Однако абоненты нередко сталкиваются с определенными трудностями при подключении или отключении дополнительных услуг и порой без поддержки работника кол-центра просто не обойтись.
Но, к сожалению, связаться с оператором Лайф очень сложно и иногда у людей возникает ощущение, будто специалисты умышлено избегают разговоров, перекладывая все на голосовое меню.
Соответственно возникает вопрос, как дозвониться «живому» оператору Лайфселл?
Что сделать для соединения с Call-центром
Если вас мучает вопрос как узнать номер и дозвониться до оператора и поговорить с ним, однако, не знаете номеров для связи, то тогда вы можете поступить следующим образом:
- Найти пластиковую основу, где хранилась Sim-карта. На ней обязательно указывается Pin и Puk-коды, а также номера, по которым можно соединиться с оператором.
- Зайти с мобильного или ПК на официальный сайт Lifecell и быстро узнать интересующие данные.
После того, как узнаете контактные данные Лайф-оператора, можно пытаться «додзвонитися».
Как правило, многие поставщики сотовой связи сталкиваются с подобными проблемами. Это обусловлено не достаточной зоной покрытия и довольно сильной изношенностью оборудования. Однако, большинство представителей стремятся устранить подобные проблемы и максимально упростить доступ для людей.
Как позвонить в службу поддержки оператору Госуслуг бесплатно
При возникновении затруднений многие пользователи задаются вопросом — Госуслуги РФ куда позвонить, чтобы решить возникшие трудности?
Связаться с оператором службы поддержки портала Госуслуг можно следующим образом:
- набрать номер телефона техподдержки Госуслуг 8 (800) 100-70-10
- с мобильного телефона также можно звонить по короткому номеру 115
Кроме того, не обязательно звонить операторам в центр Госуслуг, обратиться в техподдержку портала можно в личном кабинете, а также следующими способами:
- в Телеграм-канале Госуслуг, либо боту;
- через форму обратной связи прямо на портале;
- Быстрый чат с оператором техподдержки находится в правом нижнем углу на любой странице Госуслуг (когда вы авторизованы);
- в официальной группе Госуслуг в одной из социальных сетей, например в официальной группе Госуслуг Вконтакте.
В любом случае специалисты службы поддержки оперативно среагируют на обращение и постараются помочь в решении проблемы в максимально короткие сроки!
Правила звонков
Перед тем как позвонить оператору Лайф настоятельно рекомендуется запастись терпением, ведь прежде всего нужно узнать номера Лайф. То есть прежде чем будет осуществлена связь с оператором, вам предстоит прослушать множество побочной информации и предложений, которые для вас не актуальны.
Для того чтобы «подзвонити» в Call-центр наберите короткий номер Лайф 5433 и нажмите «вызвать». После того, як будет выполнен вход в голосовое меню, необходимо:
- Выбрать язык (1 – Украинский, 2 – Русский).
- Дослушав полностью информацию, нажать на раздел 5.
- Прослушать до пункта 3. Выбрать его.
- Затем, набрать цифру 0 и соединиться с оператором.
Дождитесь, пока с вами свяжется оператор Лайф. После того как дозвонится к оператору лайф у вас получилось, изложите свои проблемы.
Говоря о том, как позвонить оператору Лайф стоит сказать, что звонок осуществляется бесплатно.
Отзывы и предложения
Оставить отзыв (3) 26.02.2020ТатьянаОтмена услуги
Почему life предложил услугу по тарифу, за которую дополнительно снял деньги, хотя была оплачена абонентская плата, и плюс вводит сейчас в минусовой баланс? Это что за нонсенс? Политика life, нет денег нет услуги, поменялась? Нахожусь на тарифе Голос1. Сейчас нет возможности связаться с оператором. Прошу отменить навязанную псевдоуслугу, за которую заплатила дважды и которой не пользуюсь т еще в минуса введена.
16.01.2019ОлегСервис обслуживания
Очень тяжело дозвониться оператору на протяжении длительного времени
20.07.2018Артем
Красивые офисы, уютная атмосфера. Приятный персонал. Во дворике — зона для курящих и есть парковка для гостей. Здание хоть и старое, даже внешне более приятно смотреть, чем на соседние строения)
Как позвонить оператору с городского номера
Цените свое время и не хотите выслушивать специальные предложения и прочую информацию? Тогда вам просто необходимо знать, как связаться с оператором посредством своего мобильного или городского телефонов. Говоря о Лайфсел как позвонить оператору нужно сказать, что понадобится выполнить следующие:
- Набираешь 0.
- Подождать 1–2 мин, пока соединят с представителем организации.
- Связавшись с представителями Лайфа, вы можете задать вопросы или получить необходимую помощь.
Звонок с украинских номеров на оператора осуществляется на безвозмездной основе.
Как с оператором Лайф могут связаться жители Белоруссии?
- К услугам абонентов из Белоруссии несколько коротких и стационарных телефонных номеров, по которым они смогут с легкостью дозвониться представителю оператора сотовой связи Лайф. Это можно сделать по бесплатным коротким номерам 909 и 920, а также по городским номерам +375 (25) 909 09 09 и +375 (17) 295 99 99.
- Также белорусские абоненты имеют возможность отправить факс на номер службы клиентской поддержки +375 (17) 328 58 86, в котором могут подробно изложить суть своей проблемы.
- Если Вы предпочитаете решать все вопросы в режиме онлайн, можно написать письмо на электронный адрес сервисной службы Лайф
- Также на официальном сайте компании Лайф есть специальный раздел для отзывов и вопросов под названием «Поделись мыслями». В этом разделе Вы можете сотруднику компании Лайф и получить исчерпывающий ответ.
Воспользовавшись одним из выше представленных способов, в которых мы подробно рассказали как позвонить оператору Лайф, Вы сможете напрямую связаться с представителей сервисной службы, и получить от них квалифицированную помощь в решении Вашей проблемы. Удачи Вам!
Как связаться с оператором МТС напрямую
Позвонить в МТС можно с мобильного или стационарного телефона в круглосуточном режиме. Горячая линия работает для всех абонентов, как в пределах Российской Федерации, так и при обращении из другой страны, находясь в международном роуминге.
Телефоны для быстрого соединения с оператором:
- 0890 и 88002500890 – частным лицам.
- 0990 и 88002500990 – корпоративным клиентам.
Внимание: связаться с оператором МТС можно путем нажатия определенных цифровых клавиш после начала звонка. Обратите внимание, что теперь сначала нужно зайти в любое меню услуг или настроек, после чего будет доступна кнопка соединения со специалистом службы поддержки.
Единые контактные данные:
- Адрес сайта: mts.ru
- Номер телефона: 0890 и 0990.
- Вход в личный кабинет: login.mts.ru или lk.mts.ru
- Социальные сети для обращения: Вконтакте, Одноклассники, Facebook.
Как позвонить в МТС с мобильного
При наличии действующей SIM карты, клиент может воспользоваться внутренним коротким номером 0890 (частные лица) и 0990 (бизнес), который не тарифицируется и является бесплатным.
Количество звонков в call-центр не ограничено, вы можете использовать этот ресурс неограниченное количество раз для решения возникших трудностей в работе мобильной связи.
Инструкция:
- В режиме набора номера введите 0 8 9 0 и нажмите на кнопку Вызова.
- Дождитесь подключения автоматической системы и нажмите цифру «1» или любую другую, в соответствии с тематикой обращения (это сокращает время на ответ оператора).
- Далее нажмите «0» — система переведет вас в режим ожидания соединения со специалистом службы поддержки абонентов.
Номера бесплатной справочной службы Лайф
Вы можете связаться с консультантом Лайф с другого мобильного оператора или телефона Лайф. Если звоните с другого номера, сразу укажите данные об абоненте, которые вас интересуют. Сейчас у сотового оператора есть 2 доступных телефона для связи и получения справочной информации:
- короткий номер — 909 (только для действующих абонентов);
- +375 25 909-09-09 — для корпоративных клиентов и роуминга.
- +375 17 295-99-99 — круглосуточная поддержка (КЦ — оператора)
Они доступны с мобильных и стационарных телефонов. Удобнее всего пользоваться короткой справкой 909. Чтобы позвонить по этому номеру, абонент должен находиться на территории РБ и строго в сети оператора. Также он должен быть клиентом компании, который пользуется услугами связи сотового оператора.
Служба поддержки life +375 (25) 909-09-09 доступна для абонентов других сетей, позвонить можно с городского номера. Оператор Лайф ответит абонентам МТС, Велком. В общем, все предусмотрено для удобства клиентов – выбирайте удобный для вас способ связаться с колл-центром Лайф и получайте исчерпывающие ответы на поставленные вопросы.
Как дозвониться оператору лайф – самый быстрый способ
Позвонив по вышеуказанному номеру, вас соединят с голосовым информатором компании Лайфсел. После приветствия будет предложено войти в следующее подменю. После этого – в следующее, и так далее, пока не произойдёт соединение с заветным живым оператором лайфсел.
У многих людей попросту не хватает терпения подобрать комбинацию. Складывается впечатление, что нужно взломать шифр кодового замка. После прослушивания голосового сообщения предлагают вернуться в предыдущее меню, в главное, но нет возможности выбрать вариант соединиться с оператором. Так как же выйти на оператора Life? Давайте по порядку:
- нажатием кнопки «1» можно узнать информацию по номеру, о состоянии счёта и тарифном плане. Чтобы получить настройки нужно также войти в этот пункт меню;
- всё, что касается интернета, в том числе 3G+, находится под номером «2»;
- в третьем меню находится сведения по международной связи, роумингу, услуге бесплатный bip в роуминге, а также смс;
- информация по смене тарифного плана – «4»;
- операции с сим картой, вопросы, касающиеся покрытия и помощь службы технической поддержки – «5»;
- Пополнить счёт с помощью платёжной карты – нажмите «6»;
- Услуга дополнительные деньги – кнопка «8».
Как вы уже догадались, нам нужно выбрать меню под номером 5. Далее нам предлагают снова прослушать очередную информацию и выбрать один из шести вариантов. Здесь мы нажимаем кнопку «3» – отключение смс рекламного характера. Вот как можно догадаться, что именно этот выбор должен вести к оператору? Да никак! Чистая интуиция!
Прослушав надоедливое голосовое сообщение, вуаля! – Появляется возможность связаться с представителем , и мы снова попадаем в меню, где нам предлагают взять участие в опросе по завершению консультации. «1» – согласиться, «2» – отказаться. Делайте ваш выбор. Если вы первый в очереди – довольно быстро произойдёт соединение с представителем контактного центра. Если же нет – придётся подождать. Как долго? Да как повезёт!
График работы
Служба поддержки оператора Life 900 работает круглосуточно.
Необходимо связаться с представителем оператора мобильной связи Лайф, а Вы не знаете, как это сделать? Не беда. Аналитики портала Bankchart.by подскажут Вам. Как дозвониться до оператора Лайф?
Позвонить оператору Лайф по одному из следующих номеров:
- 909 (является бесплатным);
- +375 (25) 909-09-09 (тарификация осуществляется по стоимости звонка внутри сети);
- +375 (17) 295-99-99.
Если Вы являетесь корпоративным клиентом, Вы можете воспользоваться следующим номером: +375 (25) 909-08-11 (номер Контакт-Центра).
Если в данный момент у Вас нет возможности задать вопрос сотруднику компании Лайф в телефонном режиме, Вы можете задать его посредством отправки «Электронного обращения» либо же через сервис «Консультант» (для того, чтобы воспользоваться данным сервисом необходимо нажать на иконку в форме наушников на официальном интернет-ресурсе Лайф).
