Абонент не Может Ответить на Ваш Звонок Теле2 Что Это

Что значит фраза «Абонент не отвечает»?

В последнее десятилетие мобильная связь прочно вошла в наш быт, а телефон стал жизненно необходимым аксессуаром буквально для каждого человека, от школьника младших классов до престарелого пенсионера.
Мы привыкли к тому, что в любую минуту можно позвонить близкому человеку или знакомому по самому пустяковому делу. Но иногда, набрав номер, мы слышим фразу, произносимую механическим женским голосом: «Абонент не отвечает» или «Телефон абонента выключен». Если адресат звонка – дорогой для нас человек, такое сообщение может вызвать лёгкую панику, ведь причины отсутствия в сети потенциально могут быть самыми трагическими. Но стоит ли хвататься за сердце и начинать звонить по всем известным телефонам?

Блокировка

Еще одна причина при подобной фразе, о которой могут забывать абоненты, это блокировка. Операторы могут заблокировать пользование телефоном, если счет длительно не пополнялся, имеются задолженности. Когда имеет место отрицательный баланс, приходит информационное сообщение, рекомендуется пополнить счет, чтобы принимать входящие звонки и избежать блокировки.

Причина также может быть в добровольной блокировке клиентом. Обычно это необходимо, чтобы избежать переплаты за ненужные услуги при выезде на отдых. Попробуйте набрать нужный вам номер через 14 дней (это срок бесплатного пользования услугой добровольной блокировки) или же отправьте смс. Если телефон не блокирован, а в роуминге, то абонент может получить сообщение.

Почему абонент не может ответить на звонок?

Причин, по которым абонент мобильной сети оказывается временно недоступным для звонков, достаточно много.

1. Разряженный телефон. Это самое частое объяснение временного выпадения вашего друга из пространства мобильной связи. Чтобы этого не случилось, многие из нас приобретают дополнительное зарядное устройство, работающее от сети, или Power Bank – мощное зарядное на аккумуляторе. Но далеко не все, к сожалению, так предусмотрительны, да и возможность подзарядить севший аккумулятор телефона порой бывает недоступна.
2. Выход из зоны покрытия. Вполне может быть, что ваш друг в настоящее время находится в месте, где сигнал сотовых станций слишком слаб или вовсе отсутствует. Такие места встречаются и в мегаполисах, а в загородной поездке попадания в такую зону вообще сложно избежать. Как правило, пребывание в зоне с отсутствующей связью – явление кратковременное.
3. Выключение телефона по объективной необходимости. К примеру, во многих компаниях участников важных совещаний просят выключать телефоны на время, пока длится обсуждение запланированных вопросов. Выключают свои телефоны участники судебных заседаний, зрители в театре и т.д. Наконец, ваш друг мог просто лечь спать и отключить свой мобильник, чтобы его никто не побеспокоил во время отдыха.
4. Телефон разбит или украден. Несчастные случаи происходят с мобильными телефонами достаточно часто: их роняют на асфальт, разбивая вдребезги, опускают в воду, заливают чаем и кофе. Ну а из похищенного аппарата достаточно вынуть сим-карту, чтобы абонент не смог ответить на звонок. Как правило, после такого приключения связь с владельцем пострадавшего телефона на некоторое время прекращается, пока он не приобретёт новый аппарат.
5. Зарубежная поездка. В международном роуминге пользоваться своим обычным номером крайне дорого, эту роскошь могут позволить себе только очень обеспеченные люди. Большинство туристов предпочитают покупать временные карты местных операторов, находясь на отдыхе за рубежом.

Как видите, существует множество вполне безопасных причин для отсутствия доступа к мобильному номеру вашего друга. Спустя какое-то время, которое вряд ли будет продолжительным, он обязательно выйдет на связь.

Суть услуги

Польза от услуги ожидания вызова очевидна. Например, вы ждёте важный деловой звонок, и в это же время звонит лучший друг, решивший в ближайшие полчаса рассказать нечто интересное. Или вы ежедневно совершаете десятки рабочих звонков и при этом не желаете пропускать не менее важные входящие вызовы. С на Теле2 можно смело разговаривать по мобильному телефону столько, сколько потребуется.

Работает услуга она следующим образом. Во время разговора телефон в виде коротких тональных гудков просигнализирует о втором входящем вызове. На экране появится номер, с которого осуществляется дозвон, а также имя, если данный номер внесён в телефонную книгу. При этом абонент может выполнить следующие действия:

• ответить на новый звонок, в результате чего первая беседа переходит в режим ожидания;
• сбросить новый звонок и продолжить текущий разговор;
• не реагировать на новый вызов вовсе, через некоторое время второй вызов сбросится автоматически.

В случае ответа на второй звонок, можно многократно переключаться между двумя абонентами, переводя их поочерёдно в режим удержания. Если очередной входящий вызов проигнорировать, то гудки будут длиться до тех пор, пока второй абонент не положит трубку. Кроме этого всегда есть возможность совершать новые исходящие звонки, не прерывая текущую беседу, а лишь оставляя её на удержании.

С абонент сам определяет, какой звонок для него имеет больший приоритет. Поэтому данную опцию рекомендуется подключить каждому абоненту Теле2, особенно тем, кто долго разговаривает по телефону.

Расшифровка стандартных фраз мобильного автоинформатора

Существует ряд стандартных фраз, используемых автоинформаторами разных операторов в случаях, когда установить связь с запрашиваемым номером невозможно.

• «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» означает, что телефон абонента выключился внезапно, не отправив на станцию сигнал о выходе из мобильной сети. Так бывает, когда аппарат выключается из-за разряженного аккумулятора или поломки.
• «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» — такое сообщение поступает, когда человек сам выключает свой телефон. При этом аппарат посылает на станцию предупреждающий сигнал об отключении. Ещё один вариант – человек покидает зону покрытия, находясь за городом, где сигнал его телефона ослабевает постепенно, а граница зоны покрытия фиксируется станцией.
• «В настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок» генерируется системой, когда телефон выключен или выведен из зоны уверенного приёма сигнала.
• «Абонент временно заблокирован» вы слышите, когда звоните на номер, заблокированный владельцем или сотовым оператором.
• «Неправильно набран номер» — вы пытаетесь позвонить на номер, не присвоенный абоненту или набранный в неправильном формате. Проверьте правильность набора и исправьте допущенную ошибку.
• «Сеть перегружена» — сообщение генерируется, как правило, во время больших праздников или в случае присутствия на многолюдном мероприятии. Мобильные станции оказались не в состоянии обслужить всех абонентов, желающих позвонить в данный момент времени. Канал рассчитан на определённую пропускную способность в единицу времени, и если число абонентов оказалось превышено, станции не справляются с нагрузкой.

Практически во всех случаях, когда вы не можете связаться со своим другом, контакт восстанавливается спустя непродолжительное время.

Подключение и отключение услуги

Теперь коротко о том, как подключить и как отключить вторую линию. Для управления работой данного сервиса сотовый оператор Теле2 зарезервировал две USSD-команды:

• * 43 # – подключение;
• # 43 # – отключение.

Каждый раз, после отправки запроса, на телефон поступает сообщение об изменении статуса услуги.

Существует ещё один способ активации второй линии на Теле2. Чтобы им воспользоваться нужно войти в меню телефона «Настройки-Вызовы», выбрать SIM-карту и поставить отметку рядом с пунктом «Параллельный вызов». Точное название пунктов меню зависит от модели телефона/смартфона.

Если вторая линия отключена на мобильном устройстве, то во время разговора очередному вызывающему абоненту поступит сигнал «Занято» в виде коротких гудков. Если опция подключена, то вместо коротких гудков будет повторяться фраза: «Подождите, пожалуйста, абонент занят»

Активация (дезактивация) на Теле2 производится бесплатно, независимо от выбранного метода и количества повторов. Плата за услугу не взымается. Все голосовые вызовы во время пользования услугой тарифицируются согласно действующему тарифному плану.

Tele2 – причина безответного звонка нужному абоненту

Тяжело представить человеческую жизнь без общения. Это крайне сложно, ведь каждая личность хочет иметь такого человека, на которого можно положиться. Ему можно рассказывать всё что угодно. Даже самое сокровенное.

А если дистанционное общение? Тогда есть телефоны. Но не всегда удаётся пообщаться именно через телефон. В этом случае могут возникать самые разные проблемы, которые мы рассмотрим в этой статье. Готовьтесь к тому, что придётся много читать, ведь не все любят это дело.

Мы разберёмся, почему же возникают проблемы при общении по телефону.

Что это значит и почему абонент не может мне ответить?!

У каждого оператора могут быть совершенно разные причины на такую ошибку. В нашем же случае оператор Теле 2, а вот в чём причина мы разберёмся именно в этой статье. Согласитесь, что крайне отвратительно, когда сеть теряется и нет доступа, чтобы пообщаться с близкими людьми.

А для кого-то телефонные звонки крайне важны, потому что они позволяют звонить куда угодно и даже получать за это деньги. Ведь есть люди, которые при помощи мобильных телефонов зарабатывают себе на жизнь. Общение с клиентами всегда должно поддерживаться хорошей связью с оператором.

Итак, сейчас мы предоставим Вам список проблем, почему же возникает эта ошибка. Их будет 6, так что готовьтесь услышать каждую из них.

Первая проблема — абонент находится вне сети. Бывает так, что человеку нужно уехать куда-то далеко за город, чтобы провести там время. Без разницы, какая на то причина. Факт остаётся фактом — человек покидает зону действия сети и он оказывается далеко.

Вот и вся проблема, почему возникает проблема со связью. Но это только одна из всех неудач.

Вторая же проблема немного иная — сим-карта, которая временно не обслуживается. В таком случае всё может быть двояко. Либо эта карта специально отключена владельцем, так как у него больше нет желания ей пользоваться.

Либо эта карта была заблокирована самим провайдером для того, чтобы пользователь был оповещён об этом. Возможно даже из-за неуплаты.

Третья проблема наименее вероятна, но она также должна быть в этом списке — когда Вы находитесь в чёрном списке этого пользователя. Может быть произошло так, что это произошло случайно. Или Вы достали (уж простите) пользователя, и он решил добавить Вас в чёрный список. Всё возможно.

Когда Вы звоните этому человеку, то слышите именно эти слова. По другому невозможно понять, по какой же причине Вы были добавлены в чёрный список этого пользователя.

Плавно переходим к четвёртой ситуации и тут у нас включённый авиарежим у пользователя. Суть в том, что данный режим позволяет телефону полностью отказаться ото всех входящих звонков, ото всех звуков, которые он может издать и так далее.

То есть он полностью ограничивает телефон от любого сетевого контакта. Очень удобная вещь, когда Вы действительно не желаете ни с кем говорить, или же заняты на данный момент.

Пятая причина наиболее банальна — Ваш собеседник не успел ответить и после этого заработала голосовая почта. Не все могут быть в сети 24 на 7, так что такая проблема вполне вероятна. Учитывая, что собеседник может быть действительно занят и ему реально сейчас не до общения.

В таком случае куда проще подождать, чтобы собеседник сам совершил звонок Вам, когда будет свободен.

И, наконец-то, последняя причина возникновения этой ошибки при звонке — звонок был сброшен сразу после начала звонка. Бывает такое, что начав звонок, Вы случайным образом завершаете его. Это происходит в том случае, когда звонок совершается кому-то, однако по Вашей же вине он не проходит.

Есть и ещё одна проблема, однако она возникает крайне редко. Это обычно в тех случаях, когда связь становится плохой. Такое частенько бывает и не факт, что в этом нет проблемы и в этот раз. Если человек всегда отвечал раньше, а тут вдруг перестал, то почему бы не попытаться разузнать всё у оператора?

Может быть происходят какие-то ремонтные работы. При чём почти во всех случаях, как Вы могли заметить, в основном виноваты именно пользователи, а не сеть. Так что помните, что в первую очередь нужно разобраться со своим телефоном и телефоном товарища.

На этом наша статья подошла к своему окончанию. Многовато Вам пришлось прочитать, не так ли?