Настройка интернета и Wi-Fi на роутерах Дом.ru от WiFiGid

Всем привет! Сегодня мы будем заниматься настройкой роутера от провайдера «Дом.ру». Прежде чем мы приступим, я хочу сказать пару важных вещей. Во-первых, у провайдера нет своих маршрутизаторов. То есть это все те же TP-Link, D-link, ASUS, на которые просто приклеили наклейку .

Во-вторых, на подобных аппаратах дополнительно загружают фирменную урезанную прошивку. В статье я расскажу про конфигурацию – как по специальной прошивке, так и по обычной фирменной. Процесс достаточно простой, но, если у вас возникнут какие-то трудности или вопросы, пишите в комментариях.

Кстати о трудностях! Очень часто задают вопрос – а какой тип соединения использует провайдер «Дом.ру»? Ответ: «PPPoE». Для входа потребуется логин и пароль, указанные в договоре. Если же у вас провайдер «Interzet», то используется: «IPoe» или так же «PPPoE». В любом случае нужно держать под рукой договор, где прописаны нужные данные.

Подключение

Как подключить роутер? Подключение достаточно простое. Вам в первую очередь нужно найти так называемый «WAN» порт. Он имеет вид сетевого порта и всегда выделяется среди других – цветом или обозначением (чаще всего имеет синий цвет). В него нужно подключить кабель, который провел провайдер.

Остальные же локальные «LAN» порты имеют одинаковый цвет, и туда можно подключать любые локальные устройства: компьютеры, ноутбуки, телевизоры, принтеры, камеры видеонаблюдения и т.д. Подключение производится с помощью обычного сетевого кабеля – запасной шнур должен быть в коробке из-под роутера.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы используете другие интернет-центры, то также попробуйте найти WAN и LAN порты. Обычно WAN может иметь значок «планеты». LAN входы обычно пронумерованы.

Если вы будете производить настройку с телефона или планшета, то можно подключиться по Wi-Fi. Для этого надо заглянуть под корпус аппарата и найти имя и пароль от беспроводной сети. Обычно имя дублирует полное название модели. Пароль должен находится в отдельной строке. Если пароля нет, то найдите строку с восьмизначным PIN-кодом – его также можно использовать для авторизации.

Подготовка сетевых параметров компьютера

Перед непосредственной настройкой роутера (вне зависимости от множества факторов, например, от фирмы-производителя) следует проверить всё то, что описано ниже.

Обратите внимание! Если вы не обладаете хотя бы минимальными знаниями по этому вопросу, то мы настоятельно рекомендуем вам обратиться к квалифицированным специалистам. Скорее всего, вам даже окажут бесплатную помощь в сервисе Дом.ру, установив роутер и настроив подключение.

Проверка настроек служб и сети Windows

Для корректной работы сетевого адаптера (в данном случае речь идет именно про подключение локальных компьютеров, а не про беспроводное соединение) потребуется проверить службу под названием «Сетевые подключения», ведь при её некорректной работе даже грамотная настройка роутера не поможет выйти в Интернет. Нажмите правой кнопкой мыши на значок с названием «Мой компьютер», в открывшемся меню выберите пункт «Управление», потом — «Службы», где и можно найти раздел «Сетевые подключения». Для начала проверьте, включена ли эта служба (если нет, то обязательно активируйте её).

Самый простой способ вызова окна Службы «Администрирование системы» :

Всего два действия последовательно:

1. Win + R
2. В появившемся окне вводим «control admintools» нажимаем Enter

Комбинация Win + R на клавиатуре

В строку вводим control admintools + Enter

Правой кнопкой мыши по «Сетевые подключения»

Теперь вам следует перейти в панель управления компьютера, где тоже присутствует раздел под названием «Сетевые подключения». Да, в зависимости от версии Windows названия некоторых пунктов и разделов могут меняться, но интерфейс интуитивно понятен, поэтому вы, скорее всего, не запутаетесь. В самих сетевых настройках потребуется выставить, а точнее — проверить необходимые параметры. Когда вы перейдёте в данный раздел, нажмите правой кнопкой мыши на «Подключение посредством локальной сети». Таким образом, вы откроете меню, где необходимо будет выбрать пункт «Свойства», после чего необходимо будет проверить галочку напротив пунктов об автоматическом выборе IP-адреса, а также об автоматическом процессе получения адреса вашего DNS-сервера. Если данные галочки у вас не стоят, а то, как несложно догадаться, их следует поставить, ведь в этом нередко кроется проблема.

Настройка беспроводного соединения

Всё то, что было описано ранее, касается подключение через Ethernet кабель, но в наше время редко используется и беспроводные сети, несмотря на гораздо более низкую скорость соединения. На самом деле, настройка беспроводных соединений практически ничем не отличаются от настройки локальных, но

Если вы будете настраивать по Wi-Fi, то нужно проверить параметры беспроводного соединения. Открываем свойства Беспроводного сетевого соединения.

Как войти в Web-интерфейс?

Как зайти в настройки роутера? Самое классное то, что вы можете зайти в конфигуратор, используя любое устройство – будь это компьютер или телефон. Для этого вам нужно в первую очередь подключиться к локальной сети к аппарату (смотрим главу выше).

Теперь открываем браузер и вводим в адресную строку IP или DNS адрес аппарата. Адрес можно посмотреть на все той же этикетке. Чаще всего используются такие адреса как:

• Популярные IP – 192.168.1.1 или 192.168.0.1
• TP-Link – tplinklogin.net
• D-Link – dlinkrouter.local
• Асус – asus.com
• Zyxel Keenetic – my.keenetic.net

Если вы правильно подключились к аппарату, то далее вас попросят ввести логин и пароль. По умолчанию, на многих роутерах используются две комбинации: «admin-admin» и «admin-*пустая строка*». Логин и пароль можно также посмотреть на бумажке.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас возникли трудности с подключением, или логин и пароль не подходят, то сбросьте маршрутизатор до заводских настроек. Для этого найдите на нем кнопку «RESET» и зажмите её на 10 секунд. После этого аппарат перезагрузится, и вы сможете на него зайти.

Возможные проблемы при настройке Wi-Fi роутера

В 99% случаев проблемы возникают по четырем причинам:

• Неправильно подготовлено оборудование – к примеру, кабель не подключен к WAN, а болтается где-то «между».
• В настройках сети не проставлены галочки напротив автоматического поиск IP-адресов или же DNS-серверов.

• При выборе параметров по невнимательности допущены ошибки.
• Роутер с неподходящей прошивкой или же не предназначен для работы в указанной сети. Стоит или подыскать подходящий вариант на форумах или же дождаться обновления от производителя под отечественный сегмент рынка.

Еще недавно у ASUS возникала проблема с L2TP, когда нужный адрес провайдера банально не вмещался в текстовое поле и настройка заканчивалась не пропускаемой ошибкой – проблема решилась в течение месяца.

Прошивка от «Дом.ру»

Как я и говорил в самом начале, если вы видите, что аппарат имеет наклейку от данной компании, то скорее всего у него стоит неофициальная прошивка от провайдера.

1. Выбираем оператора: «ДОМ.ru» или «ДОМ.ru – InterZet».

1. Выбираем тип подключения. Если у вас провайдер просто «ДОМ.ru», то выбираем «PPPoE». Если «Interzet», то выбираем «IPoe».
2. Не смотрите на статус соединения, нужно нажать на ссылку «Изменить настройки».

1. Вводим сначала «Логин» и «Пароль» из договора. Ниже вводятся данные для «Wi-Fi». Если у вас двухдиапазонный маршрутизатор с поддержкой двух частот (2.4 и 5 ГГц), то пароль вводится отдельно для каждой сети. Для удобства вы можете ввести одинаковый ключ. Чтобы изменить имя беспроводной сети – нажмите «Дополнительные настройки».

1. В конце нажимаем «Сохранить».

Не нашел инструкцию по своему роутеру

Вы можете обратиться в комментариях ко мне лично, и я помогу вам с настройкой. Или вы можете найти инструкцию по своей модели у нас на портале. Для этого введите название интернет-центра в поисковую строку. Только помните, что для подключения нужно будет использовать «PPPoE» (нужно будет ввести логин и пароль из договора).

Используемые источники:

• https://nastroisam.ru/kak-nastroit-router-dom-ru/
• https://help-wifi.com/nastrojka-routera-dlya-provajdera/nastrojka-wi-fi-routera-dlya-provajdera-dom-ru/
• https://wifigid.ru/nastrojki-routera-dlya-provajdera/nastrojka-routera-dom-ru

TP-Link

Настройка роутера TP-Link для «Дома» делается аналогично, как и у других провайдеров, использующих данный тип аутентификации протокола.

Старая прошивка

Слева выбираем: «Сеть» – «WAN». Далее указываем тип подключения как «PPPoE». Вводим логин, пароль (два раза) и нажимаем «Подключить».

Для конфигурации WiFi сети переходим в раздел «Беспроводной режим».

Новая прошивка

Выбираем «Базовая настройка». Далее переходим в раздел «Интернет». Указываем наш тип подключения и вводим дополнительные данные. В самом конце нажимаем «Сохранить». Для изменения имени и пароля от вай-фай – переходим в раздел «Беспроводной режим».

Детальные настройки подключения

По более детальным конфигурациям ТП-Линк вы можете посмотреть статью тут.

Программное обеспечение

Обновлять прошивку можно только в автоматическом режиме. Для этого, на стартовой вкладке – необходимо щелкнуть по ссылке в нижнем левом углу (с названием «Обновить прошивку»). Разумеется, что соединение с Интернет – должно быть настроено правильно (роутер будет искать прошивку на сайте провайдера).

Важно знать! Установку любой прошивки самостоятельно – можно выполнять на свой страх и риск! Нельзя отключать питание или разрывать связь с ПК во время переустановки.

Настройка роутера Дом.Ру – показана в фильме:

D-Link

На классической прошивке нужно слева перейти по пути: «Сеть» – «WAN».

Если у вас темный интерфейс, то сначала переходим в «Расширенные настройки». Далее нужно найти раздел «Сеть» и нажать на ссылку с надписью «WAN».

Если вы видите хоть какие-то подключения, то выделите каждый и нажмите на кнопку «Удалить». После этого нажимаем «Добавить».

Указываем тип подключения как «РРРоЕ». Останется просто вписать «Имя пользователя» и пароль (два раза). В самом конце нажимаем на кнопку «Подключить», которая находится в правом нижнем углу данного окна.

Имя сети и пароль можно изменить в разделе «Wi-Fi». Смотрим ссылки «Основные настройки» и «Настройки безопасности».

Более детальные настройки интернет-центра Д-Линк можно просмотреть по этой ссылке.

Подключаем маршрутизатор

В коробке с устройством пользователь найдет необходимые компоненты для подключения, поэтому сразу после завершения подготовительных работ можно приступить к решению вопроса как правильно подключить Wi-Fi роутер.

Схема пошаговых действий:

1. Патч-кордом соединить сетевую карту (СК) компьютера и один из LAN-разъемов маршрутизатора;

2. Далее витую пару введенную в квартиру Домом.Ру установить в интернет-порт прибора;

3. Затем осуществить подключение аппарата к электропитанию. Для этого шнур от комплектного блока электропитания вставить в гнездо круглого сечения (здесь ошибиться трудно даже новичку, так как штекер адаптера в другие разъемы не подойдет физически);
   Читайте также:  «Звонки смерти», или на какие номера жители разных стран боятся звонить и отвечать
4. Блок-электропитания вставить в розетку 220В;
5. Сесть за монитор ПК и посмотреть настройки СК, например, в компьютере на Windows 7 клацнуть «Пуск» и, войдя в «Панель управления», перейти в закладку «Сеть и интернет», где кликнуть «Центр управления сетями». Далее войти во вкладку «Изменение параметров адаптера» и от подключения вызвать «Свойства». Поставить, если нет, галочку в строчку «TCP/IPv4». Затем щелкнуть виртуальную клавишу «Свойства». В отобразившемся меню указать присвоение адресов в автоматическом режиме, как показано на скриншоте ниже;

6. Перезапустить компьютер;
7. Готово. Можно приступать к процедуре настроек.

ASUS

Заходим в раздел «Интернет» – в левом меню. Указываем тип «WAN» как на картинке ниже. Вписываем логин и пароль. Нажимаем «Применить».

Настройки вайфай подключения находятся в разделе «Беспроводная сеть». Там останется просто поменять имя и ключ.

Детальные настройки роутера Acyc смотрим тут.

Обновление микропрограммы

Искать свежую прошивку для находящегося в пользовании оборудования можно двумя способами:

• В интерфейсе роутера, который находится по адресу 192.168.1.1. Как правило, такая информация расположена в верхней части меню или же в настройках.

• Непосредственно на официальном сайте производителя. Для быстрого обнаружения подходящих вариантов стоит воспользоваться поиском по номеру роутера. Рядом с предлагаемыми инструкциями обязательно найдется архив с нововведениями.

А еще важно заранее разобраться и с сетевой картой с помощью инструмента Driver Booster, который, как видно из названия, способен загрузить подходящие драйвера и увеличить шансы на совместимость.

ZyXEL Keenetic

Старая прошивка

Нажимаем на значок планетки. Нажимаем по вкладке «PPPoE/VPN». Кликаем «Добавить соединение».

В строку «Описание» можете вписать любое название. Далее указываем тип протокола, логин и пароль. И не забываем указать тип подключения как «Broadband connection (ISP)». Кликаем по кнопке «Применить».

Для изменения настроек вай-фай сети нужно нажать на соответствующий значок в самом низу.

Новая прошивка

Переходим на страницу «Проводного» подключения. В строке «Аутентификация у провайдера (PPPoE / PPTP / L2TP)» – указываем «PPPoE». Вводим имя пользователя и ключ.

По настройке Wi-Fi сети нужно пройти по пути: «Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть Wi-Fi».

Детальные настройки

Более детальная инструкция находится по этой ссылке.

Проверка настроек служб и сети Windows

После того, как оборудование распаковано и подготовлено, начинается взаимодействие уже с компьютером. Причем, порядок действий тут практически одинаковый и для Windows XP, и для Windows 10 – отличаются лишь названия некоторых меню, да переходы по каталогу:

• В трее найти значок компьютера, подключенного к сети, и нажать правой кнопкой.

• В появившемся списке выбрать пункт «Параметры сети и Интернет».
• Дальше – раздел Ethernet и параметры адаптера (в XP или 7 нужный раздел откроется автоматически).

• На варианте с Ethernet – правой кнопкой, а затем – «Свойства».
• Из предлагаемого списка возможных настроек взаимодействовать стоит только с IP версии 4. Остальное трогать не рекомендуется. Иначе придется сбрасывать настройки до заводских или же в пошаговом режиме отменять произведенные изменения (лучше лишний раз не рисковать).

• После перехода к свойствам нужно расставить галочки напротив вариантов с автоматическим получением IP-адресов и DNS-серверов.

Без произведенной настройки остальные действия бессмысленны, а потому стоит заранее перепроверить и способ «расстановки» проводов, и выбранные галочки в настройках.

Tenda

При первом входе вы сразу увидите окно быстрой настройки. Указываем тип WAN коннекта.

Ниже вводим дополнительные данные для аутентификации. Указываем динамический «Адресный режим» и ставим галочку для автоматического подключения.

Изменить настройки беспроводной сети можно в разделе «Беспроводной режим».

По детальной конфигурации данного роутера – смотрим инструкцию тут.

Linksys

В строке «Internet Setup» указываем тип подключения. Также вводим имя пользователя в строку «User Name», а пароль в строку «Password».

Чтобы изменить имя Wi-Fi, нужно перейти в «Wireless» и далее зайти в «Basic Wireless Settings». Имя вводим в строку «Wireless Network Name (SSID)». Сохраняем настройки, нажав на кнопку «Save Settings».

Для изменения пароля переходим в следующую вкладку «Wireless Security». Указываем «Security Mode» как «WPA2 Personal». Пароль меняем в строке «WPA Shared Key». Опять сохраняем настройки.

Админ тоже виноват, плохой сервис выбрал. Надо исправлять ситуацию

К счастью, руководство выручило. В поисках интернет-провайдера в поисковике случайно нашло сервис авторизации у интернет-провайдера КубТел. Судя по их карте, провайдер не крупный, присутствует только в больших городах Краснодарского края. Помимо интернета, много других услуг предоставляют, но нас интересовал только интернет и сервис авторизации.

После переговоров они согласились настроить свой сервис для нашего шлюза Zyxel UAG5100 с последующим тестированием. К нашему удивлению, они блестяще справились с задачей без нытья. CNA наконец-то выскакивал на всех Apple, процесс прохождения авторизации в CNA отрабатывался отлично на всех устройствах (кроме Xiaomi по звонку). Дизайн страницы авторизации грамотно составлен и кнопки не уезжали на маленьких телефонах диагональю до 4 дюймов с увеличённым масштабом для слабовидящих. Личный кабинет оформлен приятно, информативно и красиво.

Гости очень довольны, претензии по авторизации прекратились (кроме Xiaomi), но таких гостей просим на смс перейти.