Банковская карта Мегафон — возможности, условия получения

Количество доступных средств для оплаты электронных (и не только) услуг и проведения банковских операций растет с каждым годом. Сейчас почти у каждой крупной IT-компании есть собственные сервисы электронных кошельков (Apple Pay, Google Wallet, Яндекс.Деньги, WebMoney, Деньги Mail.ru, Рамблер.Деньги, RBK Money, QIWI и прочие), не говоря уже о количестве банков. Каждая из этих систем требует регистрации, а для проведения таких рутинных операций как вывод средств на карту или снятие наличных может потребоваться дополнительное подтверждение личности. Для перевода средств какому-нибудь партнеру или другу в идеале иметь счет в том же банке или аккаунт в той же системе, чтобы провести этот платеж с минимальными комиссиями и как можно оперативнее.
Решить подобные проблемы и сделать процесс перевода средств удобнее и быстрее призвана наша новая карта от МегаФона. Единственное, что нужно для ее получения — быть абонентом МегаФона.

Подробнее о новом проекте расскажут Максим Потапов (IT Финансовых услуг МегаЛабс) и Андрей Венгеров (Маркетинг Финансовых услуг).

Преимущества карты

Судя по отзывам, задумка создателей удалась. Карта популярна и востребована. Даже те пользователи, кто пишет отрицательные комментарии, отмечают удобство в использовании и мгновенное зачисление средств. Среди достоинств карты владельцы выделяют следующие:

1. легко пополнять. Закиньте деньги на номер телефона, а они сядут на карту;
2. безопасно оплачивать покупки в интернет-магазинах. Можно не светить основную зарплатную карту;
3. обслуживание бесплатно;
4. на оставшиеся на счету деньги начисляется 8 % годовых;
5. можно получать до 15 % кэшбека в магазинах-партнерах Мегафон;
6. бесплатный интернет – за каждые потраченные 100 рублей – 10 МБ;
7. технология бесконтактных платежей;
8. одну и ту же карту можно добавить на несколько устройств. Например, на смартфон и планшет.

Некоторые пользователи приспособили ее для вывода денег с webmoney и кредитной карты. Просто пополняете счет телефона, а затем обналичиваете. С картой эти операции можно совершать без комиссии.

Особенности карты

Карта выпускается в платежной системе MasterCard и является предоплаченной. То есть, чтобы ее активировать и совершать операции по ней, нужно пополнить счет на определенную сумму.
В первые три месяца после активации владельцы не могут распоряжаться всей суммой, которая находится на счету. В зависимости от тарифного плана система заблокирует определенный лимит средств. Например, 200 рублей. Все что вы положите сверху этой суммы, вы сможете использовать для расходных операций, но эти 200 рублей потратить не сможете.

Только через 3 месяца можно будет тратить любое количество денег, которые есть на карте.

Пополняется карта очень легко любым удобным способом: через терминалы, личный кабинет Мегафон, другие сервисы. На остаток средств, как уже выше отмечалось, будет начисляться 8 % годовых, при условии, что на счету не меньше 500 рублей.

Чтобы контролировать свои расходы можно воспользоваться сервисом Мегафон-Банк. Зарегистрироваться легко:

1. Перейдите на сайт компании.
2. Кликните по кнопке «Мой банк» и введите номер телефона.

Здесь можно просматривать баланс не только своего телефона, но и телефонов близких людей.

Дебетовые карты МегаФон Банка

Сегодня буду писать негативный отзыв!

На протяжении двух лет я успешно пользовался картой от Мегафона. Для меня она выгодна и интересна тем, что у нее общий баланс с симкой у этого оператора. Но не все было так безоблачно, как хотелось бы.

В большинстве случаев, для пополнения карты было достаточно перевести нужную сумму на баланс мобильного. Но в июле я сам пополнил номер телефона с электронного кошелька. Сумма была приличной – больше 4 тысяч рублей. Затем я рассчитался картой в магазине дважды, общая сумма была примерно 250 рублей. Но через несколько часов решил проверить баланс снова и обнаружил, что на счету не хватает 1 тысячи рублей.

Решил позвонить в техническую поддержку, чтобы прояснить ситуацию. Но менеджер ничего толкового мне так и не сказал. Все что он смог сделать – создать заявку на возврат. Через несколько дней снова позвонил, чтобы узнать, когда же будет возврат. Тогда мне ответили, что деньги вернут не раньше, чем через месяц. Но самое интересное, что никто толком не может отследить, куда делась эта сумма.

Уже прошло три недели с момента моего обращения — и знаете что? А ничего, я не получил ни ответа, ни денег. Причем не раз уточнял самостоятельно, но ответ был все такой же – «Ожидайте». Так что перед тем, как доверить свои средства карте Мегафона стоит несколько раз подумать. Потому как хорошая история может плачевно закончиться.

Кроме этого, сегодня я оставил на сайте письмо с обращением в банк. Надеюсь, что теперь дело тронется с мертвой точки. Текст был таким:

Добрый день! Я уже не один раз звонил на вашу горячую линию для решения возникшей ситуации об исчезновении моих денег в неизвестном направлении. без моего ведома. Оставил заявку еще 20 июля, и после трех недель не было предпринято никакого решения. Интересно то, что в личном кабинете эта операция никак не отображена. Я возмущен тем, что мои средства пропали в неизвестном направлении и у меня к ним нет доступа. Кроме этого, деньги мне до сих пор не вернули. Я уведомляю вас о том, что дальше буду действовать таким образом:

• На сайте оставляю описание сложившейся ситуации во всех подробностях
• Пишу об этом же на отзовике
• Пишу заявление в Центробанк РФ

Сделал скриншот письма, который подтвердит факт обращения.

Еще один минус

Карту оформил еще в декабре, незначительные огрехи не мешали ее работать. Но примерно через месяц я оформил на нее вывод средств с Яндекс-кошелька и Вебмани. Затем пытался оплатить картой услуги в одном из сервисов. Но в результате мне пришло сообщение о возникшей ошибке. Соответственно платеж не был совершен. И это не только на одном конкретном сервисе, на нескольких других такое же было.

С этим вопросом я обратился в службу поддержки. И, как оказалось, такая проблема была не только у меня. У многих были подобные проблемы с картой от Мегафона. Суть в том, что с 7 по 11 число оплата именно этой картой где-либо была недоступна. Но об этом меня ни разу не предупредили. Это все говорит об ужасном сервисе и неуважении к клиентам.

А теперь о самом главном недостатке!

Когда решил расплатиться за покупку этой картой в магазине, на терминале высветилась ошибка. Но с баланса средства сняли, хотя сообщения об этом не было. Начал звонить на горячую линию – там ответили, что это не их проблема и ничем не помогут. В магазине мне сказали, что такое списание ошибочное и обычно средства возвращаются на счет, с которого были списаны, в течении суток — для этого не нужно звонить на горячую линию банка, который выпустил карту. Но, как вы можете догадаться, ничего и никто не вернул.

Снова звоню в техническую поддержку – ответили, что сумма поступила на счет. Но этот вывод они сделали самостоятельно за счет того, что на счету уже были другие деньги. Но я сомневаюсь в компетентности менеджера, который со мной разговаривал. Потому как она совсем не могла понять ситуацию и выполнить действия, чтобы не просто открыть баланс, а посмотреть историю операций.

После этого мне пришлось ждать еще больше часа – это просто ужас, столько я еще не висел на линии у операторов. В конце концов, меня просто отключили — и все. С тех пор я пытаюсь добиться возврата своих средств, но безуспешно. Причем, когда я звоню на телефон горячей линии, никто не берет трубку независимо от времени звонка. В общем, сервис не просто ужасный, а отвратительный — нормального поговорить с ними нельзя.

Через время решил снять наличные, чтобы на счету ничего не было. Но опять возникает ошибка, а на балансе становится пусто. На этот раз решил зайти к ним офис и написать письменную претензию. Но и там не знают, что делать в такой ситуации. Сказали, что в течении двух недель заявление рассмотрят и примут соответствующие меры. Но, если честно, я уже не верю в то, что мне вернуть хоть часть суммы.

В результате получается следующее.

Из преимуществ:

• Легко и быстро выводить деньги с интернет-кошельков
• Обслуживание карты бесплатное

На этом список заканчивается. Теперь о недостатках:

• Некорректно работают СМС-уведомления
• Обслуживание клиентов просто никакое
• Случаются перебои в работе карты
• Если была ошибка при оплате или снятии – вернуть деньги невозможно

Это мой первый опыт использования карты с таким большим списком недостатков, хотя ранее попадались неудобные карточки. Но чтобы настолько – такого точно не было.

Еще один момент, который никак не могу понять – кто еще пользуется этой картой, ведь она удобна только для тех, кто работает в интернете и получает оплату на кошельки. Вывод с них на карту Мегафон производиться легко и быстро. Но мне мои нервы дороже. Если вы не хотите повторения моей ситуации, то не оформляйте эту карту.

Дополнение.

Некоторую часть потерянной суммы мне вернули примерно через месяц, после даты публикации моего негативного отзыва. За это отдельная благодарность одному представителю Мегафона. Он сам нашел меня и предложил свою помощь в решении возникшей ситуации. Но если бы я не написал здесь свою историю, то воз был бы и ныне там.

Всем спасибо, у меня все!

Виды карт

В данный момент существует 4 вида банковских карты Мегафон: 3 пластиковые и 1 виртуальная. К виртуальной можно выпустить пластиковую. В таблице приведены сравнительные характеристики карточек.

Можно завести до 5 карт. Все их легко привязать к одному лицевому счету или к разным.

Цифровая карта

Цифровая не имеет физического исполнения, но несмотря на это по функционалу не уступает обычному пластику. Оформление доступно через мобильное приложение Мегафон Банк.

В стартовом разделе имеется соответствующая клавиша, нажав которую выпуск осуществляется мгновенно. При этом необходимо остановится на одном из доступных тарифных планов: Лайт, Стандарт или Максимум. Оплата за использование списывается сразу после оформления.

У цифрового банковского продукты лимиты меньше, нежели у стандартного. Это связано с упрощенной процедурой идентификации клиента. Чтобы пройти полную процедуру, следует обратиться в ближайшее отделение с паспортом гражданина Российской Федерации. При наличии пластиковой карточки, лимит на цифровой будет такой же.

Для клиентов важно, сколько стоит оформление. Карту Мегафон выпускает бесплатно. Абонентом оплачивается только стоимость, выбранного тарифного плана. Оплата снимается за оставшиеся в месяце дни.

В процессе оформления паспорт не нужен, потому что компания проверяет данные владельцев счета мобильной связи. Владельцы такого вида могут пользоваться бонусными предложениями и кэшбэком от банка Мегафон.

Через приложение МегафонБанк PIN-код задается пользователем самостоятельно. Цифровая карточка относится к платежной системе MasterCard Prepaid, срок ее действия составляет 3 года. Каждый пользователь имеет право открыть до 5 счетов, как цифровых, так и пластиковых. С помощью приложения для гаджетов оформляется только одна.

Внесение денег на карту осуществляется несколькими способами:

• Интернет-переводы.
• Мобильное приложение.
• Платежный терминал.
• Банкоматы любого банка.
• Электронный кошелек и другие.

Внесение денег — это пополнение счета телефона. Также для абонентов доступны стандартные способы пополнения пластика.

Как активировать карту

Активировать карту можно самому или попросить консультанта в салоне:

1. Приобретите банковскую карту Мегафон.
2. Позвоните на номер 5555 и действуйте по инструкции.
3. Вам продиктуют пин-код. Запомните его или запишите.
4. Пополните счет телефона (а соответственно счет карты) удобным способом.
5. Совершите какое-нибудь действие с картой и введите пин-код. Например, купите в магазине (интернет-магазины не подходят для первой покупки) что-то и оплатите покупку с ее помощью или обналичьте средства в банкомате.

Все! Карта активирована.

Проценты и Cashback

Мы начисляем 8% годовых на сумму остатка выше 500 рублей и до 200 000. Проценты зачисляются раз в месяц при соблюдении одного условия — в этот месяц по карте должна быть проведена хотя бы одна транзакция (какого-то минимального размера транзакции нет, можно тратить хоть 1 рубль в месяц).
То есть имея на абонентском счету каждый месяц по 10 500 рублей, вы получите 800 рублей годовых процентами.

С карты можно снимать наличные в любых банкоматах за 2,5% от суммы снятия. Потребовалось вам срочно вывести 1000 рублей со счета мобильного в наличные — и за 25 рублей это можно сделать в ближайшем банкомате. При этом нет какого-то минимального размера комиссии (например, в 100 рублей) или порога снятия — не нужно снимать минимум, скажем, 3000.

Что касается переводов средств на счет данной карты — все дело упрощает тот факт, что вы можете переводить их не на номер карты (чтобы другие банки не брали за это проценты), а пополнять с любого другого банковского счета ваш (или получателя) телефонный счет. За это обычно не берут комиссий.

Даже будучи в Москве вы сможете перевести деньги на карту родственнику на Дальний Восток, просто пополнив счет его мобильного на нужную сумму, без комиссий. Само собой, если родственник — наш абонент, получивший карту.

Ну и куда же без cashback-а, если речь идет о полноценной банковской карте. Мы возвращаем на карту до 10% от покупок у наших партнеров. Само собой, возвращаются не бонусные баллы, минуты и прочее — возвращаются деньги, которые вы можете потратить на что угодно.

Программа лояльности

Одно из достоинств карт Мегафона – бонусные мегабайты интернет-трафика. За покупки в интернете, можно получить бесплатные мегабайты интернета. Они начисляются в течение месяца, после оплаты покупки. За каждые потраченные 100 рублей вам начисляется 10 МБ интернета. А владельцы тарифа «Включайся» за первую покупку на сумму больше 100 рублей могут получить 1 ГБ интернета. О том, что вам начислены баллы, вы узнаете из смс. В нем будет содержаться информация о количестве полученных бонусов.
Участвовать в программе может любой желающий. Но для начала он должен приобрести карту Мегафон.

Пользоваться бонусными мегабайтами очень просто. Не нужно ничего активировать и подключать. Как только вы израсходуете ваш пакет трафика, начнут тратиться полученные за покупки мегабайты. Но помните! В поездках их использовать нельзя.

Как снять наличные

Деньги можно снять в любом банкомате или терминале. Комиссия такая:

• Если снимается меньше 10 тыс. рублей. – 0%. Но оборот по карте должен быть не меньше 3 тыс. рублей.
• Если оборот меньше 3 тыс. рублей и снимается меньше 10 тыс. то комиссия составляет 2,5 %.
• От 10 тыс. до 50 тыс. – 3,5 %;
• 50 тыс. до 100 тыс. рублей — 4,5 %;
• 100 тыс. – 300 тыс. рублей;

Если хотите получить деньги в специальных пунктах выдачи, то комиссия будет уже 4,99 %.

Кредитка

Клиенты мобильного оператора могут получить кредитную карточку в банке. Огромные возможности бонусной системы позволяют оплачивать сотовую связь, дополнительные опции. Помимо использования кредитных средств, владельцы таких банковских продуктов могут накапливать бонусы, которые в дальнейшем тратятся на оплату связи.

Кредитка выпускается пи сотрудничестве банков Авангард и Ситибанк. Каждый из продуктов имеет свои отличительные особенности и достоинства. Но существует ряд общих преимуществ. К ним относятся:

• Горячая линия, специалисты которой работают круглосуточно.
• Онлайн служба поддержки.
• Подключение акционных программ, снижающих процент за использование заемных денег.
• Безналичная оплата товаров и услуг.
• Максимальная выгода при оплате связи.
• Простой режим оплаты PayPass.

Обладателями кредитки от Мегафона и Ситибанка могут стать граждане, проживающие в московском регионе. Набор документов для оформления минимальный. Владельцами кредитки могут стать только граждане Российской Федерации.

Для этого в Мегафон предоставляется паспорт. Ели абонент желает расширить возможности, тогда он должен подать справку 2-НДФЛ, подтверждающую легальный доход. Это даст возможность подключить . Оформить кредитку могут граждане возрастом от 22 до 60 лет.

Абоненты должны трезво оценить свою платежеспособность, а уж после этого обращаться в финансовую организацию. Доход в месяц не должен быть менее 15 тыс. рублей. Для новичков актуальным вопросом будет «как получить банковскую карту?».

В этом нет ничего сложного. Карта рассрочки выдается на основании заявки, которая оформляется через специальную форму. В анкете указываются основные персональные и контактные данные заемщика. Заявка подается на официальном сайте или же в стационарном офисе.

Онлайн-завка существенно сэкономит время, потому что избавляет от необходимости посещения отделения. Также существует возможность оформить запрос на оформление из дома, вызвав курьера.

Сотрудник подскажет все тонкости заполнения анкеты и условия получения, как использовать кредитные карты Мегафон. Для большинства клиентов буде достаточно паспорта, но может потребоваться справка, подтверждающая доход гражданина.

Сегодня оформление банковских продуктов через интернет является достаточно востребованной услугой. Зайдите на официальный сайт кредитора, пройдите простую регистрацию и заполните анкет. Следует указать следующее:

• Персональные паспортные данные, идентично как они указаны в официальном документе. Даже при самой незначительной ошибке вероятность отказа 100%.
• Адрес регистрации, так какой указан в паспорте. Помимо этого организация просит укать фактический адрес проживания клиента, в случае, когда они не совпадают.
• Данные о работе. Банк предоставляет займы только трудоустроенным гражданам. Клиенту необходимо указать название компании, адрес и контактный телефон организации, стаж работы, а так же размер оклада.
• Дополнительные сведения. Заемщику нужно будет ответить на вопросы кредитной организации, которые могут впоследствии повлиять на решение.

Отвечая на дополнительные вопросы необходимо быть предельно честным, иначе отказа в получении кредитной карты Мегафон не избежать. Банк в первую очередь интересует наличие действующих кредитных обязательств перед другими организациями, владение имуществом, семейное положение и дети, а также наличие загранпаспорта с отметками о выездах.

На официальном сайте клиенты смогут найти полную информацию о том, как получить карту, и как заблокировать ее.

Как узнать баланс карты с помощью смс

Для этого необходимо подключить смс-банкинг. После подключения, посылая различные смс-команды на номер 5555, можно узнать, сколько денег осталось на счету, получить выписку за заданный период и совершать другие операции.

В первый месяц подключения услуга бесплатна. В дальнейшем со счета будет списываться 30 рублей ежемесячно.

Используйте такие команды:

• БАЛАНС – для определения остатка на счету;
• ПИН – чтобы изменить ПИН-код;
• ИСТОРИЯ – информация о последних 10 операциях;
• ИСТОРИЯ ХХХХ — если карт несколько, то узнать историю по конкретной карте можно набрав вместе со словом «ИСТОРИЯ» последние 4 цифры карты;
• БЛОК №№№№- заблокировать конкретную карту. Вместо «№№№№» введите последние 4 цифры своей карты. Операция актуальная, если вы потеряли или у вас украли карту;
• БЛОК ВСЕ – заблокировать все карты Мегафон.

Также заблокировать можно просто, позвонив на номер 5555 или в личном кабинете Мегафон-банк.

Сценарии использования

Карта может стать хорошим дополнением к уже имеющимся у вас картам. Ее можно использовать там, где бы вам не хотелось указывать данные вашей зарплатной или кредитной карты.
Например, привязать ее данные к приложению вызова такси, использовать для покупок в Сети и в поездках, оплачивать услуги фрилансеров (или принимать на карту оплату, если вы сами фрилансите), по-быстрому перевести средства друзьям и родственникам. Или выдать карту ребенку, чтобы он учился обращению с ними.

Да, и насущный вопрос — уйти в минус на такой карте не получится — картой можно расплатиться только при условии положительного остатка на счете.

Будем рады ответить на ваши вопросы в комментариях.

Виртуальная карта

Виртуальную карту можно получить двумя способами: в личном кабинете абонента Мегафон или на сайте Мегафон Банка. Рассмотрим второй способ детальнее:

1. Перейдите на сайт компании, а затем в раздел «Карты».
2. Выберите «Виртуальная карта» и кликните «Выпустить сейчас».

3. Введите номер телефона. Вы должны быть абонентом Мегафон.

4. Вам отправят код по смс. Введите и нажмите «Продолжить».

5. Придумайте пароль и подтвердите его. Затем нажмите «Выпустить карту».

Через несколько секунд виртуальная карта будет готова. После этого нужно будет загрузить мобильное приложение Мегафон-банка и добавить карту в приложение для бесконтактной оплаты, например, Apple Pay, Samsung Pay или Google Pay.

Виртуальная карта имеет определенные лимиты. Чтобы снять ограничения, необходимо приобрести пластиковую карту. Для этого посетите офис Мегафон с паспортом.

В таблице представлены лимиты на использование средств с пластиковой картой и без нее.

Приобретать пластиковую карту необязательно, но как вы видите, лимиты существенно увеличиваются при ее наличии.

Какие бывают карты Мегафон?

Во-первых, только дебетовые. На настоящее время кредитные варианты не предусмотрены. То есть клиент распоряжается исключительно собственными средствами.

Во-вторых, карта Мегафон может выпускаться как в виде стандартного «пластика», так и без физического носителя. Последнюю называют «виртуальной» или «цифровой».

Все пластиковые карты предлагаются «бесконтактные» — оплачивать можно «в одно касание», а также со смартфонов, в которых поддерживается технология NFC (с помощью Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay).

При оформлении пользователю необходимо будет выбрать:

• тип карты (Стандарт или Platinum). Чем они отличаются между собой — читайте в статье об оформлении карты;
• тариф, определяющий условия пользования и начисление бонусов («Лайт», «Стандарт» или «Максимум»).

В 2021 году действует система тарифов. При оформлении карты необходимо выбрать один из них. Подробнее о новых тарифах читайте здесь.

Все банковские карты Мегафона относятся к платежной системе Mastercard. Само оформление любого типа карты является бесплатным.