Софтфоны, VoIP-адаптеры, IP-телефоны – как правило, подключение IP-телефонии осуществляется с применением специализированного оборудования. Избежать лишних затрат на его приобретение можно с помощью программного обеспечения, установленного на обычный смартфон – звонилки для андроид подключаются к серверам VoIP-провайдера через интернет и позволяют оставаться на связи в любой точке России и мира.
Помимо сторонних приложений, для подключения IP-телефонии можно использовать и встроенный SIP-клиент, доступный на большинстве устройств с операционной системой Android выше четвертой версии. Для его настройки понадобится опция добавления учетных записей для интернет-звонков, найти которую можно в меню смартфона, а также дополнительная информация:
— Адрес SIP-сервера;
— SIP ID (логин);
— Пароль.
Эти данные нужно получить в личном кабинете провайдера и ввести в соответствующих полях, после чего необходимо установить запрос на осуществление вызовов через SIP. Из преимуществ встроенного клиента стоит выделить минимальное потребление системных ресурсов и простую настройку, среди недостатков – скромный функционал и высокий уровень энергопотребления.
Сравнительная таблица SIP-клиентов
Чтобы сделать выбор SIP-клиента удобным, составлена сравнительная таблица, с приведенными в ней наиболее важными параметрами.
Название программы | Совместимость с ОС | Лицензия (платно или бесплатно и т.д.) | Количество аккаунтов | Количество линий | Поддержка видео | Конференц-связь | Шифрование | Возможности |
X-Lite | Android, iOS, Windows, macOS | Бесплатная | 1 | 2 | Есть | 3 абонента | Нет | Статусы, удержание звонка, запись разговора |
Bria | Windows, macOS, Linux | Платная | Несколько | 6 | Есть | Видеосвязь — 3 абонента, голосовая связь — 6 абонентов | TLS, SRTP | Переадресация, перевод звонка, групповой чат |
Softphone.Pro | Windows, macOS | Бесплатная 14 дней / платная | 32 | 6 | Есть | 6 абонентов | SRTP | Переадресация, запись разговоров, перевод звонка |
Zoiper | Windows, macOS, Linux, iOS, Android | Бесплатная / платная | Неограниченное | Неограниченное | Есть | Есть | TLS, SRTP/ZRTP | Статистика звонка, звонок на удержании, запись разговора |
Express Talk | Windows, macOS | Платная | 6 | 6 | Есть | Голосовая связь — 6 абонентов | — | Голосовые команды, запись разговоров, перевод звонка |
3CX Phone | Android, iOS, Windows, macOS | Платная | Несколько | 5 | Есть | Голосовая связь — 5 абонентов | TLS, SRTP | Настройка интерфейса, быстрый набор номера, хранение истории звонков |
Blink | Windows, macOS X, Debian, Ubuntu Linux | GPLv3 / бесплатная / платная | Несколько | Более 20 | Есть | Голосовая связь более 20 абонентов | SRTP | Статусы, переадресация, удержание вызова |
MicroSIP | Windows | GPLv2 / бесплатная | 1 | Более 5 | Есть | Нет | TLS, SRTP | Статусы, работа без аккаунта |
Linphone | Android, iOS, macOS X, Windows, Linux, BlackBerry | GPL / бесплатная | Несколько | Неограниченно | Есть | Есть | TLS, SRTP, ZRTP | Статусы, переадресация, запись разговоров |
SJphone | Windows, macOS, Linux | Бесплатная | 1 | Неограниченно | Есть | Неограниченно | Нет | Неограниченное количество вызовов |
CsipSimple | Android | GPLv3 | 1 | 1 | Есть | Нет | TLS, ZRTP, SRTP | Динамический интерфейс, шифрование разговоров |
PhonerLite | Windows | Бесплатная с закрытым кодом | Несколько | Несколько | Нет | Есть | TLS, SRTP, ZRTP | Запись разговоров, синхронизация с Google, звонки по ссылкам в браузере |
Discord | macOS, Windows, Linux, Android, iOS, Windows Phone | Бесплатная / проприетарная | Несколько | — | Есть | 10 | TLS, DTLS, xsalsa20 | Оверлей, регулировка звука и микрофона |
Acrobits | Android, iOS | Платная | Несколько | Неограничено | Есть | Есть | TLS, ZRTP, SRTP | Работа с Wi-Fi, 3G и 4G технологиями |
Встроенный SIP-клиент на Android | Android | Бесплатная | — | — | — | — | TLS | Простота настройки, множество вариантов подключения |
Рассмотрим каждый SIP-клиент более подробно.
Попробуйте сначала нативные решения
Прежде чем мы начнем список, важно отметить, что Android имеет встроенную поддержку SIP. Кроме того, многие операторы беспроводной связи позволяют звонить по Wi-Fi без какой-либо специальной настройки. Мы рекомендуем сначала попробовать использовать нативные решения.
Вы можете найти учебные пособия Google по настройке вызовов SIP и Wi-Fi. Обратите внимание, что некоторые устройства могут иметь немного отличающиеся места размещения для этих настроек, если они используют OEM-настройки вместо стандартного Android.
X-Lite
Один из наиболее удобных в обращении SIP-клиентов. X-Lite обладает простым и приятным интерфейсом. Поддерживает:
- видеосвязь, запись видеозвонка;
- запись аудиозвонков;
- передачу текстовых сообщений;
- конференц-связь, максимальное число участников – 3;
- хранение истории звонков.
При использовании данного клиента пользователем доступен один аккаунт и две линии для звонков, также в нем нет шифрования. При этом пользоваться им можно абсолютно бесплатно.
Facebook Messnger
Цена: доступно бесплатно
Facebook Messenger — приложение для звонков по VOIP выше среднего. Это в первую очередь для текстовых сообщений. Тем не менее, приложение также включает в себя поддержку видеовызовов, голосовых вызовов и текстовых сообщений SMS.
Качество, конечно же, зависит от скорости вашего интернет-соединения. Кроме того, это работает достаточно хорошо. Приложение довольно сильно использует ресурсы. Таким образом, мы не рекомендуем его на старых или более старых устройствах. Messenger Lite — это еще один вариант.
Это позволяет только звонки и тексты, но это также намного легче при использовании системы. Учитывая его популярность, вы не ошибетесь в любом случае. Это приложение также может управлять вашими SMS-сообщениями, если вы этого хотите.
Bria
Обладает динамическим пользовательским интерфейсом с множеством настроек, что понравится большинству начинающих пользователей. Этот SIP-клиент очень прост и удобен в использовании, обладает различными функциями, среди которых можно выделить проведение конференций, переадресация звонков, одновременная обработка нескольких вызовов. Bria поддерживает:
- 10 аккаунтов;
- видеозвонки и видеоконференции;
- переадресацию и перевод вызовов;
- возможность общения в групповом чате;
- несколько языков интерфейса и многое другое.
Помимо этого, Bria позволяет синхронизировать адресную книгу с контактами Microsoft Outlook, и обладает улучшенным модулем API, позволяющим использовать софтфон в различных программных продуктах – CRM-системах.
Viber Messenger
Цена: доступно бесплатно с покупками в приложении
Viber не имеет огромной базы пользователей в таких местах, как Соединенные Штаты. Хотя он очень популярен во всем мире. В приложении есть полноценный чат, служба голосовых вызовов и видеозвонки.
Он также включает в себя публичные чаты, наклейки, вложения файлов и многое другое. Люди в США могут не знать много о Viber. Тем не менее, он довольно популярен в других странах. Вы также можете участвовать в чатах и других социальных функций. Есть наклейки и такие, которые вы можете приобрести с помощью покупок в приложении. В противном случае приложение полностью бесплатно. Это надежный кроссплатформенный вариант в пространстве VOIP и SIP.
Softphone.Pro
Данный клиент идеально подойдет для работы колл-центров, а также менеджерам по продажам. Он легко интегрируется во множество CRM-систем, что значительно упрощает работу пользователей. Softphone.Pro поддерживает работу с несколькими аккаунтами, обладает интуитивно-понятным и динамически настраиваемым интерфейсом, позволяет легко настроить всплывающую карту клиента и звонок прямо из системы CRM. Softphone.Pro предлагает пользователям:
- видеоконференцию с 6 участниками;
- поддержку 6 линий;
- переадресацию звонков;
- аудиозапись разговоров;
- перевод звонка;
- автоответ на входящий звонок и многое другое.
Также в данном SIP-клиенте доступна онлайн-статистика звонков, включающая разнообразные диаграммы и отчеты, журналы звонков, с возможностью прослушивания разговоров.
Signal Private Messenger
Цена: доступно бесплатно
Signal Private Messenger является одним из лучших приложений VOIP для конфиденциальности. Это следует за тенденцией поддержки текста так же как голосовых вызовов. У него нет слишком большого списка функций.
Тем не менее, он имеет функции безопасности, шифрования и конфиденциальности выше среднего. Он также интегрируется с существующим номером телефона и списком контактов. Нам это очень понравилось. Telegram немного лучше для текста. Сигнал все еще лучше для голоса и подобных дополнений. Это также совершенно бесплатно без покупок в приложении.
3CX Phone
Данный софтфон может размещаться как непосредственно на устройстве пользователя, так и в облаке. Поддерживает 5 линий для совершения звонков, несколько SIP-аккаунтов и позволяет проводить видеоконференции с пятью участниками. Помимо этого, у 3CX Phone есть другие возможности:
- быстрый набор номера;
- настройка интерфейса;
- установка статуса;
- запись звукового файла разговоров;
- архив истории звонков и другое.
Также можно синхронизировать контакты с адресной книгой Google или Office 365.
Процесс настройки
Первый запуск программы потребует авторизации с помощью логина и пароля от личного кабинета АТС «Телфин.Офис» или с помощью считывания QR-кода.
После входа, приложению понадобится настройка, осуществить которую можно автоматически – необходимо лишь выбрать пункт «QR-код для запуска приложений iOS и Android» в личном кабинете АТС «Телфин.Офис», и нажать кнопку «Сгенерировать QR-код».
Распознайте появившийся код приложением, для чего нажмите на стартовом экране кнопку QR-скана. После этого система синхронизирует необходимые настройки и подготовит приложение к работе со звонками.
Подробная инструкция по настройке
Blink
Софтфон предлагает пользователю две версии: бесплатную и более полную платную. При этом бесплатную практически невозможно использовать в условиях офиса, лучше всего она подойдет для частного пользования. Функции SIP-клиента:
- переадресация вызовов;
- удержание вызова;
- запись и хранение разговоров;
- установка и отображение статуса пользователя;
- проведение конференций с двадцатью участниками;
- поддержка 20 телефонных линий.
Контакты данного софтфона можно синхронизировать с контактами Google или iCloud. Также он позволяет использовать мелодии для вызова с iTunes.
Цена: доступно бесплатно
WhatsApp — самая популярная платформа для обмена сообщениями. Оказывается, приложение также поддерживает голосовые и видеозвонки. Это надежная платформа с огромной популярностью.
Это должно помочь вашим друзьям присоединиться к службе, чтобы вы могли позвонить им туда. Сюда также входят вложения файлов, поддержка мультимедиа, интеграция с вашей адресной книгой и многое другое. Это не очень хорошо для тех, кому нужен выделенный номер телефона, но в противном случае он должен работать нормально.
MicroSIP
Очень простой и удобный как в работе, так и в установке клиент. После установки программа занимает 2,5 мегабайта памяти. Обладает следующим функционалом:
- установка и отображение статуса пользователя;
- поддержка нескольких аккаунтов и телефонных линий;
- совершение видеозвонков;
- работа с текстовыми сообщениями;
- список контактов с добавлением заметок.
Помимо этого, такое программное обеспечение для SIP-телефонии имеет российскую локализацию, а также с помощью встроенной функции SIP-директ может работать без аккаунта.
Из-за простоты использования данная версия софтфона придется по душе многим пользователям.
Софтфон Телфин
Установка приложения позволяет значительно сократить расходы на связь – полностью заменяя штатное оборудование, оно позволяет создать сеть с бесплатными корпоративными звонками из любой точки мира. Для связи с клиентами применяется тариф «Поминутный». Несмотря на обширный функционал, использование программного телефона не требует внесения обязательных платежей или абонентской платы – платить нужно только за совершенные звонки.
Linphone
Поддерживается множеством операционных систем, что делает ее практически универсальной. В данном софтфоне доступна работа с несколькими аккаунтами и количество возможных вызовов не ограничено. Также может одновременно использовать протоколы IPv6 и IPv4. Из других функций можно выделить:
- совершение аудио и видеозвонков в высоком качестве;
- переадресацию вызовов;
- запись и хранение разговоров;
- возможность проведения конференций;
- установку и отображение статуса пользователя.
Google Duo
Цена: доступно бесплатно
Google Duo — последнее приложение для видеозвонков от Google. Он также поддерживает только обычные голосовые звонки. Как и большинство приложений VOIP, все должны быть в Duo, чтобы звонки работали.
Тем не менее, приложение имеет отличное качество как голоса, так и видео. Это на самом деле довольно просто. Там нет лишних вещей, нет раздувания, и все это бесплатно. Вы просто заставляете своих друзей зарегистрироваться и начать. Это также работает с устройствами iOS. Это может даже быть предустановлено на некоторых новых устройствах Android.
Discord
Бесплатный SIP-клиент, изначально ориентированный на геймеров. Позволяет создавать голосовые и видеоконференции, чаты, обмениваться текстовыми сообщениями, совершать телефонные звонки. Имеется функция оверлея, благодаря которой можно переключаться между различными каналами на сервере, между групповыми чатами, а также между серверами. Есть также возможность регулировки звука, включения и выключения микрофона. Система имеет поддержку 18 языков, а также обладает возможностью работы по принципу push-to-talk.
magicApp
Цена: доступно бесплатно. Подписка $ 9,99
magicApp — одно из самых популярных приложений VOIP или SIP. Используется фактический номер телефона. Приложение также имеет кроссплатформенную поддержку, поддержку звонков на стационарные телефоны и даже поддержку SMS.
Услуга не бесплатная, стоит 9,99 долларов в год. Это дает вам неограниченные звонки в США и Канаду, неограниченное количество текстовых сообщений на любой номер телефона в США и фактический номер телефона для использования. Это работает довольно хорошо как на мобильном телефоне, так и на ПК.
Для бизнеса или общения с близкими
Выбирать программу для SIP-телефонии нужно исходя из направлений, в которых она будет использоваться. Если применять софтфон для общения с друзьями и близкими, то лучше всего остановить свой выбор на MicroSIP и Blink. Для стримеров и любителей компьютерных игр более всего подойдет SIP-клиент Discord. Для мобильных устройств лучше всего использовать CsipSimple и Acrobits. А для корпоративной связи будут востребованы PhonerLite, Softphone.Pro и 3CX Phone. При этом следует помнить, что для бизнеса лучше всего использовать услуги SIP-провайдеров, одним из которых является 1ATS, так как в этом случае возможности софтфонов многократно возрастают.
Skype
Цена: доступно бесплатно с покупками в приложении
Skype сейчас является одним из самых популярных приложений VOIP. Он имеет обширную базу пользователей, прямую поддержку с Microsoft и Facebook, и его довольно легко использовать. Приложение способно к голосовым вызовам, видеозвонкам и текстовым сообщениям.
Он также поддерживает стационарные звонки за символическую плату. Мобильное приложение не так хорошо, как настольное, но и не ужасное. Этот имеет кроссплатформенную поддержку с несколькими ПК и мобильными устройствами.
Это не самый популярный и популярный вариант в наши дни, но на самом деле он все еще один из лучших для звонков по VOIP. Тем не менее, приложение находится в постоянной разработке, так что это нужно учитывать.
Что выбрать
Как уже говорилось в начале статьи, выбор определённого приложения для ip-телефонии крайне субъективен, однако постараемся сократить этот список до наименьшего числа претендентов.
Сначала уберём СИП-клиенты, которые больше не поддерживаются разработчиками. В представленном ранее списке это Media5-fone SIP и ForFone. Как бы не были хороши данные приложения воспользоваться ими больше невозможно.
Затем можно обратиться к отзывам пользователей. Наиболее большой рейтинг в официальном маркете App Store имеют два СИП-клиента — 3CX, а также Zadarma.
Поэтому лучше всего выбирать из этих двух вариантов, основываясь на более предпочтительных тарифных планах и интерфейсе.