Не подключается 4G модем Мегафон, МТС или Билайн. Что делать?

Беспроводной USB-модем Beeline — специальное устройство, позволяющие быстро подключиться к Интернету и использовать мобильный трафик по более доступной цене. Главная трудность состоит в подключении оборудования, которое иногда дает сбои. На этом фоне пользователи интересуются, почему модем Билайн не работает. Может ли возникнуть проблема из-за неисправности ПК, отсутствия программного обеспечения или по другим причинам? Ниже рассмотрим трудности при подключении, и ответим на главный вопрос, что делать, если устройство не работает.

Почему модем Билайн не подключается к Интернету: причины

Бывают ситуации, когда после установки устройства в USB разъем ничего не происходит. Выделим основные причины, почему модем Билайн не подключается к Интернету:

1. На SIM-карте закончились деньги или средства на счету приблизились к лимиту отключения. При уменьшении баланса провайдер предлагает пополнить аккаунт. Если предупреждения не было, причиной может стать сбой в автоматике или быстрая трата денег в последние несколько часов. Если возникают проблемы с Билайн модемом, и он не работает, необходимо проверить счет и внести требуемую сумму. Далее нужно выждать какое-то время, чтобы провайдер подключил услугу.
2. Закончился трафик . Бывает ситуации, когда пользователь увлекся скачиванием видео или просмотром роликов на YouTube. В результате выделенный объем Мб был исчерпан. В таком случае нужно купить необходимый объем трафика для очередного пополнения. Чтобы избежать отключения в будущем, желательно выбрать Анлим — вариант подключения к Сети без ограничений.
3. Проблемы с ПК . Если модем Билайн не работает и не подключается к глобальной сети, объяснением могут быть проблемы с «железом». Причиной может быть сбой ПО или плохой контакт в USB-разъеме. Для проверки необходимо включить его в другой компьютер или ноутбук. Если устройство подключилось к Сети и грузит страницы, тогда нужно разбираться с ПК. Для решения проблемы зайдите в раздел восстановления и выберите точку, когда устройство нормально работало в Интернете. Если проблема появилась из-за USB, может потребоваться помощь эксперта.
4. Вирусы. Если не работает ЮСБ модем Билайн, причиной могут быть вредоносные программы или черви. В таком случае нужно установить антивирусную систему, если ее еще нет, и сделать проверку ПК или ноутбука. Если после перезагрузки изделие не включается или браузер не грузит страницы, необходимо искать другие причины.

Взгляните сначала на нашу пошаговую инструкцию, как настроить Билайн модем. Бывает, что устройство Билайн работает частично — не подключается к Интернету через 3G, а вот в режиме 2G функционирует стабильно. В таких обстоятельствах возможно два объяснения:

• проблемы на линии;
• ПО устарело и требует обновления.

Если плохо работает Интернет, необходимо подождать несколько минут или часов, пока работа Сети не наладится. Во втором случае достаточно просто обновить программу.

Модема нет в списке устройств

Если такого устройства нет в списке устройств, возможно:

• модем не воткнут в USB разъем;
• не работает USB разъем;
• модем “умер”;
• не установлены драйвера модема;
• сбой в работе драйвера USB шины.

Примечание

. Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке “
Неизвестное устройство
” – они помечаются желтым знаком. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке “Котроллеры шины USB” как “
составное USB устройство
“. На предыдущей иллюстрации как раз видно “
Неизвестное устройство
“.

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем.

Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или с Windows.

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте – быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как “составное USB устройство”, тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Компьютер не видит модем Билайн, Интернет не работает

Бывают ситуации, когда компьютер не видит модем Билайн, что делать в таких обстоятельствах.

Для начала выделим симптомы:

• индикатор на устройстве Билайн не загорается;
• ПК или ноутбук не видит нового оборудования и не выдает соответствующее сообщение;
• в секции «Мой компьютер» Виндовс 10 или другой операционной системы не определяется подключение нового накопителя.

О том, как посмотреть остаток трафика мы рассказали по ссылке.

Выделим причины, почему программа USB модема beeline exe не отвечает:

• поломка самой флешки;
• низкий уровень напряжения в разъеме ноутбука или компьютера;
• проблемы ОС;
• работа антивирусной системы, которая блокирует вход и не дает сработать autorun.

Другие причины неполадок с сетью

Многих волнует вопрос, почему нет сети Мегафон? Часто абонент может находиться в месте, где нет зоны покрытия этого оператора. По этой же причине не работает мобильный Интернет. Также абонент может быть в зоне оператора, с которым не сотрудничает Мегафон. Тогда абоненту надо вручную изменить настройки. Для этого ему надо зайти в меню «Настройки» и вручную выбрать оператора.

Если нет денег на счету, то будут трудности при осуществлении исходящих вызовов и отправления сообщений. Поэтому перед тем, как задавать вопрос, что с сетью Мегафон работникам консультативного центра, надо проверить баланс.

Почему модем Билайн не устанавливается на ПК

Еще одна распространенная проблема, о которой заявляют пользователи — трудности с подключением, когда не устанавливается модем Билайн. Сделайте такие шаги:

• убедитесь, что антивирусная программа не работает;
• перейдите в «Мой компьютер»;
• найдите устройство и откройте его;
• отыщите файл запуска и активируйте его.

Если файлы setup или autorun отсутствуют, необходимо почистить ПК и перезапустить его. Дополнительные причины, почему не работает USB модем Билайн, не запускается веб интерфейс:

• сломалось устройство;
• программное обеспечение деинсталлировано с флешки для подключения к Интернету;
• поломан USB-порт.

Здесь нужно использовать те методы, которые рассматривались выше — проверить модем Билайн в другом компьютере или подключить его к заведомо исправному разъему. Если он не работает и не подключается к Интернету, возможно, проблема с софтом.

Почему перестает работать интернет на МТС

Существует несколько причин, почему не работает 4G на компьютер. Чаще всего причинами того, что интернет не работает в сети МТС, становится нехватка денежных средств на личном балансе для того, что оплачивать трафик или израсходование пакета трафика, который предоплачен.

Выполнить проверку этого можно несколькими способами:

• зайти в персональный кабинет официального онлайн-сайта МТС (естественно, предварительно необходимо зарегистрировать там свой аккаунт);
• открыть мобильное приложение под названием «Мой МТС» (необходимо его скачать и выполнить установку на собственный телефон);
• отправить со смартфона запрос, поочередно набрав *111*217# (после этого можно нажимать на вызов).

Если выяснится, что блокировка доступа мобильный интернет произошла из-за того, что отсутствуют деньги или исчерпан трафика, то необходимо просто пополнить собственный счет.

Модемное устройство МТС коннект может не работать из-за СИМ-карты, если она плохо вставлена. Такая проблема часто появляется у тех, кто применяет USB-удлинитель, чтобы найти лучшее место, где модем будет осуществлять прием сигнала. Оптимальное место, как правило, находится на уровне одного-полутора метров от пола и поближе к окошку. И весьма часто USB-удлинитель не очень хорошо закрепляется с модемом. Если неосторожно обращаться с модемом, то он может постоянно падать на пол и в результате СИМ-карта на пару миллиметров отходит из собственного изначального местоположения. Сразу зрительно это нельзя увидеть, так как она прикрыта крышкой. В этом случае вопрос решается достаточно просто.

Если не работает интернет в сети МТС, а за окошком свирепствует, чуть ли не ураган, порывы ветра опрокидывают деревья, обрывающие электропровода, и в целом вид из окна внушает тревогу, то не стоит удивляться, что модем не будет работать. Зачастую из-за плохих климатических условий скорость соединения снижается практически до 30-50 кб/с или вообще до нуля.

Еще одна причина того, что не работает модем в сети МТС — это перегрузка сети. То есть если сеть является предельно нагруженной, то скорость соединения уменьшается. Если наступает какой-нибудь важный праздник, то интернет может быть перегружен. В этом случае спустя какое-то время, сеть сама восстановится.

МТС совсем не работает, если идут технические работы. Специалисты связи могут выполнять ремонтные работы в то время, когда пользователи пытаются зайти в Интернет. Важно учитывать, что для работы модема необходимо, чтобы состояние техоборудования на вышке связи было исправным. А всякое оборудование когда-нибудь ломается или нуждается в диагностике.

Также на компьютере или ноутбуке может быть не установлено модемное программное обеспечение (ПО). Чтобы компьютер «видел» модем на него необходимо установить соответствующее ПО. В новых модемных устройствах ПО располагается непосредственно на самом MTS Коннекте. Но и тут наблюдаются определенные проблемы. Как правило, во время установки программного обеспечения для модема все проходит нормально. Но если случайно удалить программу, а потом попробовать установить ее вновь, то можно столкнуться с конкретными проблемами. Так, модем может отказаться устанавливать ПО повторно. Это объясняется тем, что создатели программы не все предусмотрели при удалении программы. То есть после того, как она удалена, в реестре сохраняются соответствующие записи, программа целиком не удаляется. Чтобы нормально удалить программу нужно воспользоваться специальной программой под названием Autoruns. В ней понадобится убрать о, почистить реестр с помощью программы CCleaner или RegCleaner. И лишь после этого можно будет вновь установить ПО модема снова.

Заодно следует выполнить установку новой версии драйверов для своего модема — их возможно найти на официальном сайте оператора или с помощью поисковых систем. Следует сделать проверку настроек противовирусной программы или всякой программы с опциями Firewall. Если «антивирусника» нет, то нужно установить его и провести полную проверку компьютера.

Что делать, если сим-карта в модеме не работает

Не менее «проблемная» часть в вопросе подключения — SIM-ка. Если сим карта Билайн не работает в модеме, причиной может быть ее повреждение, неисправность самого аппарата или отсутствие денег на счету. Для проверки необходимо вставить симку в планшет с 3G или телефон, чтобы узнать причину неисправности. Если ни одно устройство не видит сим карту, ее нужно заменить в салоне Билайн. Для этого потребуется поломанная симка и паспорт.

Бывает, что модем ZTE MF 667 или другой модели не запускается из-за неактивного баланса. Такую оплошность необходимо устранить. Алгоритм действий:

• вставьте симку в устройство для подключения к Сети от Билайн;
• включите модем;
• проверьте, работает или нет любая страница в Интернете;
• если активация не пройдена, система отправит на соответствующий сайт.

Для удобства лучше сразу пройти регистрацию в личном кабинете. Через него можно менять тариф и контролировать остаток мегабайт на счету. Для регистрации симки необходимо ввести *101*1111# .

Чтобы зарегистрировать номер через программу управления, необходимо:

• зайти в раздел управления счетом;
• перейти в секцию пополнения и нажать на активацию баланса.

Если изделие не запустилось автоматически и не подключается к Интернету, выключите антивирусную систему и активируйте софт вручную путем нажатия на исполнительные файлы setup или autorun (появляются при нажатии на диск Beeline правой кнопкой мышки). Здесь телефон технической поддержки (домашний интернет).

Прошивка модема

Для каждой модели устройства надо подобрать только его альтернативную прошивку которая позволит работать с любыми,без исключения сетями согласно техническим характеристикам модема.

Если полностью описать процедуру прошивки для каждой модели то это дело довольно хлопотное. Хотя нашему читателю мы советуем сайт 4PDA . Хотя напоминаем, Вы должны зайти на страницу 4pda.ru/forum/ и выбрать тему вашей модели модема.Прочитав и изучив её вы сумеете быстро найти все необходимые прошивки и руководства для разблокировки устройства.

Итоги

Зная, почему постоянно отключается или не срабатывает модем Билайн, можно быстро устранить проблему и наслаждаться стабильным Интернетом. Если решить вопрос своими силами не удается, свяжитесь со службой техподдержки и попросите у них консультации. Они помогут разобраться, почему ЮСБ модем Билайн не подключается к Интернету, и что делать дальше.

Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в сёлах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем просто не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация — далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал её по-разному. О распространённости проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.

Онлайн-чат на сайте

Номер оператора на Yota – не самый удобный способ связаться с менеджерами компании. Вам, скорее всего, быстрее ответят, если обратиться через чат (для этого нужно для начала открыть официальный сайт, который имеет каждый оператор связи).. Для этого потребуется подключенный интернет. Чтобы связаться таким способом с операторами, перейдите в раздел поддержки клиентов и нажмите на опцию чата.

После перехода в чат должна открыться небольшая вкладка – практически такая же, как и у других операторов. Здесь есть несколько ссылок на полезные для абонентов материалы: указаны наиболее часто задаваемые вопросы и ответы и рекомендации к ним (это типа справочная). Если же ссылки окажутся в вашем случае бесполезны, нужно кликнуть на значок связи с консультантом. После этого вам нужно указать информацию:

• номер;
• лицевой счет;
• регион, в котором получаете услуги сотового оператора;
• суть проблемы/вопрос.

Служба поддержки быстро ответит. Скорее всего, консультант свяжется с вами напрямую в течение 5 минут.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

1. Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
2. Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, всё нормально.
3. Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об её отсутствии.

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Что такое бустеры и для чего они нужны

Когда Yota или любой другой оператор мобильной связи плохо ловит сигнал, причем сеть перестает работать в конкретной точке, рано или поздно провоцирует раздражение и недовольство абонентов. Только представьте ситуацию — вы приобретаете модем Йота, для того чтобы наслаждаться просмотром любимых фильмов или оставаться на связи с коллегами по работе во время отдыха за городом, а приезжая на дачу, выясняете что связи нет. Или же, модем, который великолепно функционировал дома, при попытке выйти в интернет в парке или на работе, выдает сообщение об отсутствии сети. Исправить ситуацию можно несколькими способами:

• Обратиться в компанию Yota с письменной претензией, для того чтобы оператор скорректировал зону охвата;
• Приобрести бустер, который позволит ловить сигнал, даже там, где ранее это было невозможно.

Мобильный интернет иногда работает хорошо, а иногда из рук вон плохо. Можно бесконечно говорить о том, что наилучшим выходом из ситуации с плохим качеством беспроводного соединения является подключение через проводного провайдера. Но в некоторых случаях это невозможно. Да и на улице обойтись без связи бывает очень сложно. Давайте посмотрим, что нужно делать, если не работает интернет Yota на телефоне, планшете и модеме.

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.

Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать. Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.

Использование USB-модема Билайн позволяет получить доступ к информации в любое удобное время. После покупки модема можно спокойно наслаждаться просмотром фильмов на даче и отправлять документы во время поездки. Настройка гаджета не отличается сложностью. Возникающие сложности чаще всего связаны с особенностями оборудования или неправильной установкой.

Как выполнить активацию для карты?

Как только купили смартфон надо выбрать оператора сотовой связи. Один из таких является ОАО МегаФон. Для этого купите сим-карту и подпишите договор с компанией. Её должны активировать работники у которых был приобретен стартовый пакет. Иногда бывает что сотрудник не вспомнил об этом или же клиент забыл принести смартфон с собой. В принципе покупатель сам может сделать активацию Рассмотрим методы:.

• Активация с применением номера телефона. Откройте стартовый пакет, возьмите Sim-карту. Установите её на свое место, включите телефон и подождите несколько минут. Введите PIN, для проверки устройства на работоспособность позвоните куда-то или же отправьте смс. Но для этого нужно загрузить баланс. 100 рублей будет даже достаточно. Позвонив на номер 8-800-333-05-00 можно настроить Sim-карту. Кстати звонок на этот номер является бесплатным.
• Ussd-запрос ― он проще чем первый. Наберите *121*» PUK-код»*»телефонный номер» # далее нажмите на знак трубки позвонить .
• Сервис-гид ― создан для абонентов которые желают самому управлять множествами услуг, для этого нужно нажать на ссылку https://szfsg.megafon.ru/. Для входа потребуется внести номер телефона, PUK-код. Набрав каптчу нужно нажать на «Войти». После того как карта будет активной, клиент получит смс-информацию об успешной работе.
• Офис МегаФон ― иногда сим-карта не выполняет свои функции, в таких случаях можно восстановить доступ к мобильному номеру. Если вам не подходит один из вышеперечисленных методов, то обращайтесь в салон который находится неподалеку.

Для этого нужно взять свой паспорт и пойти в один из офисов компании. Узнать в МегаФон почему не работает сим можно решить легко. Для этого достаточно получить дубликат который поможет пройти регистрацию в сети. Перед тем как пойти в офис следует убедится в том что номер зарегистрирован под ваше ФИО. В противном случае, копию вам не выдадут. Перед активацией сотрудник компании попросит вас предоставить удостоверение личности. Поэтому не забудьте взять документ с собой. Активация займет всего несколько минут.

Бывает случае когда нет сети МегаФон в данной местности. В таких случаях, рекомендуется купить Sim-карту оператора который 100 % работает в данной области.

Системные требования

Подключение модема возможно на большинстве персональных компьютеров и планшетов. Операционные системы, которые поддерживает устройство, указаны на упаковке. Модем работает на операционных системах Windows старше XP, Mac 10.5, 10.6, 10.7. Билайн не гарантирует совместимость гаджета с ОС Linux.

Требования к железу для стабильной работы устройства не высоки. Модем будет работать на Pentium 4 с частотой 1 ГГц и 50 мегабайтами свободного пространства на жестком диске.

Подключение USB-модема Билайн

При покупке модема консультанты салона предлагают одновременное подключение оптимального тарифного плана. На Билайне пользоваться интернетом почти без ограничений дают возможность тарифы серии Хайвей. В салонах модемы продаются с возможностью использования 4G сетей, представляющих собой четвертое поколение беспроводной связи.

После первого подключения гаджета к одному из доступных USB-портов происходит загрузка приложения, а в некоторых моделях предлагается воспользоваться веб-интерфейсом. Как подключить 3G или 4G-модем для работы?

Как настроить и установить драйвера для модема

Загрузка программного обеспечения и драйверов происходит непосредственно после подключения устройства. Предоставляемая Билайном программа для настройки подключения интернета через модем обладает интуитивно понятным интерфейсом, что позволяет настроить 4G USB-модем от Билайн на компьютере или ноутбуке самостоятельно, без привлечения специалистов. Файлы для обновления программного обеспечения можно найти на сайте Билайн.

Ручная настройка

Иногда приходится производить ручную настройку интернет подключения. Чтобы настроить интернет через модем Beeline вручную для Windows 7, 8 и 10, понадобится создать новую точку доступа APN. Для оператора Билайн это internet.beeline.ru. Английскими буквами заполняются имя пользователя и пароль, совпадающие c названием компании – beeline. Нужно указать, что DNS-адреса присваиваются автоматически.

Как получить максимальную скорость интернета

Если интернет слишком медленный, то улучшить качество сигнала иногда помогает изменение местоположения устройства. Если при этом не происходит увеличения скорости модема, то можно посмотреть настройки и попробовать обновить программное обеспечение.

Настройка параметров маршрутизатора

Наконец, давайте посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации, если модем МТС не подключается к интернету через роутер, который может быть использован для раздачи беспроводного сигнала.

Во-первых, в свойствах протокола IPv4 для созданного подключения убедитесь, что для всех типов адресов выставлено их автоматическое получение (это обязательное условие). Во-вторых, зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора, перейдите к дополнительным настройкам и в параметрах приложения USB проверьте выставленные опции. Они должны быть такими:

• APN: internet.mts.ru;
• Номер доступа: *99# или *99***1#;
• Имя пользователя: mts Пароль: mts.

Кроме того, в списке поставщика мобильного интернета должен быть выбран именно оператор МТС, а в качестве региона указана Россия. Как уже понятно, если что-то не соответствует описанным параметрам, опции нужно изменить, сохранить выставленные параметры и выполнить полную перезагрузку маршрутизатора.

Примечание: при непосредственном подключении модема к маршрутизатору через USB-порт желательно проверить и работу самого порта. Если он сломан, поврежден или находится в неработоспособном состоянии, о работе связки модем-роутер можно даже не мечтать.

Проблемы подключения к интернету — диагностика и исправление ошибок

Что делать, если нет подключения к интернету? Если сеть периодически появляется и исчезает, в первую очередь нужно проверить настройки режима сети. Выбор низкоскоростного соединения 2G в некоторых случаях поможет стабилизировать работу интернета. Для дополнительной диагностики причин, почему устройство не подключается к интернету через USB-модем, есть тестирования. Если устройство не подключено в настройках или физически, то это также может быть причиной отсутствия передачи данных.

Что делать, если ноутбук или компьютер не видит модем Билайна

Если не определяется модем, возможно, поможет проведение некоторых из указанных действий:

• перезагрузить устройство;
• обновить программное обеспечение Билайн;
• проверить работоспособность USB-порта.

Оператор не гарантирует работу устройства на операционных системах, не указанных на упаковке модема.

Билайн-модем не видит Сим-карту

Если устройство не видит сим-карту, то, возможно, она неисправна. Этот вариант можно проверить, если вставить в модем другую симку или же воспользоваться другим устройством, чтобы проверить работоспособность сим-карты модема.

Программа не запускается автоматически

Если интерфейс Билайн-модема при включении компьютера не запускается, нужно указать в настройках автоооткрытие. В случае, когда не запускается веб-интерфейс, в настройках компьютера нужно указать автозапуск со съемных носителей.

Что делать, если на модеме неактивна кнопка «Подключить»

Расшифровка кодов ошибок и как их исправить

Что означают коды ошибок и что делать, если при подключении модема выдает ошибку?

1. Ошибка 4 — отсутствие стартовой суммы при активации. Похожее значение имеет ошибка 57, выдаваемая устройством. При наличии проблемы нужно воспользоваться активным профилем.
2. Ошибка 628 — устройство вне зоны действия сети. Избавиться от ошибки поможет изменение положения модема.
3. Ошибка 633 — устройство уже используется.
4. Ошибка 797 – устройство не найдено или занято.
5. Ошибка 5005 0x80070002 — неверный путь к файлу, требуется переустановка программного обеспечения. Возможно, не хватает каких-либо драйверов.

Как разлочить модем Huawei СТАРОГО образца?

Если у вас относительно старая модель, которую вы покупали пару лет назад, то разблокировать модем можно по его IMEI — индивидуальному номеру, присвоенному на заводе изготовителе. Найти его легко под крышкой устройства.

Также IMEI обычно присутствует на наклейке или этикетке, вложенной в коробку с модемом. Теперь по этому номеру мы можем получить код разлочки нашего мегафоновского модема, а получим мы его при помощи нескольких программ от сторонних разработчиков.

В основном все «брендовые» модемы, на которых красуются логотипы мобильных компаний, на самом деле произведены китайской фирмой Huawei, поэтому мы будем пользоваться утилитами именно для устройств этой фирмы.

Скачиваем программу Huawei Modem

Заходим на сайт huawei.mobzon.ru и скачиваем одну из актуальных на данный момент версий программы для работы с модемами Huawei. Выбирайте любую сборку — они отличаются только функционалом, можете подробно почитать о каждой из них прямо нас сайте.

Она заменит стандартную программу от оператора, которая была установлена при первом подключении модема к компьютеру. Поскольку вы уже пользовались им, то она должна была быть установлена, равно как и драйвера от модема. Если вы их удалили, то нужно будет установить заново — для этого вставьте устройство в компьютер и подтвердите инсталляцию. Либо вручную запустите EXE файл из внутренней флеш памяти модема.

Также перед загрузкой удостоверьтесь, что конкретно ваша модель поддерживается — список будет внизу страницы. А номер модели вашего модема также обычно указан на упаковке, либо в инструкции.

Итак, если все подходит, скачиваем и устанавливаем программу, после чего вставляем модем с новой симкой в USB порт ПК и запускаем ее.