Пользуясь услугами поставщика связи РТК, могут возникать различные вопросы, или проблемы, которые требуют быстрого решения. Для этого в компании создана служба технической поддержки, которая доступна для связи круглосуточно. Расскажем, как позвонить оператору Ростелеком с мобильного, есть ли бесплатные варианты для общения, где найти номера телефонов компании, и есть ли альтернатива звонкам.
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного телефона
Звонок в службу технической поддержки может быть вызван разными причинами. Используя услуги провайдера, рано или поздно можно столкнуться с некоторыми сложностями, или необходимостью уточнить информацию. Часто обращения в контактный центр поступают на такие темы:
- Уточнение условий тарифов и услуг.
- Подключение/отключение дополнительных опций.
- Проблемы со скоростью передачи данных интернета.
- Неполадки маршрутизатора.
- Вызов специалистов по ремонту и прочее.
Практически любой вопрос можно адресовать в службу поддержки компании. Звонки здесь принимаются в круглосуточном режиме, а вызовы доступны в двух вариантах:
- С городского номера.
- С мобильного телефона.
В других городах тульской области
| Субъект Российской Федерации | Адрес Управления (отдела) ГИБДД | Телефон дежурной части ГИБДД | Телефон доверия ГИБДД |
| Республика Адыгея Управление ГИБДД по республики Адыгея | 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а | (8772) 53-90-02 | (8772) 53-49-68 |
| Республика Алтай Управление ГИБДД по республики Алтай | 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 | (38822) 2-87-77 | (38822) 2-00-20 |
| Республика Башкортостан Управление ГИБДД по республики Башкортостан | 450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147 | (3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31 | (3472) 35-85-04 |
| Республика Бурятия Управление ГИБДД по республики Бурятия | 670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18 | (3012) 55-30-26, 55-31-13 | (3012) 55-31-25 |
| Республика Дагестан Управление ГИБДД по республики Дагестан | 376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65 | (8722) 67-27-08, 99-46-96 | (8722) 67-93-08 |
| Республика Ингушетия Управление ГИБДД по республики Ингушетия | 366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2 | (8732) 22-16-57 | (8732) 22-16-57, 22-51-84 |
| Кабардино-Балкарская Республика Управление ГИБДД по Кабардино-Балкарской Республики | 360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18 | (8662) 96-10-00, 91-42-94 | (8662) 26-23-22 |
| Республика Калмыкия Управление ГИБДД по Республики Калмыкия | 358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36 | (84722) 2-49-39 | (84722) 2-68-48 |
| Карачаево-Черкесская Республика Управление ГИБДД по Карачаево-Черкесской Республики | 369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174 | (8782) 29-27-96, 29-27-98 | (8782) 29-27-98 |
| Республика Карелия Управление ГИБДД по Республики Карелия | 185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7 | (8142) 78-44-44 | (8142) 71-58-39 |
| Республика Коми Управление ГИБДД по Республики Коми | 167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27 | (8212) 28-22-00 | (8212) 28-22-44 |
| Республика Марий Эл Управление ГИБДД по Республики Марий Эл | 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99 | (8362) 41-77-74, 68-05-27 | (8362) 45-00-64 |
| Республика Мордовия Управление ГИБДД по Республики Мордовия | 430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6 | (8342) 24-64-09, 47-37-58 | (8342) 29-81-90 |
| Республика Саха (Якутия) Управление ГИБДД по Республики Саха (Якутия) | 670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3 | (4112) 35-22-22, 002 | (4112) 36-19-45 |
| Республика Северная Осетия – Алания Управление ГИБДД по Республики Северная Осети | 362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66 | (8672) 52-25-92 | (8672) 52-17-20 |
| Управление ГИБДД по Республики Татарстан | 420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5 | (843) 533-38-88 | (843) 291-20-02 |
| Управление ГИБДД по Республики Тыва | 667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36 | (39422) 3-68-11 | (39422) 3-68-11 |
| Управление ГИБДД по Удмуртской Республики | 426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а | (3412) 44-57-02, 45-87-88 | (3412) 44-49-97 |
| Управление ГИБДД по Республики Хакасия | 655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62 | (3902) 23-82-83 | (3902) 23-82-83, 25-22-88 |
| Управление ГИБДД по Чеченской Республики | 364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17 | (8712) 22-27-57 | (8712) 22-39-91 |
| Управление ГИБДД по Республики Чувашской Республики | 428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37 | (8352) 62-00-22 | (8352) 62-50-30 |
| Управление ГИБДД по Алтайскому краю | 656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5 | (3852) 39-35-55, 39-34-90 | (3852) 63-03-15 |
| Управление ГИБДД по Краснодарскому краю | 350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86 | (8612) 33-59-97, 33-82-59 | (8612) 33-53-89 |
| Управление ГИБДД по Красноярскому краю | 660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23 | (3912) 22-11-35 | (3912) 65-05-57 |
| Управление ГИБДД по Пермскому краю | 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80 | (3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00 | (3422) 61-81-70 |
| Управление ГИБДД по Приморскому краю | 690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148 | (4232) 31-04-08 | (4232) 31-06-81 |
| Управление ГИБДД по Ставропольскому краю | 355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41 | (8652) 39-38-10, 38-42-55 | (8652) 38-76-93 |
| Управление ГИБДД по Хабаровскому краю | 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1 | (4212) 32-97-70, 59-59-00 | (4212) 59-59-59 |
| Управление ГИБДД по Амурской области | 675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2 | (4162) 59-42-64 | (4162) 35-53-40 |
| Управление ГИБДД по Архангельской области | 163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10 | (8182) 41-26-80 | (8182) 41-27-14 |
| Управление ГИБДД по Астраханской области | 414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62 | (8512) 22-23-57, 22-17-14 | (8512) 22-25-75 |
| Управление ГИБДД по Белгородской области | 308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а | (4722) 26-42-30, 35-28-11 | (4722) 26-34-34 |
| Управление ГИБДД по Брянской области | 241050, г. Брянск, ул. Советская, 91 | (4832) 66-71-02, 74-36-84 | (4832) 72-26-26 |
| Управление ГИБДД по Владимирской области | 600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а | (4922) 24-16-65 | (4922) 24-19-07 |
| Управление ГИБДД по Волгоградской области | 400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2 | (8442) 33-24-31, 30-48-41 | (8442) 30-48-66 |
| Управление ГИБДД по Вологодской области | 160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6 | (8172) 72-00-82 | (8172) 54-70-52 |
| Управление ГИБДД по Воронежской области | 394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56 | (4732) 20-20-61 | (4732) 20-20-60 |
| Управление ГИБДД по Ивановской области | 153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18 | (4932) 32-50-38, 30-44-35 | (4932) 37-55-34 |
| Управление ГИБДД по Иркутской области | 664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а | (3952) 34-42-09 | (3952) 24-08-20 |
| Управление ГИБДД по Калининградской области | 236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52 | (4012) 45-28-25 | (4012) 30-28-80 |
| Управление ГИБДД по Калужской области | 248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а | (4842) 50-24-27, 57-12-04 | (4842) 56-10-36 |
| Управление ГИБДД по Камчатскому краю | 683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а | (4152) 46-92-02, 46-70-26 | (4152) 41-04-04 |
| Управление ГИБДД по Кемеровской области | 650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59 | (3842) 38-07-11, 38-07-42 | (3842) 38-76-07 |
| Управление ГИБДД по Кировской области | 610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84 | (8332) 64-79-82, 64-38-77 | (8332) 58-93-57 |
| Управление ГИБДД по Костромской области | 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17 | (4942) 31-67-41, 39-75-68 | (4942) 31-23-02 |
| Управление ГИБДД по Курганской области | 640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25 | (3522) 56-94-90 | (3522) 47-51-23 |
| Управление ГИБДД по Курской области | 305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101 | (4712) 36-70-01, 36-70-02 | (4712) 51-20-12 |
| Управление ГИБДД по Ленинградской области | 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 | (812) 234-90-21, 234-26-46 | (812) 335-43-80 |
| Управление ГИБДД по Липецкой области | 398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2 | (4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56 | (4742) 42-39-39 |
| Управление ГИБДД по Магаданской области | 685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21 | (4132) 65-35-23, 002 | (4132) 65-32-18 |
| Управление ГИБДД по Московской области | 129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1 | (495) 688-81-71, 688-64-10 | (499) 763-11-82 |
| Управление ГИБДД по Мурманской области | 183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1 | (8152) 42-18-45 | (8152) 42-18-46 |
| Управление ГИБДД по Нижегородской области | 603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3 | (831) 246-44-33 | (831) 275-70-70 |
| Управление ГИБДД по Новгородской области | 173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а | (8162) 98-01-09, 63-41-49 | (8162) 98-05-34 |
| Управление ГИБДД по Новосибирской области | 630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж | (383) 220-70-77 | (383) 220-62-95 |
| Управление ГИБДД по Омской области | 644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а | (3812) 36-39-05, 29-35-04 | (3812) 57-97-17 |
| Управление ГИБДД по Оренбургской области | 460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12 | (3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70 | (3532) 79-09-27 |
| Управление ГИБДД по Орловской области | 302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в | (4862) 77-24-65 | (4862) 77-24-65 |
| Управление ГИБДД по Пензенской области | 440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181 | (8412) 68-09-50, 68-08-92 | (8412) 59-90-10 |
| Управление ГИБДД по Псковской области | 180019, г. Псков, ул. Труда, 75 | (8112) 53-67-12 | (8112) 53-44-44 |
| Управление ГИБДД по Ростовской области | 344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200 | (8632) 49-34-04 | (8632) 49-34-04 |
| Управление ГИБДД по Рязанской области | 390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1 | (4912) 27-50-70 | (4912) 77-94-11 |
| Управление ГИБДД по Самарской области | 443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65 | (846) 340-01-02, 333-58-01 | (846) 340-01-02 |
| Управление ГИБДД по Саратовской области | 410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1 | (8452) 74-16-05, 75-22-43 | (8452) 75-21-89 |
| Управление ГИБДД по Сахалинской области | 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46 | (4242) 78-94-97, 002 | (4242) 78-02-78 |
| Управление ГИБДД по Свердловской области | 620216, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1 | (343) 269-77-00, 258-87-09 | (343) 269-78-98 |
| Управление ГИБДД по Смоленской области | 214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75 | (4812) 41-88-71 | (4812) 55-31-61 |
| Управление ГИБДД по Тамбовской области | 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б | (4752) 53-40-67, 51-20-68 | (4752) 51-20-68 |
| Управление ГИБДД по Тверской области | 170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3 | (4822) 36-04-00, 36-59-00 | (4822) 58-28-54 |
| Управление ГИБДД по Томской области | 634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79 | (3822) 66-44-22, 66-44-24 | (3822) 79-07-16 |
| Управление ГИБДД по Тульской области | 300000, г. Тула, ул. Советская, 110 | (4872) 36-39-13 | (4872) 42-55-55 |
| Управление ГИБДД по Тюменской области | 626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16 | (3452) 79-46-10, 79-46-35 | (3452) 79-45-94 |
| Управление ГИБДД по Ульяновской области | 432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52 | (8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53 | (8422) 65-54-44 |
| Управление ГИБДД по Челябинской области | 454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20 | (351) 251-03-21, 256-16-84 | (351) 256-06-06 |
| Управление ГИБДД по Забайкальскому краю | 672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46 | (3022) 26-24-27, 90-35-02 | (3022) 26-24-27, 26-85-66 |
| Управление ГИБДД по Ярославской области | 150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27 | (4852) 002, 30-10-10 | (4852) 30-43-76 |
| Управление ГИБДД по г. Москве | 127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1 | (495) 623-49-09 | (495) 623-78-92 |
| Управление ГИБДД по г. Санкт-Петербургу | 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 | (812) 234-90-21, 234-26-46 | (812) 335-43-80 |
| Управление ГИБДД по Еврейской автономной области | 679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2 | (42622) 6-02-96 | (42622) 4-63-55 |
| Управление ГИБДД по Ненецкому автономному округу | 166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а | (81853) 4-21-26 | (81853) 4-21-26 |
| Управление ГИБДД по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югра | 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108 | (34671) 9-87-02 | (34671) 9-87-49 |
| Управление ГИБДД по Чукотскому автономному округу | 689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59 | (42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65 | (42722) 2-64-31 |
| Управление ГИБДД по Ямало-Ненецкому автономному округу | 629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а | (34922) 7-60-32, 7-60-42 | (34922) 7-61-30 |
Сейчас ищут техподдержку: История развития сети Интернет
| Субъекты РФ | Телефон дежурной части | Телефон доверия |
| Амурская область | 7 | 7 |
| Архангельская область | 7 | 7 |
| Астраханская область | 7 7 | 7 |
| Белгородская область | 7 7 | 7 |
| Брянская область | 7 7 | 7 |
| Владимирская область | 7 | 7 |
| Волгоградская область | 7 7 | 7 |
| Вологодская область | 7 | 7 |
| Воронежская область | 7 | 7 |
| Ивановская область | 7 7 | 7 |
| Иркутская область | 7 | 7 |
| Калининградская область | 7 | 7 |
| Калужская область | 7 7 | 7 |
| Камчатский край | 7 7 | 7 |
| Кемеровская область | 7 7 | 7 |
| Кировская область | 7 7 | 7 |
| Костромская область | 7 7 | 7 |
| Курганская область | 7 | 7 |
| Курская область | 7 7 | 7 |
| Ленинградская область | 7 7 | 7 |
| Липецкая область | 7 7 7 | 7 |
| Магаданская область | 7 002 | 7 |
| Московская область | 7 7 | 7 |
| Мурманская область | 7 | 7 |
| Нижегородская область | 7 | 7 |
| Новгородская область | 7 7 | 7 |
| Новосибирская область | 7 | 7 |
| Омская область | 7 7 | 7 |
| Оренбургская область | 7 7 7 | 7 |
| Орловская область | 7 | 7 |
| Пензенская область | 7 7 | 7 |
| Псковская область | 7 | 7 |
| Республика Адыгея | 7 | 7 |
| Республика Алтай | 7 (38822) 2-87-77 | 7 (38822) 2-00-20 |
| Республика Башкортостан | 7 7 7 | 7 |
| Республика Бурятия | 7 7 | 7 |
| Республика Дагестан | 7 7 | 7 |
| Республика Ингушетия | 7 | 7 7 |
| Кабардино-Балкарская Республика | 7 7 | 7 |
| Республика Калмыкия | 7 (84722) 2-49-39 | 7 (84722) 2-68-48 |
| Карачаево-Черкесская Республика | 7 7 | 7 |
| Республика Карелия | 7 | 7 |
| Республика Коми | 7 | 7 |
| Республика Марий Эл | 7 7 | 7 |
| Республика Мордовия | 7 7 | 7 |
| Республика Саха (Якутия) | 7 002 | 7 |
| Республика Северная Осетия — Алания | 7 | 7 |
| Республика Татарстан | 7 | 7 |
| Республика Тыва | 7 (39422) 3-68-11 | 7 (39422) 3-68-11 |
| Удмуртская Республика | 7 7 | 7 |
| Республика Хакасия | 7 | 7 7 |
| Ростовская область | 7 | 7 |
| Рязанская область | 7 | 7 |
| Самарская область | 7 7 | 7 |
| Саратовская область | 7 7 | 7 |
| Сахалинская область | 7 002 | 7 |
| Свердловская область | 7 7 | 7 |
| Смоленская область | 7 | 7 |
| Тамбовская область | 7 7 | 7 |
| Тверская область | 7 7 | 7 |
| Томская область | 7 7 | 7 |
| Тульская область | 7 | 7 |
| Тюменская область | 7 7 | 7 |
| Ульяновская область | 7 7 7 | 7 |
| Челябинская область | 7 7 | 7 |
| Забайкальский край | 7 7 | 7 |
| Алтайский край | 7 7 | 7 |
| Краснодарский край | 7 7 | 7 |
| Красноярский край | 7 | 7 |
| Пермский край | 7 7 7 | 7 |
| Приморский край | 7 | 7 |
| Ставропольский край | 7 7 | 7 |
| Хабаровский край | 7 7 | 7 |
| Ярославская область | 7 002 | 7 |
| Санкт-Петербург | 7 7 | 7 |
| Еврейская автономная область | 7 (42622) 6-02-96 | 7 (42622) 4-63-55 |
| Ненецкий автономный округ | 7 (81853) 4-21-26 | 7 (81853) 4-21-26 |
| Ханты-Мансийский автономный округ — Югра | 7 (34671) 9-87-02 | 7 (34671) 9-87-49 |
| Чукотский автономный округ | 7 (42722) 2-64-31 7 (42722) 2-66-89 7 (42722) 2-05-65 | 7 (42722) 2-64-31 |
| Чеченская Республика | 7 | 7 |
| Чувашская Республика | 7 | 7 |
| Ямало-Ненецкий автономный округ | 7 (34922) 7-60-32 7 (34922) 7-60-42 | 7 (34922) 7-61-30 |
Можно ли позвонить в Ростелеком с мобильного бесплатно?
У оператора есть несколько телефонов, которые присвоены горячим линиям в каждом отдельном регионе. Так же предусмотрен и общий единый номер. Звонки с мобильного будут практически во всех случаях бесплатными:
- При дозвоне на номера, начинающиеся с цифр «8-800». Это не зависит от региона России, из которого совершается вызов.
- Круглосуточный короткий номер «000». Звонок будет бесплатными для абонентов сотовой связи Ростелеком.
- Единый номер горячей линии 8-800-100-08-00.Позвонить на него стоит, если по своему региону вы не нашли отдельного телефона контактного центра.
Обратите внимание! Звонок на единый номер 8-800-100-08-00 с мобильного телефона является бесплатным, как и вызовы на короткие номера.
Что делать в случае потери логина и пароля?
Самый просто способ – позвонить в техническую поддержку на горячую линию в Ростелеком, где вас подробно проинформируют. Но можно и самому разобраться. Для этого следуйте нашим инструкциям далее. Если пользователь забыл данные для входа в личный кабинет, то повторная регистрация не потребуется. В данном случае необходимо запросить восстановление пароля и в появившемся окне вписать требуемые данные. Также пользователю не надо для каждого лицевого счёта регистрировать новый личный кабинет, поскольку в аккаунте имеется возможность привязки нескольких договоров.
При возникновении вопросов, связанных с восстановлением утерянных данных, стоит обратиться в техподдержку РТ. Сотрудники сервиса всегда готовы ответить на все вопросы.
Как настроить личный кабинет?
После входа на портал необходимо настроить свой личный кабинет. Для этого нужно полностью заполнить профиль клиента, указав в нём всю необходимую информацию, которая в дальнейшем может пригодиться при подключении различных услуг и обращении в техподдержку РТ ру.
Приложения для смартфонов и планшетов Ростелеком
Скачать приложение для iOS
Скачать приложение для Android
Номера телефонов службы поддержки Ростелеком
Выяснить номера службы поддержки проще всего на официальном ресурсе компании. Здесь установлены удобные фильтры для поиска, позволяющие получить нужную информацию оперативно:
- Перейдите на официальный ресурс по адресу https://rt.ru/service/.
- Выберите свое местоположение. Кнопка для его смены находится в правом верхнем углу страницы.
- Выберите регион вручную из выпадающего списка.
- Страница обновится, и в верхней части экрана появятся актуальные для вашего региона номера телефонов.
Часто на странице РТК отображается сразу два номера. Они отмечены разными надписями – подключение и поддержка. Чтобы ускорить решение вашего вопроса, звоните на тот, который соответствует направлению вашего обращения.
Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
Связавшись с техподдержкой оператора вы вправе получить информацию:
- о работоспособности той или иной услуги,
- настройке кабинета абонента,
- оставить заявку на ремонт линии, если обнаружено повреждение сети или оборудования.
Также можно заказать, отказаться от услуг и тарифов мобильной связи, интернета, ТВ и целых пакетов услуг также можно во время беседы с работником Ростелеком.
Проще всего решаются вопросы по смене тарифов, подключении и отключении платных услуг. Если вы звоните по вопросам мобильной связи, то основная проблема — длительное ожидание соединения с оператором.
После того, как пользователь вышел на связь с оператором, он может проверить состояние своего счета, узнать о своем тарифе, изменить его, если это необходимо, узнать нюансы акций и тому подобное. В общем — получить чуть более детальную информацию о разных услугах и тарифах, нежели на сайте или в брошюре. Кстати, вопросы по восстановлению работоспособности интернета, или ТВ решаются довольно быстро, что нельзя не подметить.
Альтернативные варианты связаться с оператором Ростелеком
Не всегда удается быстро дозвониться в контактный центр. Линия может быть перегружена, и ответа приходится ожидать слишком долго. В этой ситуации вы сможете воспользоваться альтернативой звонкам:
- Обратная связь. Попасть в этот раздел вы сможете с главной страницы сайта РТК, пролистнув ее вниз. После нажатия на этот пункт откроется форма, где следует указать свои контакты и изложить суть вопроса. Оператор сам вам перезвонит в ближайшее время.
- Личный кабинет. Если у вас создан профиль на официальном сайте оператора, то после авторизации в кабинете, пройдите по ссылке «Написать в поддержку». Задайте свой вопрос, и ожидайте ответа.
Для начала вы можете войти в личный кабинет
Существует несколько способов, с помощью которых можно зайти в свой личный кабинет.
1. По номеру телефона
Если был создан профиль в личном кабинете и введён номер телефона, то на портал можно войти, используя его как логин. Паролем будет выступать уникальная комбинация, которая была указана при регистрации.
2. По номеру лицевого счета
Войти на портал можно с помощью номера лицевого счёта, ранее привязанного в настройках в личном кабинете.
3. С помощью социальных сетей
Войти в личный кабинет также можно со своей страницы в социальной сети, предварительно дав согласие н обработку личных данных.
Приволжский регион:
| УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН | (347) 235-84-02 (347) 233-27-31 |
| УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ МОРДОВИЯ | (8342) 38-57-27 |
| УГИБДД МВД ПО РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН | (843) 5333888 |
| УГИБДД МВД ПО УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (3412) 415-700 (3412) 415-701 |
| УГИБДД МВД ПО ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ | (8352) 24-27-11 |
| УГИБДД УМВД РОССИИ ПО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (8332) 588888 643877 |
| УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ | (831)2683611 |
| УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ | (3532) 79-00-60 (3532) 79-00-50 |
| УГИБДД УМВД РОССИИ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ | (8412) 59-90-02 (8412) 59-90-03 (8412) 59-90-04 (8412) 59-90-05 (8412) 59-90-72 |
| УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ | (342) 246-85-85 |
| УГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (8452) 995-605 (8452) 75-22-43 |
| УГИБДД УМВД РОССИИ ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ | (8422)73-60-60 (8422) 73-55-77 |
