Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера: пошаговый алгоритм

Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера? В России есть 4 крупных компании, которые предоставляют абонентам качественную мобильную сеть. Большинство потребителей распределились именно между этими операторами: МТС, Теле2, МегаФон, Билайн. В этом случае разнообразие играет на руку людям, поскольку если их не устраивают условия в одном месте, они без особых трудностей начинают пользоваться услугами другой компании.

Важные условия для возможности переноса номера

При желании сменить оператора МТС на Теле2 необходимо осуществить предварительную подготовку, которая в большинстве случаев ограничивается только проверкой данных. Здесь выделяют следующие условия для перехода:

• Теле2 – известный сотовый оператор, который стал работать на территории России в 2003 году. Несмотря на это, на 2021 год свои услуги компания представляет в 67 субъектах из 85 возможных. Отсюда становится необходимым предварительно уточнить, а работает ли оператора на территории вашего региона.
• Оформлена ли используемая сим-карта на имя заявителя. Зачастую желание сохранить номер телефона возникает в случае, когда им пользуются в течение многих лет. За это время пользователи попросту забывают, а кто оформлял им карту – иногда несколько номеров операторы раздают вследствие проводимой акции.
• Баланс симки, действующей на момент подачи заявки, должен быть положительный. Самое главное – это отсутствие задолженностей. Если баланс на номере будет отрицательным, сотрудники МТС потребуют его пополнить. В противном случае перевод не будет осуществлен.

На законодательном уровне нет запретов к переводу на другого оператора при наличии задолженности на счете номера телефона. Если сотрудники МТС требуют пополнить баланс, можно отказаться и настоять на принятии заявления. Но с отрицательным счетом Теле2 может не предоставить свои услуги, на что имеет полное право.

Стоимость и ограничения

Само собой разумеется, что подобного рода услуги всегда платны, потому как требуют мощностных затрат прежде всего со стороны оператора. Именно поэтому за совершение транзакции придется заплатить комиссию, которая составит 10% от суммы перевода. То есть, проще говоря: имея 900 рублей на счету, вы беспроблемно сможете вывести, например, 800 рублей – с учетом комиссии общая сумма транзакции составит 880 рублей. Теперь о нескольких ограничениях.

Предельная сумма для одного перевода составляет 1000 рублей – провести транзакцию на большее количество денег у вас не получится. В течение каждых 24-х часов можно совершать только 5 операций. Принимая в расчет предыдущее условие, сделаем вывод: за сутки вы сможете вывести только 5000 рублей. На счету должны быть средства для перевода и оплаты комиссии, услуга осуществляется только при наличии достаточного количества средств

Указывая сумму в 900 рублей, обратите внимание, что со счета снимется сумма 990 рублей (900 рублей + 10% комиссии). То есть стоимость услуги приплюсовывается к сумме перевода.

Вот и все условия – согласитесь, не так уж и много, чтобы не запомнить с первого раза. Даже если вы забудете, например, о размере комиссии – перед совершением платежа система предупредит о ее наличии и размере. То же самое касается и ограничений по предельным объемам и количеству транзакций: в случае несоблюдения условий, операция будет отменена, деньги при этом не спишутся.

Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера – инструкция

Существует два способа перехода к другому сотовому оператору, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. В данном случае будет рассмотрена подача заявки онлайн и путем личного посещения офиса.

Перенос номера онлайн

Сотовые операторы предлагают переход с сохранением номера через интернет, но по факту самостоятельно это не осуществляется. Здесь можно только подать заявку на рассмотрение вопроса. Сотрудники Теле2 изучат историю пользователя, а также возможность его перехода к ним. Только при отсутствии запретов заявитель получит соответствующее уведомление.

Инструкция по переходу с МТС на Теле2 с сохранением номера представляется следующим образом:

1. На официальном сайте Теле2 необходимо подать заявку на переход к оператору с сохранением номера. Для этого заходят на главную страницу по ссылке, после чего прокручивают ее вниз и находят форму перехода к оператору – перейти к Теле2 с новым номером или со своим. Выбирают «со своим».

2. Далее заполняют форму, в которую вводят свои данные и выбирают сразу тариф для дальнейшего пользования.

3. Рекомендуется выбрать способ получения, в особенности если вы находитесь в малонаселенном пункте.
4. После проверки личных данных оформляют заявку и ждут решения сотрудников компании.

Среднее время на обработку заявки – сутки. В течение этого времени сотрудник компании Теле2 может связаться с заявителем для уточнения каких-либо вопросов. После подтверждения возможности перехода с сохранением номера с заявителем обговаривают удобное время посещения пункта вывоза по факту изготовления новой карты. Можно заказать курьерскую службу для доставки заказа, что занимает по времени не более 3 дней. Доставка происходит бесплатно.

Личное посещение салона связи

При отсутствии возможности подачи заявки через интернет или вследствие неосведомленности, как работать на компьютере, можно обратиться в салон сотовой связи лично. Для этого необходимо соблюсти следующую инструкцию действий:

1. С паспортом необходимо обратиться в ближайший салон сотовой связи оператора Теле2. Во время посещения необходимо написать заявление с просьбой перейти к ним, но с сохранением имеющегося на данный момент времени номера телефона от МТС.
2. При подаче заявления можно проконсультироваться по предлагаемым организацией тарифам. Важно выбрать для себя наиболее подходящий, поскольку сразу при выдаче симки тариф будет уже действовать. Иногда достаточно вставить ее в мобильный телефон, чтобы с баланса снялась абонентская плата. При смене тарифного плана суммы могут существенно отличаться.
3. Погасить задолженность перед другим оператором. Как уже было сказано выше, МТС не сможет отказать в переходе при наличии отрицательного баланса, но в свое время Теле2 откажется принимать заявление с сохранением номера.
4. Теле2 выдаст заявителю по факту поданного заявления временную сим-карту, которой он сможет пользоваться в течение изучения заявки и обработки данных. Средняя продолжительность обработки составляет 7-8 дней. У некоторых операторов сроки увеличиваются до 10 дней, с чем можно столкнуться и в Теле2. Временную карту также можно будет подключить на аналогичный тариф или совершенно иной, если это покажется заявителю удобным и выгодным.
5. Как только обработка данных проходит успешно, заявителю приходит уведомление о том, что теперь можно получить новую сим-карту.

В индивидуальных случаях переход может осуществляться в ином порядке, что следует уточнять у операторов Теле2, позвонив им по номеру 8-800-555- 06-11.

Опция «Легкий платеж»

, оказывается, посредством интернет сайта или одноименного приложения. Создано и адаптирован сервис под мобильные устройства и является программным обеспечением для перевода и платежей. Загрузить приложение можно из любого маркета (Google Play Market, App Store, Market Place) или из официального магазина МТС. Скачать софт можно с помощью ussd комбинации *111*656#. В ответ на эту комбинацию абоненту будет выслано системное сообщение со ссылкой на скачивание.

Перед началом работы в сервисе «Легкий платеж» обязательно обновите меню!

Алгоритм проведения операции перевода:

• зарегистрироваться в приложении и задать пароль для последующего входа;
• ввести данные пользователя, которому вы хотите переслать деньги;
• отправить распоряжение.

Как будет происходить процесс перехода с МТС на Теле2 дальше

Как уже было описано выше, переход на Теле2 с сохранением номера не представляет сложностей, и приведенная инструкция является полной. После присланного уведомления заявителю необходимо посетить салон сотовой связи и забрать новую сим-карту. На нее автоматически подключается тарифный план, указанный в заявлении.

Далее пользователю необходимо только вставить сим-карту в свой мобильный телефон и активировать. Для этого вводится PIN-код и PUK-код, указанные в приложенной к ней информации. Если есть желание сменить тарифный план, это следует делать сразу, не затягивая. В противном случае за несколько дней пользования сим-картой будут сняты денежные средства. Иногда это приводит к уходу баланса в минус, что негативно сказывается на дальнейшем сотрудничестве с компанией Теле2.

Что такое MNP?

MNP (Mobile Number Portability) — инструмент, позволяющий сменить компанию провайдера сотовой сети, но сохранить федеральный номер. Внедрять эту технологию в активное использование стали в 2013 году. На сегодня она есть у всех представителей «Большой четверки» в РФ.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

К проблемам во время перехода можно отнести отрицательное решение сотрудников сотовой связи в принятии нового клиента с сохранением номера. В данном случае можно выделить следующие причины для отказа:

• Наличие долга у клиента перед МТС. Здесь выделяют моменты, когда во время обработки данных с баланса снимается абонентская плата. Получается, что на момент подачи заявки проблем не было, но уже на момент проверки заявления баланс стал отрицательным. Чтобы этого избежать, необходимо предварительно отключить все платные услуги от МТС и пополнить счет дополнительной суммой.
• Паспортные данные представлены неправильно. Эта причина основывается на обработке информации через операторов связи МТС. При переходе паспортные данные, указанные в МТС, должны совпадать с введенной информацией при подаче заявки для перехода к Теле2.
• Номер попросту не принадлежит заявителю. Как правило, в режиме онлайн-заявки принимаются все без исключения. Уже потом сотрудники компании выявляют неточности.
• Номер на момент подачи заявки считается заблокированным. Не важно, по какой причине это произошло, но проверка действия номера телефона должна пройти успешно.
• Номер зарегистрирован в другом регионе. Убедитесь, что получение сим-карты происходило в этом же населенном пункте, где на данный момент подается заявка.
• Ранее уже был осуществлен переход к другому оператору. Должно пройти не менее 2 месяцев после получения сим-карты от МТС.

Если оператор Теле2 вынес отказ, следует уточнить, почему это произошло. В противном случае добиться успеха в задуманном не получится.

Как использовать привычные сервисы

Все мы привыкли, что сотовый уже не только средство связи, но и инструмент для получения дополнительных услуг, среди которых банковские. Смена оператора не остается незамеченной банками, и обычно данные корректируются в автоматическом режиме.

Но в целях безопасности, банк может попросить абонента подтвердить абонента перенос номера в сеть tele2, и это значит, что поступит информационное оповещение. Если сложности при использовании привычных сервисов сохранятся, то потребуется самостоятельно обратиться в клиентскую поддержку для внесения изменений.

Дополнительно стоит отметить, что могут возникнуть сложности с пополнением номера после перехода. Так, если перейти на Теле2 сохранив номер МТС, то после перехода в течение нескольких дней необходимо в ручном режиме выбирать нового оператора при внесении средств онлайн, а не использовать автоматическое определение оператора, поскольку платежная система может продолжать некоторое время его идентифицировать как МТС.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Отказаться от затеи иногда лучше, нежели добиваться сохранения номера. По данному вопросу можно выделить следующие ситуации, когда рекомендуется приобретать новую сим-карту:

• Наличие крупной задолженности на балансе МТС. Разумеется, это не значит, что подобным образом получится уйти от ответственности и обязательства возмещения долга. Но при необходимости быстро решить проблему лучше подать заявку на получение новой сим-карты с новым номером.
• Симка зарегистрирована на другое лицо. Если это происходит, обращаться в салон Теле2 придется двоим – владельцу и фактическому пользователю, а это зачастую проблемно.
• Действующий на данный момент номер телефона был получен в другом регионе, куда сейчас нет возможности поехать.

Для решения всех проблемных ситуаций рекомендуется приобрести новый телефон с двумя сим-картами. Все разрешится, и пользователю будет удобнее осуществлять звонки с сим-карты Теле2 и выгодным его тарифом, а принимать звонки на ранее выданный номер от МТС.

Перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера несложно, если соблюдать приведенные выше инструкции и учитывать нюансы возможного отказа. Важно провести предварительную проверку зарегистрированной информации по сим-карте, а уже потом приступать к переходу.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Какой тариф можно выбрать?

Разнообразие тарифной линейки позволяет клиентам не ограничивать себя в общении.

1. Хит продаж этого сезона — Везде онлайн. Он обойдется 400 руб в месяц, но затраты полностью оправданы. В нем есть 40 гигабайт высокоскоростного интернета, 500 минут на звонки другим абонентам, безлимит внутри сети и 50 free SMS.
2. Мой онлайн стоит на 100 руб дешевле, но и пакет значительно меньше по объему. 15 ГБ трафика, Unlim на Теле2 и 500 мин на исходящие вызовы другим абонентам.
3. Мой онлайн за 700 рублей в месяц. Здесь есть 30 гигабайт для постоянного серфинга в интернете, безлимит на Tele2 по России, 500 минут для звонков на другие сети.

Эти предложения являются самыми распространенными среди новых клиентов оператора. В каждом из них предусмотрен безлимит на использование наиболее популярных мессенджеров и социальных сетей: Вайбер, Одноклассники, ВКонтакте, Фейсбук, Ватсап, Инстаграм и другие. Подробнее о тарифной сетке возможно узнать у самого оператора при заключении договора. Он же и предложит вам сразу выбрать удобные условия.

Также по вопросам связи возможны консультации через интернет. На сайте компании есть личный кабинет, и когда человек проходит там авторизацию, получает всю информацию о состоянии своего баланса. Также через него удобно контролировать скидки, акции, программы лояльности.

На официальном интернет-представительстве регулярно появляются актуальные новости о бонусах, скидках, акциях и нововведениях. Это удобно, потому что все важные данные всегда под рукой.