Как узнать баланс номера телефона Летай и проверить остаток на счете | FAQ по оператору Летай |

Описание провайдера

«Таттелеком» был образован в результате приватизации одноименного Государственного унитарного предприятия в 2003 году. На данный момент в состав ПАО входят шесть филиалов, обеспечивающие сильное влияние на весь рынок интернет-услуг республики. Сегодня у крупнейшего оператора Татарстана насчитывается более 1.8 миллиона абонентов.
Среди услуг связи наиболее актуальны:

• проводная электросвязь (зоновая, местная, телефонная и документальная);
• проводное вещание;
• передача данных через интернет;
• телематические услуги.

Проект «Летай» был запущен в 2006 году. Тогда он представлял собой высокоскоростной интернет по технологии ADSL. В 2009-м под этой же маркой впервые в республике стал доступен IP-TV (цифровое интерактивное телевидение). На конец 2021 года появился виртуальный мобильный оператор «Летай».

Важно! Помимо своей основной работы, компания развивает проект по установке более чем одной тысячи бесплатных вайфай-точек по всему Татарстану. В 2021 году «Таттелекому» была вручена лицензия на использование сигналов с частотой 1800 МГц для развития 4G LTE-сетей

Это разрешение стало первым в истории России. В этом же году проект 4G был полностью введен в коммерческую эксплуатацию

В 2021 году «Таттелекому» была вручена лицензия на использование сигналов с частотой 1800 МГц для развития 4G LTE-сетей. Это разрешение стало первым в истории России. В этом же году проект 4G был полностью введен в коммерческую эксплуатацию.

Пополнить счет Таттелеком Летай через сбербанк

• физически посетив отделение;
• авто платежом через Сбербанк онлайн;
• при помощи терминала;
• просто используя Сбербанк онлайн, предварительно подключив его; и наконец, воспользовавшись мобильным приложением Сбербанк. Важный момент. При любом выбранном вами варианте оплаты услуг Таттелеком, комиссия браться не будет.

Оптимальным решением, чтобы не волноваться и исключить вероятность «уйти в минус» по балансу будет использование автоматического платежа на все подключенные услуги: интернет, телевидение, телефонию, мобильную связь. Есть три варианта на выбор по параметрам авто платежа.

Ussd команды на летай

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Получение пароля при регистрации в личном кабинете *100*3#

Запрос баланса лицевого счета *100#

Узнать свой тарифный план *116*100#

Регистрация в программе «Вместе выгодно» *116*111#

Проверка статуса опции 4G до ограничения скорости и остатка включенных минут, GPRS, SMS, MMS (по тарифным планам с включенным пакетом) *116*700#

Заявленный платеж *116*102#

Пополни баланс другу Минимальный остаток на Вашем счете после перевода — не менее 100 руб. *116*115#

Узнать свой мобильный номер *116*106#

Перезвоните мне *116*300# или скинуть попрошайку

Вам звонили (уведомляет абонента о звонках, которые он пропустил, когда был недоступен):

• Подключение услуги *116*701#
• Отключение услуги *116*702#

Список подключенных услуг *116*103#

«СуперАон»

• Подключение услуги *116*500#
• Отключение услуги *116*501#

Подключение опции 4G «Продли скорость на 1 Гб» *116*327#

Подключение опции 4G «Продли скорость на 5 Гб» *116*328#

«Запрет мобильного интернета»

• Подключение услуги *116*508#
• Отключение услуги *116*509#

«Запрет МН связи»

• Подключение услуги *116*510#
• Отключение услуги *116*511#

Активация универсальной карты оплаты *116*114#

Смена кодировки SMS (латиница)

• Подключение услуги *116*113#
• Отключение услуги *116*112#

«Запрет национального/международного роуминга»

• Подключение услуги *116*506#
• Отключение услуги *116*507#

Отключение услуги

Если же вы не желаете, чтобы вас докучали подобными «попрошайками», на своем телефоне можно деактивировать с помощью специальной USSD-команды. Правда, в этом случае вы тоже не сможете отправлять другим абонентам запросы.

Для отключения сервиса «Жду звонка» от Ростелеком воспользуйтесь одним из трех перечисленных способов:

• Самый оперативный путь – это набор следующей USSD-комбинации: *123*0# вызов. После отправки запроса опция будет моментально деактивирована.
• Войдите в «Личный кабинет» на сайте Ростелеком, перейдите в раздел «Услуги» и самостоятельно отключите ненужный вам сервис.
• Посетите близлежащий сервисный центр или офис компании и обратитесь к оператору с просьбой отключить «попрошайку» на вашем телефоне. Не забудьте перед этим захватить с собой документы, удостоверяющие личность.

Вновь подключить сервис «Жду звонка» так же просто, как и отключить. Для этого наберите на своем телефоне USSD-команду *123*1#вызов. Через некоторое время опция будет вновь функционировать.

Банковской картой

Оплатить услуги с помощью банковской карты можно несколькими способами:

• Через официальный портал по ссылке.
• С помощью личного кабинета.

Оплату банковской картой можете провести:

• По № лицевого счёта. Он записан во вкладке «профиль» персонального кабинета пользователя. По № лицевого счёта можно оплатить сразу все подключенные пакеты.
• По номеру мобильного или стационарного телефона. Так оплачивается только связь.
• По номеру телефона с указанием тарифного плана WiFi оплачивается домашний интернет.

Для оплаты услуг банковской картой пользователь должен:

1. Зайти на страницу оплаты на официальном сайте либо в личный кабинет в блок «Услуги СПД».
2. Выбрать удобный метод оплаты (по № счёта или мобильного) и нажать на кнопку «Продолжить».
3. Проверить данные в открывшейся форме и кликнуть на кнопку «Продолжить».
4. В новом окне ввести данные банковской карты.
5. Вписать код подтверждения из смс.
6. Кликнуть на кнопку «Оплатить».

Электронными деньгами

С помощью электронных кошельков провайдер позволяет оплатить все: и Интернет, и телефонию, и дополнительные возможности. Сделать это можно и на официальном сайте, и в персональном кабинете. Всего доступно три системы оплаты электронными деньгами:

• Яндекс.Деньги.
• Webmoney.
• Qiwi.

Провести оплату электронными деньгами можно как в кабинете пользователя, так и на странице оплаты.

1. Выбрать нужный электронный кошелёк.
2. Ввести данные лицевого счёта либо номер мобильного, кликнуть на кнопку «Продолжить».
3. В новом окне проверить данные и нажать синюю кнопку «продолжить»
4. Ввести номер электронного кошелька, с которой будут списаны средства.
5. На новой странице пройти подтверждение платежа через СМС или с помощью мобильного приложения электронной системы оплаты (отсканировав QR-код).

Использовать можно кошельки любой валюты – система сама переведёт её в рубли. Перед использованием кошелька через ЛК его нужно привязать к кабинету во вкладке «Профиль» так же, как и социальные сети.

Для смартфонов

Для мобильных устройств ограничена возможность раздачи до 1 ГБ в сутки. При этом большинство тарифов предлагают безлимитный интернет и общение внутри сети. К 2021 году все операторы мобильной связи федеральной четверки отказались от таких предложений абонентам.

Таблица 1 – условия тарифов Летай:

Тарифы «летай»

Оператор «Таттелеком» не обладает огромным количеством гибких предложений в сфере телевидения или домашнего интернета, как другие компании. В этом плане здесь все устроено в духе минимализма и предельно просто. Однако, что качается мобильного интернета, на выбор предоставлено 14 тарифных планов. Наиболее выгодные из них:

• «Все хорошо!». Безлимитный интернет, 300 минут для звонков по Татарстану, 700 минут для звонков на сим-карты абонентов «Летай», наличие мобильного приложения Dr.Web и возможность взять мобильное 4G-устройство в рассрочку. Стоимость – 6.5 рублей в сутки.
• «Батыр 2.0». Безлимитный интернет, 1 000 минут для звонков по РТ и безлимитные минуты для звонков на «симки» абонентов «Летай». Аналогичные возможности и мобильный антивирус. Стоимость – 16 рублей в сутки.
• «Семейный кешбэк». Безлимитный интернет и звонки на номера «Летай», 500 минут на звонки других операторов на территории Татарстана. Также доступны специальные USSD-команды тарифа и 10 % кешбэка в месяц. Стоимость – 9 рублей в сутки.
• «Свой 2.0». Безлимитный интернет и звонки на «Летай», 200 минут на звонки по Татарстану и 100 минут – по всей территории России. Стоимость – 9 рублей в сутки.
• «Свой ». Звонки по РФ 20 минут в день, безлимит на «Летай». Стоимость 12 рублей в сутки».
• «Новый стандарт 2.0». Бесплатные звонки по Татарстану до 2 минут, 1000 бесплатных смс. Можно продлить трафик на 5 Гб за 50 рублей и перенести неизрасходованный интернет на следующий месяц. Доступны USSD-команды и мобильные устройства с поддержкой 4G в рассрочку. Стоимость 7.5 рублей в сутки.

Дополнительные способы связаться с другом при нулевом балансе

Оказавшись с нулевым или отрицательным балансом, совсем не обязательно искать, как отправить «попрошайку» с Теле2, ведь есть и другие варианты решения проблемы. Эффективным инструментом в данном случае является Информер , использование которого не требует никаких специальных действий. Если из-за недостаточного баланса позвонить не удается, вызываемый абонент благодаря Информеру все равно получает уведомление о попытке вызова с определенного номера. Такое же сообщение приходит и после неудачной попытки отправить СМС. Услуга Информер действует для всех клиентов оператора и подключается автоматически, если на звонок или СМСку не хватает средств. Существуют и другие варианты оставаться на связи:
Как с Теле2 кинуть маяк можно прочитать более подробно в другой статье на нашем сайте.

Статьи и Лайфхаки

Иногда пользователи попадают в различные жизненные переделки. Довольно часто им приходится выяснять, при ее утере или неисправности. Не редкость и другая ситуация. Может случиться, что вам будет необходимо узнать, как в МТС отправить «попрошайку»

, когда на вашем счете недостаточно денег для звонка. «Попрошайка» или «Бомж», как в народе называют и «Перезвони мне» позволяет попросить близкого вам человека, чтобы он положил деньги на ваш счет либо перезвонил вам сам.

Как попросить о пополнении баланса

В случае если на вашем счету закончились деньги, на балансе ноль рублей либо минус, МТС предоставляет своим абонентам услугу, с помощью которой люди, которые вам доверяют, могут вам помочь. Доступно несколько способов для осуществления запроса на пополнение вашего счета:

1. Наберите команду *116*(номер абонента)*(желаемая сумма)#, нажмите «вызов».

2. Набираете *116*(номер абонента)#,«вызов», если вы не желаете указывать сумму.

3. Наберите *111#, если вы не понимаете, как в МТС отправить «попрошайку» предыдущими способами. Вы попадете на мобильный портал. Пройдите последовательно в раздел «Возможности» – «Еще» – «Пополни мне счет». Вам будет предложено ввести номер абонента, которого вы хотите попросить об этой услуге. Введите его номер, затем – нужную сумму.

После введения любого из этих запросов дождитесь ответного SMS о доставке вашего сообщения.

Услуга бесплатна, в специальном ее подключении нет нужды, она доступна для каждого абонента МТС, находящегося и в домашнем регионе, и в роуминге. Получателями «попрошайки» также могут являться абоненты, находящиеся и в домашней сети, и в любом виде роуминга.

Как попросить перезвонить вам

Другой вид «попрошайки» – сообщение, посылаемое сотовым оператором от вашего имени, чтобы вам перезвонили. Он осуществляется, когда на счету 0 рублей или даже минус. Отправить сообщение «Перезвони мне» просто:

1. Набираете *110*(номер абонента, которого вы просите перезвонить вам)#, далее – вызов.

2. Ждете сообщение о доставке, которое вам покажет, находится ли ваш адресат в сети.

Если его телефон включен, и он вовремя увидел ваше послание – он сможет вам перезвонить. Следует помнить, что в течение суток вы можете отправить не более 5 таких посланий, включая недоставленные (в случае, когда ваш адресат находится не в сети).

Услуга бесплатна для всех абонентов МТС, как при нахождении в домашнем регионе, так и в роуминге.

Отключение ростелеком

Для того, чтобы пользователя не беспокоили сообщениями с просьбами перезвонить, он вправе совершить некоторые действия по отключению сервиса.

Одним из вариантов добиться желаемого может быть USSD-запрос

при помощи сочетаний клавиш *123*0# . Осуществить желаемое действие можно и при помощи «Личного кабинета» и непосредственно в офисах Ростелекома при наличии удостоверяющих личность документов.

Для возобновления работы сервиса вам поможет набор клавишных сочетаний *123*1# .

Когда на балансе не остается средств, и вы не можете связаться с родными и близкими, то настоящим спасением станет так называемая “Попрошайка”. Таким названием принято называть различные услуги мобильного оператора, которые помогают оповестить других абонентов о вашем нулевом балансе, либо с просьбой пополнения счета.

Как правило, мобильный оператор ставит определенный лимит на использование таких запросов. Мегафон не стал исключением. У данного оператора мобильной сети тоже есть оповещения, способные сильно выручить в сложной ситуации. Самый распространенные из них вы узнаете в данной статье. Выучите эти комбинации или запишите их, чтобы иметь возможность связаться с родными даже без средств на счету.

Зачем нужен «обещанный платеж»

На сегодняшний день практически все мобильные операторы предлагают . Провайдер Таттелеком также понимает, что современному абоненту мобильная связь нужна как воздух, поэтому взять «Доверительный платеж» может любой пользователь Летай.

Если говорить о размере займа денежных средств, то сумма кредитования будет зависеть от активности сим-карточки. А также сроки, на которые выдается «Обещанный платеж», будут зависеть от длительности использования симки. То есть абонент, использующий сотовые услуги телесистемы, например 3 года, и тратящий на связь более 400 рублей в месяц, будет иметь привилегию перед пользователем, находящимся в сети менее полугода и пополняющим свой счет не более чем на 200 рублей.

Максимальную сумму, которую можно позаимствовать, абонент узнает сразу после отправки специальной комбинации цифр для включения на номере сервиса. Также размер займа по конкретному счету можно узнать в своем ЛК.

А также до того, как взять в долг на Летай, нужно знать о том, что сумма займа будет во многом зависеть от вида заключенного с провайдером договора:

• при использовании предоплатной расчетной системы клиенту может быть предоставлена сумма, соответствующая последнему платежу, но не более 8 300 рублей;
• если клиент состоит на постоплатной платежной системе, то он сможет взять не более 300 рублей. Мобильный оператор полагает, что этих денег будет вполне достаточно для возобновления интернет-соединения и услуг связи.

Важно!

Получить «аванс» возможно только до истечения срока действия платного периода.

Характеристики предложений

Безусловно, на сегодняшний день интернет является наиболее востребованным каналом связи.

Въезжая в новую квартиру, новоселы едва ли не в первую очередь заботятся о прокладке кабеля и подключению к сети.

Посоревноваться в популярности предложения от провайдера может разве что популярный бренд «Летай», представляющий мобильную связь, а с ним и доступный интернет для смартфонов и планшетов.

Бренд предлагает к подключению 4 емких интернет-пакета с объемом трафика от 10, 30, 50 и 100 Гб. Стоимость составит всего 250, 450, 650 и 950 рублей соответственно. Невероятно выгодные предложения не могут затмить конкурирующие сотовые операторы, поэтому неоспоримым лидером остается Таттелеком.

Что касается проводного домашнего интернета, то рассмотреть можно 3 варианта линейки «Звезда», каждый из них гарантирует круглосуточный доступ к ресурсам без ограничений по трафику. Отлична лишь скорость, она представлена в вариантах с верхним порогом в 25, 50 и 100 Мбит/с. Размер абонентской платы также лоялен — это 415, 565, а также 765 рублей.

Обратите Внимание!

В эту сумму включена антивирусная защита и Wi-Fi роутер последнего поколения всего за 1 рубль.

Также абоненты могут выбрать комплексные предложения с кабельным телевидением и телефонией.

Как подключиться?

Подключиться к услугам Летай клиент может несколькими способами:

• Во время посещения офиса компании.
• Позвонить менеджеру и договориться о подписании договора.
• Оформить заявку через официальный портал.

Подключение к услугам через страницу компании в Интернете займёт несколько минут:

1. На сайте в правом верхнем углу нажать на красную кнопку «Подключить».

2. В новой странице указать свой телефон.

3. Кликнуть на синюю кнопку «Оставить заявку».

В течение 15 минут поступит звонок от менеджера компании. Горячая линия работает с 8:00 до 20:00.

Как настроить мобильный интернет Таттелеком Летай.

Андроид

Перейдём к настройкам интернета для вашего мобильного телефона. У каждой операционной системы есть свои инструкции. Так для Android необходимо пошагово: зайти в «настройки»/ «settings», выбрать «беспроводная связь»/ «Wireless controls», «мобильные сети»/ «Mobile network settings», «точки доступа в интернет»/ «Access Point Names(APN)». Здесь создаёте профиль по определённым параметрам: Имя должно быть: Letai; APN указываете: internet.letai.ru. Больше ничего не заполняете. Чтобы завершить настройку снова последовательно выбираете «Меню» и «Сохранить»/ «Save». Сразу активируйте Роуминг. Тарифы для региона останутся без изменения.

Iphone

Для настройки Iphone или Ipad инструкция проста: друг за другом выберите: «Настройки», «Основные», «Сеть», «Сотовая сеть передачи данных». Параметры доступа APN указываете: internet.letai.ru. Больше ничего не заполняете.

Windows

Самая сложная инструкция настройки подключения интернета для Windows: Снова пошагово — «Пуск», «Настройки», «Соединения», затем «Мой поставщик Интернета» («My ISP») > «Добавить новое подключение через модем». После чего наберите имя подключения: Letai. Следующий шаг: выбирайте модем «Сотовая линия GPRS», потом «Далее», «Имя точки доступа»: internet.letai.ru. Никакие другие параметры в этом блоке не заполняйте – не надо «Имя пользователя», «Пароль», и не требуется указывать «Домен». Кликните «Дополнительно» и для закладки «Протокол TCP/IP» выберите такие настройки: «IP-адрес назначает сервер»: «вкл.»; «Использовать программное сжатие»: «откл.»; «Сжатие IP-заголовков»: «откл.». Предпоследним шагом в закладке «Серверы» установите параметр «ВКЛ» для «Адреса назначаются сервером». «ОК» и «Готово».

Как проверить баланс на телетай бизнес

Большая конкуренция на рынке связи дает возможность потребителям выбирать из огромного количества различных операторов. Неплохой противник известным корпорациям, таким как Билайн, МТС, Йота или Мегафон, составляет относительно молодая ), которая хороша не только в сфере звонков, но также и в сфере мобильного интернета.

появилась на российских рынках достаточно недавно, не более пяти лет назад. Для обеспечения связи предприятие пользуется ресурсами известной сети «Вымпелком» – многие пользователи знакомы с ней, поскольку некоторые другие операторы тоже являются партнерами этой компании.

Сам бренд создавался в Америке и должен был стать аналогом компании Birch. Головной офис в России находится в Москве, но представительства компании находятся в большинстве крупных городов страны. Благодаря предложениям по тарифам Телетай стал очень популярен на родине, однако и России компания тоже известна своими некоторыми интересными вариантами – Телетай Бизнес, Телетай Тревел, тарифы для простых клиентов: оператор предлагает выгодные пакеты услуг, некоторые из них включают безлимит на звонки, СМС и интернет.

Более подробную информацию о тарифах сети можно получить на сайте, а в этой статье мы предлагаем найти ответ на очень популярный для пользователей вопрос – как узнать остаток на балансе счета оператора Телетай или как пополнить счет банковской картой или другим возможным способом.

Мобильная помощь

Многим абонентам стоит обратить внимание на то. Каким тарифным планом они пользуются

Ведь на сегодняшний день сотовый оператор Utel предлагает своим пользователм достаточно широкий спектр различных тарифных предложений, как для звонков внутри сети оператора, так и для пользования мобильным интернетом. Возможно.

Более новый пакет позволит использовать мобильную связь более выгодно, чем старый.

Но, все нуждается в сравнении, поэтому самое первое, что необходимо сделать, так это сравнить условия своего тарифного плана с остальными.

Конечно этот процесс займет некоторое время, зато поможет сэкономить некоторую часть вашего бюджета. Для тех кто еще не знает в каком тарифе он обслуживается, есть большое количество всяких способов узнать.

Узнать тариф Utel

Многие задаются этим вопросом, ведь бывают разные ситуации, когда просто необходимо знать свой тарифный план. Для того, чтобы узнать свой тарифный план на Utel необходимо набрать комбинацию *100*42# и нажать кнопку вызова. На дисплее телефона отобразится информация о действующем тарифе.

Также можно обратиться к службе поддержки абонентов, позвонив по номеру оператора Utel. Неравнодушные сотрудники поддержат вас и помогут информацией о вашем тарифе, сообща вам его название и условия использования. Также вы можете узнать и стоимость звонков по интересующим вас направлениям. Вся эта информация предоставляется бесплатно и самое главное в любое время суток.

Но не стоит забывать и о том, что эта информация хранится на упаковке стартового пакета, поэтому не следует выбрасывать упаковку все время пользования тарифом. А еще лучше записать название своего пакета в «Заметки» своего мобильного телефона, таким образом, у вас будет возможность попросту быстро просмотреть его с телефона, при необходимости.

Поменять тариф на Utel

Для смены тарифного плана необходимо обращаться в центр обслуживания абонентов, в том случае, когда подключение происходило по договору. Также с собою нужно взять паспорт. Для совершения миграции на счету у абонента должна быть сумма в размере первого авансового платежа и стоимости самой миграции.

См. также: Что Значит Превышен Лимит Операций По Карте

Да, эта процедура не бесплатная, кроме тех случаев, когда выбранный тариф имеет большую абонентскую плату, чем предыдущий.

Для совершения миграции также можно использовать службу технической поддержки, которая позволит быстро оставить заявку на изменение тарифа.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов в персональном кабинете доступна в формате «FAQ» и личного чата с менеджером. Перед тем как задавать вопросы сотруднику рекомендуется изучить вкладку «Помощь». Там размещены ответы и детальные инструкции по самым распространённым вопросам, которые волнуют клиентов компании. Если там нет нужной информации, тогда необходимо связаться с менеджером:

1. Зайти на главную страницу сайта.

2. В правом нижнем углу экрана нажать на голубой значок с иконками сообщений в нём.

3. Выбрать интересующую категорию вопросов.

4. Получить помощь от бота. Если искусственный интеллект не смог ответить на заданный вопрос, тогда клиент может оставить свои личные данные для того, чтобы менеджер сам перезвонил и дал разъяснения по ситуации.

Также получить помощь можно напрямую в личном кабинете.

1. Войти в профиль.
2. Открыть в меню раздел «Заявки».
3. Подать заявку на оказание технической помощи через онлайн-форму.

Способы с использованием телефона

Этот способ можно разделить на две подкатегории в зависимости от того, есть ли физический доступ к телефону, баланс которого необходимо узнать.

Узнать баланс телефона в руках

Если в мобильный телефон вставлена нужная сим-карта, чтобы узнать остаток денежных средств, удобнее всего в поле набора номера ввести команду *100# и нажать кнопку вызова. Через некоторое время запрос будет обработан и на экране телефона высветится состояние счёта для номера, с которого был сделан запрос. Иногда ответ может прийти в виде СМС.

Если вместо внятного ответа, пришёл набор непонятных символов, это значит что телефон не поддерживает кириллицу. Владельцам таких телефонов следует использовать команду #100#. Это позволит получить информацию о балансе без русских букв — это должно решить данную проблему.

Чтобы узнать задолженность при использовании услуг связи с последующей оплатой, необходимо набрать *100*3# и нажать клавишу вызова.

Баланс любого счёта МТС

По номеру 8−800−250−0890 можно дозвониться в бесплатную справочную службу МТС, затем, пройдя процедуру идентификации, то есть назвав оператору свои паспортные данные, можно получить всю интересующую информацию обо всех номерах, которые привязаны к вам. Клиент МТС может таким способом узнать задолженность по лицевому счёту, но без похода в офис нельзя понять детали возникновения задолженности.

Какие тарифные планы мобильной связи оператора «Летай»

являются наиболее выгодными? Узнайте об этом из статьи нашего специалиста.

Много интернета

На тарифном плане предоставляется федеральный или городской номер.

Система оплаты – авансовая.

Тарификация вызовов – поминутная.

Интервал тарификации услуг Интернет – 1 байт. Соединения менее 3-х секунд не тарифицируются.

Тарифы приведены в рублях с учетом НДС в соответствии с налоговым кодексом РФ. Тарифы действительны при нахождении Абонента на территории Республики Татарстан. При нахождении на территории других субъектов Федерации или за пределами Российской Федерации, действуют роуминговые тарифы.

При подключении клиенту доступен следующий базовый пакет услуг: Местные вызовы, Междугородные вызовы из РТ, Национальный роуминг, Определитель номера, Переадресация вызова, Ожидание вызова, Удержание вызова, SMS, USSD-сервис, Мобильный интернет (пакетная передача данных), Уведомление о пропущенных вызовах.

Все услуги предоставляются при наличии технической возможности, оказываются конечным потребителям и не предназначены для перепродажи третьим лицам.

Тарифный план предназначен для использования на смартфоне/телефоне. Услуги не предоставляются при использовании SIM-карты на данном тарифном плане в модеме/роутере.

При недостаточности средств для списания абонентской платы за пользование пакетом услуг на тарифном плане, производится блокировка всех услуг абонемента (блокировка исходящей голосовой связи, исходящих SMS, входящего и исходящего интернет-трафика). Разблокировка услуг абонемента происходит после поступления денежных средств на лицевой счет Абонента, в результате списания абонентской платы.

При достижении порога отключения (нулевого баланса) производится блокировка услуг. Разблокировка услуг в этом случае наступает при положительном балансе.

При исчерпании пакета минут, включенных в тариф, исходящие звонки тарифицируются по базовой стоимости исходящего вызова сверх пакета.

При исчерпании пакета SMS, включенных в тариф, исходящие сообщения тарифицируются по базовой стоимости исходящего SMS сверх пакета.

При нулевом или отрицательном балансе абонентская плата по условиям тарифного плана и плата за дополнительные услуги не начисляются.

В случае отсутствия активности со стороны Абонента на номере в течение более 60 календарных дней подряд, начисляется абонентская плата за обслуживание номера в сети в размере 1 руб./сутки. Абонентская плата начисляется ежедневно до достижения нулевого баланса (порога отключения) или до возобновления абонентской активности на номере. При этом абонент, находящийся в принудительной блокировке, имеет возможность совершать исходящие вызовы на номера спец. служб, принимать все входящие вызовы и SMS, за исключением случаев нахождения Абонента в роуминге, а также иных случаев, предусмотренных условиями оказания .

Информацию о состоянии баланса можно получить через USSD запрос *100#. Справочную информацию об условиях обслуживания на тарифном плане можно получить по телефону 118-08, (вызовы не тарифицируются).

ООО «ТМТ» вправе в одностороннем порядке изменять условия обслуживания и стоимость услуг, уведомив об этом абонентов через СМИ и на сайте nfcexpert.ru, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении условий обслуживания и стоимости услуг по действующему тарифному плану не позднее, чем за 10 дней до предполагаемой даты изменения условий.

Под мобильной связью и мобильными телефонами понимается подвижная радиотелефонная связь и телефонные номера абонентов операторов подвижной радиотелефонной связи. Городские телефоны – телефонные номера абонентов операторов фиксированной связи. РТ – Республика Татарстан, РФ – Российская Федерация. Под номерами «Летай» понимаются телефонные номера абонентов ООО «ТМТ».

Тарифы приведены в рублях с учетом НДС в соответствии с НК РФ.

Посещение офиса оператора

Этот способ, пожалуй, самый трудозатратный, но зачастую он является единственным выходом. Только так пользователь может получить наиболее полную и детальную информацию о том, откуда взялась задолженность, за что списывались денежные средства. Сотрудники офиса помогут во всём разобраться, сообщат, какие платные услуги в данный момент подключены, и, если это необходимо, отключат их.

Здесь же можно подать жалобу, если абонент считает, что в списании с его лицевого счёта определённой суммы существует явная ошибка.

Абонент имеет право в любом салоне компании МТС написать претензию в свободной форме, разбирательство по которой займёт до двух недель. Если окажется, что денежные средства по ошибке ушли на оплату услуги, которой абонент не мог бы воспользоваться, сотрудники МТС лицевой счёт проверят, а денежные средства вернут абоненту. Например, речь может идти об отправке СМС на короткий номер, когда абонент находился за границей, а телефон лежал дома в сейфе.

Достаточно часто возникают случаи, когда, написав претензию, абонент получает отказ в возврате денежных средств, расстраивается, а через какое-то время вспоминает, что он действительно сам воспользовался данной услугой. Никакие штрафные санкции на абонента за это наложены не будут, количество претензий, которые можно написать, никак не ограничено.

Для похода в офис необходимо взять с собой паспорт и для ускорения обслуживания записать номер, состояние баланса которого вызывает вопросы.

Некоторые абоненты систематически накапливают долги, складируют неоплаченные квитанции, а потом просто отказываются от услуг оператора. Это достаточно безрассудный подход. Несмотря на то что обзавестись новой сим-картой достаточно просто, договор, который подписывает гражданин, становясь абонентом услуг домашнего интернета, кабельного телевидения или сотовой связи, имеет юридическую силу, как и любой другой.

У человека, который имеет лицевой счёт МТС и задолженность, могут возникнуть неприятности, среди которых:

• проблемы при прохождении границы;
• коллекторы;
• судебное разбирательство, в случаях серьёзной задолженности дело может дойти до судебных приставов.

Если услуга больше не нужна, необходимо обратиться в офис компании и расторгнуть договор на оказание данной опции, при этом погасить задолженность по платежам, если она имеется.

ul

Номер телефона горячей линии оператора летай

В таблице представлены тарифные планы на мобильную связь оператора Летай. Со временем часть тарифов может устареть.

Содержание

Четыре основные характеристики, которые выгодно отличают оператора Летай от конкурентов.

1. Наличие принадлежащей компании сети базовых станций.
2. Покрытие 4G в Татарстане.
3. Возможность предоставлять своим клиентам безлимитный интернет.
4. Звонки с тарифом от 0 руб/мин

Давайте ближе познакомимся с компанией Летай, тарифами, услугами, технической поддержкой. Также узнаем информацию, необходимую для решения повседневных вопросов, которые могут возникнуть у вас, как у пользователя услугами оператора. Таблица 1 — Оператор связи Летай: проверить баланс, пополнить счет, тарифы 2020 2021, интернет

Подключение тарифов на смартфон

Если есть СИМ-карта Летай и нужно изменить тариф, подключайтесь через сайт оператора мобильной связи Летай, официальное приложение или используйте USSD-команды.

Подключение тарифов Летай:

Вы не сможете поменять тариф в течение первого месяца пользования SIM-картой. После этого переключайте тарифы бесплатно. Если с предыдущей смены прошло менее месяца, оператор снимет сбор в размере 150 рублей.

Оператор мобильной связи Летай подарит месяц общения, если вы перейдете к нему от другой мобильной компании. Для этого приходите в офис продаж с паспортом, выберите тариф и заполните бланк заявления на перенос номера. По российскому законодательству перенос не может длиться менее недели.

Цифровое телевидение

Телевидение по цифровым технологиям предоставляется по . В нее входят следующие тарифы:

• «Базовый (цифровое кабельное ТВ)». Более 90 каналов за 150 рублей.
• «Матч Футбол (цифровое кабельное ТВ)». Спортивные телеканалы в формате HD за 380 рублей.
• «Базовый (IPTV)». Интерактивное цифровое телевидение на 134 канала. Стоимость – 150 рублей 95 рублей за аренду приставки.

В свою очередь, интерактивное IPTV обдает своими тарифными пакетами:

• Собственно, базовым;
• «Оптима Плюс (IPTV)». 50 каналов за 129 рублей без учета аренды приставки.
• «Пакет «HD new» (IPTV)». Добавляет к основному тарифу 45 телеканалов в разрешении HD за 200 рублей.
• «Мужской (IPTV)». Плюс 15 каналов для мужчин за 100 рублей в месяц.
• «Дамский (IPTV)» Плюс 12 каналов для женщин за 100 рублей в месяц.
• «Ночной (IPTV)» Дополнительный пакет из 4 каналов для взрослых за 150 рублей в месяц.
• «Здесь и сейчас (IPTV)». Дает возможность управлять телевидением: ставить его на паузу, перематывать программу назад и смотреть архив. Стоимость – 39 рублей в месяц.

Важно! Дополнительно можно подключить тарифы для любителей сериалов, футбола и художественных фильмов. Они доступны для подключения к определенным тарифам для добавления нескольких каналов интересующих тематик.

Сбербанк онлайн

Оплатить провайдера через Сбербанк online можно с помощью сайта либо напрямую через Сбербанк. На странице оплаты Таттелеком пользователю необходимо:

1. Выбрать метод оплаты: по номеру лицевого счёта, оплата мобильной связи или за стационарный телефон.

2. Ввести № лицевого счёта, указать сумму платежа, свой email.

3. Ввести номер своего мобильного, который привязан к Сбербанк Онлайн.

Чтобы оплатить тарифы Таттелеком через приложение Сбербанка, достаточно ввести в строке поиске слово «Летай» и выбрать из предложенных вариантов оплаты удобный.

Перейти к оплате

Связь с оператором.

Иногда возникает ситуация, о которой говорят абоненты – пропал интернет на телефоне. Как правило, это происходит из-за низкого уровня сигнала (нет сети) – надо найти место, где приём будет хорошим. Бывает, нагрузка на сеть увеличивается – необходимо подождать при меньшей загруженности скорость интернета будет выше.

Ещё одна проблема – в поездке по стране, или за границей не доходят СМС. Самая распространённая причина – это нарушение настроек для приёма СМС сообщений. Используйте Инструкция по восстановлению и настройке номера СМС-центра:

1. В главном меню телефона кликните «Параметры»
2. «Система»
3. «Обмен сообщениями»
4. «Номер СМС-центра» укажите: +795066510101
5. Далее «Сообщения»
6. «Настройки»
7. Пункт «Номер СМС-центра» снова внесите: +795066510101
8. «Сохранить»