную карту можно оформить онлайн за несколько минут. Владелец выбирает подходящий режим в соответствии с личными предпочтениями. Вариант «Лайт», например, подразумевает бесплатное обслуживание при обороте более 3 тыс. руб. в месяц. При сохранении неснижаемого остатка 500 руб. автоматически начисляются проценты.
Раздел «Финансы» обладает функциональным оснащением типичного интернет-банкинга. Единственное существенное исключение — отсутствие кредитных программ.
Истории и «Для меня»
Участники социальных сетей активно пользуются выгодами сторис. Аналогичное информационное обеспечение предлагает мобильное приложение МегаФон. В специальном разделе:
- получают полезные советы;
- изучают официальные инструкции по эксплуатации программы;
- сохраняют коллекции видеоконтента.
С помощью сервиса «Для меня» клиент получает промокоды, скидки, другие выгодные предложения оператора и партнерских предприятий. Эти данные персонализированы. Такой подход исключает лишнюю информацию, помогает быстро принимать важные решения.
Суть приложения в двух словах
Если вы пользуетесь сотовой связью, иногда может возникать необходимость взаимодействия со службой поддержки оператора. В частности, вам могут понадобиться уточнения по поводу списаний, новых тарифов или смены сим-карты. Многие такие вопросы могут быть решены дистанционно, без необходимости траты времени на поход в офис.
У оператора есть дистанционное обслуживание – можно пообщаться с сотрудниками в чате или по телефону и решить многие вопросы. Но есть вариант еще лучше – полное самообслуживание! При помощи приложения личного кабинета абоненты Мегафон могут самостоятельно менять тарифы, подключать или отключать услуги, получать полезную информацию об акциях и изменениях – и выполнять множество других действий!
Это делает процесс взаимодействия абонента с компанией гораздо более удобным. Приложение доступно 24 часа в сутки и не требует взаимодействия с реальными людьми. Однако, если у вас возникнут вопросы, требующие ответа сотрудника, это также возможно, ведь существует чат с сотрудником. Есть и другие способы дистанционного взаимодействия. И все их вы также найдете в этом приложении.
Конечно, в 2021м году никого не удивить личным кабинетом абонента. Но еще не так давно подобное казалось невероятным новшеством! За это время компании прошли большой путь, и сейчас в личном кабинете практически у любого оператора можно выполнить огромный спектр действий. Практически все, что по закону не требует личного присутствия человека и его подписи, может быть сделано просто одним кликом по кнопке в приложении. И это действительно круто и удобно!
Таким образом, даже если вы взаимодействуете со службой поддержки крайне редко, скачать Мегафон на ПК все равно стоит. Ведь никогда не знаешь, когда потребуется детализация или та же блокировка сим-карты. А в личном кабинете это делается очень просто и очень быстро.
Как скачать приложение от МегаФона
Для загрузки программы обращаются в фирменный магазин с учетом операционной системы мобильного устройства (Google Play, App Store, Microsoft).
На Android
При открытии тематической станицы каталога через браузер смартфона автоматически отображается возможность инсталляции приложения на этом мобильном устройстве. По состоянию на весну 2021 г., выполнено более 10 млн установок с оценкой по отзывам 4,4. Для полноценного функционирования подходит операционная система от 4.4 версии Android. Программа занимает 73 Мб памяти.
Процесс инсталляции выполняется стандартно.
Процесс инсталляции выполняется по стандартной схеме в автоматизированном режиме. На соответствующем этапе надо дать разрешение на доступ (управление) к:
- приблизительному и точному местоположению по сигналам спутниковой системы GPS;
- контактам;
- номеру и ID телефона;
- файлам мультимедиа;
- чтению (записи);
- камере;
- соединению Wi-Fi;
- данным о вызовах.
При последующем обновлении перечень разрешительных действий может быть расширен.
Для работы со старыми и редкими моделями смартфонов можно найти подходящее приложение на специализированном форуме. При выборе обращают внимание на соответствие разрешению экрана и архитектуре. Количество точек на дюйм при формировании изображений обозначают DPI. Приложение для 64-битной операционной системы устанавливается на устройство с 32-битной. Обратная операция невозможна.
На iOS
На эту программу опубликовано более 840 тыс. оценок. Средний балл — 4,3. В новой версии (4.20.1) для iOS 14 можно выбрать 1 из 2 размеров виджета. Открыты функции синхронизации перечня контактов и редактирования автоматических платежей.
Для работы приложения требуется iOS.
В тематическом разделе магазина пользователей уведомляют о возможном сборе информации по следующим позициям:
- покупки;
- местоположение;
- история просмотров;
- финансы;
- идентификаторы.
Для работы приложения на смартфоне (планшете) требуется iOS (iPadOS) версии 10.3 или новее. Размер программы — 370 Мб. Обеспечивается поддержка фирменной функции Wallet с хранением билетов, карт и других сервисов в одном месте. Допустима настройка семейного доступа — до 6 человек.
На Windows Phone
Приложение совместимо с операционной системой Windows для мобильных устройств версии 8 Mobile. Поддерживаются архитектуры:
- ARM;
- x64;
- x86;
- ARM64.
Как и в рассмотренных вариантах, для работы надо установить в гаджет активированную сим-карту оператора связи Мегафон.
Как вывести значок на экран
Чтобы каждый раз не открывать главное меню и не искать необходимое приложение на андроид, следует вывести его значок на рабочий стол. Это поможет значительно сократить время на его поиски в списке установленных приложений. Для осуществления данной опции устройства на базе Андроид обладают стандартным набором функций, который позволяет производить манипуляции со значками в кратчайшие сроки.
Чтобы добавить важное приложение на главный экран, нужно:
Данную операцию также можно легко и быстро провести прямо с главного экрана:
Пару этих шагов помогут вам избавиться от хаотично расположенных ярлыков на главном экране телефона, а также позволят сэкономить время на поиске часто используемых приложений на андроид и вывести их на главный экран.
Источник
Как начать пользоваться приложением
После инсталляции программы в специальном окне указывают номер телефона. Из полученного SMS-сообщения берут код для первого входа. В дальнейшем можно установить собственный PIN либо идентификацию по лицу, отпечатку пальца или символу на экране. Соответствующие изменения делают в настройках.
После инсталляции указывают номер телефона.
После просмотра приветствия и заставки в формате видео выполняется переход на главный экран. На этом этапе открывается доступ к полноценному пользованию приложением.
Приложение для Windows Phone
С недавних пор компания Megafon позаботилась и о менее внушительной аудитории абонентов, использующих устройства под управлением мобильной «операционки» Windows. Таких пользователей существует немного, но они также нуждаются в использовании оптимизированного приложения для своих девайсов. Именно поэтому загрузить соответствующую версию программы можно в официальном магазине приложений Windows Store. Для загрузки следует воспользоваться данной ссылкой.
Установка и настройка самой программы абсолютно не отличается от тех действий, что выполняются на iOS или Android.
Дополнительная информация
Для пополнения счета, кроме банковской карты, можно пользоваться переводом из Google Pay или другого платежного сервиса. Опытные специалисты рекомендуют после первого включения внимательно изучить настройки. При наличии пароля из собственного приложения можно получить доступ к другому «Личному кабинету». Для автоматизации этого процесса выполняют привязку дополнительного номера в соответствующем пункте меню.
Следует учитывать особенности механизма округления отображаемой информации. В разделе с услугами данные об оставшемся интернет-трафике показывают с точностью до 1 цифры после запятой в Гб. Чтобы сохранить функциональность сервиса, надо своевременно пополнять баланс либо применять специальные опции.
В разделе «Роуминг» можно изучить стоимость услуг оператора по странам. В подробном описании указана плата за время пользования с разбивкой по звонкам и доступу в интернет.
Сведений о расходах из приложения достаточно для оперативного контроля. Однако при необходимости можно заказать электронный документ в формате PDF, HTML или XLS.
При подготовке платежа следует обратить внимание на комиссию. Автоматизированное отображение этой статьи затрат поможет быстро выбрать самый экономичный вариант перечисления денежных средств.
Приложение МегаФон «Личный кабинет» для iPhone
На менее популярной ОС iOS, и более желанных и элитных смартфонах производства Apple также можно, естественно, установить программу для использования ЛК Megafon. Для этого нужно выполнить действия, изложенные в инструкции ниже:
- Откройте программу AppStore на своем телефоне.
- В нижнем статус-баре выберите пункт «Приложения».
- На загрузившейся странице произведите скролл вниз, после чего нажмите на «Смотреть все» возле пункта доступных категорий.
- В самом низу отобразившегося списка найдите категорию «Утилиты».
- В разделе утилит отыщите приложение «МегаФон Личный кабинет» () и произведите его установку.
После установки приложения в систему смартфона и выполнения настройки, аналогичной той, что выполнялась в случае с Android-девайсами, можно будет приступить к использованию ПО.
Отзывы пользователей
Степан, 36 лет, г. Москва:
«Простой интерфейс не вызвал никаких затруднений. Для освоения функций не читал дополнительных инструкций. После 3 месяцев эксплуатации убедился в преимуществах качественного программного обеспечения. Понравилось разделение услуг на тарифицируемые и бесплатные. Быстро можно выбрать подходящий вариант при поиске продления минут, других специальных опций».
Елена, 48 лет, г. Мытищи:
«Оцениваю удобство приложений в комплексе, начиная с эстетики и графических элементов. С первого взгляда понравился оптимальный размер шрифта. На странице экрана 5,5″ для чтения не требуется напрягать зрение. Расходы, услуги, другие важные разделы распределены грамотно. Для перехода к требуемой позиции не нужен сложный поиск в меню. Особенно понравились подробные описания тарифов».
Светлана 34 года, г. Санкт-Петербург:
«Самая удобная функция для меня — подключение нескольких номеров. С помощью этого сервиса контролирую затраты и пополняю балансы всех членов семьи. Ребенок не тратит лишние деньги. У бабушки связь работает непрерывно, так как деньги на счет перечисляю вовремя».
Как настроить главный экран
Перед тем, как выводить значки на рабочий стол, необходимо систематизировать и очистить пространство главного экрана. Гораздо проще ориентироваться в установленных андроид приложениях, когда они расположены в удобном для пользователя порядке.
Наиболее популярным способом очищения экрана от большого количества ярлыков является создание групп папок, куда помещаются андроид приложения одного типа: игры к играм, утилиты к утилитам. Для этого необходимо сделать следующее:
Как быстро ориентироваться среди созданных групповых папок? Для этого необходимо дать им название:
При возникновении необходимости переноса папки на другой рабочий стол (если у вас их несколько) нужно:
