Если вы забыли ваш тарифный план, то существует несколько способов, как узнать свой тариф на Мегафоне. Стоит изучить все варианты и выбрать наиболее удобный. Ниже краткая таблица, а далее мы расскажем вам о всех нюансах и наиболее удобном способе проверки тарифа, читайте до конца.
| Через USSD | *105*3# клавиша вызова |
| С помощью звонка на номер | 0500 |
| Через интернет | Личный кабинет, вкладка « |
| Позвонить в сервисный центр | 8-800-550-0500 |
| Голосовой портал Мегафон | 0505 |
Какой тариф подключен на телефоне Мегафон — проверка через USSD
Этот метод подойдет для пользователей простых телефонов, смартфонов, планшетов. Устройства, на которых предусмотрена работа стандартного сервиса, позволят узнать тарифный план.
Чтобы это сделать, нужно:
- набрать комбинацию *105*3#клавиша вызова на устройстве;
- подождать, пока выполнится запрос USSD;
- получить уведомление «Ваш ТП: …», где будет кратко указано название тарифного плана и меню, состоящее из 3 пунктов («1» — Изменить; «2» — Инфо; «0» — Назад);
- ввести в пустом окне соответствующую цифру, нажать кнопку «Отправить».
Так можно получить подробные сведения, при необходимости изменить тарифную схему или просто выйти из сервиса.
Как узнать тарифный план на Мегафон – основные способы
Есть 4 способа, как узнать, какой тариф подключен от компании Мегафон. О каждом способе по порядку ниже.
USSD запрос
Для получения информация по подключенному тарифному плану используется специальная команда – USSD. Это простейший способ, который помогает идентифицировать тарифный пакет клиента в сети. Для получения информации о плане тарификации следует на клавиатуре смартфона набрать такую комбинацию: *105*3#кнопка вызова. В ответ поступает текстовое сообщение, в котором будет указан ответ на вопрос абонента, в данном случае название тарифа.
Важно, услуга предоставляется бесплатно, даже если клиент находится вне домашней сети.
Голосовая служба
Тарифный план легко получить с помощью сообщения через смс. Для этого следует обратиться на голосовой портал. Клиенту необходимо набрать номер 0505 и дождаться ответа голосового робота. Он проинформирует человека о том, сколько у него денег на счету, к какому тарифу он подключен, что за интернет трафик используется и остатки по подключенным дополнительным пакетам. Автоответчик очень быстро озвучивает информацию, поэтому нужно быть внимательным, чтобы не пропустить важные данные.
Чтобы получить смс сообщение с названием тарифного плана, следует трижды нажать 1. В ответ придёт короткое сообщение, где будет указана вся интересующая клиента информация. Затем, поступит второе СМС, в котором более детально расписывается схема тарифа.
Звонок в службу поддержки
Дозвониться в колл-центр — непростая задача. Этот способ можно отнести к более трудоёмким, но при этом он будет одним из самых эффективных. Клиент не только узнаёт, какой тариф находится в использовании, но и может ознакомиться с ним более детально. Номер справочной службы – 8-800-550-05-00.
Сначала работает автоответчик, который даёт контекстные подсказки. Затем нужно следовать его инструкциям и выбрать интересующее меню. После этого с клиентом поговорит оператор. Этот способ не зря считается неудобным, ведь порой ожидание оператора сильно затягивается. Для тех, кто желает сэкономить время рекомендуется использовать менее трудоёмкие способы.
Личный кабинет и мобильное приложение
Функционал Личного кабинета абонента, вход в который осуществляется на официальном сайте Мегафон, значительно упрощает клиентам жизнь. Потому что все основные функции находятся под рукой: всегда можно посмотреть свой тариф, отследить траты на разговоры.
Если клиент не имеет Личного кабинета, то ему следует пройти авторизацию на главной странице по ссылке https://lk.megafon.ru/login/. После этого ему будет доступна вся имеющаяся информация. Личный кабинет позволяет, не выходя из дома пополнять счёт мобильного телефона, менять тарификацию, добавлять или исключать услуги, переводить средства и многое другое.
Мобильное приложение от Мегафона «Мегафон.Онлайн» обладает схожими возможностями с Личным кабинетом. Оно позволяет осуществлять абсолютно все операции, имея мобильный телефон под рукой.
Узнать тариф Мегафон через интернет
Для использования сервиса «Личный кабинет» потребуется абонентский номер с паролем. Секретную комбинацию поможет получить команда *105*00#клавиша вызова. В ответном СМС придет пароль, который надо использовать при входе в ЛК.
Проверить тариф с помощью этого сервиса можно в таком порядке:
- Попасть в ЛК с любого мобильного устройства.
- Выбрать «. Сервис покажет название плана. На этой же вкладке будут 2 кнопки: «Сменить» и «Настроить опции».
- Внизу можно увидеть название тарифа и подключенные услуги, размер абонентской платы, что туда входит (например, звонки, SMS, мобильный интернет, видеоконтент).
Сервисный центр
Узнать свой тарифный план Мегафон по номеру телефона можно, позвонив в специализированный центр. Для этого необходимо:
- Набрать на клавиатуре номер 8 800 550 0500;
- Дождаться ответа автоинформатора;
- Следуя голосовым подсказкам, нажать нужные клавиши.
Если вы не сможете разобраться, как определить ТП самостоятельно, дождитесь ответа сотрудника, который последует через некоторое время, и задайте ему необходимые вопросы.
Посмотреть свой тариф Мегафон через голосовой портал
Взять сведения о тарифном плане через СМС можно, обратившись в службу голосового портала оператора. С телефона набрать цифры 0505, нажать кнопку вызова, подождать ответа. Автоответчик даст информацию о балансе, тарифе, свободном трафике интернета. Ответы проговариваются быстро, поэтому стоит воспользоваться дополнительными подсказками.
По инструкциям автоответчика справку в виде СМС можно получить, нажав три раза подряд цифру «1». На телефон придет СМС с названием тарифа и абонентским номером. Во втором сообщении будет подробная информация по тарифной схеме.
Нежелательные подписки и услуги
Копаясь в интернет-браузере можно легко наткнуться на баннеры, предлагающие получить доступ к услуге за определённую денежную сумму. Часто это самый настоящий обман и цена за услугу может превышать в 5, а то и в 10 раз, моментально опустошая личный счёт клиента и уводя его в минус. Из-за этого постоянно необходимо проводить мониторинг личного счёта.
Особое внимание хотелось бы заострить на подписках. Как правило, именно из-за их случайного подключения, деньги начинают быстро списываться со счёта. Кстати, бывают случаи, когда оператор специально или по ошибке подключает некоторые функции, чтобы повысить свою прибыль. В этом случае необходимо реагировать как можно быстрее, выявить нарушение и потребовать компенсацию за причинённый ущерб.
Личный кабинет
Посмотреть свой ТП можно и онлайн. Однако чтобы определить свой тариф через интернет, нужно иметь свою страничку на сайте телесистемы. Чтобы найти информацию в Личном кабинете или мобильном приложении «Мой Мегафон», проделайте следующее:
- авторизуйтесь на своей страничке;
- выберите вкладку «Мой тариф», и просмотрите нужные данные.
Если вы ещё не успели обзавестись своей страничкой в ЛК телесистемы, рекомендуем вам это сделать. Ведь в своём Личном кабинете, вы сможете выполнять любые мобильные действия. Например, менять ТП, подключать/отключать услуги и опции, совершать денежные операции и многое другое. Сама регистрация проходит по стандартной схеме, и не займёт больше 5 минут.
Еще несколько полезных сервисных команд
Хотите оградить себя от нежелательных смс и рекламного спама? Для этого существует , которая подключается номером *532*1#. Для блокировки номера нужно отправить нежелательный контакт на номер 5320.
Если вам звонят люди, с которыми вы не хотите общаться, придется добавить их в “Черный список” через команду 130 номер_абонента # (номер абонента вводится в международном формате из 11 цифр). Однако предварительно активируйте услугу по команде *130#. Список нежелательных контактов всегда можно посмотреть с помощью кода *130*3#, и также вы можете узнать, сколько раз вам звонил заблокированный абонент — для этого есть код *130*5#.
Решили скрыть ваш номер и остаться инкогнито? Используйте «АнтиАОН», подключив его ussd кодом *221#. За услугу нужно платить ежедневно 5 руб.
У оператора есть удобный способ работы с электронной почтой: услуга “Мегафон почта”, которая существует в двух конфигурациях. Полную версию можно подключить USSD командой *656#, а легкую бесплатную версию — командой *656*2#.
Оператор “Мегафон” предлагает своим клиентам и массу развлекательных сервисов. Например, очень популярна услуга “Замени гудок”, ее подключают кодом *770#. Запомните и код отключения услуги “Замени гудок” на “Мегафоне” — *770*12#.
USSD команды Мегафон при нулевом балансе
Давайте рассмотрим некоторые USSD команды Мегафона, которые непосредственно связаны с балансом, из категории «Возможности при нуле»:
- *144*номер абонента# — USSD-команда . Отправив такой запрос с номером вызываемого абонента, он получит короткое извещение с просьбой перезвонить;
- *143*номер абонента# — USSD-команда, которая подразумевает пополнение счета абоненту, отправившему такой запрос. А в самом запросе указывается номер телефона абонента, к которому обращаетесь с просьбой;
- *550*1# — USSD-команда, которая дает возможность активировать полезную услугу — Кредит доверия. Что это означает? Компания Мегафон дает возможность своим клиентам получить кредитный лимит, с помощью этих средств можно пользоваться всеми предоставляемыми услугами;
- *106# — USSD-команда, которая дает возможность активации услуги Обещанный платёж. Эта команда позволяет брать деньги в долг у оператора, если в данный момент нет на пополнение. Отправив, такой запрос оператору, вы получаете на свой текущий счет определенную сумму денег.
Более детально ознакомиться с можно на сайте МегаФона, на нашем сайте или уточнить у оператора интересующий вас вопрос.
Информация о тарифе в личном кабинете Мегафон
Тем, кому не подходят указанные выше способы, можно воспользоваться возможностями личного кабинета на сайте оператора мобильной связи Мегафон. Под личным кабинетом понимают Сервис-Гид, который является бесплатным для абонентов связи. В виртуальном кабинете отображается вся информация касательно номера телефона и действующих подключений, а также можно управлять и вносить изменения.
Для входа в сервис необходимо через интернет зайти на главный сайт оператора Мегафон.
При входе происходит автоматическое определение региона. Нажимаем:
- «Личный кабинет».
- На странице авторизации вводим логин и пароль. Тем, кто осуществляет вход впервые, необходимо набрать *105*00# и вызов. После этого в течение нескольких минут на номер поступит сообщение временным паролем и логином. Меняем временный пароль на постоянный, запомнив или записав его в доступном месте.
- После этого система переадресует на главный интерфейс кабинета.
- С левой стороны в углу указываются данные относительно действующего тарифного плана по вашему номеру телефона, а также указана стоимость всех доступных опций.
Вход в личный кабинет megafon
Узнать тариф в личном кабинете
Текущий тарифный план
В одном из филиалов компании
Ознакомиться с адресами и графиком работы представительств можно на официальном сайте оператора «МегаФон». Иногда реальное общение в сервисном центре может происходить намного быстрее и результативнее, чем ожидание на горячей линии — особенно, если офис находится недалеко от дома.
«МегаФон» все время развивается, добавляет новые функции и возможности, проводит акции среди абонентов. Вполне возможно, что в скором времени проверить тариф на «МегаФоне» станет еще проще!
Полезно 1
Звонок в контактный центр Мегафон
Еще одним, пожалуй, последним способом получения данной информации, является обращение в колл-центр оператора Megafon. Именно там сотрудники центра обслуживания абонентов смогут вам сообщить точную информацию о тарифном пакете, подключенном к вашему номеру телефона.
Однако вам необходимо быть готовым к тому, что для идентификации абонента специалисты колл-центра могут задать дополнительные вопросы, чтобы вы смогли пройти верификацию. После успешного подтверждения вашего непосредственного отношения к номеру телефона, информация о котором вас интересует, сотрудники Megafon предоставят вам запрашиваемые данные.
Ищите замену своему оператору?
Посмотрите на «Тинькофф Мобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, первая неделя бесплатно плюс 500 ₽ на счет при переносе номера и другие бонусы. Сайт Тинькофф Мобайл
Бесплатный звонок оператору
Проверку тарифа на Мегафоне, можно осуществить посредством звонка на номер техподдержки провайдера 0500 (для сотовых), или 88005500500 (для различных аппаратов, и абонентов других сотовых сетей).
После соединения, расскажите сотруднику компании о цели своего обращения, и попросите представить вам информацию, по действующему на номере ТП. Однако, несмотря на простату способа, он является не самым удобным.
Дело в том, что линии провайдера не редко перегружены, и соединения с сотрудником технической поддержки можно прождать до 15 минут. Особенно долго придётся ждать ответа менеджера, жителям мегаполисов и абонентам, живущим в зонах со слабым сотовым покрытием.
Если вы не готовы тратить столько времени на ожидание ответа, советуем вам воспользоваться другими способами проверки, каждый из которых можно выполнить самостоятельно.
