Ростелеком является одним из тройки самых известных провайдеров мобильной связи и доступа в Интернет на территории РФ. Низкие цены и достаточно высокое качество услуг в свое время привлекли немало клиентов из категории людей пенсионного и предпенсионного возраста, а также молодежи – школьников и студентов университетов.
Войти в личный кабинет
Покрытие данного оператора достаточно велико в том смысле, что у него большая аудитория. И, как у всех компаний на рынке необходимо решать текущие вопросы. Несколько лет назад Ростелеком запустил систему Единого личного кабинета на своем сайте для любых продуктов и услуг, которые вы подключаете – таким образом оператор упростил и себе и абонентам работу, поскольку через ЛК можно совершать фактически все те же действия, что и при походе в абонентский отдел.
Услуги
В ЕЛК Ростелекома клиент – то есть, вы – может выполнять такие действия:
- Проверять свои счета, следить за приходом и расходом денежных средств;
- Оплачивать счет за услуги Ростелекома без комиссионных процентов;
- Подключать бонусные программы, в рамках которых копить и тратить баллы на услуги связи или дополнительные функции;
- Заниматься подключением или отключением определенных услуг по желанию;
- Сменить свой тариф на другой, добавить опции в тариф, убрать их и т.д.;
- Проводить платежи в адрес других организаций со своего счета Ростелекома.
Как видите, функционал достаточно широкий, поэтому всем новым абонентам рекомендуется завести такой кабинет, чтобы их жизнь стала проще и удобней.
Процесс управления опциями
Сервис ИСПА Ростелеком предоставляет такой функциональный набор:
- Изменение тарифов и пакетов – это касается связи, интернет-услуг и телевидения;
- Регулирование опций СМС-информатора о значимых событиях;
- Активация опции Антивирус DrWeb;
- Подключений информ-рассылки обновлений;
- Онлайн-платежи через карты банков;
- Запросы отчетов и финансовых выписок по счету.
Таким образом, в ИСПА от оператора Ростелеком предоставлена полная функциональная панель инструментов, управляющая сервисами и опциями.
Давние пользователи Ростелекома имеют возможность, когда захотят, сменить ИСПА на обновленный современный ЛК, имеющий похожие, но усовершенствованные функции. Для осуществления перехода нужно зарегистрироваться и внести в свою учетную запись полный перечень подключенных сервисов. Также пользователям доступно пользование приложением для мобильников Мой Ростелеком. После авторизации в нем, им станут доступны все опции, подключенные в веб-варианте.
Согласно новым данным, сервис ИСПА Ростелеком Будет ликвидирован 1.01.2018, оставляя только ЛК.
Как войти в личный кабинет
Для входа, вам необходимо перейти на сайт Ростелекома и выбрать «Войти в личный кабинет». Альтернативной является также вот эта ссылка, которая приведет вас напрямую к форме входа в ЛК: https://lk.rt.ru/#login
На странице вам будет предложено войти, либо зарегистрироваться. Поскольку вы пытаетесь именно войти в личный кабинет, необходимо заполнить форму Логина и Пароля.
Ваш логин – это ваш сигнификатор. Он может быть: электронной почтой (полный адрес), номером мобильного телефона или словом/фразой, которую вы выбрали при регистрации в этом качестве. Вбейте один из вышеперечисленных вариантов в форму.
Ваш пароль должен был быть сгенерирован вами во время регистрации. Если вы впоследствии изменили его в ЛК, то при входе необходимо указать этот новый пароль. Если же не меняли, посмотрите в истории своих СМС или электронного почтового ящика – там должно находиться сообщение от Ростелеком с информацией для входа. Скопируйте или напечатайте пароль в поле.
Также, здесь доступна кнопка «запомнить меня» — она значит, что каждый раз при входе на сайт или на эту страницу, вы автоматически будете попадать в систему, которая запомнит ваш компьютер или планшет, с которого вы это делали. Поставьте галочку, если хотите использовать эту функцию.
Нажмите «Войти».
Альтернативным способом входа в систему ЕЛК Ростелеком является вход через одну из социальных сетей. Доступны такие: Вконтакте, Одноклассники, Google+, Facebook, Mail.ru или Яндекс. При нажатии одной из иконок под кнопкой «Войти», у вас выскочит небольшое окно, где необходимо будет предоставить Ростелеком доступ к данным социальной сети, которую вы выбрали для входа. Согласитесь на это, и дальше следуйте инструкциям.
О компании Ростелеком
Публичное акционерное общество «Ростелеком» появилось на свет еще в 1992 году. Главными лицами в нем на сегодняшний день являются Михаил Осеевский и Сергей Иванов. По состоянию на 2021 год оборот провайдера превышает 330 миллиардов рублей. При этом чистая прибыль в этом же расчетном периоде составила 16,5 миллиарда.
Изначально Ростелеком был компанией, предоставляющей услуги домашней телефонии. Однако позднее он расширил спектр своих услуг, а также начал активно «поглощать» мелких операторов в регионах России. Таким образом, на сегодняшний день здесь можно подключить широкополосный домашний интернет, интерактивное телевидение, онлайн-кинотеатр, умный дом, домашний телефон, мобильную связь и множество дополнительных услуг.
Вход по номеру лицевого счета
После перехода Ростелекома на ЕЛК вход по номеру лицевого счета более не применяется. Доступны для входа только телефон, e-mail или буквенно-номерной логин, которые вы указывали при регистрации. Поэтому убедитесь во время регистрации, что вы ввели правильные номера или адреса почты, поскольку номер лицевого счета вас больше не «выручит».
Однако, он может понадобиться вам позже при работе с самим кабинетом, который нужно будет «привязать» к нему, если самостоятельно система этого не сделала.
Приложение МГТС
Главные функциональные возможности личного кабинета теперь доступны и на телефоне Андроид или iPhone. Скачайте официальное приложение МГТС и выполняйте основные операции на мобильном:
- Проверка баланса.
- Оплата связи.
- Просмотр подключенных сервисов.
Скачать личный кабинет МГТС
В целях безопасности крайне не рекомендуется скачивать файлы apk или ipa из сомнительных источников. Чтобы гарантированно защитить свою личную информацию и деньги, устанавливайте приложение только из официальных магазинов Google Play. Ссылки для скачивания:
Вход по номеру телефона
Для того, чтобы использовать такой вход, необходимо во время первого входа верифицировать свой номер телефона. Если вы этого не сделаете, то телефон не будет подтвержден как ваш и не «припишется» к вашему логину, поэтому заходить с его помощью вы не сможете. Верификация телефона происходит через стандартную отправку буквенно-цифрового или только цифрового (буквенного) кода в СМС от Ростелеком на ваш номер телефона.
Когда вы во время подтверждения номера введете этот код в соответствующее окно, ваш телефон станет подтвержденным. И тогда вы сможете его использовать для входа в ЕЛК.
Чтобы войти по номеру телефона, в графе «Логин» введите ранее подтвержденный номер вашего телефона, куда приходил код, а также укажите присланный вам ранее пароль от ЕЛК. В этот момент система начнет проверять соответствие пары логин-пароль, и после успешного подтверждения наличия такого пользователя в базе, «пропустит» вас в сам кабинет.
Обеспеченность жильем Править
Обеспеченность жильем: в среднем на 2000 год на каждого испанца приходилось 27,5 м² общей площади жилья. (Для сравнения : в России на каждого россиянина приходится в среднем по 21,6 м² (2006), на Украине — 22 м², в Белоруссии — 23 м², в Болгарии и Венгрии — по 30 м², в Ирландии — 33 м², в Португалии — 29 м² (2000 г.), во Франции — 40 м² (2008), в Германии — 39 м² (2000 г.), в Дании — 52 м²(2000 г.), в Люксембурге — 44 м² (2000 г.), в Швеции — 43 м 2 (2000 г.), Бельгии — по 34,5 м² (2000 г.), в США — 65 м², в Норвегии — 73 м²). Доля собственников жилья составляет 87 % населения, по этому показателю Испания занимает первое место в Евросоюзе.
Регистрация в личном кабинете
Процедура регистрации в Ростелеком состоит из нескольких простых этапов. Для того, чтобы регистрацию вообще можно было пройти, проверьте, есть ли ваш браузер в списке поддерживаемых. Если ЕЛК несовместим с вашим браузером, придется скачать и установить один из входящих в список.
Однако ЕЛК поддерживает большинство программ для просмотра страниц в интернете. Чтобы зарегистрироваться в кабинете Ростелекома, вам необходимо будет перейти на страницу https://lk.rt.ru/#login, как при обычном входе. Однако вместо введения логина и пароля, которых у вас еще нет, нужно будет нажать кнопку «Зарегистрироваться» после перечня преимуществ ЕЛК Ростелеком.
Первый шаг
Подразумевает заполнение вами своей личной информации. Сначала необходимо будет оставить свою электронную почту или номер мобильного телефона – впоследствии, именно с ними в графе логин вы и будете входить в систему.
Далее система предложит придумать пароль. Правила его придумывания находятся справа от поля ввода. Выбирайте пароль, который будет им соответствовать, и который вы точно запомните.
Система автоматически определит, в каком регионе вы находитесь, однако многие провайдеры имеют «сбитые» коды, поэтому необходимо будет выбрать свой собственный Регион из выпадающего списка. Рядом с этой графой также есть подсказка, что возможно вы находитесь там-то и там-то. Если предположение системы совпадает с действительностью, нажмите на ссылку с названием региона и оно автоматически подставится в форму слева.
Первый шаг закончен. Помните, все эти графы являются обязательными к заполнению. Нажмите кнопку «Продолжить», чтобы дальше принять условия соглашения пользователя с Ростелеком. Сами условия можно прочесть, нажав на ссылку во фразе о соглашении – вам откроется небольшое окошко с текстом.
Второй шаг
Является обязательной верификацией введенных вами контактов – телефона или электронной почты.
Если вы указывали именно почту, система Ростелекома пришлет вам на нее письмо с ссылкой для верификации. Нажмите на нее в письме, чтобы подтвердить, что адрес действительно вам принадлежит. Ссылка остается рабочей в первые 24 часа после запроса, после чего процедуру верификации придется проходить снова, если вы не успели в этот срок подтвердить адрес.
Если же вы указали номер телефона, подтверждение его наличия именно у вас придет в СМС-сообщении. Верификационный код необходимо будет ввести в поле, которое вы увидите на экране компьютера или планшета (не телефона). При этом смс-код «выгорает» значительно быстрее – рядом с полем появится обратный отсчет времени, в рамках которого нужно будет подтвердить телефон. Если вы не успели или случайно удалили смс, дождитесь, пока выйдет время и нажмите ссылку, чтобы отправить снова.
Третий шаг
Регистрация почти пройдена, осталось лишь привязать свои лицевые счета к электронной почте или телефону. Поэтому следующей откроется страница, где необходимо будет ввести номер счета из договора, выбрав предварительно регион, в котором он был заключен.
Если у вас нет лицевого счета или вы хотите его привязать позднее, нажмите на ссылку, подчеркнутую синей линией. Она гласит, что можно закончить регистрацию в ЕЛК и без привязки, если вы так хотите. Потом можно будет добавить этот номер в настройках кабинета.
Все! Поздравляем – вы успешно прошли регистрацию в Ростелеком. Теперь вам будет доступен полный функционал личного кабинета.
Все, что нужно знать об Испании
- Официальный язык испанский;
- Официальное название страны Королевство Испания;
- Месторасположение Испания – страна, расположившаяся на юго-западе Европы и считающаяся членом Европейского союза. Известным фактом об Испании является и то, что государство занимает большую часть Перинейского полуострова. Все практически 80% территории Испании включают в себя Иберийский полуостров, Канарские и Балеарские острова. Испания является четвертой по величине страной в Европе после России, Украины и Франции. Не каждый турист, интересующийся всеми фактами об Испании, знает, что она является самой гористой страной во всей Европе;
- Государственное устройство Форма правления – Конституционная монархия. Король является главой государства.;
- Столица Испании город Мадрид;
- Валюта Вспоминая все известные факты об Испании, первым делом на ум приходит то, что страна – член Евросоюза. Официальной денежной единицей в связи с этим считается ЕВРО (€), приравненный к 100 центам.;
- Разница во времени Испанское время отстает от московского на 3 часа;
- Электрическое напряжение 220В.
Все туристы, как правило, интересуются, собирая сведения о стране, с какими же государствами граничит королевство и какое море в Испании. Испания получило довольно интересное месторасположение – на севере и западе омывается Атлантическим океаном, а на юге и востоке Средиземным морем.
А вот все те сухопутные границы, которыми располагает Испания:
- на западе – с Португалией;
- на юге – с Гибралтаром;
- на севере – с Францией и Андоррой;
- в северной Африке – с Марокко.
Все самое важное о климате в Испании
Об Испании можно смело говорить, как о самой теплой стране в Западной Европе. Количество солнечных дней в году – 260 – 285 дней. Все, конечно, изменчиво и переменчиво, но в основном (по данным статистики) это так. Среднегодовая температура воздуха составляет +20ºС.
Очень интересен климат Испании относительно территории страны:
- зимой температура воздуха в северных и центральных районах может опускаться ниже нуля градусов;
- летом же в самый разгар сезона в центральных и южных районах Средиземноморского побережья температура может подниматься до 40ºС, а в северной части побережья может быть не более +25ºС.
Все эти сведения дают хоть и краткое, но вполне понятное представление об Испании, как о курортной стране для теплолюбивых туристов.
Все самые интересные факты о населении Испании
По данным переписи населения от октября 2011 года население Испании составляет 46,16 млн человек. Все почти 76% от численности населения жители являются городскими – об этом свидетельствуют данные статистики того же периода. 95 % жителей Испании – каталики, что не помешало 67% из них высказать свое согласие по вопросу легализации однополых браков. 9% населения являются эмигрантами.
Как восстановить пароль от LK
Порой случается забывать пароли, особенно сложные с обилием символов и цифр. Однако войти в ЛК вам все равно рано или поздно понадобится, поэтому Ростелеком предусмотрел функцию восстановления пароля для вас.
Если вы забыли пароль, перейдите по ссылке https://lk.rt.ru/#login. Там, под формой ввода будет вопрос «Забыли пароль?» — нажмите на него.
Вас перенаправят на страницу ввода почты или номера телефона, которые вы использовали для регистрации. Важно – к ним у вас должен иметься доступ, потому что ссылка для сброса пароля придет именно на ящик или же код подтверждения восстановления придет на номер телефона.
Если вы регистрировались с адресом почты, то пройдите по ссылке в отправленном вам письме. Далее система Ростелекома предложит вам придумать новый пароль. Правила его составления точно такие же, однако, если вы укажете схожий с предыдущим пароль, вас попросят придумать другой.
Если же вы регистрировались с номером телефона, система отправит на него код подтверждения. Нажмите «Продолжить» и в следующем окне введите пришедший код из СМС. Это необходимо сделать в первые пять минут после прихода сообщения, в противном случае придется требовать новый код.
После проверки кода, система направит вас на страницу придумывания нового пароля (в случае, если код был верным). После того, как вы введете новый пароль, сможете попробовать войти в систему ЕЛК Ростелеком снова, но уже с указанием последнего придуманного «ключа».
Тарифы
Подключение услуг и их оплата производятся в соответствии с тарифной сеткой. Информация пакетах и тарифах, актуальных для вашего региона, находится в свободном доступе. Ознакомиться с ней можно на официальном сайте, сделав несколько переходов по ссылкам:
Варианты и стоимость пакетов:
- Откройте главную страницу сайта «Ростелеком».
- Наведите курсор на «Пакеты».
- В выпавшем меню нажмите на ссылку «Тарифы».
Ознакомьтесь с тем, что входит в каждый пакет, а также стоимость обслуживания
Выбрав подходящий тариф, жмите «Подключить».
Аналогичным образом можно узнать о тарифах:
- за Интернет
- за мобильную связь
Быстрые команды mgts (USSD)
Абоненты МГТС, подключённые к мобильной сети, могут воспользоваться командами USSD. Это сервис отправки коротких числовых сообщений, призванный улучшить взаимодействие между клиентом и сотовой организацией. С помощью кодов можно получать информацию по своему счёту, управлять опциями и тарифами.
Предлагаем ознакомиться с действующими командами USSD от МГТС:
| Операция | Код |
| Узнать баланс | *100# |
| Уточнить информацию по действующему тарифу | *111*59# |
| Узнать свой номер в МГТС | *111*0887# |
| Последние пять платных операций | *152# |
| Остаток по интернет-трафику | *376# |
| Остаток по минутам и СМС | *100*1# |
| Управление своими подписками | *111*919# |
| Информация о платных услугах и сервисах | *152*2# |
| Турбо-кнопка | на 500 Мб — *111*167# на 1 Гб — *111*467# на 2 Гб — *111*168# на 5 ГБ — *111*169# на 20 Гб — *111*469# |
| Включение блокировки входящих звонков и СМС | *111*442# |
| Запретить определять номер при звонках на МГТС и МТС Москвы и МО | *111*46# |
| Определить номера звонящих, если они скрыты | *111*007# |
| Запретить принимать информационные рассылки по СМС | *111*374# |
Отзывы клиентов
Единый личный кабинет Ростелекома обладает многими возможностями и абонентам удобно в нём оплачивать счета, проверять подключённые опции, управлять тарифами и многое другое. Теперь нет необходимости по каждому вопросу звонить на горячую линию или идти в офис компании. Но насколько он комфортен в работе, расскажут реальные отзывы абонентов.
У мобильного приложения неплохая оценка. Пользователь под ником Кен Конг говорит, что через него удобно проводить оплату, вся информация отображается в одном месте и не нужно долго искать её. Но вот сама организация службы поддержки никакая и сводит на нет все плюсы. В первых числах ноября он подал заявку на отключение услуги, но спустя три недели она так и не обработана. Правда, подав жалобу в чат, в этот же день всё благополучно решилось.
А вот Владимир Береснёв говорит, что звонить на горячую линию Ростелекома бесполезно. Его постоянно переключали с одного на другого оператора и у мужчины сложилось впечатление, что каждый из их решает сугубо одну проблему. А также Владимир рассказал, что при появлении малейшей задолженности компания передаёт дело коллекторам.
На другом ресурсе есть отзыв от Eduard Blednov, в котором мужчина вполне доволен домашним интернетом и телевидением. Он не геймер, поэтому оценить скорость в играх не может, но его всё вполне устраивает. Поэтому решил перейти с МТС на Ростелеком, но оказалось, что мобильная связь здесь очень плохая. Мужчина никому не может позвонить, а ему дозваниваются, показывает, что сеть 4G, а на самом деле она не справляется с заявленным трафиком.
Когда пользователь не читает договор, то часто возникают проблемы. Так и IIIaMaHka столкнулся с тем, что сперва платил за аренду оборудования 10 рублей, но спустя год стали списывать по 99 руб. Оказалось, что это была разовая акция, о чём сотрудник при подписании договора не предупредил. Хотя ответственность ложится на покупателя и поэтому настоятельно рекомендуется читать условия. А также пользователь жалуется на службу поддержки, которая не ответила на вопрос о сдаче оборудования в офис, а лишь попросила телефон для обратной связи.
Вы уже зарегистрировались в онлайн-сервисе Ростелекома? Как Вы оцениваете возможности Единого личного кабинета? Пожалуйста, поделитесь своими впечатлениями с нами и расскажите о плюсах и минусах сервиса.
МГТС: телефон для связи с оператором, справочная и техподдержка
онлайн можно на странице “Обратной связи”. Специалисты постараются дать как можно более развернутый и полезный ответ в ближайшее время. Для уточнения информации следует указать в сообщении свой контактный телефон.
Чтобы связаться с оператором единого контакт-центра компании, жители Москвы могут позвонить 8 (495) 636-0-636. Кроме того, получить справочную информацию можно по короткому номеру 0636 (для звонков с мобильных номеров МТС и МГТС). Для жителей МО действует бесплатный номер 8 800 250-00-50.
