Не знаете, почему телефон Huawei и Honor не видит сим карту? Стоит начать с того, что вход и SIM-ка – одни из уязвимых деталей гаджета. Существует много причин, из-за которых смартфон не видит телефонную карточку. Часть из них возможно решить самостоятельно. Некоторые, устраняют в сервисном центре. В статье указали распространённые варианты сбоя симки. Здесь находятся легкие и простые советы, которые помогут в устранении возникшего сбоя.
Проблема с сим картой
Одними из вариантов, из-за которых телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, связаны с неполадками самой карточки. Ниже размещены варианты, которые провоцируют сбой. Также размещены простые советы, доступные каждому пользователю.
У карты вышел срок годности
Четко установленного срока годности для сим не существует. Точно также нельзя определить длительность использования. Для правильной работы установлена норма в 6-7 лет. Срок действия напрямую зависит от владельца гаджета. При постоянном переставлении сим карты из гаджета в гаджет происходит затирание контактов. Если внутрь устройства попала влага, происходит окисление. Постепенно качество карты ухудшается. Через время она вовсе выйдет из строя. При долгой эксплуатации симка перестала отображаться? В таком случае, посетите офис оператора и приобретите новый вариант с тем же номером телефона. Для покупки предоставьте паспорт или документ, подтверждающий личность.
Карта повреждена
Популярный вариант, когда симка не активна – поломки пластиковой формы. Если контакты не задеты, но деформировался чехол, отломился край, или изменилась форма карточки, смартфон ее не видит. Это происходит из-за расположения карточки в «входе» гаджета. Решить неполадку возможно следующим образом. Замените пластик, и получите дубликат в отделение оператора. Текущей номер абонента и баланс сохранится. Для проведения операции предоставьте документы. Услуга платная и составляет 50 рублей.
Код ошибки 10 порт не найден Huawei e3372h/s: причины, что делать?
Неудачная переделка в microSIM
В отделении мобильной связи для уменьшения пластика берут специальное устройство с подходящим размером мини формы. При использовании данного устройства минимальный риск повредить контакты. Напротив, в случае обрезки ножницами возможно нарушить целостность карты. Как итог, гаджет не опознает номер. В подобной ситуации потребуется посетить отделение компании. Там пользователю выдадут новый пакет. Чтобы избежать данной ситуации, приобретите сразу верный вариант. Для смены стандартного девайса на мини вариант, купите специальный переходник.
Общий сбой в работе мобильной операционной системы
Неполадки в работе ОС тоже могут стать причиной, по которой гаджет перестает распознавать SIM. Чаще это возникает на фоне установки слишком большого количества приложений, когда RAM-память полностью заполняется и система автоматически выгружает из неё системные файлы, отвечающие за нормальную работу модема. Устраняется предельно просто: сбросом телефона до заводских настроек. Выполняется через настройки смартфона в разделе «Система».
Перед сбросом следует сохранить все важные данные (скопировать их на внешний накопитель). Процедура занимает от 5 до 15 минут. В некоторых телефонах сброс выполняется через встроенный загрузчик. Для входа в него необходимо выключить смартфон, после чего зажать клавишу включения и питания и одновременно с ней – кнопку увеличения громкости. Сброс в меню системного recovery обозначается как «Wipe Data».
Итак, причин, по которым телефон перестает распознавать сим-карту, несколько. Большинство из них пользователь может устранить самостоятельно. Если же вышеуказанные рекомендации не помогают, то лучше доверить ремонт авторизованному сервисному центру. Их адреса можно найти на официальном сайте производителя гаджета.
Поврежденные контакты симки
На каждой карточке есть перечень контактов. Поломка одного из них провоцируют сбой. Возьмите паспорт и придите в отделение банка. Попросите оператора проверить работоспособность SIM. В случае необходимости получите новую модель.
Сим-карта слегка загрязнилась
При появлении пыли и мусора, выберите один из методов очистки:
- Ластик. Немного обработайте контакты Sim привычным канцелярским ластиком.
- Раствор спирта. Возьмите ватный диск и пройдитесь по карте.
Категорически запрещается мыть обычной водой с применением химических компонентов. Это приведет к непоправимым поломкам. Если ситуация не изменилась, заберите пластик в компании сотовой связи.
Этого делать не нужно
Не стоит пытаться вставить сим карту mini, обрезанную до nano, в Хонор 10. Тому есть две причины:
- Толщина пластика у mini и micro больше. Вы попросту не сможете задвинуть лоток со слотами в гнездо.
- У mini чип больше, чем у micro и nano — под пластиком его части расходятся за пределы видимой части.
И дело тут даже не в зря потраченном времени или испорченной симке — как раз ее легко перевыпустить. Попытки вставить симку неподходящего размера в Хонор 10 могут привести к поломке лотка или его застреванию в гнезде. И тут уже придется потратиться на покупку лотка и / или оплату ремонта устройства.
А как вставить симки в смартфоны других производителей? На это у нас есть еще ряд статей, просто кликайте на нужные ссылки:
Проблема в телефоне
Вторая категория проблем связана с неполадками гаджета. Определить сбой возможно собственноручно. Потребуется немного времени и терпения. Устранить проблему возможно своими руками.
Неправильные настройки
Существует перечень сбоев, связанных с неправильными настройками. Первый вариант – включен режим полета. Во время активации не работают функции мобильной связи. Для отключения опции перейдите в папку «Настройки». Кликните на пункт «Дополнительные параметры» и деактивируйте режим. Если ситуация не изменилась достаньте пластик из слота и вставьте снова. Включите смартфон и проверьте отображение симки.
Если на устройстве есть 2 карты, перейдите в папку «Основные параметры». После этого запустите раздел «Диспетчер sim». Кликните на нужный номер и переведите ползунок в другую сторону. В случае если не пройдена активация, вставьте sim в отдельный слот и запустите смартфон. Внесите пароль, который находится в документах к пакету. Выполните звонок по бесплатному номеру.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Как откатить обновление EMUI на Хуавей и Хонор до предыдущей версии
Отсутствует регистрация в сети? Обратитесь к ручному поиску станции. Кликните на папку «Settings». Перейдите к «дополнительным параметрам» и щелкните на «моб.сети». Ситуация не разрешилась? Тогда выполните сброс настроек до заводского состояния. Перед этим, сохраните персональные данные на отдельный носитель.
Телефон привязан к определенному оператору
Большинство Андроидов в магазине, связаны с каким-то мобильным оператором. Для определения компании, используйте карточку иного мобильного провайдера и разместите в мобильном. Если связь не обнаружена, значит телефон привязан к определенной компании сотовой связи. Существует несколько решений:
- посетите отделение техподдержки и осуществите изменения в системе;
- собственноручно внесите обновленные параметры.
Будьте внимательны! При Неправильном выполнении второго пункта возникнет риск навсегда сломать мобильный.
Поврежден слот для сим-карты
Подобная проблема возникает вследствие постоянной смены sim, попадании жидкости или мусора внутрь устройства. Какие действия предпринимать? Первым делом, очистите «вход» в гаджете. Спиртом протрите слот и проверьте целостность. При поломке контактов и прочих системных деталей, обратитесь к мастеру.
Неисправен держатель сим-карты
Из-за поломки держателя sim мобильный часто не отображает сеть. Пластик плохо прилегает и пропадает контакт. Временное решение проблемы – подложите кусочек бумаги к пластику. После проверьте соединение. Устранить дефект поможет специалист.
Нарушение пайки контактов картодержателя
Из-за длительной эксплуатации мобильного в корпус попадает пыль и мусор. Это может спровоцировать деформацию контактов картодержателя. При возникновении такой ситуации, не проведите ремонтные работы. Посетите центр технической поддержки. Для починки потребуется специальные инструменты и опыт. Мелкие детали легко повреждаются и ломаются.
↑ Аппаратные неисправности
↑ Несовместимость SIM-карты и телефона
Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).
↑ Проблема с контактами слота и сим-карты
Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.
Телефон не видит вторую сим карту
Когда сим не работает в дополнительном входе, изучите работоспособность пластика. Перенесите в иное работающее устройство. SIM по прежнему не работает? Скорее всего, возникли перебои в работе гаджета. Основные причины:
- ложная смена программного обеспечения; переустановите прошивку или выполните уничтожение старых параметров;
- неправильные параметры; кликните на нужную симку или отправьте смс с неактивированной карты;
- ошибка IMEI; изучите одинаковость номером на пластиковом корпусе и в приложении устройства (команда #06#).
Фиксация экрана Huawei и Honor: что это, как включить
Не все смартфоны единовременно функционируют с двумя карточками. В бюджетных моделях номера операторов активны поочерёдно.
После прошивки телефон не видит сим карту
При установке новых обновлений гаджет часто перестает показывать сим. Помимо этого, не работают многие опции. Для устранения требуется вернуть мобильный до старых параметров или сменить прошивку. Соедините смартфон к ПК через ЮСБ и загрузите официальную версию.
Неверный imei
В случае неверного imei, восстановите эти данные таким методом:
- запустите меню, используя один из кодов;
- впишите комбинацию цифр и кликните на кнопку «call»;
- откройтераздел «CDS Information — Radio Information – Phone1»;
- в АТ+ внесите EGMR=1,7 «введите правильный IMEI» — для основной симки, или EGMR=1,10 «внесите верный IMEI» — для следующей Sim;
- запустите команду, после чего новые действия станут активны;
- перезагрузите гаджет.
Активирован режим «в самолете»
Загрузка …
Если включен режим полета (или «В самолете»), модуль связи автоматически деактивируется и смартфон с Андроид не видит карту СИМ, так как она становится недоступной. Если такой режим работы включен случайно, его можно деактивировать, выполнив следующие действия:
- Открыть системные настройки гаджета Андроид, тапнув по пиктограмме с изображением шестеренки.
- Найти и выбрать пункт «Дополнительные функции» (название может быть другим для различных моделей телефонов).
- Перевести ползунок напротив надписи «Режим полета» в неактивное положение.
Телефон видит сим карту, но не ловит сеть
Перечень вариантов, почему Sim не отображает мобильную сеть:
- Неполадки в стройке принимающих сигнал деталей. Тогда, отнесите гаджет мастеру.
- Системный сбой – параметры сети не включаются. Самостоятельно активируйте поиск сети и перепрошейте мобильный.
- Не подходит официальный стандарт связи, установленный на устройстве. Проблема появляется из-за покупки гаджета за границей.
Сим карта не регистрируется в сети
Возникновении сбоя связано со следующими проблемами:
- карточка заблокирована;
- выход из строя микрочипа;
- сломался автоматический поиск;
- неправильно введенный имей;
- работает автономный режим.
Не работает сим карта – только экстренные вызовы
Данное сообщение появляется на экране когда:
- не хватает денег на номере;
- пользователь находится в месте, где нет приема;
- активирован автономный параметр.
Карточка плохо прилегает к приемнику
Подобная ситуация может случиться, когда SIM-карта была неаккуратно или неправильно вставлена в лоток. Штыревые контакты симки могут погнуться или отколоться. Если лоток для карточки выдвижной, при неаккуратной эксплуатации он также может повредиться или деформироваться.
Также подобная проблема может возникнуть при попадании воды внутрь, ведь она выводит из строя элементы обвязки цепи картоприемника и окисляет контакты. Решить это можно только одним способом — обратиться к специалистам в сервисный центр.
Слетел IMEI
Нераспространенный ответ на вопрос, почему телефон не видит вторую симку – это сломанный IMEI (идентификационный номер устройства).
- Уникальный номер может быть затерт в результате программного сбоя;
- При этом второй модуль успешно работает;
- Обратитесь к сертифицированному мастеру, который сделает перепрошивку.
Полезный совет. Узнать IMEI можно с помощью простой комбинации – наберите *#06# и сравните полученное число с номером, напечатанным на коробке устройства.
