Личный кабинет Дом.ру Интерзет: функционал аккаунта, регистрация заявки на подключение услуг

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг Интерзет работает во многих регионах России. В его сферу обслуживания входят: интернет, цифровое телевидение, мобильная связь, домашний телефон, домофон. Регистрация личного кабинета позволяет абонентам компании: участвовать в разнообразных акциях, производить оплату, получать подробную выписку по счету, менять тарифные планы и многое другое. Интерзет работает и с физическими, и с юридическими лицами.

Регистрация и авторизация в личном кабинете Интерзет

Перед авторизацией в системе необходимо сначала подключиться к провайдеру и оплатить его услуги. Заявку на подключение можно оставить тремя способами:

1. Онлайн. Перейдите на официальный сайт провайдера Интерзет. Выберите раздел «Проверка адреса», чтобы узнать, возможно ли воспользоваться услугами компании в вашем регионе. Если такая возможность есть, появится окно заявки. Заполните её внеся свои личные данные: имя, фамилию и отчество, улицу и номер дома и квартиры, электронный адрес и номер телефона. Введя данные, нажмите на кнопку «Оставить заявку». Спустя некоторое время с вами свяжется координатор.
2. Через центры продаж. Найдите на карте ближайший из них в своё регионе и придите в офис, чтобы подключить услугу лично.
3. По телефону. Наберите номер 8-800-333-7000 и сообщите менеджеру компании, какие услуги вам необходимо подключить звонок бесплатный на всей территории РФ.

При подключении услуг и его оплате компания Интерзет заключает с клиентом договор. Его номер необходимо указать для авторизации в Личном кабинете. Номер можно найти в информационном листке (выдаётся техником при подключении).

Также можно авторизоваться, используя номер телефона или e-mail и пароль, указанный в договоре. Внимание: для этого нужно сперва подтвердить номер мобильного или адрес электронной почты.

Есть ещё один удобный способ входа в Личный кабинет Интерзет: чтобы не вспоминать пароль и номер договора, можно привязать свою учётную запись к аканту в социальной сети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или Google Plus.

Дополнительные возможности при входе в систему:

• чтобы проверить, правильно ли введён пароль, выберите опцию «Показать пароль»;
• поставьте галочку напротив функции «Запомнить меня», чтобы не вводить данные при каждой авторизации в системе;
• если вы не помните нужные данные, кликните по ссылке

«Забыли пароль?» и выполняйте поэтапные указания.

Поддержка в социальных сетях

У провайдера Dom.ru имеется официальный аккаунт в таких популярных социальных сетях, как «ВКонтакте», «Facebook», «Twitter», «OK». Помощь можно получить и там, отправив свое обращение в личные сообщения группы. Оператор отвечает в течение 5 минут.

Это самый простой и действенный способ получения технической поддержки.

Крупнейший поставщик телекоммуникационных услуг Интерзет работает во многих регионах России. В его сферу обслуживания входят: интернет, цифровое телевидение, мобильная связь, домашний телефон, домофон. Регистрация личного кабинета позволяет абонентам компании: участвовать в разнообразных акциях, производить оплату, получать подробную выписку по счету, менять тарифные планы и многое другое. Интерзет работает и с физическими, и с юридическими лицами.

Изменение персональной информации

Если нужно сменить номер телефона, адрес электронной почты, пароль, привязать либо отвязать аккаунт в соцсети, выполнить настройку уведомлений, следуйте инструкции ниже:

1. Пройдите процедуру авторизации в ЛК.
2. Щёлкните на раздел «Настройка профиля».
3. В появившемся окне выберите раздел, посвящённый настройке контактных данных, которые вы хотите сменить.
4. Введите новый телефон или электронный ящик и щёлкните «Добавить почту» или «Добавить номер».

Почти сразу вы получите СМС но новый номер или электронное письмо на добавленный ящик с кодом подтверждения. Скопируйте его в нужное поле и кликните на кнопку «Подтвердить».

Данные изменены. В верхней части экрана отобразится уведомление об успешном завершении процедуры смены. Здесь же вы сможете удалить ненужный телефон или почту, оправив их в корзину.

Контакты техподдержки и телефоны горячей линии

Если возникли вопросы по поводу работы любого продукта провайдера Дом.ру, необходимо связаться со службой технической поддержки.

Как написать в техподдержку

В первую очередь провайдер рекомендует отправить сообщение специалистам техподдержки. Сделать это можно следующим образом.

1. На официальной странице провайдера кликнуть на иконку «Отправить сообщение».

   
   Отправка сообщения с официального сайта

2. Заполнить форму из меню «Помощь», перейдя по ссылке «Оставить обращение».

   
   Можно оставить обращение из раздела «Помощь»

3. Связаться с консультантом через онлайн-чат, кнопка для вызова находится в нижнем поле с правой стороны.

   
   Кнопка для соединения с онлайн-консультантом

4. Через соцсети, в которых администраторы консультируют клиентов круглосуточно.

   
   Техподдержка абонентов через соцсети

   Читайте также:  Тарифы Ростелеком Онлайм для Москвы и Московской области + видео

На какие телефоны лучше звонить в случае проблем

Если требуется незамедлительная помощь, можно позвонить по телефонам горячей линии, указанным на главной странице сайта. Для каждого региона свой номер, предварительно следует проверить, какой город указан в верхнем поле.

Абоненты могут заказать обратный звонок, кнопка для вызова находится в верхнем поле. Кликнув на неё, откроется поле, в котором необходимо указать причину обращения и оставить контактный телефон. Консультант свяжется с абонентом в ближайшее время.

Контактные телефоны и кнопка для заказа обратного звонка расположены в верхней части страницы

Для заказа обратного звонка необходимо указать причину обращения

Смена тарифа

Чтобы перейти на другой тарифный план, необходимо:

1. Войти в Личный кабинет Интерзет Спб пользователя в системе dom.ru.
2. Выбрать опцию «Сменить тариф».
3. В открывшейся форме поставьте галочку напротив необходимой опции: вы сможете перейти на новый тариф мгновенно либо с начала следующего месяца. Возьмите на заметку: моментально сменить план вы сможете лишь в том случае, если новый тариф имеет такую же абонентскую плату, как и старый, или выше.
4. В новом окошке нажмите на выбранный тариф и выберите опцию «Подключить».

При моментальной смене тарифного плана сперва очень внимательно прочитайте все предлагаемые провайдером условия. С вашего счёта в системе снимут сумму, равную разнице между платой за настоящий и будущий тариф (если первый дешевле второго). В случае согласия с условиями щелкните на кнопку «Продолжить».

Спустя несколько минут прервите соединение с сетью и подключитесь к ней заново.

Если же вы выбрали сменить тариф с начала следующего месяца, то выполните действия, аналогичные предыдущему пункту и подтвердите изменения. Новый тариф будет активен с первого дня последующего месяца.

Онлайн-заявка на подключение Interzet СПб

Для подключения любого понравившегося тарифа достаточно оформить онлайн-заявку на сайте. От вас потребуется:

Подключить Interzet СПб

1.перейти на страницу с тарифами и выбрать оптимальный;

2.нажать желтую кнопку «Подключить» под выбранным тарифом;

3.заполнить появившуюся форму;

4.завершить оформление нажатием на кнопку «Оставить заявку».

Через некоторое время с Вами на связь выйдут сотрудники компании, чтобы договориться о времени установки.

При этом, можете быть уверены, что хорошо обученный технический персонал произведет подключение к сети и правильно настроит работу роутера Wi-Fi. Последний отвечают всем требованиям к современному оборудованию, обеспечивая бесперебойный доступ к интернету из любой точки квартиры.

Вместе с доступом к сети Вы получите возможность пользования бесплатными бонусами – мобильным ТВ, которое можно скачать на APP STORE или GOOGLE PLAY:

Еще одним приятным бонусом станет возможность быстрой закачки любимой музыки или фильмов. Высокая скорость интернета обеспечит хорошую видеосвязь при общении с друзьями или во время онлайн-игры.

Мобильное приложение

Вы можете скачать бесплатное мобильное приложение для своего смартфона или планшета, чтобы иметь возможность пользоваться удобным сервисом всегда и везде.

Вам будут доступны удобные сервисы: обещанный платёж и детализация расходов. Также в приложении вы сможете за считанные минуты оплачивать счета и подключать новые услуги.

Приложение доступно для владельцев устройств на базе операционных систем Android, iOS и Windows Phone. Скачать можно в магазине приложений по запросу «dom.ru» или «Interzet».

Личный кабинет interzet.ru для дом.ру

Объединенная организация Дом.ru InterZet занимает одно из ведущих мест на рынке широкополосного доступа в сеть и кабельного телевидения.

Оплачивать с телефона услуги существенно быстрее. Для этого следует авторизоваться и ввести свои платежные сведения. Личный кабинет interzet.ru для дом.ру позволяет узнать состояние действующего счета и нужную сумму для пополнения. Также в ЛК можно в автоматизированном режиме пополнить баланс, причем на любую сумму. Данные по всем проведенным операциям за любой отрезок времени всегда доступны. Сайт компании предоставляет широкий перечень услуг. Подключить их можно будет и через мобильное приложение.

Какие тарифы предлагает Interzet СПБ

По состоянию на декабрь 2021 года компания предлагает следующие высокоскоростные тарифы:

За более актуальной информацией по действующим тарифам интернета обращайтесь на страницу с их выбором.

Личный кабинет interzet.ru интернет

InterZet предоставляет возможность своим клиентам воспользоваться своими услугами через интернет. За счет этого клиенты фирмы могут сэкономить свое время.

ЛК interzet.ru интернет позволяет легко и быстро пополнить баланс, смотреть проведенные операции, связанные с личным счетом, следить за списком подключенных услуг. Для входа в свой кабинет на сайте компании следует выбрать вкладку «Личный кабинет, затем в специальном поле вводим логин и пароль. Сведения для авторизации на сайте компании выдаются при подключении любой услуги.

Чтобы проверить состояние лицевого счета, следует найти вкладку «Лицевой счет», после чего находим «Общее» и затем «Состояние счета».

Восстановление пароля для ЛК interzet.ru

Компания Интерзет специализируется на предоставлении своим клиентам качественного телевидения, телефонной связи и интернета. Чтобы воспользоваться услугами компании необходимо авторизоваться на сайте и получить доступ в личный кабинет.

А что делать, если пользователь забыл пароль? Для этого можно сделать восстановление пароля на сайте interzet.ru. На указанный при регистрации электронный адрес приходит сообщение с новым паролем. Вводим новый пароль в соответствующем поле и сохраняем изменения. После этого можно смело воспользоваться услугами сайта.

Регистрация

Форма подключения к услугам провайдера

Чтобы подключить личный кабинет, достаточно просто подключить сам Интернет (или цифровое телевидение) от данного провайдера. Делается это следующим образом:

1. Заходите по ссылке, которая указана ниже.
2. Указываете ваш телефон.
3. Указываете имя.
4. Через какое-то время с вами связывается специалист компании – и вы уже по телефону обсуждаете нюансы заключения договора.

Вместе с договором вам будет предоставлен и доступ к удобному и наглядному ЛК.

Страница подключения: .

Счет и личный кабинет interzet.ru

Личный кабинет компании Интерзет предоставляет возможность следить за лицевым счетом, пополнять счет посредством карт, изменять тарифы, общаться с сотрудниками компании.

Как проверить счет и личный кабинет interzet.ru. В личном кабинете находим вкладку «Лицевой счет». После чего о и находим графу «Состояние счета». После этого пользователю сайта предоставляется информация о состоянии счета. К примеру, счет может быть «заморожен» или на нем бываем недостаточно средств.

Для пополнения счета при помощи карты следует найти поле «Лицевой счет», затем ищем поле «Активирование карты». В это поле водим номер и код карты и далее происходит активация, деньги окажутся на счету практически моментально.

В личном кабинете Интерзет можно проверить состояние:

• лицевого счета,
• пополнять его при помощи банковской дебетовой карты,
• получать ответы на интересующие вопросы.

Чтобы проверить состояние лицевого счета на сайте компании следует найти поле «Лицевой счет», затем нажимаем на форму «Общее» и переходим на «Состояние счета».

Пополнение счета посредством карты является легкой и быстрой процедурой. Для этого в своем личном кабинете находим форму «Лицевой счет», далее нажимаем на «Активировать карту» и происходит пополнение на нужную сумму. Средства оказываются на счету практическим моментально, после чего можно смело пользоваться ими.

Быстрая оплата Интерзет

Кроме мобильного приложения, есть и другие способы быстро пополнить счет. Оплата Интерзет банковской картой доступна на сайте провайдера в разделе «Оплата» в основном меню.

Оплата Интерзет банковской картой

Выберите соответствующий пункт и заполните форму для перечисления.

Форма для оплаты банковской картой

Если вы выберете «Быстрые способы оплаты», сервис предложит пополнить счет с электронного кошелька. Заполните аналогичные поля и укажите, с какого кошелька будете оплачивать услуги Дом.ру Интерзет.

В том же меню есть ссылка на «Другие способы оплаты». Перейдя по ней, вы получите исчерпывающую информацию обо всех возможных вариантах перевода денег на счет Дом.ру Интерзет.

Форма быстрого способа оплаты

Можно выбрать только те способы, которые не предполагают дополнительной комиссии, интернет-банк или оплату через партнеров компании.

Другие способы оплаты

Вход в личный кабинет Интерзет

Вход в личный кабинет Интерзет доступен на официальном сайте компании. Данный сервис позволяет вам получить оперативный доступ к таким услугам как: интернет, телевидение, телефония.

В своем личном кабинете можно отключать или подключать различные опции, изменять тарифы, приобретать разный контент – и все это в любое удобное время. Также в ЛК вы сможете найти интересующие сведения по тарифам, дополнительным услугам, акциям и прочим. Еще при входе в личный кабинет вы получаете возможность отслеживать поступление денег, статистику платежей и выставленных счетов. Если у вас появились вопросы, то можете обратиться к сотрудникам компании, заполнив специальную форму.

Отзывы про Interzet

В интернете представлено несколько форумов, где можно ознакомиться с откликами на работу провайдера Интерзет. Среди них есть как положительные, так и негативные. Читая отрицательные отзывы, нужно понимать, что некоторые возникшие проблемы решаются достаточно легко, для этого стоит только обратиться в компанию. Например, на одном из форумов Марина В. говорит о том, что у друзей нравиться канал “В гостях у сказки”, но его нет в Интерзет (Дом.ру).

На данную претензию отвечает специалист Интерзет, где просит написать через официальное сообщество свои пожелания и тогда возможно подключение данного канала в один из пакетов услуг. А также поясняет, что от выбранного тарифа зависит количество ТВ программ.

Другой пользователь Андрей недоволен низкой скоростью интернета и частыми перебоями.

Такие проблемы связаны с настройкой оборудования, выбранным тарифом, состоянием линии и т. д. Поэтому стоит вызвать мастера на дом или сменить план, где скорость передачи будет выше.

На другом форуме также представлены разнообразные отклики абонентов Интерзет (Дом.ру). На все отзывы дается комментарий специалиста компании, что говорит о реальности написанной проблемы, так как требуется указать номер договора.

Абонент Константин жалуется на некачественную работу ТВ-приставки, из-за которой постоянно пропадает изображение.

Специалист просит через официальное сообщество сообщить о проблеме, указав № договора. В таких случаях на дом приезжает мастер, который проводит настройку оборудования или его замену.

Руслан является клиентом Интерзет уже несколько лет и благодарит за качественно предоставленные услуги. Он пользуется интернетом и цифровым ТВ.

Большинство проблем, описываемые в отзывах, достаточно легко решаются при обращении на горячую линию. Специалисты быстро реагируют на проблемы клиентов и готовы помочь в решении любых вопросов.

Interzet — поставщик телекоммуникационных услуг на территории СЗФО. Компания является провайдером Интернета, телефонной связи, цифрового телевидения. Провайдер наиболее известен под торговой маркой iZET. В тарифных планах имеются пакетные предложения на совместное подключение Интернета и цифрового телевидения.

Доступ в Интернет предоставляется в диапазоне скоростей 55-110 мбит. Для просмотра доступно 112 каналов из них 51 в HD-качестве. Пользователь может с выгодой пользоваться услугами, приобретая абонементы на 6 месяцев и год соответственно. iZET является провайдером услуги IP-телефония, которая позволяет вести диалог по каналам цифровой связи.

Подробнее о стоимости услуг можно узнать через личный кабинет Интерзет на официальном сайте.