Как перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера и наоборот

Каждый абонент имеет полное право на переход к иному из множества операторов с непосредственным сохранением своего номера мобильно телефона. Подобная возможность на территории Российской Федерации закреплена на принятом законодательстве. Подобной услугой пользуются те, кто желает получать в распоряжение дешевую, очень качественную связь. Ниже предлагается проанализировать, как перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера и наоборот, что необходимо будет сделать для реализации поставленной задачи. Сразу стоит оговориться, данная процедура не является «нововведением», а имеет уже четко проработанную историю и предпосылки для последующей реализации, благодаря чему с ее воплощением в реальность не должно быть никаких проблем.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

Для того, чтобы использовать СИМ карту, необходимо внести на её баланс 200 рублей. Стоимость перехода на МТС со старым номером составляет 100 рублей.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Доступные тарифы Теле2

Если вы хотите перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера, ознакомьтесь с доступными тарифами – эта информация пригодится вам при написании заявления:

  • «Мой Теле2» – 5 Гб и внутрисетевой безлимит за 7 руб/сутки, звонки по месту и России – 1,95 руб/мин;
  • «Мой разговор» – 2 Гб, 200 минут на звонки и безлимит внутри сети за 200 руб/мес;
  • «Мой онлайн» – 15 Гб, 500 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети за 400 руб/мес;
  • «Мой онлайн+» – 30 Гб, 800 минут звонков, безлимитные мессенджеры и соцсети, безлимит внутри сети за 700 руб/мес;
  • «Везде онлайн» – Wi-Fi в московском метро без рекламы, 40 Гб интернета, безлимитные социальные сети и мессенджеры, 500 минут по РФ, безлимит внутри сети и 50 SMS за 500 руб/мес;
  • «Безлимит» – настоящий безлимитный интернет, 500 минут, 50 SMS и внутрисетевой безлимит за 600 руб/мес;
  • «Премиум» – 50 Гб интернета (в том числе в международном роуминге на территории популярных стран), 2000 минут, внутрисетевой анлим и 500 SMS за 1500 руб/мес;
  • «Классический» – без абонентской платы, местные звонки по 2 руб/мин, звонки на номера Теле2 России – 3 руб/мин, межгород – 9 руб/мин, интернет – 1 Гб за 120 руб/мес или 3 Гб за 200 руб/мес;
  • «Интернет для вещей» – для умных устройств. Включает 300 Мб интернета, 30 минут по России и 100 SMS за 100 руб/мес.

Для планшетов и модемов реализован тариф «Интернет для устройств» — он предоставляется без абонентской платы и предусматривает подключение дополнительных пакетов. Звонки и SMS стоят на нем достаточно дорого.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

  • Имя абонента;
  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Важные составляющие

Главными условиями для подключения тарифа будут:

  • отсутствие отрицательного баланса на мобильном телефоне;
  • отсутствие открытых договоров с компанией (к примеру, покупка в рассрочку);
  • не изменились в последнее время все паспортные данные пользователя;
  • срок последнего переноса номера должен быть больше 90 дней.

Эта услуга будет также доступна, как юридическим, так и физическим лицам.

После совершения переноса номера он останется таким же самым, даже его код не измениться. Все близкие и друзья смогут нормально совершать звонки по уже существующему номеру. Они не почувствуют никакой разницы.

Для того, чтобы связаться с человеком, который совершил процесс переноса своего номера телефона необходимо будет его набирать уже в международном формате. Это для того, чтобы не связаться случайно с другим человеком. Ведь могут существовать абоненты номера, которых будут отличаться всего лишь кодом.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

  1. Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
  2. Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
  3. Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
  4. В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
  5. СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Как выбрать тариф при переходе к МТС

Для сотового телефона существуют свои отдельные тарифные планы.

«Тарифище»

Самый популярный «Тарифище».

Здесь пользователь может:

  • Выходить в интернет без ограничений.
  • Тратить на звонки от 500 до 3000 минут или отправлять столько же безлимитных сообщений.

За подключение данного тарифного плана клиенту придется заплатить. Стоимость подключения варьируется от 585 до 1395 рублей. Причем объем минут и сообщений пользователь может выбрать самостоятельно. Но минус данного пакета в том, что звонки и минуты предоставляются в одинаковом количестве. Помните, тариф «Тарифище» оплачивается на 15 день после его подключения. Со второго месяца тариф оплачивается в тот день, когда человек перешел на него.

«Мой смарт»

Следующий тарифный план, который также пользуется особой популярностью у пользователей, называется «Мой смарт».

Здесь клиент получает:

  • Интернет-трафик в 10-20 Гбайт.
  • От 200 до 600 минут на звонки или столько же на отправку сообщений.

Платить за данный тарифный план придется 500-700 рублей.

«Наш смарт»

Немного отличается от предыдущего плана тарифный план под названием «Наш смарт». Данным тарифным планом могут пользоваться все члены семьи. Здесь клиент покупает пакет , а далее он его распределяет между своими родственниками. Причем подключить здесь можно 5 дополнительных номеров.

С данным пакетом абонент получает:

  • 1500 минут на звонки на разные номера.
  • Интернет-трафик в 25 Гбайт.
  • 44 телеканала.

Подключить данный план можно всего за 1000 рублей.

«Х»

С тарифом «Хайп» был знаком практически каждый абонент МТС, но сейчас его заменили тарифом «Х».

Здесь абонент получает:

  • Интернет – трафик в 7 ГБ.
  • Возможность безлимитно просматривать канал YOUTUBE и пользоваться иными сервисами.
  • Возможность отправлять 200 сообщений.
  • 100 минут на звонки.

«Смарт»

Самым доступным тарифом считается тариф «Смарт». Этот пакет создан специально для людей, не особо звонящих другим абонентам.

Здесь клиент получает:

  • 4 ГБ на пользование различными онлайн-ресурсами.
  • Возможность отправлять 200 текстовых сообщений.
  • Возможность потратить 200 минут на звонки другим абонентам.

Заплатить за данный тарифный план придется 400 рублей.

«Смарт Топ»

А для людей, которые любят много разговаривать по телефону, существует тариф «Смарт Топ».

По нему абонент получает:

  • Интернет-трафик на 20 Гб.
  • Возможность потратить 300 минут на звонки другим абонентам.
  • Возможность отправить 300 текстовых сообщений.

Заплатить за данный тарифный план придется 1950 рублей.

«Ультра»

Еще один тарифный план, который также пользуется особой популярностью у пользователей, носит название «Ультра».

Здесь абонент получает:

  • Возможность на обслуживание премиум-класса.
  • Возможность потратить 500 минут на звонки другим абонентам.
  • Интернет-трафик в 20 Гб, который он может потратить на пользование различными онлайн-сервисами.
  • Возможность отправить 5000 текстовых сообщений.

В отдельную категорию входят тарифные планы, которые нужны только для звонков другим абонентам.

Это тарифы:

«Супер МТС»

Здесь клиент получает:

  • Возможность совершать бесплатные вызовы внутри сети.
  • Возможность платить 2,5 рубля за звонки на чужие номера.
  • Возможность платить 2 рубля за отправку текстовых сообщений.
  • Интернет-трафик в 100 Мбайт в сутки.

Но чтобы пользоваться данным тарифом, клиент должен подключить опцию «Все супер».

Red Energy

Здесь абонент платит за голосовые звонки всего 1,6 рубля, а за отправку текстовых сообщений 1,9 рубля.

«Твоя страна»

Данным тарифным планом могут пользоваться часто путешествующие граждане.

Здесь абонент может звонить:

  • другим абонентам, пользующимся данным тарифным планом, всего за 1 рубль;
  • на другие номера всего за 2,5 рубля;
  • по всей территории РФ за 5 рублей;
  • за границу, но по тарифу, оговоренному в договоре.

Здесь же пользователь может и отправлять текстовые сообщения. Но за их отправку придется заплатить 2,5 рубля.

А если пользователю отказали в переносе номера, то он может позвонить по номеру: 8 800 250 8 250 или, задать оператору все интересующие его вопросы.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Номер сохранится полностью

Перед тем, как переносить номер, проверь:

Где я могу оставить заявку на перенос номера?

Заявку на перенос номера можно оставить прямо на сайте или прийти в салон.

Сколько стоит доставка SIM-карты?

При заказе онлайн мы доставим SIM-карту бесплатно прямо к тебе домой или на работу! Доставка в любой населённый пункт в течение 2 рабочих дней.

Сколько стоит перенос номера?

Нужно ли расторгать договор с прежним оператором?

Как узнать, что номер уже перенесен?

Мы пришлем тебе SMS о результатах на SIM-карту life:), и, если перенести номер не удалось, расскажем почему.

Что такое временная SIM-карта?

Как только ты оформишь перенос, ты сразу получишь SIM-карту с временным номером, которой можешь смело пользоваться. На ней уже подключен выбранный тобой тариф. Твой номер будет перенесен в life:) в течение 24 часов. Как только это произойдет, тебе придет SMS, а на SIM-карте life:) временный номер сменится на тот, который ты перенес.

Можно перенести номер с корпоративного тарифного плана?

Источник

Какой тарифный план можно подобрать?

По умолчанию, на выданной СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище».

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

  • Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024#;
  • Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026#;
  • Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Переходите в lifecell уже сейчас!

Перенести номер в lifecell просто

Смотрите видео, чтобы узнать, зачем нужна услуга полного перенесения номера, и как ею воспользоваться.

Вопросы и ответы про MNP

Что делать, если система отказала в перенесении номера?

1. Если в перенесении номера отказано потому, что с даты последней портации не прошло 30 дней, просто подождите.

2. Если отказ пришёл из-за того, что вы подали заявку на перенесение одного и того же номера сразу нескольким операторам, это означает, что заявка была отклонена во всех случаях. Теперь выберите одного оператора и перенесите номер к нему.

Список документов, которые можно подавать для регистрации номера

Чтобы зарегистрировать номер телефона на себя, можно предоставить любой из этих документов:

5. удостоверение личности моряка

6. удостоверение члена экипажа

7. удостоверение личности на возвращение в Украину

8. временное удостоверение гражданина Украины

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

Регистрация номера

Это процедура «привязки» номера телефона к паспортным данных абонента. Функция полезна еще и тем, что позволяет защитится от «угона» SIM карты, популярного вида мошенничества, который позволяет получить доступ к управлению банковской картой. Поэтому если вы еще не персонифицировали свою «симку» сделайте это.

Для того, чтобы привязать номер есть два пути. Первый — отправится в официальный магазин с документами (оригинал паспорта или водительских прав) и провести процедуру там. Второй — сделать все тоже он-лайн, используя электронную цифровую подпись, BankID или приложение «Дія». Выбирайте, что для вас удобнее и проще. Вот короткие инструкции для привязки номера телефона трех операторов.

Регистрация номера Киевстар

*ЭЦП — единая цифровая подпись

Регистрация номера Vodafone

Регистрация номера Lifecell

Так же как и в двух предыдущих случаях процедура регистрации не сложная, если у вас есть электронный цифровой ключ и вы знаете как им пользоваться.

Если инструкции кажутся вам сложными или у вас нет электронной цифровой подписи, все тоже самое, что описано выше можно сделать и при личном визите в один из официальных магазинов вашего оператора.

Подводные камни

Как перейти на другой оператор, сохранив номер телефона? Несмотря на то что процедура смены оператора выглядит достаточно простой и по закону трудностей представлять не должна, тем не менее далеко не всегда сменить оператора удается быстро и с первого раза. Связано это с рядом препятствий и «подводных камней», наиболее распространены из которых следующие:

  1. Заявление может подать только тот человек, на которого зарегистрирован номер. Необходим его личный визит в офис мобильного оператора. Альтернативой является нотариально заверенная доверенность на другое лицо.
  2. Документ, удостоверяющий личность (чаще всего — паспорт), должен быть тем же, что действовал на момент заключения договора с текущим оператором. Если вы поменяли паспорт во время пользования услугами определенного оператора, сменить поставщика мобильной связи, сохранив старый номер, не удастся.
  3. У вас не должно быть задолженности перед оператором, услугами которого вы пользуетесь в настоящий момент. Задолженность не должна образоваться за все то время, которое пройдет с момента подачи заявления до реального перевода (по закону — не более 8 суток).
  4. Все подписки, дополнительные услуги на действующем номере должны быть отключены.
  5. Достаточно легко сделать ошибку в заявлении. Все паспортные и иные данные, вносимые в заявление на смену, должны полностью соответствовать указанным в договоре. Это касается, точек, запятых, сокращений, аббревиатур, букв е и ё.
  6. Если вы вышли замуж или сменили фамилию (или имя) по другим причинам, но не уведомили об этом старого оператора, не перезаключили с ним договор, то перейти на нового вы не сможете.
  7. По закону вы можете указать желаемую дату переноса номера, но сделать это можно не ранее 9-го дня после подачи заявления для физических лиц, и не ранее дня 30-го — для юридических. Быстрее сменить оператора невозможно.
  8. При переходе возможны перебои со связью. Хотя по закону они должны составлять не более получаса в день перехода, в реальности показатели могут быть иными. Частично проблема решается с помощью «приветственных пакетов» сообщений, минут и т. п.
  9. Денежные средства с баланса на баланс не переносятся. То есть вам важно не уйти в минус за время ожидания, но и не оставить большого остатка средств на балансе, так как эти ваши деньги «сгорят».
  10. Если вы передумаете, то забрать заявление можно не позднее конца пятых суток со времени его подачи. Если вы передумаете позже, то переход все равно будет совершен, так как отменить его будет уже невозможно.
  11. Ограничений на количество переходов нет, но менять оператора вы можете не чаще, чем один раз в 70 дней. Это связано с необходимым минимальным временем взаимодействия между операторами, за которое они передают друг другу данные об отсутствии задолженностей абонента.
  12. Смена оператора возможна только в пределах региона заключения договора. Вы не сможете сохранить московский номер, переехав в Санкт-Петербург.
  13. Если при переносе возникают технические сложности, обращаться по этому поводу нужно к вашему будущему оператору, так как именно он занимается процессом перевода.
  14. Вы не можете перенести прямой городской номер. Переводу подлежат только федеральные номера формата 89ххххххххх.

Статистика процедур смены оператора, ведущаяся Россвязью, также неутешительна. Хотя за первый год о было зарегистрировано 500 000 заявлений о смене оператора, реально совершили переход на другого оператора менее 250 тысяч абонентов. Тем не менее, теперь вы знаете, как перейти на другого оператора с сохранением номера.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]